組織行為學復習資料

1、組織行為學復習資料一、單項選擇題1.組織決策合理化的主觀條件是( )A.組織決策民主化 B.組織決策手段科學化 C.組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化 D.組織決策體制的科學化2. 組織行為學最早產(chǎn)生于本世紀( )A.20-30年代 B.30-40年代 C.50-60年代 D.70-80年代3.把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標準是( )A.差異性 B.傾向性 C.適應性 D.獨立性 4.把動機分為原始動機、一般動機與習得動機三種類型，其劃分依據(jù)是( ) A.動機的屬性不同 B.動機的作用強度不同 C.動機的由來不同 D.動機的作用結(jié)果不同 5.組織和員工對事業(yè)生涯進行設計、規(guī)劃、實施和監(jiān)控

2、的過程是( )A.事業(yè)生涯管理 B.事業(yè)生涯開發(fā) C.事業(yè)生涯設計 D.事業(yè)生涯選擇 6.菲德勒模式中，領導者與被領導者的關系，是指領導者為被領導者所接受的程度，即信任、喜愛、忠誠和( )A.愿意追隨的程度B.任務的結(jié)構C.參與支持D.職位的權力7.工程心理學作為一門學科，主要研究的是( )A.人與事的關系B.人與機器的關系C.人與人的關系D.人與社會環(huán)境的關系8.對一種角色的態(tài)度與實際角色行為的一致性是( )A.角色知覺 B.角色規(guī)范 C.角色同一性 D.角色期待 9.有他人在場會使活動效率提高的現(xiàn)象是( )A.群體促進效應 B.群體凝聚效應 C.群體協(xié)同效應 D.群體互動效應特惠稅 10.

3、根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是( ) A.生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少 B.關系需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越多 C.成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少 D.成長需要的滿足越多，人對關系需要的要求就越多 11.關于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為( ) A.沖突有害無益 B.應當避免沖突 C.沖突有利無害 D.保持適度水平的沖突是有益的 12.有效領導的基礎是( ) A.領導的權威 B.領導的素質(zhì) C.領導的能力 D.領導的職位 13.領導作風論認為創(chuàng)新型組織和以知識型員工為主導的組織最適宜采用的領導方式是( )A.集權式 B.集權與民主結(jié)合式 C.民主式 D

4、.放任式 14.提高領導效能的根本措施是( )A.科學決策 B.民主決策 C.有效溝通 D.有效激勵 15.創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是( )A.創(chuàng)造性思維 B.創(chuàng)造性需要 C.創(chuàng)造性動機 D.創(chuàng)造性能力 16.在現(xiàn)實生活中，有的人埋頭工作是為了受表揚，留個好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點獎金；還有人為了多做貢獻而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明( )A.同一動機可以引起不同的行為 B.同一行為可以出自不同的動機 C.好的動機可以引起不合理的行為 D.壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋 17.動機會由于良好的行為結(jié)果而加強，使該行為重復出現(xiàn)，這是動機的( )A.始發(fā)功能 B.選擇機能 C.強化機能 D

5、.導向功能 18.心理學家舒茲將人際關系需求分為包容需求、控制需求與( )A.尊重需求 B.感情需求 C.成就需求 D.利益需求 19.職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是( ) A.公平理論 B.期望理論 C.雙因素理論 D.需要層次理論20.組織行為學是一門( ) A.理論性學科 B.應用性學科 C.實驗性學科 D.綜合性學科 二. 解釋題21、投射： 22、群體凝聚力:23、決策智囊團: 三、簡答題24、簡要說明組織行為學的性質(zhì)與特點。25、馬斯洛需要層次論的主要內(nèi)容是什么?26、影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些？27、建立組織文化一般應遵循哪些原則？四、論述題28、簡述組織行為科學化的內(nèi)容。29、組織

