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1、必備市場調(diào)查報(bào)告模板集合五篇 市場調(diào)查報(bào)告 篇1 一、 農(nóng)村家電基本情況(一) 農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況改革開放以來,農(nóng)村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看,實(shí)用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。全國農(nóng)村市場電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高,分別達(dá)到98.2%和80.3;其他實(shí)用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費(fèi)者,在農(nóng)村家庭中的普及率較低,如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場的淘汰,如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非
2、常低,基本遭到了市場的淘汰。廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機(jī)和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,伴隨農(nóng)村居民收入提高,婦女參加工作的機(jī)會(huì)增多,替代家務(wù)勞動(dòng)的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達(dá)到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)主力集中于年輕人,農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對復(fù)雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力,在農(nóng)村市場,電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達(dá)到了19.9%和14.8%。(二) 農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡,各產(chǎn)品之間差別較大,傳統(tǒng)實(shí)用型家電保有量較高,數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。彩電從單戶保有量看,仍然以
3、保有1臺(tái)為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺(tái),液晶和等離子分別為7臺(tái)和4臺(tái)。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量達(dá)到150部。冰箱、洗衣機(jī)的百戶保有量分別為60臺(tái)和68臺(tái);絕對多數(shù)家庭擁有1臺(tái)。空調(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機(jī)和柜機(jī)分別為20臺(tái)和5臺(tái)。電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低,主要以臺(tái)式機(jī)為主,每百戶家庭保有量為17.4臺(tái)。筆記本僅2.6臺(tái)。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中,電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品,平均每百戶擁有61.8臺(tái),微波爐最低為10.9臺(tái)。小家電產(chǎn)品中,百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機(jī)兩類產(chǎn)品, 電風(fēng)扇的保有量最多,平均每戶
4、家庭117.3臺(tái),其次是電話機(jī)為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺(tái)和1.2臺(tái)。(三) 農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限農(nóng)村消費(fèi)者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化,CRT彩電、洗衣機(jī)、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時(shí)間普遍較長,空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。CRT電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早,53%的農(nóng)村消費(fèi)者是5年前購買的;平板電視由于價(jià)格和技術(shù)的原因,主要是3年內(nèi)購買的。手機(jī)主要集中在2年以內(nèi),手機(jī)資費(fèi)和手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的下降推動(dòng)了手機(jī)的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。冰箱產(chǎn)品作為耐用品,使用時(shí)間非常平均,
5、并且以使用了5年以上為主,達(dá)到了32.5%。從購置時(shí)間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%。洗衣機(jī)從購置時(shí)間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%。空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時(shí)間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)和壓力鍋用戶的購置時(shí)間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品,大部分用戶的購置時(shí)間在3年以內(nèi)。(四) 農(nóng)村消費(fèi)者家電購買需求調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村家電消費(fèi)群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi),其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民
6、的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費(fèi)者僅僅接受過中等以下教育。農(nóng)村家電消費(fèi)群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費(fèi)上具備一定實(shí)力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費(fèi)群體比例占到40%。農(nóng)村市場對電視機(jī)的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機(jī),其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費(fèi)者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實(shí)用性,傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機(jī)因其高實(shí)用性在農(nóng)村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費(fèi)者選擇購買。數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機(jī)的意向購買比例分別達(dá)到24.4,19.7,1
