綜合管理部工作方案

1、綜合管理部工作方案綜合管理部工作方案1 回顧一年以來本部門的工作，可以說我們始終做得很好，之前的努力，在今日看來也是值得的，盼望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好，對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創(chuàng)新高，綜合管理部就本部門主要工作內容做以下方案： 一、完善公司制度 我公司通過對建設管理工作的不斷深化和主動推動，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)覺公司制度建設的部分缺陷，在建設制度過程中對詳情問題探討不夠深化；應進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎上，整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿

2、意公司管理實際，又同時滿意防控體系的要求；以防控體系文件為基礎，構建公司標準化管理體系，制訂相應和標準化管理制度，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。 二、進一步完善文件處理方法 目前我公司對文件處理方法上，根據(jù)XXX公文處理規(guī)定對文件進行處理，但還不夠嚴謹；今后對文件處理要遵循快速、精準、保密、平安的原則，把好關、保運轉，實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學化，從草擬到分發(fā)要分步實施，一絲不茍。 三、完善選購流程 在選購物品時，要做到選購公開透明，根據(jù)肯定的規(guī)章制度來進行選購，嚴格遵守選購規(guī)章及購買審批程序，仔細填好物品選購單，真正做到降低成本，愛護公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)省

3、每分錢。 四、做好低值易耗品管理工作 為保證公司財產(chǎn)的平安與完整，規(guī)范低值易耗品管理，本公司特制定低值易耗品管理制度，使之有一套完善的管理方法，但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化，今后在執(zhí)行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬，做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。 五、做好車輛管理工作 在車輛管理上，嚴格遵守XXX集團公司車輛管理規(guī)定，進一步加強車輛管理、健全臺帳，合理調度，制定具體的車輛用法消耗定額，并進行嚴格管理，各部門派車必需嚴格遵守車輛用法管理制度及用車審批程序，增加平安駕駛意識，做到平安駕車。 六、加強檔案管理工作 本公司在對檔案管理工作上，嚴格遵守檔案管理方法，對

4、檔案室及檔案管理工作進行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。 七、加強法律事務管理 公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式，在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系，變事后處理為超前預防，充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風險；理順法律事務管理的各種工作關系和流程，修訂、完善和補充相關制度，使法律事務管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時，在公司范圍內深化開展法律風險源分析和防范掌握工作，逐步建立法律風險防控體系。 八、人力資源管理 1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強化員工

5、互助、互愛、團結的組織氛圍，從而提高全體員工對公司的忠誠度。 2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編狀況，隨時作好調配工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。 3、做好人才聘請、篩選及人才儲備工作，通過聘請網(wǎng)絡及人才聘請會為公司網(wǎng)羅所需人才。 4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。 5、嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度，仔細辦理員工的入職、轉正、離職等手續(xù)。 結束語：20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務，強化執(zhí)行，開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念，始終把服務、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行，將管理寓于服務之中，以良好的服務狀態(tài)促進各部門的溝通與合作，為XX

6、X公司美妙的明天做出一份努力。 綜合管理部工作方案2 為了順當實現(xiàn)以上目標，我們需要全部門人員的共同努力，需要全館各部門的共同協(xié)作，在館領導的支持下，我們將全力以赴，以“讀者第一，服務至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信念把各項工作做好更好。總之，圖書館辦公室的工作是一項既簡潔又復雜，既籠統(tǒng)又詳細的工作，做好并不簡單。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時也需要館領導的高度重視、關懷和引導，從轉變思想觀念、提高工作技能人手，共同營造圖書館和諧的工作環(huán)境。 一、指導思想 我校高三班級在學校黃校長和學部張校長的挺直領導下，以“務實前瞻、有序高效、穩(wěn)步提升”為宗旨，全面開展高三

7、訓練教學工作，樹立劇烈的憂患意識和質量意識，全程抓好過程管理，精雕細琢，在“緊急、有序、科學、高效”的教學氛圍中完成各項高考指標，再續(xù)我校高考輝煌！ 二、人力資源分析 （一）同學狀況： 1、20xx屆高三班級現(xiàn)有12個教學班，共有同學554人，其中文科270人，理科284人，其中特長生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。 2、高一入學成果只有425分，是我校近幾年來生源較差的一屆同學，同學起點較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。 （二）老師狀況： 本屆高三老師共41人，以中、青年老師為主，其中

