星級(jí)酒店人事行政部籌備計(jì)劃表

1、人人事事部部籌籌備備期期工工作作計(jì)計(jì)劃劃編編號(hào)號(hào)工工作作內(nèi)內(nèi)容容責(zé)責(zé)任任人人 月月 月月第第1 1周周第第2 2周周第第3 3周周第第4 4周周第第1 1周周1 1人人事事行行政政部部的的建建立立人事行政總監(jiān)到任人力資源辦公室設(shè)立酒店人事行政架構(gòu)及人員編制招聘、培訓(xùn)本部門(mén)員工確定本部門(mén)各崗位工作說(shuō)明及工作程序、政策發(fā)布籌備期考勤制度2 2酒酒店店架架構(gòu)構(gòu)的的建建立立工工作作擬定、批準(zhǔn)酒店人員編制確定職位名稱(chēng)設(shè)立職位級(jí)別方案準(zhǔn)備部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖匯編酒店組織結(jié)構(gòu)圖3 3制制度度及及流流程程的的修修改改及及完完善善工工作作 擬定各部運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)完成節(jié)點(diǎn)表下發(fā)職責(zé)描述要求準(zhǔn)備部門(mén)職責(zé)描述接收、復(fù)核各部門(mén)職責(zé)

2、描述根據(jù)現(xiàn)有管理制度和工作流程，提交需增補(bǔ)或修改的制度/流程目錄酒店總經(jīng)理審批各部門(mén)上交的“需增補(bǔ)或修改的制度/流程目錄”并確定修訂人力資源政策和程序酒店總經(jīng)理審批各部門(mén)修改的制度或流程并確定起草員工手冊(cè)報(bào)批員工手冊(cè)安排印刷員工手冊(cè)發(fā)放員工手冊(cè)4 4工工資資福福利利進(jìn)行薪酬福利調(diào)查設(shè)立薪資結(jié)構(gòu)確定社會(huì)保險(xiǎn)勞動(dòng)成本預(yù)算批準(zhǔn)工資福利標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療保險(xiǎn)開(kāi)戶(hù)及繳納工資核算、發(fā)放勞保用品申購(gòu)、發(fā)放5 5單單據(jù)據(jù)/ /合合同同設(shè)計(jì)人力資源標(biāo)準(zhǔn)表格安排印刷所有表格設(shè)計(jì)員工個(gè)人檔案準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)合同6 6員員工工招招聘聘整體招聘計(jì)劃、預(yù)算確定人員來(lái)源設(shè)計(jì)招聘廣告確定招聘程序確定招聘標(biāo)準(zhǔn)刊登招聘廣告聯(lián)絡(luò)大中專(zhuān)院校/職業(yè)學(xué)校

3、校園實(shí)習(xí)生計(jì)劃的簽訂進(jìn)行大規(guī)模招聘簡(jiǎn)歷篩選發(fā)出面試通知安排面試地點(diǎn)進(jìn)行面試組織二次面試確定人選組織入職體檢拿取體檢結(jié)果通知錄用準(zhǔn)備謝絕信標(biāo)準(zhǔn)建立員工入職相關(guān)手續(xù)組織員工簽訂勞動(dòng)合同建立員工離職相關(guān)手續(xù)7 7員員工工到到崗崗核心管理人員到崗部門(mén)經(jīng)理到崗主管到崗各部門(mén)員工到崗8 8酒酒店店人人事事檔檔案案的的建建立立工工作作9 9物物品品申申購(gòu)購(gòu)工工作作準(zhǔn)備部門(mén)設(shè)施設(shè)備清單核定部門(mén)采購(gòu)清單、配備數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助采購(gòu)設(shè)施設(shè)備落實(shí)部門(mén)設(shè)施設(shè)備確定辦公室布局辦公室布置1010銘銘牌牌設(shè)計(jì)銘牌訂購(gòu)銘牌和制作設(shè)備接收銘牌和制作設(shè)備發(fā)放銘牌1111考考勤勤機(jī)機(jī)查看員工通道位置訂購(gòu)設(shè)備和軟件系統(tǒng)接收、安裝設(shè)備人力