7、8.5和18.2,數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品,也體現(xiàn)出了較高的購買意愿,而手機(jī)由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預(yù)期。二、 中國農(nóng)村家電消費(fèi)呈現(xiàn)的五大特點(diǎn)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前農(nóng)村家電消費(fèi)特點(diǎn)明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農(nóng)民受教育水平不斷高,個(gè)人素質(zhì)提升的情況下,農(nóng)村消費(fèi)者開始對一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣,農(nóng)村消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢;此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿意程度較低,農(nóng)村家電市場需要升級,加強(qiáng)監(jiān)控和管理,在保障農(nóng)村消費(fèi)者利益的同時(shí),刺激農(nóng)村家電消費(fèi)增長。(一)彩電、冰箱等普及率較高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛傳統(tǒng)實(shí)用型家電,目前在農(nóng)村的
8、普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實(shí)用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費(fèi)者購買這些產(chǎn)品時(shí)考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機(jī)占據(jù)了較高的比例。彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品,在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知,并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢。(二)電腦、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯本次調(diào)查結(jié)果顯示,平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經(jīng)被實(shí)用和熟知的產(chǎn)品,在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產(chǎn)品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現(xiàn)出極大的潛力。在具有家電購買意向的消費(fèi)者
9、中,46的消費(fèi)者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達(dá)71.2,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1??梢灶A(yù)見,CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農(nóng)村市場也不容樂觀。空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn),空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時(shí)間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中,近20的消費(fèi)者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢,數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價(jià)格水平的下降,網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響,電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知,并呈現(xiàn)出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7和24.4。(三)農(nóng)村消費(fèi)者關(guān)注質(zhì)
10、量甚于價(jià)格調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村消費(fèi)者對質(zhì)量的關(guān)注超過了價(jià)格,在影響農(nóng)村消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的因素中,質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂,雜牌產(chǎn)品比較多,農(nóng)村消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔(dān)憂,而價(jià)格要求上,農(nóng)村消費(fèi)者雖然也比較在意,但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)烈。此外,農(nóng)村消費(fèi)者對售后維修服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注,從某種程度上說明,目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力更是讓人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者的很多需求得不到滿足,農(nóng)村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費(fèi)。(四)農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超預(yù)期在有
11、購買需求的消費(fèi)者中,20xx年能承受的家電產(chǎn)品價(jià)位,超出預(yù)期。被訪的有購買意向的消費(fèi)者中,普遍能夠接受中等偏上的價(jià)格水平,特別是在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品上,價(jià)格承購意愿更高。農(nóng)村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計(jì)64.3%的消費(fèi)者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費(fèi)者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機(jī)的潛在消費(fèi)者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消費(fèi)者愿意支付這一價(jià)格。冰箱城市銷售價(jià)格,平均價(jià)格集中在25003000元這一區(qū)間,洗衣機(jī)在重點(diǎn)城市平均售價(jià)約為2400元左右,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分農(nóng)村消費(fèi)同樣具備可觀的價(jià)格支付能力。20xx年計(jì)劃購買空調(diào)的潛在
12、消費(fèi)者,對掛機(jī)空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機(jī)空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農(nóng)村消費(fèi)者不但體現(xiàn)出了一定的購買意愿,在價(jià)格的承受能力上,農(nóng)村消費(fèi)價(jià)格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價(jià)。 從調(diào)研結(jié)果看,目前部分農(nóng)村消費(fèi)者心理承受價(jià)位超過預(yù)期,特別是對空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)價(jià)位承受,非常接近城市價(jià)格水平。(五)消費(fèi)滿意程度低 渠道信任感不強(qiáng)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,消費(fèi)者對各種服務(wù)滿意程度普遍不高,消費(fèi)者對自身權(quán)益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務(wù)能力建設(shè)需加快,從根本上解決家電消費(fèi)的售前、售中
