視頻會議運維方案匯編

1、會議系統(tǒng)IT運維服務外包項目運維方案XX科技股份有限公司服務外包事業(yè)部2015年7月一、系統(tǒng)概況 該系統(tǒng)是XX單位視頻會議系統(tǒng)分會場視頻會議系統(tǒng)，該會頻會議系統(tǒng)包含兩個分會場視。本地系統(tǒng)拓撲圖如下 二、 運維范圍： 視頻會議運維內(nèi)容主要為重慶單位兩個分會場視頻會議系統(tǒng)，其中視頻會議終端設備兩臺、高清攝像頭、投影儀、電視等顯示設備 錄播以及擴聲設備 。三、日常管理內(nèi)容： 1 第一時間內(nèi)建立視頻會議系統(tǒng)設備臺賬，承辦會議工作日志和工作總結月報表制2 加強視頻會議定期進行巡檢，每月至少熱機保養(yǎng) 一次（開機不少于十分鐘）及時發(fā)現(xiàn)和排除各類隱患、故障保持視頻會議系統(tǒng)良好狀態(tài)，檢查視頻會議終端連接狀態(tài)和工

2、作狀態(tài)，對維保范圍內(nèi)軟硬件運行狀態(tài)進行評估分析，并填寫設備運行評估報告，每次巡檢應作好記錄，納入半年工作總結提交用戶審3 加強攝像頭、話筒、顯示器等終端設備管理。嚴禁將視頻會議主機挪作它用，嚴禁擅自出借會議系統(tǒng)配套攝像機、顯示器和話筒設備4 確保控制室整潔有序，設備防塵，接地等安全管理措施落實，嚴禁閑雜人員進入四 、聯(lián)調(diào)準備接委辦公室會議通知或者通過國家單位“視頻會議管理系統(tǒng)” 接受會議通知后，我方運維工程師在規(guī)定時間內(nèi)完成上線聯(lián)調(diào)l 國家中心節(jié)點通常在會議召開前1小時進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，我方技術工程師提前半小時完成會議市音頻、視頻系統(tǒng)自查自檢，及時排查并解決問題，按照視頻會議聯(lián)調(diào)時間要求，完成與國

3、家中心節(jié)點語音和視頻對話調(diào)試，并將會場（鏡頭、窗簾、燈光）提前調(diào)整為正式會議模式l 在排除本地故障的前提下，我方運維工程師仍無法上線，我方 運維工程師立即與國家中心節(jié)點聯(lián)系，并積極尋求解決方法。l 我方如不能按時參加會前聯(lián)調(diào)，我方在調(diào)試開始前電話告知辦公室和國家節(jié)點技術人員說明原因五、會中保障l 會議進行中，運維工程師全程在視頻會議現(xiàn)場提供技術保障（通信暢通）實時監(jiān)控本地會場畫面，應對會議期間出現(xiàn)各種問題或者突發(fā)緊急故障，保障會議系統(tǒng)正常運行l(wèi) 會議進行若出現(xiàn)音頻視頻信號故障，運維工程師應立即聯(lián)系國家中心節(jié)點解決或者啟用電話會議系統(tǒng)，迅速恢復會議系統(tǒng)l 會議期間若本地分會場有發(fā)言安排時，運維工

4、程師密切關注主會場發(fā)言通知信號，及時將鏡頭切換至領導特寫畫面，配合做好話筒設備開啟、音量調(diào)節(jié)正常和主備更換等工作，發(fā)言結束及時將畫面恢復全景六、 系統(tǒng)升級改造：根據(jù)業(yè)務需要所進行的視頻會議系統(tǒng)升級、擴充，維保服務單位有義務配合客戶單位進行方案制作、評估和論證，做好技術溝通和協(xié)商，對需要增加的技術服務內(nèi)容雙方再行協(xié)商。七、運維工作報告：維保服務單位應定期對運維工作進行總結自評，每月向用戶提交工作月報，每半年向用戶提交半年工作總結，經(jīng)用戶審核后作用考核依據(jù)。八 、故障應急處理 當系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響用戶正常使用時，維保服務單位及時響應并采取有效措施恢復系統(tǒng)正常運行。1、軟故障修復：運維范圍內(nèi)軟故障的由

5、維保服務單位提供全部技術支持服務，2、硬件設備維修：對維保范圍內(nèi)硬件設備的維修由維保服務單位提供維修服務（包人工、維修、耗材、配件以及設備整體更換等）我運維單位與設備廠家建立良好合作關系九、服務報價項目名稱精品文檔，你值得期待金額人員工資/年50000管理費用2000稅金3000合計55000古希臘哲學大師亞里士多德說： 人有兩種，一種即“吃飯是為了活著”,一種是“活著是為了吃飯”.一個人之所以偉大，首先是因為他有超于常人的心。“志當存高遠”,“風物長宜放眼量”,這些古語皆鼓舞人們要樹立雄無數(shù)個自己，萬千種模樣，萬千愫情懷。有的和你心手相牽，有的和你對抗，有的給你雪中送炭，有的給你煩憂與其說人

6、的一生是同命運抗爭，與性格妥協(xié)，不如說是與自己抗爭，與自己妥協(xié)。人最終要尋找的，就是最愛的那個自己。只是這個自己，有人終其一生也未找到；有人只揭開了冰山的一角，有人有幸會晤一次，卻已用盡一生。人生最難抵達的其實就是自己。我不敢恭維我所有的自己都是美好的，因為總有個對抗的聲音：“你還沒有這樣的底氣?！焙軕M愧，坦白說，自己就是這個樣子：卑微過，像一棵草，像一只蟻，甚至像一粒土塊，但拒絕猥瑣！懦弱過，像掉落下來的果實，被人撣掉的灰塵，但拒絕屈膝，寧可以卵擊石，以渺小決戰(zhàn)強大。自私過，比如遇到喜歡的人或物，也想不擇手段，據(jù)為己有。貪婪過，比如面對名利、金錢、豪宅名車，風花雪月，也會心旌搖搖，浮想聯(lián)翩。

7、倔強過，比如面對誤解、輕蔑，有淚也待到無人處再流，有委屈也不訴說，不申辯，直到做好，給自己證明，給自己看！溫柔過，當愛如春風襲來，當情如花朵芳醇，黃昏月下，你儂我儂。強大過，內(nèi)剛外柔，和風雨搏擊，和坎坷宣戰(zhàn)，不失初心，不忘夢想，雖敗猶榮。這樣的自己一個個站到鏡中來，千面萬孔。有的隱著，有的浮著，有的張揚，有的壓抑，有的狂狷，有的沉寂，有的暴躁，有的溫良庸俗的自己，逐流的自己，又兼點若仙的自己，美的自己，丑的自己，千篇一律的自己，獨一無二的自己。我們總想尋一座廟宇，來安放塵世的疲憊，尋一種宗教，來稀釋靈魂里的荒涼。到頭來，卻發(fā)現(xiàn)，苦苦向往的湖光山色，原來一直在自己的心里，我就是自己的廟宇，我就是自己的信仰。渺小如己，偉大如己！王是自己，囚是自己。廟堂是自己，陋室是自己。上帝是自己，庶民是自己。別人身上或多或少都投射著一個自己，易被影響又不為所動的自己。萬物的折痕里都會逢到一個縮小版的自己，恍如隔世