入住賓館車(chē)輛丟失責(zé)任誰(shuí)負(fù)

1、入住賓館車(chē)輛丟失責(zé)任誰(shuí)負(fù) 【事件】張某駕車(chē)到賓館投宿，將車(chē)停放于賓館附設(shè)的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，保安人員當(dāng)時(shí)未對(duì)此提出異議，次日上午發(fā)現(xiàn)車(chē)輛丟失。該停車(chē)場(chǎng)設(shè)置了一塊牌子，上面寫(xiě)明“代管車(chē)輛須辦理車(chē)輛登記手續(xù)，否則后果自負(fù)”，但經(jīng)調(diào)查，此規(guī)定在平常交易中并沒(méi)有落實(shí)，停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)慣例是次日清晨車(chē)開(kāi)出時(shí)由保安人員上前收取車(chē)輛保管費(fèi)。張某要求賓館賠償保管物丟失的損失，賓館以張某入住期間未辦理車(chē)輛登記手續(xù)為由拒絕賠償，遂雙方成訟。賓館應(yīng)該負(fù)責(zé)嗎？【說(shuō)法】我國(guó)民事訴訟法第64條第1款規(guī)定了舉證責(zé)任的分擔(dān)原則，即“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則。在某些特殊侵權(quán)案件中，權(quán)利人限于客觀原因，很難舉證證明自己的主張，為此法律規(guī)定了舉

2、證責(zé)任的倒置，即將本屬于事實(shí)或權(quán)利的主張者承擔(dān)的舉證責(zé)任轉(zhuǎn)由相對(duì)方當(dāng)事人承擔(dān)。也就是說(shuō)，舉證責(zé)任的一般原則是“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”，而作為例外的舉證責(zé)任倒置必須有法律的明確規(guī)定。就本案而言，主張車(chē)輛保管合同成立的是張某一方，因此在法律無(wú)明確規(guī)定實(shí)行舉證責(zé)任倒置的情況下，張某對(duì)本案中保管合同的成立負(fù)有舉證責(zé)任。我國(guó)合同法第367條規(guī)定：“保管合同自保管物交付時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定的除外?！北９芎贤某闪ⅲ粌H須有保管人與寄托人就保管物保管達(dá)成一致的意思表示，還必須有寄存人將保管物交付于保管人之條件，除非當(dāng)事人之間的約定排除了這一條件。在本案中，當(dāng)事人之間不存在書(shū)面或者口頭的協(xié)議對(duì)保管合同的成立要件

3、另加約定，因此本案保管合同是否成立在于張某是否將保管物交付給賓館。 在保管合同中，所謂有交付，是指保管合同標(biāo)的物的占有轉(zhuǎn)移，即保管物由寄存人的占有移轉(zhuǎn)于保管人占有。占有，是對(duì)物的實(shí)際控制。保管人占有保管物必須對(duì)物進(jìn)行直接支配和管理。就車(chē)輛的保管而言，保管人要實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的直接支配和管理可以而且只能通過(guò)兩種途徑：一是認(rèn)清特定車(chē)輛的車(chē)主，通過(guò)管理車(chē)主的行為來(lái)管領(lǐng)車(chē)輛，即允許特定車(chē)主而排斥其他人領(lǐng)取、使用特定的車(chē)輛；二是現(xiàn)實(shí)地控制車(chē)輛，實(shí)踐中保管人控制車(chē)輛的情形一般為：（1）車(chē)主將車(chē)鑰匙交付保管人，由保管人控制車(chē)輛；（2）車(chē)主將行車(chē)證明交付保管人，取車(chē)時(shí)再?gòu)谋９苋四莾喝』刈C明；（3）存車(chē)時(shí)向車(chē)主簽發(fā)單

