(單選題)下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法

1、1、(單選題)下列都是項目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（B）（A）PMO中的P除了Project也可以叫做“Program管理辦公室”或“Portfolio管理辦公室”（B）PMO任務(wù)范圍很廣，但不能充當關(guān)鍵的決策人（C）PMO注重對項目的統(tǒng)一規(guī)劃、優(yōu)先順序、輕重緩急（D）PMO識別與提出項目管理方法系，最好的做法和H標準2、(單選題)下列關(guān)于項目過程的說法都正確，除了（D）（A）H項目經(jīng)理H和項目H團隊H任何時候都應(yīng)根據(jù)具體的項目選擇合適的過程進行應(yīng)用。（B）過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、成果或服務(wù)而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動和活動（C）項目過程包括兩大類：項目管理過程和面向

2、產(chǎn)品的過程。（D）面向產(chǎn)品的過程一般都是由產(chǎn)品生命期規(guī)定。3、(單選題)以下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確，除了：（B）（A）項目管理計劃逐步詳細和深入（B）規(guī)劃一次完成，滾動實施（C）規(guī)劃是重復(fù)多次的連續(xù)過程（D）屬于規(guī)劃過程組4、(單選題)哪個知識領(lǐng)域跨越了除啟動之外的 4 個過程組？（D）（A）項目H整體管理H（B）H人力資源H管理（C）H溝通H管理（D）采購管理5、(單選題)項目成本管理包括以下過程，除了（A）（A）成本規(guī)劃 （B）成本估算 （C）成本預(yù)算 （D）成本控制6、(單選題)配置管理是用于：（A）（A）整體變更控制（B）項目計劃執(zhí)行（C）范圍計劃（D）風險定量分析7、(單選題

3、)你的項目辦公室提出了一個項目管理方案，并著重強調(diào)了綜合變更控制的重要性。該方案認為變更申請可能以下列所有形式發(fā)生，除了（C）（A）口頭或者書面（B）法令強制執(zhí)行或者自選的（C）正式和非正式的（D）始于外部的或內(nèi)部的8、(單選題)為了決定是否應(yīng)建議對項目基準進行修改，以下何項應(yīng)安排到位？（C）（A）溝通計劃 （B）質(zhì)量保障計劃 （C）變更控制制度 （D）問題管理程序9、(單選題)實現(xiàn)價值技術(shù)是項目整體管理中哪個過程的工具和技術(shù)？（C）（A）指定項目管理計劃（B）指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行（C）監(jiān)控項目工作（D）整體變更控制10、(單選題)以下都是項目管理方法系的正確說法，除了：（D）（A）確定了若干項

4、目管理過程組，及其有關(guān)的子過程和控制職能（B）可以是仔細加工過的項目管理標準（C）可以是正式成熟的過程（D）不是制定項目章程的非正式技術(shù)11、(單選題)實施的預(yù)防措施是：（D）（A）監(jiān)控項目工作過程的輸入（B）監(jiān)控項目工作過程的輸出（C）整體H變更控制H的輸出（D）指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行的輸出12、(單選題)批準的預(yù)防措施是：（C）（A）監(jiān)控項目工作過程的輸入（B）監(jiān)控項目工作過程的輸出（C）整體變更控制的輸出（D）指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行的輸出13、(單選題)以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動，除了：（D）（A）配置識別 （B）配置狀態(tài)核算 （C）配置核實與H審計H （D）配制變更控制14、

5、(單選題)否決的變更請求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：（B）（A）制定項目管理計劃 （B）監(jiān)控項目工作過程（C）整體變更控制 （D）指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行15、(單選題)確認的缺陷補救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個過程的輸入：（D）（A）制定項目管理計劃 （B）監(jiān)控項目工作過程（C）整體變更控制 （D）指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行16、(單選題)除了項目信息系統(tǒng)外，還有哪個工具出現(xiàn)在所有的H整體管理H過程中：（B）（A）專家判斷 （B）項目管理方法論（C）事業(yè)環(huán)境因素 （D）組織過程資產(chǎn)17、(單選題)除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（B）（A）工作分解結(jié)構(gòu)和相關(guān)細節(jié) （B）

