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文檔簡(jiǎn)介

1、監(jiān)控員的年終總結(jié)范文監(jiān)控員的年終總結(jié)1 做為一名監(jiān)控人員,能自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格根據(jù)站里的各項(xiàng)制度來(lái)約束自己,取得了肯定的成果。 一、自覺(jué)能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切大事。對(duì)闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車(chē)主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛或人員準(zhǔn)時(shí)詢問(wèn)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危急;對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng),請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。 二、對(duì)收費(fèi)員。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確用法字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對(duì)過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對(duì)收費(fèi)員售票和錢(qián)款認(rèn)真查看,避

2、開(kāi)找錯(cuò)錢(qián),對(duì)新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員用法文明用語(yǔ)和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。 三、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安狀況進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)進(jìn)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并主動(dòng)協(xié)作公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢供應(yīng)有效牢靠的線索。 四、把監(jiān)控的狀況準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)大事和難以解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),站長(zhǎng)實(shí)行措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。 五、愛(ài)惜監(jiān)控設(shè)施,把握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保錄象過(guò)程的連續(xù)完整。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,能初步把握

3、電視監(jiān)控設(shè)備的用法。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。 六、保持監(jiān)控室干凈衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持開(kāi)心的心情上崗。 七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 展望明年,布滿了信念,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛(ài),同心同德,肯定會(huì)做到最好。 監(jiān)控員的年終總結(jié)2 20xx年已接近尾聲,一年來(lái),監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了20××年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)控室工作制度的要求,能夠仔細(xì)團(tuán)結(jié)

4、協(xié)作。在思想工作方面,大家對(duì)工作的主動(dòng)覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié): 第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作。 時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)所發(fā)生的異樣狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,仔細(xì)、

5、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。 其次、工作中能?chē)?yán)格要求自己,主動(dòng)努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累閱歷。 各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。 第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的用法狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,對(duì)設(shè)備的故障: 無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題,基本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)狀況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。 第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作。 仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)的工作,并時(shí)時(shí)保持

6、室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對(duì)室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。依據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在確定成果的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有: 1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異樣行為,發(fā)覺(jué)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步熬煉分析推斷力量,不斷提高突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)的水平。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)厲工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。 3、進(jìn)一步嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡自己所能處理設(shè)備故障。 在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高仆人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,主動(dòng)參與各項(xiàng)

7、活動(dòng),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場(chǎng)與顧客制造一個(gè)和平平安環(huán)境而努力! 展望明年,我們信念十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,肯定會(huì)做得更好! 監(jiān)控員的年終總結(jié)3 本人自20××年二月到公司監(jiān)控中心工作以來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐煩指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn): 一、思想覺(jué)悟方面 能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê惋枬M的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面 1、基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速精準(zhǔn)地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門(mén),同時(shí)也能準(zhǔn)時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決的問(wèn)題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。 2、上班時(shí)用心凝視著監(jiān)控屏幕,發(fā)覺(jué)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)準(zhǔn)時(shí)提示訂正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去親密觀看過(guò)往的船只。發(fā)覺(jué)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異樣狀況時(shí),準(zhǔn)時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀看,并推斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 3、主動(dòng)學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟識(shí)把握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;幫助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員供應(yīng)正確的故障狀況、ip地址;按班長(zhǎng)要

9、求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。 4、仔細(xì)執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)具體記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結(jié)果。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面 和全部同事關(guān)系融洽,能相互關(guān)心相互學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。 四、環(huán)境衛(wèi)生方面 自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)覺(jué)自己工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,主要有下面幾點(diǎn): 一、語(yǔ)言表達(dá)力量差。 由于本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和一般話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)潔明白的狀況。 二、懼怕無(wú)稽之談。 本人在開(kāi)

10、頭時(shí)比較仔細(xì)嚴(yán)格地訂正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來(lái)聽(tīng)到一些談?wù)摵缶烷_(kāi)頭遲疑和擔(dān)憂,不敢更大膽地綻開(kāi)工作。 三、自信念不足。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過(guò)于緊急,不能更好地呈現(xiàn)自己的工作力量。 四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。 針對(duì)以上狀況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)力量;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,仔細(xì)履行自己的職責(zé);增加自信念,學(xué)習(xí)別人的閱歷,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)。 爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對(duì)象滿足!同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的狀況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同

11、努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)! 監(jiān)控員的年終總結(jié)4 您們好!提起筆時(shí)候感覺(jué)到不知不覺(jué)間一年的時(shí)間已如流水般走過(guò),作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束了一年的工作。在歲末之際,我應(yīng)當(dāng)就一年以來(lái)的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣,沒(méi)到歲末,總結(jié)一下我在過(guò)去一年的得失,已經(jīng)習(xí)慣。總體來(lái)說(shuō),我的xx年,工作非常順當(dāng),成長(zhǎng)較為快速! 第一;在xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)

12、、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。其次;愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。第三;xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作支配布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。在思想上,主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,同樣這樣可以提高我們的素養(yǎng)與修養(yǎng)!我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我學(xué)會(huì)了心態(tài)平衡的重要,學(xué)會(huì)知足者常樂(lè)的重要,以及對(duì)生活的喜愛(ài)。這是我在這里吸取的收獲。 對(duì)即將到來(lái)的xx年,我布滿了信念。在將來(lái)的一年里,我肯定要戒驕戒躁,針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn),料樣品的征集,連續(xù)努力提高自身的素

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