4、證，車(chē)主交車(chē)領(lǐng)單，取車(chē)時(shí)從車(chē)主那兒收回提車(chē)單證，場(chǎng)主驗(yàn)單放車(chē)，取車(chē)人未交付單證的，存車(chē)人有滯留車(chē)輛、阻止他人取車(chē)的權(quán)利。本案中，賓館作為公共營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，其服務(wù)對(duì)象為不特定的流動(dòng)人群，賓館附設(shè)的停車(chē)場(chǎng)的保安人員無(wú)法通過(guò)辨認(rèn)特定車(chē)輛的主人，并通過(guò)管理車(chē)主的行為管領(lǐng)車(chē)輛，實(shí)現(xiàn)其對(duì)車(chē)輛的占有。因此，賓館對(duì)車(chē)輛的占有只能通過(guò)現(xiàn)實(shí)地控制車(chē)輛來(lái)實(shí)現(xiàn)。張某提供的其將轎車(chē)停放在賓館提供的停車(chē)場(chǎng)，且保安人員未提出異議，以及賓館是在轎車(chē)駛?cè)胭e館的次日清晨開(kāi)出時(shí)由大門(mén)保安收取保管費(fèi)的交易慣例等證據(jù)，并不能證明賓館在張某將車(chē)駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)后現(xiàn)實(shí)地控制著該車(chē)輛。因?yàn)閺埬澄醋魅魏蔚能?chē)輛登記手續(xù)或者將車(chē)鑰匙、行車(chē)證明等交給賓館，也

5、沒(méi)有作為取車(chē)憑證的單證。至于張某所提供的賓館收取車(chē)輛保管費(fèi)的交易習(xí)慣，只能證明賓館是基于“報(bào)酬后付原則”收取費(fèi)用，而不能證明賓館關(guān)于“交付”另有交易慣例。因?yàn)橥＼?chē)費(fèi)發(fā)票等不屬于存車(chē)憑證，而是屬于交費(fèi)或報(bào)銷(xiāo)憑證。所以，張某的轎車(chē)停放在賓館提供的停車(chē)場(chǎng)的時(shí)間內(nèi)，賓館既無(wú)法也沒(méi)有必要辨認(rèn)該車(chē)的主人，也沒(méi)能現(xiàn)實(shí)地控制車(chē)輛，所以本案中的車(chē)輛保管合同并沒(méi)有成立。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第7條的規(guī)定：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。但基于誠(chéng)實(shí)信用原則，場(chǎng)主只對(duì)旅、顧客隨身通常攜帶的物品負(fù)看管之責(zé)。所謂通常攜帶的物品

6、一般指衣物、雨具、手杖等。場(chǎng)主不應(yīng)對(duì)顧客偶帶的且為一般人通常不攜帶物品的毀損、滅失負(fù)賠償之責(zé)。轎車(chē)不是住宿者通常攜帶的物品，因此，賓館對(duì)顧客隨身攜帶物品的看管之責(zé)不應(yīng)延及車(chē)輛。締約過(guò)失責(zé)任，是指在訂立合同過(guò)程中，一方當(dāng)事人因過(guò)錯(cuò)而導(dǎo)致另一方的信賴(lài)?yán)娴膿p失仍應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。其構(gòu)成條件為：（1）當(dāng)事人一方違反先合同義務(wù)；（2）對(duì)方因一方違反先合同義務(wù)而受到損失；（3）違反先合同義務(wù)的一方有過(guò)錯(cuò)。就本案而言，賓館與張某之間的保管合同雖然沒(méi)有成立，但是雙方已經(jīng)確實(shí)地進(jìn)入到締結(jié)保管合同的過(guò)程之中。合同法第368條規(guī)定：寄存人向保管人交付保管物的，保管人應(yīng)當(dāng)給付保管憑證，但另有交易習(xí)慣的除外。據(jù)此，當(dāng)

7、張某將車(chē)停放于賓館所附設(shè)的停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)認(rèn)定為張某具有向賓館交付車(chē)輛的意思表示，而本意在于替顧客代管車(chē)輛的停車(chē)場(chǎng)此時(shí)就負(fù)有給付保管憑證，或者依據(jù)其規(guī)定主動(dòng)為張某辦理登記手續(xù)的義務(wù)。顯然，賓館違反了這一先合同義務(wù)，屬于違反了合同法第42條第3款規(guī)定的“其他違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為”，并且賓館是有過(guò)錯(cuò)的，張某也因?yàn)橘e館違反了這一義務(wù)導(dǎo)致保管合同沒(méi)有成立，使其在車(chē)輛丟失時(shí)無(wú)法依據(jù)保管合同向賓館索賠。因此，本案中賓館對(duì)張某負(fù)有締約過(guò)失責(zé)任，應(yīng)依法予以賠償。 入住賓館車(chē)輛丟失責(zé)任誰(shuí)負(fù) 青海新聞網(wǎng)訊 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擁有私家車(chē)的人越來(lái)越多，不少商家為了促銷(xiāo)會(huì)為前來(lái)住宿、就餐、購(gòu)物或娛樂(lè)的車(chē)主提供免費(fèi)停車(chē)服務(wù)，發(fā)