8、年青老師25人，大部分老師閱歷豐富，多年在高三教學，有敬業(yè)精神。 三、奮斗目標 1德育目標：強化平安意識，平安責任重于泰山；培育有抱負、有道德、有文化、有紀律的現(xiàn)代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。 2高考目標：“穩(wěn)步提升”，要確保實現(xiàn)“低進高出、中進優(yōu)出”；要確保實現(xiàn)“每一名畢業(yè)生有書讀”的目標。詳細高考奮斗目標如下： 略 四、高考備考措施 （一）班級工作方面 1加強組織保障。成立高三班級工作領導小組，由學校領導任組長、副組長，班級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領導小組主要把握高三班級的備課方向，針對高三班級的重要事情進行決策。 2加強制度保障。建立正常班級例會制度，如每大周（

9、二周）的班主任會例會、班級老師工作例會、各班科任老師聯(lián)系會、考試后成果分析會等。建立班級日常檢查制度，如班級老師到崗檢查制度、班主任值周制度、老師教學工作檢查制度，確保班級工作正常有序地開展。 3制定目標激勵。依據(jù)班級制定的總體目標，然后依據(jù)各班同學的詳細狀況制定各班的高考目標。班主任再依據(jù)班級給定的目標劃定各層次同學培育對象，依據(jù)同學培育對象，科任老師要和班主任簽訂目標責任書，班主任和班級簽訂目標責任書，班級和學部簽訂目標責任書充。有的放矢，把培優(yōu)補差工作落實到實處。 4抓住三個工作為“核心”。即以班級組長、班主任、備課組長工作為核心。 （1）以班級組長工作為“核心”。作為高三班級班級組長，

10、肯定要有明確的奮斗目標，堅決的信念，堅決的決斷力量和執(zhí)行力，確保高三班級全體師生備考工作學習有序、高效推動。 （2）以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監(jiān)督和指導。班主任管理班級，時間上有保證，做到一天三個節(jié)點（早讀、下午第一節(jié)、晚自習開頭時）到崗，堅持每日檢查同學到校狀況，做好相關記錄；制度有保證，建立好班規(guī)，獎懲分明；手段方法有保證，建立每個同學的成果表現(xiàn)跟蹤表，全程對同學的學習予以指導，思想予以引導。 （3）以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心，全組老師要同心協(xié)力討論考綱、教材、教法，討論同學狀況，討論高考出題的動向，制定合理的教學方案，并做到統(tǒng)一教學方案、統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一

11、考試、統(tǒng)一教學資料和練習的“四統(tǒng)一”。班級對每個備課組的集體備課不定時抽查。主動組織并參與“每天公開課”活動，做好聽課評課，提高全組成員教學教研水平。 （二）同學工作方面 1從進入高三開頭，班級大力整頓學風、班風，為高三班級的復習備考營造一個良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標、口號，做好板報，提煉班級精神，鼓舞同學士氣，大力營造學習氛圍，形成良好班風學分。 2開好幾個例會。各班每周的主題班會、班級不同層次同學的座談會、同學家長會、同學大會等。仔細傾聽同學及家長的心聲，不斷總結反思，提高我們復習教學備考的效率； 3重視同學心理健康訓練。班主任和任課老師在完成教學任務的同時要關懷同學的心理健康，以及

12、輔導、訂正同學的不良行為。面對心理出現(xiàn)異樣波動的同學，老師要準時的進行心理疏導。 4“提升尖子生，確保盼望生，推動邊緣生”。班級依據(jù)班級同學狀況劃定每個班的尖子生、臨界生，對尖子生實行導師制，實行“人盯人戰(zhàn)術”，實現(xiàn)優(yōu)勢互補與資源共享，讓每個同學有盼望，讓每個同學都有事干。針對部分同學的“瘸腿”科目，要定方案、定時間、定措施、定方法，真正把培優(yōu)補差工作落到實處。對于后進生要注意德育引導，鼓舞其報考力所能及的高校大專，人人有盼望，人人有動力。 （三）教學工作方面 1注意高考討論，吃透新考試說明與課程標準。 （1）仔細開展對課程標準、新考試說明的討論，把握考試規(guī)律與復習方向，提高復習的針對性； （