13、和售后問題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一些主要的消費(fèi)因素方面,誠信導(dǎo)購、價(jià)格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費(fèi)者,對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔(dān)憂,多數(shù)消費(fèi)者表示,無法辨別產(chǎn)品是否合格,沒有更多的產(chǎn)品選擇比較,同時(shí)服務(wù)概念非常模糊,自身作為消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。三、 蘇寧公司“農(nóng)村陽光”工程20xx年年報(bào)顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數(shù)的16.5%,而在金融危機(jī)影響下,這些店面卻體現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性,單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑,側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場消費(fèi)蘊(yùn)含的較大潛力,這也進(jìn)一步堅(jiān)定了蘇寧開發(fā)三四級富
14、裕市場的信心和決心。除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外,本次農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究,勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)格。(一)“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃蘇寧開拓三四級農(nóng)村市場的計(jì)劃,將重點(diǎn)著眼于全國3000多個(gè)縣中具有較高消費(fèi)能力的縣級市場,實(shí)施連鎖發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)蘇寧已經(jīng)啟動(dòng)符合農(nóng)村市場環(huán)境特點(diǎn)的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項(xiàng)目,從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設(shè)計(jì)最符合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的店面模式。(二)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購”計(jì)劃針對此次調(diào)
15、研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求,蘇寧將啟動(dòng)“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計(jì)劃”,其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品,充分考慮農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯(lián)合廠家設(shè)計(jì)研究只具有脫水功能價(jià)格實(shí)惠的白電產(chǎn)品;推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機(jī),并在門店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點(diǎn)輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計(jì)劃在惠民便民的同時(shí)也有望成為廠商的全新增長點(diǎn)。(三)“4億元農(nóng)村家電消費(fèi)券惠農(nóng)”計(jì)劃為擴(kuò)大農(nóng)村家電消費(fèi)和配合蘇寧的開店計(jì)劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個(gè)月內(nèi)實(shí)施大規(guī)模的“惠農(nóng)計(jì)
16、劃”,在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個(gè)億的農(nóng)村家電消費(fèi)券,涉及到各大品類,農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領(lǐng)取,每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價(jià)基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費(fèi)券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補(bǔ)貼基礎(chǔ)上也可參加此項(xiàng)活動(dòng),將進(jìn)一步拉動(dòng)家電消費(fèi)。這也是家電消費(fèi)券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。(四)“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)工程”在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍(lán)皮書中,蘇寧09年四項(xiàng)服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃,全面建設(shè)售后維修實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)
17、工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等全品類家電的現(xiàn)場維修功能,同時(shí)還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開始,蘇寧已經(jīng)開始對售后網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)人員展開新一輪的資質(zhì)認(rèn)證,只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。(五)“四萬農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)劃三四級市場拓展計(jì)劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發(fā)展和解決社會(huì)就業(yè)的雙重目標(biāo),蘇寧預(yù)計(jì)在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個(gè)農(nóng)村就業(yè)崗位,間接帶動(dòng)近2萬個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系,蘇寧將對招聘的農(nóng)村員工實(shí)施
