代運營合作協(xié)議

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上代運營合作協(xié)議甲方(客戶)： 乙方(服務商): 通信地址： 通訊地址：電話： 電話： 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國合同法及其他法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、互惠互利的原則，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：一、 電子商務服務項目(甲方委托乙方的服務項目)：線上渠道淘寶店鋪二、電子商務服務內容 1、乙方提供產(chǎn)品攝影需求、甲方負責產(chǎn)品拍攝并配合提供產(chǎn)品賣點。2、乙方負責店鋪整體營銷定位、廣告投放、主題營銷、重大促銷活動等方案的策劃及執(zhí)行。3、乙方的營銷策劃團隊為店鋪量身定制推廣方案；甲方需積極配合營銷方案的制定與執(zhí)行。4、乙方根據(jù)市場需求情況可以提出商品生產(chǎn)建議

2、，甲方配合生產(chǎn)。乙方及時上架更新賣家的新產(chǎn)品，下架已售罄的產(chǎn)品。5、商城運營涉及到的廣告費用，由甲方直接支付給第三方，乙方負責提出方案并執(zhí)行。6、乙方負責店鋪網(wǎng)絡客服(售前客服)，甲方提供售后客服。客服不帶情緒的回答客戶的購物相關問題、不遺漏客戶關心的每一個產(chǎn)品問題、首問負責制：首問客服將協(xié)助消費者解決所有問題、在線客服相應時間：9:00am11:30pm，周一周日。9、甲方負責每天銷售訂單的發(fā)貨、退換貨、退款等訂單事項。10、乙方每月25日提供下月工作計劃，每月5日提供上月銷售總結。(雙方商議決定)3、 合作期限、服務費用以及付款方式1、合作期限 本合作協(xié)議期限： 2017年 7月1日至20

3、17年9月 30 日。2、服務費用構成=團隊費用+銷售額提成（僅針對淘寶C店，報價見“第四點第（一）項的第1點”）2.1淘寶C店團隊費用（不含稅）：合同期第一年甲方向乙方支付淘寶C店團隊費用人民幣￥ 3000元（大寫三千元 圓整）。結算方式：團隊費用按季度支付，首次甲方向乙方支付第一個季度固定團隊費用共￥3000千元，（人民幣大寫：叁千圓整）需在合同開始執(zhí)行后5個工作日內甲方向乙方指定賬戶支付。第二個季度結束前5個工作日內甲方向乙方支付第二個季度固定團隊費用￥ 3千元（人民幣大寫： 叁千圓整）。第二個季度結束前5個工作日內甲方向乙方支付第三個季度固定團隊費用￥ 3 千元（人民幣大寫：叁千圓整）

4、。第三個季度結束前5個工作日內甲方向乙方支付第四個季度固定團隊費用￥ 3 千元（人民幣大寫：叁千圓整）。2.2銷售額提成（不含稅）5%銷售額提成按店鋪當月實際銷售金額計算（標準詳見平臺配置及費用表），每月結算一次，乙方每月1號（節(jié)假日順延）計算上月的銷售額并提交給甲方，甲方須在5個工作日內完成核對，并按照核算的銷售額在5個工作日內按照約定比例支付乙方的銷售額提成。銷售額：定義為店鋪當月實際銷售金額。（銷售統(tǒng)計淘寶以數(shù)據(jù)魔方實際銷售額統(tǒng)計為準。）2.3推廣費用（此項費用支付給第三方電商平臺）：推廣費用為當月銷售計劃額的8-15%，每月20日由乙方做好計劃交給甲方審核確認，甲方每月30日前將推廣費

5、用打入雙方約定賬戶（該賬戶可以是甲方人員的個人賬戶或者甲方財務開通的綠色通道以確保推廣費用及時支付）。2.4溝通機制：雙方項目對接人員定期電話溝通，每月召開一次分析會議。四雙方的責任和義務（一）乙方的責任和義務1、乙方須將本項目團隊組成人員和甲方各線上渠道的專職崗位人員及其相關資質報甲方審核備案，并征求甲方意見；合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。（見下表）平臺配置及費用表平臺入駐安排平臺名稱崗位配置服務費用提成標準項目總監(jiān)免費免費第一階段淘寶集市店店長1名視覺設計1名活動專員/推廣專員1名客服1名3000元/季度年銷售額為100萬元，詳細銷售目標詳