13、2）要求每個老師統(tǒng)計討論近四年廣東省的高考試題，從討論中查找高考命題規(guī)律、思路，提高我們復習備考的針對性和效率。 2強力推行高效課程教學模式，力爭把每一堂課都落到實處。 （1）每堂課教學任務布置要明確，注意培育同學自學力量； （2）每堂課老師都要總結閱歷得失，提高教學水平； （3）班級將實行用抽簽方式產(chǎn)生公開課老師，推行“每天公開課”、推門聽課，對教案、學案的檢查狀況及聽課狀況進行通報。 3加強集體備課，因材施教搞好教學。 （1）老師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備同學、備教法、備學法； （2）老師教學要因材施教。要依據(jù)不同層次的同學、不同類別的班，制定好教學方案、進度，因材施教，因材施考

14、； （3）備課組老師應團結協(xié)作，打好整體戰(zhàn)。反對各自為政，獨立作戰(zhàn)。 （4）備課組要組織好“每天公開課”，班級用抽簽方式產(chǎn)生公開課老師后，由備課組組織老師聽課、評課。 4仔細落實個別輔導。 （1）要求每位老師明確自己的輔導對象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導對象，即目標責任書中的.）。 （2）對輔導對象要堅持實施面對面輔導：面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。 5講究練習質量，不搞題海戰(zhàn)術。 （1）本學期，各學科進入高三第一輪復習，要求各備課組要留意精選練習題和考試題，注意第一輪復習基礎學問的落實，不搞偏題怪題； （2）主要針對自己所教同學層次，精選習題，有的放矢，分層訓練，特殊是一

15、般班、美術班老師要把握好教學難度； （3）嚴格按學校要求布置作業(yè)，不惡意爭搶時間，要求盡量在課堂內訓練與測試，班級將每周公布同學作業(yè)量統(tǒng)計。 6注意考試成果分析與考試講評。每次考試后搞好成果分析，仔細開好“四會”：即老師成果分析會、備課組會、班級科任老師會、同學表彰大會等。 7抓好藝體傳媒班常規(guī)教學與管理。 （1）要求高三藝體傳媒班老師及早制定本學期教學方案，教學方案須周詳并切實可行： （2）定期召開藝體傳媒班科任老師會，研討教學方面的問題及同學個案，落實個別輔導狀況，準時處理工作中遇到的新問題、新狀況； （3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點，大膽取舍，具體方案： （4）對于美術術科上

16、線的同學要實行重點盯防和輔導，確保文化上線。 8充分熟悉“文綜、理綜”在高考中的重要地位。 （1）在高三班級成立文綜、理綜備課組，指定專人負責，以協(xié)調文綜、理綜的教學工作及備考工作； （2）從高三其次學期開頭，支配每周一次的文綜、理綜訓練，班級統(tǒng)一組織考試。考完后，全部綜合科老師必需在當天晚上集中閱卷，其次天準時講評； （3）仔細討論廣東近四年以來的文綜、理綜試題，從中確定每個學科?？伎键c，針對這些考點，建立題庫，在高三其次學期進行強化訓練。 9加強校際之間備考溝通。通過班級間、學科間挺直對接，學科研討會對接，相互溝通借鑒、學習兄弟學校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。 綜合管理部

17、工作方案3 一、公司文件體系初步規(guī)范 更新公司v、0 更新公司行 二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系 開展新同事入職培訓，內容涉及公司進展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事快速融入公司環(huán)境起到了主動的促進效果。 啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系，爭取全員參與。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增加了管理人員的管理意識。 三、完善公司的溝通機制 1新同事入職反饋； 2同事轉正溝通； 3同事合同續(xù)簽溝通； 4同事離職溝通。 以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的敬重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進供應了最挺

18、直的依據(jù)。 5建立并完善公司溝通平臺 除了作為技術業(yè)務溝通平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。 四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境 規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴厲處理。 規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定 規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構 五、營造溫馨和諧的文化氛圍 1郊游拓展活動 分別在全公司及市場部范圍兩次參加組織員工拓展活動，增加了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。 2策劃組織羽毛球或籃球健身活動 為拉近同事情感消退溝通隔閡，初步打算策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上預備嘉獎投訴信箱。 綜合管理部工作方