6、更新的范圍管理計劃和變更請求（C）項目批準書和相關(guān)細節(jié) （D）范圍配置控制和項目批準書18、(單選題)以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：（A）（A）項目章程 （B）基準線計劃 （C）偏差分析 （D）H配置管理H系統(tǒng)19、(單選題)審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一工作的組成部分：（D）（A）風險管理 （B）質(zhì)量控制 （C）變更管理 （D）范圍核實20、(單選題)高級管理層要求項目提前進度兩個月竣工。項目范圍沒有變化，成本不得超過預(yù)算。在這種情況下，壓縮進度計劃的最有效的方法時：（B）（A）趕工 （B）快速跟進 （C）加班 （D）減少任務(wù)估算21、(單選題)以下說法都正

7、確，除了：（C）（A）高層管理人員的控制點可以設(shè)在工作包的層次以上選定的管理點（B）控制帳戶的控制點在相關(guān)的工作包尚未規(guī)劃時可以作為規(guī)劃的基礎(chǔ)（C）規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經(jīng)有了具體計劃活動的已知工作內(nèi)容（D）規(guī)劃組合是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分22、(單選題)以下關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法都正確，除了：（D）（A）關(guān)鍵鏈法是一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對項目進度表進行調(diào)整（B）關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計劃活動（C）關(guān)鍵鏈法集中注意力管理緩沖活動持續(xù)時間和用于計劃活動的資源（D）為了保證活動計劃的持續(xù)時間，關(guān)鍵鏈按照最早開始與最早

8、完成日期安排計劃活動23、(單選題)在擬定項目初步成本估算時，項目經(jīng)理最初需要什么資料：（C）（A）核查估算過程 （B）成本管理計劃（C）現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù) （D）自下而上的估算24、(單選題)進度管理計劃是哪個過程的輸入：（A）（A）費用估算 （B）費用預(yù)算 （C）費用控制 （D）費用規(guī)劃25、(單選題)項目進度是哪個過程的輸入（D）（A）成本規(guī)劃 （B）成本控制 （C）成本估算 （D）成本預(yù)算26、(單選題)供貨商投標分析、準備金分析和質(zhì)量成本用于哪個過程：（D）（A）供方選擇 （B）成本預(yù)算 （C）質(zhì)量規(guī)劃 （D）成本估算27、(單選題)精確等級、測量單位、掙值規(guī)則是在哪個文件中定義的：（A

9、）（A）費用管理計劃 （B）費用預(yù)算 （C）費用基準 （D）費用變更控制系統(tǒng)28、(單選題)資金限制平衡和費用匯總應(yīng)用于哪一個過程：（D）（A）資源估算 （B）費用估算 （C）費用控制 （D）費用預(yù)算29、(單選題)項目管理計劃中的以下內(nèi)容會用于成本估算，除了：（B）（A）進度管理計劃 （B）成本管理計劃 （C）人員配備管理計劃 （D）風險登記冊30、(單選題)以下關(guān)于類比估算的說法都正確，除了：（D）（A）用于以往的項目實質(zhì)相似，而不是表面上相似（B）進行估算的個人或集體具有所需的知識（C）類比估算是一種專家判斷（D）類比估算的費用通常低于其他方法，其精確度也較高31、(單選題)在為您的項目

10、制訂質(zhì)量管理計劃的同時，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示：（C）（A）您目前的公司 （B）顧客 （C）您的項目 （D）您以前的公司32、(單選題)顧客對貴公司交貨的產(chǎn)品不滿意，項目班子對可能發(fā)生問題之領(lǐng)域的調(diào)查是哪一過程的一部分：（D）（A）制定H風險H對策 （B）范圍核查 （C）業(yè)績報告 （D）H質(zhì)量控制H33、(單選題)以下關(guān)于項目管理團隊的說法都正確，除了：（D）（A）是項目團隊的子集 （B）負責項目管理活動（C）和核心團隊、領(lǐng)導(dǎo)團隊是一個意思（D）項目管理團隊職責不能