18、全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會(huì)就業(yè)的同時(shí)有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進(jìn)。四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策,同時(shí)也是一項(xiàng)利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。(一)“家電下鄉(xiāng)”影響積極“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費(fèi)者購買電器帶來了非常積極的影響,對刺激農(nóng)村市場消費(fèi)有著重要作用。受訪者中因?yàn)椤凹译娤锣l(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費(fèi)者比例達(dá)到了59%。僅2.2的受訪者表示不會(huì)購買。“家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)惠農(nóng)政策,實(shí)施兩年來深得人心,預(yù)計(jì)從20xx年到20xx年將拉動(dòng)內(nèi)需過萬億,農(nóng)
19、村家電消費(fèi)水平將提升到城市20xx年的消費(fèi)水平。這一財(cái)政補(bǔ)貼政策拉動(dòng)了內(nèi)需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費(fèi)差距,強(qiáng)化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。(二)政策宣傳力度有待加大家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農(nóng)村家電消費(fèi)者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費(fèi)者達(dá)到了79%。朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達(dá)到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費(fèi)者中引起了關(guān)注。但目前農(nóng)村消費(fèi)者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農(nóng)村消費(fèi)者對具體細(xì)節(jié)不清楚。同時(shí),各個(gè)省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認(rèn)識差異較大,廣西省70%的消費(fèi)者沒有聽說過該政策,山東省消費(fèi)者對該政策知曉度最
20、高,但仍然有19.7%的消費(fèi)者沒有聽說過該政策。(三)存在一定制約因素雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農(nóng)村市場有積極的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領(lǐng)取很麻煩”,43.1%的消費(fèi)者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外,農(nóng)村消費(fèi)者對產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí),認(rèn)為補(bǔ)貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會(huì)制約產(chǎn)品購買?!凹译娤锣l(xiāng)”政策推行過程中,可能會(huì)產(chǎn)生一些漏洞,導(dǎo)致農(nóng)村居民的購買補(bǔ)貼無從落實(shí)。從這方面看,應(yīng)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)放的監(jiān)管,減少補(bǔ)貼的中間環(huán)節(jié),或者采取消費(fèi)券的方式購買下鄉(xiāng)家電。五、 “家電下鄉(xiāng)”建議家電
21、下鄉(xiāng)作為一項(xiàng)擴(kuò)大內(nèi)需的手段,一項(xiàng)利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步完善,讓更多的農(nóng)村消費(fèi)者受益,從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。通過此次調(diào)研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點(diǎn)建議(一)加強(qiáng)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)針對目前消費(fèi)者對農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價(jià)格透明、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點(diǎn)需求,國家需要加強(qiáng)對規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),對具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵(lì)和扶持,推動(dòng)高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合,從而使農(nóng)村消費(fèi)者的家電消費(fèi)真正買的舒心、用的放心。(二)鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對偏遠(yuǎn)地區(qū)對于產(chǎn)品購買、物流配
22、送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺(tái)配送成本過高的現(xiàn)狀,建議政府鼓勵(lì)和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),整合企業(yè)和社會(huì)物流資源,利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實(shí)施近中遠(yuǎn)程多級配送,在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠(yuǎn)程配送,還可鼓勵(lì)依托物流力量進(jìn)行家電下鄉(xiāng)大篷車活動(dòng)的開展,直接為農(nóng)戶實(shí)施上門購物和送貨到家的服務(wù),便利于民,鼓勵(lì)消費(fèi)。(三)適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價(jià)針對消費(fèi)者對于家電價(jià)格存在的一定比例的較高預(yù)期,例如消費(fèi)者對于液晶電視的心理支付價(jià)格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價(jià),適當(dāng)在限價(jià)區(qū)間上進(jìn)行放開,從而避免當(dāng)前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的
23、現(xiàn)狀,才合理價(jià)格競爭的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,將使32寸以上液晶電視消費(fèi)需求得到有效釋放。(四)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳針對目前農(nóng)村消費(fèi)者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀,以及農(nóng)村消費(fèi)者獲取信息的渠道特征,加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳,在財(cái)政補(bǔ)貼的整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費(fèi)用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進(jìn)行相應(yīng)的投入,同時(shí)整合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)廠商的宣傳資源,給予部分支持,對家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動(dòng)消費(fèi)。(五)開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)針對當(dāng)前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