19、案4 一、人力資源工作方案： 1、招賢納士、聚集人才。 產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務靠人，公司的進展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿意巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前狀況，深化各部門進行人才需求調研，通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場聘請會等形式向外準時發(fā)布聘請需求信息，嚴把人才入口關，為公司招收合格的人才。20xx年的聘請任務是滿意公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務進展儲備人才，完成聘請方案，特殊是中級業(yè)務人員、市場推廣人員、技術人員等的聘請作為重中之重。 2、加強學習、技能培訓、儲備

20、人才。 公司在進展，人才也需要進展才能滿意公司進展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，提升企業(yè)競爭力。通過公司內部培訓，為公司培育“崗位專家型”人才，為公司長遠進展做好人才儲備。 在20xx年里，由于公司處于業(yè)務試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程，在時間支配上和公司市場開發(fā)的方案中沒有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的進展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成果，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓方案，推動方案的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司制造更大價值。 除此之外

21、，在20xx年里，我們要試做本部門內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正由于這樣，更要提高本部門內部人員的工作技能與效率，從而更好的幫助其他部門工作。并且一如既往的幫助技術部門組織好產(chǎn)品技術培訓。 3、崗位工作分析 崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組 織架構，進行擴、縮編制。公司目前的狀況是，經(jīng)過20xx年的部門設立和崗位調整，各職位工作職責相對20xx年較清楚，但是仍存在

22、一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現(xiàn)象?；赬XXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際狀況，需要深化到各部門和崗位調研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。 4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況，在20xx年，方案對公司福利政策進行一些的建議和調整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。 員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部方案在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士

23、氣昂揚，工作氛圍良好。 1) 方案設立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必需要依據(jù)公司的實際狀況進行設立。 2) 方案制訂激勵政策：（季度）優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。 3) 20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的詳細制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。 二、行政管理工作方案： 1、加強本部門自身建設 公司自設立綜合管理部以來，公司領導對綜合管理部的建設也極為關懷。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也漸漸得到體現(xiàn)。 綜合管理部作為公司進展的中樞神經(jīng)，自身的正

24、規(guī)化建設非常重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范，嚴格根據(jù)公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡潔的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。 綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門人員配備，估計增設一名行政文員；提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)；提高部門工作質量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。 2、加強制度建設、推動管理制度化。 公司中常常出現(xiàn)許多人和事難以評價，許多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學科管理學。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的

25、重要性就更加明顯。 作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規(guī)范員工工作行為；建立培訓制度來達到提高培育、開發(fā)人才的目的；完善人事管理制度來規(guī)范人才聘請、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資安排更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。 3、加強文化宣揚、提升人文氛圍。 公司文化挺直影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。

26、根據(jù)20xx年連續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的熟悉，引導員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿足度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。 三、其他工作方案： 1、幫助參展，保質完成 基于20xx年5次大小展會的順當參與，20xx年在質量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參與，綜合管理部從人員、后勤和物料幫助工作上都會賜予大力的支持，聽從公司支配，全力幫助，搞好20xx年的參展工作。 2、做好后勤，保障工作 結合實際狀況，對于辦公用品選購，我們盡量考慮員工的看法，從大多數(shù)人的意愿動身，爭取做到為員工購買高質，易用的產(chǎn)品。選購時

27、，本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)約公司開支。同時，管理上，連續(xù)采納“統(tǒng)一選購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨便購買、用法。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特別用品，綜合管理部在1個工作日內到市場上購買，力爭做到不影響工作。 準時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶用法等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順當進行，并且要嚴格掌握日常行政開支。 宣揚物料制作以及禮品采買制作，會依據(jù)公司業(yè)務的需求以及費用的掌握，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質的前提下，降低成本縮短周期。當然，這需要各部門協(xié)作工作，在報

28、備需求制作物料時，根據(jù)實際制作周期和費用，提前報備方案，避開時間上的錯后導致用法的不便。 綜合管理部工作方案5 第一部分：加強部門自身建設 一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)進展的動力源，自身的正規(guī)化建設非常重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為： 1、完善部門組織職能； 2、依據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備； 3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng)； 4、提高部門工作質量要求； 5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。 二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使