11、只由項目經(jīng)理一人擔任34、(單選題)跟蹤團隊成員績效以提高項目績效的過程是：（C）（A）項目團隊組建 （B）項目團隊建設(shè)（C）項目團隊管理 （D）項目團隊考核35、(單選題)項目經(jīng)理和項目團隊的溝通最好應(yīng)該：（C）（A）通過日進度報表 （B）通過審批過的文字表格（C）通過口頭和書面交流 （D）通過正式的管理等級體制36、(單選題)項目管理是一種先進的管理方法，除了：（B）（A）總是涉及具體的產(chǎn)品（服務(wù)）（B）總是獨特的運作方式（C）具有跨職能調(diào)配資源的能力（D）劃分階段進行控制37、(單選題)項目的一個實例是：（D）（A）管理一個公司 （B）生產(chǎn)一種新的計算機（C）提供一種技術(shù)支持 （D）實施

12、一種全新的經(jīng)營程序或流程38、(單選題)項目管理中的“三重制約”是，除了：（A）（A）質(zhì)量 （B）時間 （C）成本 （D）范圍39、(單選題)以下都是項目管理為了達到項目的要求而運用于項目中的內(nèi)容，除了：（A）（A）知識 （B）風險 （C）技術(shù) （D）手段40、(單選題)項目階段是以下哪一項的其中一部分：（B）（A）管理計劃 （B）項目生命周期 （C）項目交付成果 （D）項目控制系統(tǒng)41、(單選題)贊助人為項目提供以下哪一項？（C）（A）合同定義 （B）范圍 （C）資金來源 （D）風險管理42、(單選題)問題登記薄除了用在管理項目團隊外，還用于：（D）（A）溝通規(guī)劃 （B）信息發(fā)布 （C）績效

13、報告 （D）干系人管理43、(單選題)利害關(guān)系人管理的說法都正確，除了：（C）（A）項目經(jīng)理負責干系人管理 （B）干系人管理是和干系人一起解決問題（C）為了滿足干系人要求，需要改變項目的預(yù)期軌道（D）團隊協(xié)同的能力也能得到提高44、(單選題)有效的利害相關(guān)者管理包括以下的全部內(nèi)容，除了：（B）（A）明確的需求定義 （B）范圍變更控制（C）及時的進度報告信息 （D）成本支出報告45、(單選題)移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項目經(jīng)理應(yīng)當：（D）（A）模仿這些信息的內(nèi)容 （B）探查并評估這些內(nèi)容（C）評估這些內(nèi)容，然后提出建議 （D）改述這些內(nèi)容并反映其情緒46、(單

14、選題)狀態(tài)審查會是：（B）（A）項目團隊管理的工具 （B）績效報告的工具（C）干系人管理的工具 （D）H質(zhì)量控制H的工具47、(單選題)項目團隊成員來自于 3 個不同的國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類型的H溝通H方法？（B）（A）非正式口頭 （B）正式書面 （C）正式口頭 （D）非正式書面48、(單選題)績效衡量基準包括以下內(nèi)容，除了：（D）（A）項目的范圍、進度、費用參數(shù)（B）項目的技術(shù)參數(shù)（C）項目的質(zhì)量參數(shù)（D）項目的人力資源參數(shù)49、(單選題)信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（D）（A）項目記錄 （B）項目報告 （C）績效報告 （D）利害干系人反饋50、(單選