6、管理者應如何制定組織變革的方案？30聯(lián)系實際談談公平理論在現(xiàn)代管理中的重要意義。.組織行為學復習資料一、單項選擇題1-10 CCCCA ABBAB 11-20 DACAD BCBBB二、名詞解釋題21. 投射就是以己度人的思想方法。22. 所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。23. 智囊團是一種在組織系統(tǒng)中獨立于決策者之外，但要站在決策人立場上進行研究的決策參與團體，它在研究和論證決策方案時，能夠從科學的角度出發(fā)指出對方應該怎么辦，怎么辦最合理或最符合課題交辦組織的真正利益。四、簡答題24、答：組織行為學是一門多學科、多層次相互交叉的邊緣性學科，又是具有兩重性和應用性

7、的學科。一、邊緣性二、兩重性 三、應用性25、答：馬斯洛把人的需要劃分為五個層次：生理的需要、安全的需要、社交需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。一般而言，生存和安全需要屬于較低層次的物質(zhì)方面的需要;社交、尊重和自我實現(xiàn)的需要,則屬于較高層次的、精神方面的需要。馬斯洛認為，人的需要遵循遞進規(guī)律,在較低層次的需要得到滿足之前，較高層次的需要的強度不會很大，更不會成為主導的需要.當?shù)蛯哟蔚男枰@得相對的滿足后，下一個較高層次的需要就占據(jù)了主導地位，成了驅(qū)動行為的主要動力。26、1、群體的氣氛2、其他的競爭性3、群體凝聚力 4、群體成員的共同性5、群體目標6、群體的規(guī)模27、答：一、目標原則 二、價值

8、原則 三、卓越原則 四、激勵原則 五、環(huán)境原則 六、個性原則 七、相對穩(wěn)定原則 28. 一、組織結(jié)構合理化 二、組織運行有效化 三、組織行為心理和諧化 29. 1) 組織變革是為組織發(fā)展提供達到目的的手段。組織的變革應根據(jù)組織成長階段和未來的發(fā)展戰(zhàn)略有計劃，有步驟地進行，它主要包括確立組織變革的內(nèi)容，策略及程序等內(nèi)容。 2) 確立組織變革的內(nèi)容。這是制定組織變革對策所需要考慮的關鍵問題，主要應從組織結(jié)構方面，技術方面，人事方面和影響環(huán)境方面入手進行改革。 3) 確定組織變革的策略。主要指在確定關鍵環(huán)節(jié)的基礎上，繼而選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。 4) 確定組織變革的程序。一般而言，主要包括以下八個步

9、驟：一是在科學預見的基礎上，發(fā)現(xiàn)征兆認識到進行變革的重要性；二是診斷問題，指出明確的目標；三是進行具體分析，確定變革內(nèi)容；四是分析變革的限制條件；五是正確地選擇變革的策略和步調(diào)；六是制定具體的變革計劃；七是實施變革計劃；八是及時收集信息，監(jiān)控變革計劃的實施進程。30. 1) 公平理論是由美國心理學家亞當在認知推敲理論的基礎上提出的。公平理論認為員工的工作態(tài)度和積極性不因其所得報酬的絕對值而受其所得相對值的影響。這就從到時候 提示了利益分配的合理性，公平性對員工生產(chǎn)積極性和工作態(tài)度影響的心理學問題，為現(xiàn)代管理工作提供了非常現(xiàn)實的意義。 2) 在我國的各級管理組織及活動中，由于歷史的，社會的和個人主觀的等方面的原因，尤其是長期以來工種任務不均勻，勞動定額不合理，分配機制不健全等因素，使員工心理上普遍存在著不公平感。這些主客觀的不公平感已憂為影響員工積極性發(fā)揮的重大問題之一。 3) 為了盡量消除主觀與客觀不公平感，提高員工積極性，管理人員在管理實踐中必須做到以下幾個方面：一是領導者應該盡可能公平無私地對待每一個員工，做到一視同仁，一碗水端平；二是進一步提高管理水