4、資源部員工參加系統(tǒng)培訓(xùn)錄入員工信息、建立員工號(hào)碼發(fā)放員工證1212培培訓(xùn)訓(xùn)制定培訓(xùn)總計(jì)劃制定入職培訓(xùn)計(jì)劃制定基礎(chǔ)培訓(xùn)計(jì)劃制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃收集各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃制定消防安全培訓(xùn)計(jì)劃準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備清單查看培訓(xùn)教室布置培訓(xùn)教室安排部門(mén)培訓(xùn)教室準(zhǔn)備新員工入店課程的教材確定部門(mén)入職培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施培訓(xùn)業(yè)主方介紹酒店產(chǎn)品知識(shí)員工手冊(cè)講解儀容儀表/化妝培訓(xùn)消防安全培訓(xùn)/緊急情況護(hù)理措施電話禮儀培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)員培訓(xùn)電腦培訓(xùn)酒店英語(yǔ)培訓(xùn)督導(dǎo)技能培訓(xùn)部門(mén)在職培訓(xùn)及演練考核督導(dǎo)各部門(mén)技能培訓(xùn)1313員員工工活活動(dòng)動(dòng)建立員工宣傳欄構(gòu)思、編排員工宣傳欄內(nèi)容準(zhǔn)備員工活動(dòng)預(yù)算計(jì)劃組織員工活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃組織員工會(huì)議14

5、14酒酒店店開(kāi)開(kāi)荒荒及及試試運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)清理飯店遺留的建筑垃圾，清除大的污垢外墻清洗、綠化環(huán)境、清除異味、擺放經(jīng)營(yíng)和辦公家具、物品歸位等各部門(mén)各自負(fù)責(zé)自己經(jīng)營(yíng)管理區(qū)域的全面開(kāi)荒工作第第2 2周周第第3 3周周第第4 4周周人人事事部部籌籌備備期期工工作作計(jì)計(jì)劃劃 月月行行政政部部籌籌備備期期工工作作計(jì)計(jì)劃劃編編號(hào)號(hào)工工作作內(nèi)內(nèi)容容責(zé)責(zé)任任人人 月月第第1 1周周1 1酒酒店店籌籌備備辦辦公公室室設(shè)設(shè)立立確定籌建期行政辦公室安排辦公用品到位建立酒店檔案資料庫(kù)2 2酒酒店店施施工工進(jìn)進(jìn)度度了了解解了解工程進(jìn)度及機(jī)電設(shè)備狀況索取酒店工程進(jìn)度表索取酒店平面布局施工圖組織人員對(duì)酒店硬件提出建議組織人員對(duì)酒店

6、布局及裝飾設(shè)計(jì)提出建議組織人員對(duì)酒店各系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備的功能或選型提出建議協(xié)商建立客房樣板房對(duì)酒店前后臺(tái)電腦系統(tǒng)的選型及使用要求提出書(shū)面報(bào)告3 3組組織織制制定定酒酒店店籌籌備備工工作作進(jìn)進(jìn)度度表表4 4制制度度、流流程程的的修修改改及及完完善善工工作作部門(mén)職責(zé)描述根據(jù)現(xiàn)有管理制度和工作流程，提交需增補(bǔ)或修改的制度/流程目錄修訂行政部政策和程序設(shè)計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)表格酒店各種內(nèi)部行文規(guī)范化的制定制定酒店各部門(mén)、各級(jí)別人員的優(yōu)惠、折扣權(quán)限制度5 5參參與與員員工工招招聘聘、培培訓(xùn)訓(xùn)部門(mén)員工的招聘部門(mén)員工的培訓(xùn)6 6辦辦公公區(qū)區(qū)域域規(guī)規(guī)劃劃確定區(qū)域規(guī)劃方案確定區(qū)域裝飾設(shè)計(jì)方案7 7員員工工宿宿舍舍制定員工宿舍布局