15、題)用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方面沒有做好：（B）（A）報告制度 （B）溝通規(guī)劃 （C）軟件圖表 （D）變更請求51、(單選題)完工預(yù)測是：（D）（A）H進度控制H的依據(jù) （B）范圍控制的依據(jù)（C）成本控制的依據(jù) （D）績效報告的依據(jù)52、(單選題)下列各項均是溝通障礙，除了：（C）（A）與低補償相關(guān)的消極態(tài)度（B）對技術(shù)語言感到困難（C）固定總價合同中有關(guān)清算損失的條款（D）缺乏明確的溝通渠道53、(單選題)在與客戶打交道時，項目經(jīng)理應(yīng)當：（B）（A）誠實到這樣的程度，以至于項目組織可被保護而不受到起訴（B）努力建立一種友好的、誠實的和開放的

16、關(guān)系（C）通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化（D）為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情54、(單選題)在項目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個是正確的？（B）（A）溝通技術(shù)也被稱為“硬技能”（B）有效的會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進有效的溝通（C）如果一個項目由12人組成，則存在48個潛在的溝通渠道（D）大多數(shù)項目經(jīng)理花費30%的工作時間用于溝通55、(單選題)工時匯報系統(tǒng)和費用匯報系統(tǒng)用于：（C）（A）溝通規(guī)劃 （B）信息發(fā)布 （C）績效報告 （D）干系人56、(單選題)對一項在發(fā)生之前未界定的風險事件作出響應(yīng)稱作：（B）（A）緩和風險響應(yīng) （B）權(quán)變措施 （C）糾正行動 （

17、D）應(yīng)急響應(yīng)57、(單選題)項目經(jīng)理可以通過下列方法促進項目溝通和團隊建設(shè)，除了：（B）（A）有一個作戰(zhàn)室 （B）成為一個好的溝通阻礙者（C）成為一個溝通聯(lián)絡(luò)者 （D）主持有效的會議58 (單選題)溝通模型的四個部分是什么？（B）（A）發(fā)送、接受、解碼和了解 （B）發(fā)送者、消息、媒介和接收者（C）溝通者、消息、接收者和解碼器 （D）溝通、傳送、接收和了解59、(單選題)在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是：（B）（A）接收 （B）解碼 （C）了解 （D）理解60、(單選題)風險管理的適當程序包括：（A）（A）識別、量化、制訂對策和控制 （B）識別、規(guī)劃、控制和評估（C）要素識別、緩解、管理

18、和對策 （D）量化、回避、接受和緩解61、(單選題)您獲悉供應(yīng)商因其運輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是H風險H轉(zhuǎn)移（D）（A）違反合同 （B）承擔損失 （C）利用外部儲備 （D）向保險公司提出索賠62、(單選題)您正在管理一個涉及在多個地點開工的項目。以往的項目在某個現(xiàn)場已經(jīng)失敗。您最初的行動是：（B）（A）增加應(yīng)付潛在問題的管理準備金 （B）查明潛在風險及其概率（C）增加現(xiàn)場的資源 （D）調(diào)整范圍和關(guān)閉現(xiàn)場辦事處63、(單選題)管理一個項目包括以下內(nèi)容，除了：（D）（A）識別要求 （B）確定清楚而又能實現(xiàn)的目標（C）權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時間和費用的要求 （D）制定符合項目經(jīng)理期望的計劃和說明

19、書64、(單選題)以下關(guān)于項目管理的說法都正確，除了：（A）（A）不確定事件或條件即使不影響“三重制約”中的任何一個因素，也可能會構(gòu)成項目H風險H（B）如果“三重制約”中某一個因素發(fā)生變化，其他因素至少有一個會受影響（C）項目經(jīng)理是負責實現(xiàn)項目目標的個人（D）只要能在預(yù)算內(nèi)按時提交滿足要求的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的項目65、(單選題)有效的項目管理要求項目管理團隊理解和利用以下專業(yè)知識領(lǐng)域的知識和技能，除了：（C）（A）項目管理知識體系 （B）應(yīng)用領(lǐng)域知識、標準與規(guī)章制度（C）以項目為手段對日常運作進行管理 （D）處理人際關(guān)系技能66、(單選題)在下列情況下，項目目標得以明確：（C）（A）由最高管理層