24、在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢,政府主導(dǎo)或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),甚至在條件允許的情況下實(shí)施直接的網(wǎng)絡(luò)購物,對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。 市場調(diào)查報(bào)告 篇2 第一部分 調(diào)查方案設(shè)計(jì)一、調(diào)查方案(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。(二) 調(diào)查對象:在校生(三) 調(diào)查程序:1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:(1) 根據(jù)樣本的購
25、買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;二、問卷設(shè)計(jì)大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號中。1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )A.有 B.沒有2.您的手機(jī)牌子是什么?A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.索尼愛立信 E.CECT F.夏新 G.其他( )3.您購買手機(jī)的場所是?A.商場 B.專賣店 C.網(wǎng)上訂購
26、 D.其他( )4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.其他()5.購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?A.5001000元 B.10001500元 C.150020xx元 D.20xx元以上6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?A.發(fā)短信 B.打電話 C.打游戲 D.其他7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?A.外形 B.功能 C.價(jià)格 D.品牌 E.其他8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):A.智能手機(jī) B.拍照手機(jī) C.音樂手機(jī) D.普通手機(jī)9.您的手機(jī)主要用來?A.打電話 B.發(fā)信息 C.玩游戲 D.上網(wǎng)10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些
27、手機(jī)功能?A.文字短信 B.彩信 C.手機(jī)攝影D.無線上網(wǎng)E.下載游戲 F.EMS11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?A.文字短信 B.彩信 C.彩鈴 D.手機(jī)廣播信息 E.手機(jī)攝影 F.手機(jī)報(bào)紙 G.手機(jī)小說 H.手機(jī)電影/電視 I.游戲 K.GPRS L.手機(jī)交友12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:A.很重要 B.比較重要 C.一般 D.比較不重要 E.一點(diǎn)都不重要13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?A.希望 B.不希望14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?A.校內(nèi)維修 B.學(xué)生專賣店 C.手機(jī)專賣店15.請簡單描述您理想中的手機(jī)第二部分 數(shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)
28、據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)
29、格和注重個(gè)性張揚(yáng);4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)要大部分學(xué)生來選
30、購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。2、由于方便而購買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用
31、是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的
32、架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。(三) 大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的
33、要求;1、 學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會(huì),具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái),一切信息資源皆可以通過這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向第三部分 手機(jī)市場分析隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求
34、的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化一、近年來中國手機(jī)市場情況近年來中國手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初,由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在
35、市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,二、手機(jī)未來發(fā)展方向未來社會(huì),在手機(jī)消費(fèi)市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3G網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括HSDPA網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),因此,對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機(jī)
36、媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革??偨Y(jié)作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn) 也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場。 市場調(diào)查報(bào)告 篇3 一、茶具市場的變遷1、源遠(yuǎn)流長的茶具茶作為飲品,經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)利用茶藝化的
37、漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。茶具是隨著“茶之為飲”應(yīng)運(yùn)而生,它的發(fā)生和發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習(xí)俗的變化而不斷變化和發(fā)展。2、功能完善的茶具煮水器具:風(fēng)爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。品飲器具:茶壺、茶盞。擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。3、材質(zhì)多樣的茶具竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。在數(shù)千年的發(fā)展進(jìn)程中,出現(xiàn)了各種各樣材質(zhì)的茶具。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選擇茶具時(shí),最關(guān)注的因素仍然是茶具