8、生丟失車(chē)輛的糾紛也日益增多。這不，張先生入住賓館并將車(chē)停在了賓館的停車(chē)場(chǎng)，第二天卻發(fā)現(xiàn)車(chē)輛丟失，賓館是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任？9月底，張先生入住西寧某賓館，將自己12萬(wàn)元的私家車(chē)停放在賓館停車(chē)場(chǎng)，不想車(chē)輛被盜，張先生認(rèn)為，車(chē)輛停靠在賓館的收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，車(chē)主與賓館之間形成了保管法律關(guān)系，賓館收取的是保管費(fèi)，車(chē)輛丟失，賓館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賓館停車(chē)場(chǎng)出具的收款收據(jù)上所示的“車(chē)輛丟失風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)，停車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé)”的聲明屬賓館單方聲明，是無(wú)效的。而賓館認(rèn)為，賓館收取的是場(chǎng)地占用停車(chē)費(fèi)，不是車(chē)輛保管費(fèi)，停車(chē)場(chǎng)出具的收據(jù)上所作的聲明，是風(fēng)險(xiǎn)警示，這種警示對(duì)于停車(chē)場(chǎng)和車(chē)主來(lái)說(shuō)是平等的，屬有效聲明，且是法律規(guī)定的一種

9、免責(zé)事由。賓館到底有沒(méi)有承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任呢？記者就此采訪了城北區(qū)人民法院法官商海英，商法官認(rèn)為，這要看雙方到底是租賃法律關(guān)系還是保管法律關(guān)系，關(guān)鍵應(yīng)看“控制權(quán)”是否轉(zhuǎn)移。如顧客將車(chē)鑰匙、車(chē)輛行駛證明等交付給賓館保管，賓館發(fā)放取車(chē)牌，顧客憑取車(chē)牌方可取車(chē)，雙方之間有明確的保管車(chē)輛意思表示的，則應(yīng)按照保管合同關(guān)系來(lái)認(rèn)定，賓館應(yīng)對(duì)丟失車(chē)輛負(fù)責(zé)。如果只是將車(chē)輛停放在賓館的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，顧客可隨時(shí)將車(chē)開(kāi)走，這時(shí)賓館并沒(méi)有取得對(duì)該車(chē)輛的實(shí)際控制權(quán)和占有權(quán)，應(yīng)按租賃關(guān)系對(duì)待，賓館收取的只是場(chǎng)地占用費(fèi)不是保管費(fèi)。賓館停車(chē)場(chǎng)一般都是經(jīng)公安部門(mén)批準(zhǔn)的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是經(jīng)物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)并依法納稅的，也就是說(shuō)停車(chē)場(chǎng)收取的費(fèi)用是合法的。如果說(shuō)，停車(chē)場(chǎng)收取了2元錢(qián)或者數(shù)元錢(qián)，就要對(duì)10多萬(wàn)元乃至上百萬(wàn)元的車(chē)輛承擔(dān)保管直至賠償責(zé)任，則顯失公平。評(píng)估車(chē)輛常用的計(jì)算公式 被評(píng)估車(chē)輛的現(xiàn)時(shí)價(jià)格重置價(jià)格×(1已使用年限/規(guī)定使用年限)×100×調(diào)整系數(shù)。其中，(1已使用年限/規(guī)定使用年限)×100的部分，得出的結(jié)果叫“成新率”。“重置價(jià)格”就是指購(gòu)買(mǎi)當(dāng)年一輛新的與被評(píng)估車(chē)輛相同的車(chē)輛所支付的最低成本。 比如，伊蘭特1.6GL，已使用兩年。目前新車(chē)指導(dǎo)價(jià)為10.48萬(wàn)元，優(yōu)惠價(jià)約9萬(wàn)元左右，以9萬(wàn)元為重置價(jià)格，經(jīng)濟(jì)使用壽命為15年