7、制定宿舍管理制度和規(guī)定擬定采購(gòu)計(jì)劃接收、安置床鋪等物資落實(shí)宿舍設(shè)施設(shè)備的安裝宿舍打掃及物資進(jìn)場(chǎng)員工入住分配及辦理手續(xù)8 8更更衣衣室室制定更衣室布局確定更衣柜式樣訂購(gòu)更衣柜接收、安置更衣柜落實(shí)更衣室設(shè)施設(shè)備安裝更衣室打掃及物資進(jìn)場(chǎng)，布置更衣室發(fā)放更衣柜鑰匙9 9員員工工餐餐廳廳設(shè)計(jì)布局圖所需設(shè)備設(shè)施采購(gòu)計(jì)劃廚房大型設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)配合廚房設(shè)備的安裝和調(diào)試制定運(yùn)作時(shí)間制定膳食標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)菜單設(shè)計(jì)所需的就餐卡和表格1010制制定定物物品品采采購(gòu)購(gòu)清清單單核定部門(mén)采購(gòu)清單、配備數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)酒店辦公家具的統(tǒng)計(jì)、下單酒店日常辦公用品的統(tǒng)計(jì)、下單酒店印刷品樣式確認(rèn)、下單部門(mén)員工制服的定樣與制作申購(gòu)酒店內(nèi)部常用藥品確定

8、所采購(gòu)物品的準(zhǔn)確到貨日期1111協(xié)協(xié)助助采采購(gòu)購(gòu)檢查部門(mén)營(yíng)運(yùn)物資到位情況協(xié)助檢查各部門(mén)營(yíng)運(yùn)物資到位情況1212場(chǎng)場(chǎng)地地接接收收編寫(xiě)各部門(mén)場(chǎng)地接收時(shí)間組織編寫(xiě)各部門(mén)場(chǎng)地接收檢查表參與工程（辦公區(qū)域）驗(yàn)收1313參參與與基基建建清清潔潔工工作作1414部部門(mén)門(mén)模模擬擬運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)1515酒酒店店?duì)I營(yíng)運(yùn)運(yùn)證證照照辦辦理理裝修圖紙審定后進(jìn)行裝修工程消防報(bào)建裝修工程完工后申請(qǐng)消防驗(yàn)收規(guī)劃局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收并核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本項(xiàng)目全部竣工后申請(qǐng)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收、并辦理驗(yàn)收備案合格證房產(chǎn)證的辦理酒店名稱(chēng)的確定、工商核準(zhǔn)消防許可證衛(wèi)生許可證特種行業(yè)許可（公安局）環(huán)保排污許可證煙草專(zhuān)賣(mài)許可(內(nèi)煙)煙草專(zhuān)賣(mài)許可(外煙)酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照公章、法人代表證稅務(wù)登記證(國(guó)稅)稅務(wù)登記證(地稅)組織機(jī)構(gòu)代碼物價(jià)證特種行業(yè)許可證餐飲衛(wèi)生許可證客房、商場(chǎng)、娛樂(lè)等衛(wèi)生許可證公共娛樂(lè)場(chǎng)所消防安全許可證二次供水衛(wèi)生許可證旅游局行業(yè)管理登記用工單位申請(qǐng)用工登記1616酒酒店店各各種種資資料料的的整整理理、分分類(lèi)類(lèi)、歸歸檔檔1717檢檢查查各各部部模模擬擬試試營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)行行情情況況1818籌籌備備開(kāi)開(kāi)業(yè)業(yè)典典禮禮成立開(kāi)業(yè)典禮領(lǐng)導(dǎo)小組制定開(kāi)業(yè)典禮方案制定宴請(qǐng)名單與計(jì)劃（含統(tǒng)計(jì)各