38、的材質(zhì)。4、不斷追尋藝術(shù)性的茶具混煮法時(shí)期,茶與其他食物混煮,尚未發(fā)展出專用茶具,多為陶土所制。瓷器是火與土的藝術(shù),瓷器發(fā)明后,陶質(zhì)茶具逐漸為瓷質(zhì)茶具所替代。唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風(fēng)俗的普及,專門的茶具制造也應(yīng)運(yùn)而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現(xiàn),更是廣受追捧。5、傳統(tǒng)與時(shí)尚共存的現(xiàn)代茶具茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經(jīng)營場所應(yīng)用。煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等二、生機(jī)勃勃的茶具市場1
39、. 茶具市場增長迅速20xx年6月,餐具用品市場供求平穩(wěn)。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風(fēng)暴的影響,以較大的幅度擴(kuò)大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環(huán)比增長率”雙料冠亞軍。折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢勇攀高峰,它的大銷量帶動(dòng)了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢頭,是餐具行業(yè)的最大賣點(diǎn)之一。(數(shù)據(jù)來源:慧聰網(wǎng)餐廚行業(yè)年中初探)2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預(yù)測,消費(fèi)者對紫砂的認(rèn)可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大,商家可以通過一些創(chuàng)新產(chǎn)品來
40、增加其盈利能力。3、飲茶習(xí)慣的改變和技術(shù)的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:家庭茶室的發(fā)展人民生活水平的提高家用電器的普及茶葉銷量的持續(xù)增長4、茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,將帶動(dòng)茶具消費(fèi)持續(xù)增長在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產(chǎn)量和品質(zhì)上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園,所以直接導(dǎo)致了茶葉產(chǎn)量的增加。整個(gè)茶業(yè)市場的發(fā)展,必然帶動(dòng)茶具市場的大規(guī)模發(fā)展。5. 安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題從這組數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在市場上存在的主要問題是:沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)混亂產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意著名品牌較少這說明茶具行業(yè)尚處于產(chǎn)品競爭時(shí)代向品牌競爭時(shí)代邁進(jìn)的階段三、茶具的市場營銷1、專業(yè)安溪
41、鐵觀音茶具類零售終端市場前景看好無論從業(yè)者還是消費(fèi)者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進(jìn)入的渠道;但是目前國內(nèi)連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模,沒有一家具有知名品牌的茶具經(jīng)銷企業(yè)。從業(yè)者認(rèn)為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費(fèi)者首選的購買茶具的場所。2、產(chǎn)品的品牌與價(jià)格對市場銷售至關(guān)重要從商家的調(diào)查來看,品牌、價(jià)格、安全是大家最關(guān)心的問題,所以企業(yè)在經(jīng)營過程中,樹品牌、定價(jià)合理、攻技術(shù)依然是其發(fā)展壯大的核心。而從消費(fèi)者的調(diào)查來看,安全、輕便耐用、材質(zhì)是其最為關(guān)心的問題,然后才考慮到品牌與價(jià)位。其實(shí)消費(fèi)者對安全和輕便耐用的認(rèn)識完全來自市場上的成熟品牌教育。就目前市場上品牌而言,茶具
42、行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實(shí)現(xiàn)了對接,所有成就了茶具市場龍頭老大的位置。四、茶具市場的未來發(fā)展之路1、茶具市場剛剛起步,發(fā)展前景極為廣闊。調(diào)查中,無論是消費(fèi)者還是安溪鐵觀音茶具經(jīng)營者都非常看好茶具市場的未來發(fā)展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產(chǎn)品質(zhì)量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。2、組建專業(yè)的產(chǎn)銷見面會(huì)是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。A.每年能組織一次大型的產(chǎn)銷見面會(huì)(82.7%)B.每年能組織一次論壇,請國內(nèi)著名市場營銷專家授課(4%)C.每年能進(jìn)行一次茶具行業(yè)的品牌質(zhì)量排名(0%)D.每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(huì)(9.3%)E都不需要(4%)從商家的調(diào)查來看,在未來茶具的市場營銷方面,
43、安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產(chǎn)銷見面會(huì),廠家和經(jīng)銷商能夠面對面的交流,共同研發(fā)消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。 市場調(diào)查報(bào)告 篇4 首先先簡單介紹一下平面概念:設(shè)計(jì)一詞來源于英文"design",包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門類建筑:工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等,而平面設(shè)計(jì)現(xiàn)在的名稱在平常的表述中卻很為難,因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)科之間的交壑更廣更深,傳統(tǒng)的定義,例如現(xiàn)行的叫法“平面設(shè)計(jì)(graphics design)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)?”,這也許與平面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)有很大的關(guān)系,因?yàn)樵O(shè)計(jì)無所不在、平面設(shè)計(jì)無所不在,從范圍來講用來印刷的都和平面設(shè)計(jì)有關(guān),從功能來講“對視覺通過人自身進(jìn)行調(diào)節(jié)達(dá)到