6、見本合同附件2015年度電商銷售計劃達到當月銷量目標50%以下提成3%；達到當月銷量目標50%-80%提成4%；達到當月銷量目標80%以上提成5%2、乙方有權要求甲方提供項目范圍內所需要的資料圖片，配合甲方項目的順利實施。3、乙方在進行甲方項目期間和項目終止后須嚴格保守甲方經(jīng)營機密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方店鋪密碼、產(chǎn)品成本、廣告方式等信息告知第三方。4、乙方有義務對所提交的文件、方案根據(jù)執(zhí)行情況的變化在與甲方商議后做相應的調整和修正。5、積極履行業(yè)務及其增值服務，維護甲方的企業(yè)形象和服務品質，如實向客戶告知所提供的服務項目及基本報價等，不得進行以次充好、削減服務項目、對免費項目收費等損害甲

7、方利益的行為。6、乙方尊重甲方對產(chǎn)品擁有的知識產(chǎn)權，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務無關的事務。甲方對本合同項目乙方完成的各項成果享有完整著作權。7、乙方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關經(jīng)營規(guī)則。（二）甲方的責任和義務1、配合乙方商城設計所需相關產(chǎn)品的資料、圖片、產(chǎn)品賣點文案內容提供，負責對乙方人員進行產(chǎn)品培訓和相關要點，負責執(zhí)行方案中涉及到的需要雙方配合的其他工作。2、甲方負責提供乙方各平臺相關的管理賬號密碼。3、涉及甲方同意的付費廣告推廣，甲方積極配合費用支付，乙方負責方案優(yōu)化和技術執(zhí)行，甲方可以做監(jiān)控。4、甲方負責保證足夠的貨源，并

8、按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的，應自缺貨之日起一日內告知乙方，應在三日內補足，未能補足的，應七日內告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。5、甲方負責產(chǎn)品的貨源、向買家發(fā)貨和處理因產(chǎn)品退換貨等相關事宜。6、如因甲方單方面違背協(xié)議導致服務無法繼續(xù)，由此造成的一切損失由甲方自行承擔，乙方對此不負任何責任，乙方不退還已收團隊費用。7、甲方按本合同規(guī)定及時足額地支付團隊費用以及銷售額提成，如甲方無故拖延相關費用造成惡意后果，乙方有權終止合同并追責。五違約責任（一）任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對方造成損失的，按中華人民共和國合同法的規(guī)定，承擔違約責任。（二）甲方無特殊原因，逾期七個工作日內未支付

9、乙方團隊費用，乙方有權不再繼續(xù)為甲方提供電商運營服務，因此而引起的經(jīng)濟損失由甲方承擔。（三）乙方受托的合同事項沒有履行或者履行嚴重不當?shù)模追接袡嗵岢鼍?；?jīng)警告后乙方整改不力致使無法實現(xiàn)本合同目的的，甲方有權單方解除合同。（四）與甲方發(fā)貨、物流、售后服務、產(chǎn)品上線時間等無關的原因造成連續(xù)三個月未達到月度目標銷量的情況下，甲方有權解除合同。（五）在合同期內，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對方合同違約金1萬元（大寫：壹萬元整），并追究其法律責任。（六）甲方收到乙方出具銷售額及提成報表5個工作日內核對并在5個工作日內將銷售額提成及時支付給乙方。銷售額提成的支付逾期每超過1個工作日收取2作為滯納金，累計逾期10個工作日，視同甲方違約。六合同的終止（一） 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。7 爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的，甲乙雙方應當通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。八協(xié)議生效（一）本合同自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本合同未盡事宜,雙方應在本合同達成的原則基礎上以補充條款的