銀行支行主任述職報(bào)告2022

1、高品質(zhì)文檔銀行支行主任述職報(bào)告2022銀行新員工個(gè)人述職報(bào)告(一) 從零開(kāi)頭，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)，走得很困惑也同樣很歡樂(lè)。想想當(dāng)時(shí)踏出校門(mén)贏取到第一份工作，所經(jīng)受過(guò)的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒(méi)有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗(yàn)過(guò)春節(jié)間一整月無(wú)休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會(huì)有過(guò)讓人難以想象的付出，這些回憶始終都讓我保持頑強(qiáng)。 這次的的推斷和選擇，我仍舊不知道將來(lái)會(huì)不會(huì)懊悔，但可以確定的是至少我工作得很歡樂(lè)。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對(duì)這么多反復(fù)、繁

2、瑣、緊急、細(xì)致的工作，我們的協(xié)作越來(lái)越默契，工作的狀態(tài)也越來(lái)越好。 這個(gè)階段讓我開(kāi)頭重新端詳銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營(yíng)運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思索，才能不被腐化，才能離自己的幻想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清晰，做過(guò)什么成果行里都有統(tǒng)計(jì)，不需要自夸。這里我所需要說(shuō)的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。 20xx年對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾選擇銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)快速進(jìn)展的時(shí)代，各種社會(huì)沖突與日凸顯。銀行做為

3、廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開(kāi)頭立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶(hù)感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能也沒(méi)有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)仔細(xì)真提高工作效率，規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)受前線(xiàn)做不好將軍，誰(shuí)都沒(méi)有理由埋怨。 這一年我過(guò)得特別充實(shí)，以前客戶(hù)當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒(méi)有數(shù)清，更不知真假，最終只能點(diǎn)頭笑納，心里確定不踏實(shí)?，F(xiàn)在出門(mén)在外我也算半個(gè)行家，親戚伴侶也來(lái)我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯談天只要是伴侶跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，關(guān)心他們利用閑錢(qián)賺取得

4、更多的收益等等。對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。 今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年，信任也會(huì)是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個(gè)人更需要通過(guò)這份事業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)潔，還有大量的學(xué)問(wèn)和技巧需要我去把握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越來(lái)越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)2021。 年輕人要堅(jiān)持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開(kāi)頭。“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興行”，說(shuō)再多不如樂(lè)觀預(yù)備，努力應(yīng)對(duì)。不管以后在哪里，在坐的

5、各位都依舊是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后盼望有你們一如既往的鼓舞和支持。感謝! 述職人： 20xx年xx月xx日 銀行支行主任述職報(bào)告二 我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)暖和的大家庭，入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教導(dǎo)和厚愛(ài)，包含了太多的支持與關(guān)心。在此，我向那些賜予我感動(dòng)和歡樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝你們的關(guān)心和支持!總結(jié)這期間的工作履職狀況，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： 在思想上，一方面，我堅(jiān)決自己的政治信仰，始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。樂(lè)觀參與分行和支行組織的政治、業(yè)

6、務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確熬煉目的，聽(tīng)從支配，樂(lè)觀參加內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，樂(lè)觀主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。 另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的進(jìn)展還有很多尚待完善的地方，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨許多困難，這要求我們?cè)谒枷肷媳匦栌幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解，所以來(lái)到這里之后劇烈的反差，使我很長(zhǎng)一段時(shí)間心情始終處于低谷，看到重重困難，我退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄，但支行暖和的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我最終明白人必需學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。 在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也

7、給了我很大的關(guān)心和鼓舞，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到歡樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地熟悉了 “以客戶(hù)為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)制造更多的便利和財(cái)寶，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地. 在學(xué)習(xí)上，仔細(xì)參與行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售力量提升培訓(xùn)，同時(shí)還順當(dāng)通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)

8、，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參與了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)使我的理論學(xué)問(wèn)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化，開(kāi)闊了視野，豐富了學(xué)問(wèn)，為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。 不積跬步，無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中，由于工作閱歷的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參與半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí)，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成，做了前期的預(yù)備工作，卻沒(méi)有實(shí)地考察，導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽擱了許多時(shí)間，使同事搬著重重的宣揚(yáng)工具跑了許多路，在此向大家賠禮。在過(guò)去的時(shí)間里許多工作總是說(shuō)的多做的少，想的多行動(dòng)的少，沒(méi)有行動(dòng)永久都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)受都是一筆財(cái)寶，因此在今后的工作中，我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng)，“寬以待人，嚴(yán)以律己”，不斷完善和細(xì)化自己的工作。 在營(yíng)銷(xiāo)方面，由于方案不清楚、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步?？偨Y(jié)這段時(shí)間的工作，今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天， 走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對(duì)比。 路還很長(zhǎng)，需要努力的事情還有許多，尤