44、某種程度的行為”,稱之為視覺傳達(dá),即用視覺語言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn),而裝潢設(shè)計(jì)或裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)則被公認(rèn)為極不準(zhǔn)確的名稱,帶有片面性。現(xiàn)在,在了解了對平面設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)涵的情況下,我們再來看看平面設(shè)計(jì)的分類,如形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、型錄樣本設(shè)計(jì)、DM雜志設(shè)計(jì)、新聞報(bào)刊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)/招貼設(shè)計(jì)?可以這樣說有多少種需要就有多少種設(shè)計(jì)。 另外,商業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì)很顯然是存在的。 設(shè)計(jì)是有目的的策劃,平面設(shè)計(jì)是這些策劃將要采取的形式之一,在平面設(shè)計(jì)中你需要用視覺元素來傳播你的設(shè)想和計(jì)劃,用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,讓人們通過這些視覺元素了解你的設(shè)想和計(jì)劃,這才是我們設(shè)計(jì)的定義。這也
45、就是我想選擇平面設(shè)計(jì)的原因,因?yàn)樗姆矫娑喾N多樣,豐富多彩,可以使我感到充實(shí)愉快。平面設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài):近幾年,中國平面設(shè)計(jì)行業(yè)猶如放假一路攀爬,增長極速加快,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)日前從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的從業(yè)人員約30多萬人,從事平面設(shè)計(jì)藝術(shù)類人才培訓(xùn)的高等院校和教學(xué)機(jī)構(gòu)近千家,而且還在不斷的增加之中,和所有新型的軟性服務(wù)行業(yè)一樣,平面設(shè)計(jì)公司最重要和稀缺的資產(chǎn)就是人才,在這方面,平面設(shè)計(jì)公司往往善于調(diào)節(jié)自身人才堪選機(jī)制,拋棄傳統(tǒng)選才觀念,比如,他們的招聘廣告就比較標(biāo)心立異:“風(fēng)格要有,創(chuàng)意要強(qiáng),廣告要懂,地產(chǎn)要知,你要的,我給你,我要的,你拿來”那么,究竟是什么樣的人才符合這類要求?平面設(shè)計(jì)從業(yè)人緣
46、的薪資和潛力又是怎樣的?我系從今年4月份開始就平面設(shè)計(jì)行業(yè)人才需求做了如下調(diào)查,從市場需求上看,廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生除了要具備系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu),扎實(shí)的專業(yè)功底以外,還要求有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。平面設(shè)計(jì)分類及就業(yè)崗位目前常見的平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可以歸納為十大類:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、DM廣告設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、平面媒體廣告設(shè)計(jì)、POP廣告設(shè)計(jì)、樣本設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、刊物設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)。從平面設(shè)計(jì)行業(yè)的三類只為要求來看,招聘側(cè)重點(diǎn)各不一樣,對創(chuàng)意人員的招聘并沒有特別強(qiáng)調(diào)平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)歷要求,行業(yè)背景是基礎(chǔ),關(guān)鍵是有創(chuàng)意,有想法的人,媒體營銷中心招聘對專業(yè)要求較高,一般要求廣告新聞相關(guān)專業(yè)學(xué)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),關(guān)高
47、只做人員的要求比較偏重經(jīng)驗(yàn),有大興活動(dòng)操作經(jīng)驗(yàn),吃苦耐勞,關(guān)于平面設(shè)計(jì)行業(yè)待遇,從網(wǎng)上求職者薪酬統(tǒng)計(jì)看,三大城市中北京平面設(shè)計(jì)行業(yè)的年均月薪收入以5560元名列第一,廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位,上海的平面設(shè)計(jì)市場是全國最活躍的, 平面設(shè)計(jì)趨勢:平面設(shè)計(jì)是近十年來逐步發(fā)展來的新型復(fù)合型職業(yè)。涉及面非常廣泛,發(fā)展極為迅速。它涵蓋的職業(yè)范疇包括:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)CI設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等等。 目前社會(huì)對于平面設(shè)計(jì)師的需求量是相當(dāng)大,可以說,這個(gè)職業(yè)是好就業(yè)的。隨著市場越來越規(guī)范化
48、,公司和其產(chǎn)品越來越注重其形象和包裝。平面設(shè)計(jì)是任何企業(yè)和公司都必不可少的崗位。而且這個(gè)位置至關(guān)重要,好的平面設(shè)計(jì)師會(huì)為其公司的形象和市場的開拓推波助瀾。平面設(shè)計(jì)主要運(yùn)用于廣告行業(yè),廣告就需要有很強(qiáng)的編輯能力和一些奇思異想以及對事物的審美觀等(比較適合有美術(shù)功底的人士)。曾經(jīng)有記者采訪了幾位平面設(shè)計(jì)求職者,他們理解的平面設(shè)計(jì)工作就是將設(shè)計(jì)師的理念通過電腦轉(zhuǎn)換成需要的'設(shè)計(jì)方案,只要熟悉軟件操作,應(yīng)該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術(shù)傳播公司的招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,這樣的職位要求還停留在2、3年前,完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握13類電腦設(shè)計(jì)軟件的人才很稀少,特別是三維
49、電腦設(shè)計(jì)人才缺乏,而現(xiàn)在熟練掌握主流軟件應(yīng)用技術(shù)的人才比比皆是,公司不再為招聘一名電腦操作人員而發(fā)愁。隨著市場競爭加劇,企業(yè)對平面設(shè)計(jì)師更強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”和“設(shè)計(jì)”。他需要有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),承接過室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、CI企業(yè)形象設(shè)計(jì)等多種項(xiàng)目;還要富有極強(qiáng)的創(chuàng)造性,能敏銳感知流行動(dòng)向,對色彩有較高的敏感度,能根據(jù)客戶的要求,并結(jié)合市場信息進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)分析;根據(jù)設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)定位,有創(chuàng)意地提出多種設(shè)計(jì)方案,制作設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀草圖和效果圖等;此外還需要熟悉網(wǎng)絡(luò)、影視、空間及環(huán)境設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域,具有美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、色彩學(xué)等美術(shù)功底。 這樣的人才市場上非常缺乏,他們才是企業(yè)要挖掘的對象。 畢竟,