20、進行H溝通H （B）由項目團隊成員制定和溝通（C）可以量化 （D）散發(fā)到所有的項目利害關(guān)系者67、(多選題)物理檢驗法依使用的儀器、器具和待測商品體特性的不同，可分為( ABCD )。（A）度量衡檢驗法 （B）光學(xué)檢驗法（C）熱學(xué)檢驗法 （D）機械性能檢驗法 68、(多選題)生物學(xué)檢驗法有( AD )。 （A）微生物檢驗法 （B）光學(xué)檢驗法 （C）熱學(xué)檢驗法 （D）生理學(xué)檢驗法69、(多選題)物流職能可分為( AB )。 （A）地點效用 （B）時間效用 （C）運輸 （D）轉(zhuǎn)移70、(多選題)物流的一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括( ABCD )。 （A）產(chǎn)品的可得性 （B）訂貨

21、及送貨速度 （C）存貨或缺貨的比率 （D）送貨頻率71、(多選題)物流的一項基本產(chǎn)出就是對顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD )。 （A）送貨可靠性 （B）安裝、試車及修理服務(wù)（C）運輸工具及運輸方式的選擇 （D）免費修理或分別計價72、(多選題)下列選項屬于倉儲活動的是( ABD )。 （A）保管作業(yè) （B）倉庫管理 （C）貨物儲存 （D）裝卸作業(yè)73、(多選題)企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應(yīng)遵循的原則有(ABCD )。 （A）先進先出 （B）面向通道 （C）周轉(zhuǎn)頻率對應(yīng) （D）同一性74、(多選題)企業(yè)在進行保管作業(yè)時，一般應(yīng)遵循的原則有(ABCD )。 （A）分層堆放 （B）重量對應(yīng)

22、 （C）相似性 （D）形狀對應(yīng)75、(多選題)倉儲活動實際上包括(ABC )。（A）裝卸作業(yè) （B）倉庫管理 （C）保管作業(yè) （D）分揀配貨 76、(多選題)日本物流界從工業(yè)工程的觀點出發(fā)，總結(jié)出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。具體內(nèi)容包括(ABCD )。 （A）不讓等 （B）不讓碰 （C）不讓動 （D）不讓想77、(多選題)改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括( BCD )。 （A）不讓走 （B）不讓等 （C）不讓動 （D）不讓碰 78、(多選題)退費優(yōu)待運用得較多的形式主要有( ABCD )。 （A）同一廠商多種產(chǎn)品的購買優(yōu)待（B）單一商品購買優(yōu)待（C）相關(guān)性商品的購買優(yōu)待（D）同一商品

23、重復(fù)購買優(yōu)待79、(多選題)企業(yè)存在多種訂貨方式，包括(AC )。 （A）定量訂貨方式 （B）多樣化訂貨方式 （C）定期訂貨方式 （D）定額訂貨方式80、(多選題)抽獎最為流行的方式包括( AB )。 （A）對獎式抽獎 （B）直接式抽獎 （C）計劃性學(xué)習 （D）差額式抽獎81、(多選題)目前主要的運輸方式有(ABCD )。 （A）鐵路運輸 （B）水運 （C）卡車運輸 （D）管道運輸82、(多選題)利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時應(yīng)有的步驟包括(ABC)。（A）測定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內(nèi)的銷售能力（B）計算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額（C）依據(jù)投資報酬率確定最佳銷售人員規(guī)模（D）確定一個銷售代表平均每年可進行的訪問次數(shù) 83、(多選題)無條件補貼是指不對零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。無條件補貼通常可細分為( ABCD )。 （A）購買補貼 （B）憑發(fā)票扣抵補貼（C）免費附贈補貼 （D）延期付款84、(多選題)運用退費優(yōu)待效果最好的產(chǎn)品一般具有(ABCD )等特點。 （A）高度個性化 （B）沖動式購買 （C）使用期短，再購率高 （D）經(jīng)久耐用85、(多選題)在零售補貼類型中，無條件補貼包括(ACD )。 （A）延期付款