50、如果你只會(huì)做軟件,你只是個(gè)優(yōu)秀的制圖人員。而有思想,有創(chuàng)意,才是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變。隨著平面設(shè)計(jì)自身不停的發(fā)展變化,出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)需求、新的設(shè)計(jì)概念。就業(yè)趨勢其實(shí)是十分樂觀,但是大家也經(jīng)常聽到師姐、師哥們說找工作很難,的確是這個(gè)樣的。第一個(gè)原因就是沒有經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)原因是競爭壓力太大,就業(yè)缺口雖然很大,但是專業(yè)較強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員卻不多。第三個(gè)原因是剛畢業(yè)的學(xué)生穩(wěn)定性差。公司辛辛苦苦培養(yǎng)把你培養(yǎng)了起來,你卻突然遞交了辭職信,原因是想到外面看看,提高一下。對于自己提高一下是好的,但對于公司呢?又要招聘人員、培養(yǎng)。第四個(gè)原因是心高氣傲,認(rèn)為自己的能力不錯(cuò),學(xué)
51、習(xí)了四年的專業(yè),而且在上大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)學(xué)習(xí)美術(shù)了,公司安排一些小的稿件就不愿意做,可是真的安排了有難度的稿件,又做的不符合需求,因?yàn)樵趯W(xué)校做的設(shè)計(jì)完全是憑著自己的感覺創(chuàng)作的。但真正的廣告要了解行業(yè)特征、行業(yè)禁忌、媒體特性等等,這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。此外,平面設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期毫無疑問,經(jīng)濟(jì)下滑也毫無影響。 廣告設(shè)計(jì)趨勢:中國廣告業(yè)已經(jīng)居世界前三位了,發(fā)展前景還是蠻樂觀的,主要是廣告業(yè)涉及的面比較廣。廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展離不開對自身的準(zhǔn)確定位和價(jià)值判斷。所謂的廣告設(shè)計(jì),就是把不同的基本圖形,按照一定的規(guī)則在平面組合成圖案所表現(xiàn)出來的立體空間感,即用視
52、覺語言來傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)。它的設(shè)計(jì)范圍非常廣泛,如各種媒體、建筑、工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、廣告等,具有廣闊的發(fā)展前景。由于廣告設(shè)計(jì)要運(yùn)用視覺元素來傳播設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)和計(jì)劃用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,并讓人們愿意和樂于接受。因此,廣告設(shè)計(jì)不僅涉及到多種元素的運(yùn)用,而且還涉及到不同的表現(xiàn)手法和技巧的運(yùn)用。任何一個(gè)設(shè)計(jì)都必須按照客戶的要求去打動(dòng)受眾。從這個(gè)意義上說,設(shè)計(jì)者除了具備專業(yè)知識以外,還要在設(shè)計(jì)中傾注自己全部的感情,只有首先感動(dòng)設(shè)計(jì)者,才能讓客戶滿意,進(jìn)而感動(dòng)受眾。因此,廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)必須具備綜合知識和相關(guān)技能,才能正確理解和把握自己所要設(shè)計(jì)對象的本質(zhì)特征,運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素進(jìn)行有機(jī)的藝
53、術(shù)組合,形成圖形有創(chuàng)意,色彩有品位,材料質(zhì)地能打動(dòng)人的作品。廣告設(shè)計(jì)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的歷程,人們在設(shè)計(jì)的理念上、功能上、語言表達(dá)和形式上都受到國外文明思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在今天的市場經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)面臨許多新的課題,如多元化發(fā)展的趨勢提出了多元色彩的需求;人類生存方式上不斷出現(xiàn)的新情況、新思維、新理念,這使我們打破了過去在廣告設(shè)計(jì)中常常運(yùn)用到的法則,固有的符號現(xiàn)象被解構(gòu),廣告設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)。新的歷史使命要求廣告設(shè)計(jì)的全體從業(yè)人員要牢牢掌握發(fā)展方向,大膽進(jìn)行理論研討和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,積極探索具有中國特色的現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)規(guī)律和理論體系,滿足市場經(jīng)濟(jì)不同方面的需求。政府和行業(yè)部
54、門的積極引導(dǎo),是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,中國文化管理學(xué)會(huì)帶頭勇于支持和探索廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)的發(fā)展,為廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。 市場調(diào)查報(bào)告 篇5 營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì)、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費(fèi)者傳播商品品牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時(shí)尚觀。二、電腦營銷策略的分析(一)、電腦市場營銷機(jī)會(huì)的分析1、管理營銷信息與衡量市場需求(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研(2)、預(yù)測概述和需求衡量2、評估營銷環(huán)境(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
55、、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)3、分析消費(fèi)者市場和購買行為(1)、消費(fèi)者購買行為模式(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)5、分析行業(yè)與競爭者(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略(3)、判定競爭者的目標(biāo)(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避(7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中
56、進(jìn)行平衡6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場(1)、確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;(2)、目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場(二)、電腦營銷的價(jià)格策略4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售, 提高市場占有率, 增加企業(yè)的競爭力。 反之,則會(huì)制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格 差
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