29、公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度供應良好的基礎。 三、連續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公正的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責任心，準時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推動企業(yè)的進展。20xx綜合管理

30、部連續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。 1、綜合管理部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議，準時調整和改進工作方法。從正面引導員工用主動的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順當進行。 3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑。 其次部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。 綜合管理部的工作涉及到各個部

31、門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有很多不行預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。 一、企業(yè)文化的深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚完大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增加，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也特別明顯。 1、將公司進展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。 2、修改員工手冊，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進員工手綜合管理部工作方案冊，并在第一

32、季度內完成此項工作。 3、對全部新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。 4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚力度，弘揚正氣。 二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司全部員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)進展服務。 三、建立公司內部溝通機制 1、建立民主評議機制。綜合管理部方案在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上方案半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參

33、考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避開公司對部門的評價的主觀性。 2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話溝通的力度。員工談話溝通主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的'時機進行，平常綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話溝通。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話溝通進行文字記錄，談話溝通把握的信息必要時應準時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。 3、其他溝通機制的完善。如員工滿足度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將連續(xù)保持和完善。

34、4、規(guī)范用法內部溝通單，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，簡單造成因一方遺忘而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與沖突，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對用法工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。 四、員工培訓制度 員工培訓是培育員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增加企業(yè)的綜合競爭力。 1、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓，加大內部人才開發(fā)力度. 2、爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。 3、培訓不

35、能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應留意培訓后的考評組織和工作績效觀看。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)。 第三部分：建立人才聘請與評定標準. 綜合管理部的聘請與配置，不單純是開幾場聘請會如此簡潔。綜合管理部要根據(jù)既定組織架構和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)省人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與掌握。 考慮到公司目前正處在進展階段和變革時期，綜合管理部對人事聘請與配置工作會做到三點：滿意需求、保證儲備、謹慎

36、聘請。 一、聘請詳細實施方案： 1、聘請前應做好預備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；聘請廣告（聘請職位與要求）的撰寫。 2、支配面試應留意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結果的反饋。 3、規(guī)范聘請與配置，綜合管理部將依據(jù)公司已制定并下發(fā)的人事、考勤與員工績效考制度進行規(guī)范的運作。 4、方案實行的聘請方式：以現(xiàn)場聘請為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡、老員工推舉、學校聯(lián)絡推舉等。其中現(xiàn)場聘請主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等（詳細視狀況另定）。 二、人員流淌與勞資關系 協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理掌握企業(yè)人員流淌比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項

37、工作始終未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。 1、人員流淌掌握年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流淌爭取掌握在15以內，保證不超過20。 2、勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除勞動合同外，與相關部門一些職位職員簽定配套的保密合同培訓合同等，熟識勞動法規(guī)，盡可能避開勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。 三、員工福利與激勵 員工福利政策是與薪酬管理相配套的增加企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷改變的。而員工的福利則是

38、企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況，協(xié)作公司在20xx年對公司福利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。 1、方案設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、滿勤獎、節(jié)假日補貼、.醫(yī)療保險、.養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。 2、方案制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎、對部門建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。 3、20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的詳細制訂，并報公司批準通過后進

39、行有組織地宣貫。 4、自4月份起，綜合管理部將嚴格根據(jù)既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿足度調查。通過調查信息向公司反饋，依據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。 第四部分：20xx年行政費用預算工作 20xx年為協(xié)作公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們方案重點從以下幾點著手工作： 一、依據(jù)公司目標，進一步搞好預算管理和指標掌握工作。預算管理和指標掌握作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關工作休戚相關。在20xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預

40、算掌握管理，仔細做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。 二、削減費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分 解到各部門?？厥菄栏耦A算管理，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)省有獎”的管理方法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。 三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并準時考核獎懲。預算獎懲制度是方案和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，方案和預算可能就成了一紙空文，一切方案和預算管理工作可能都是徒勞的。因

41、此，公司、各分公司部門都要根據(jù)公司績效、指標核獎懲方法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有方案任務、都有預算指標，全部人的薪酬待遇都與預算指標親密掛鉤；要針對不憐憫況準時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算用法狀況，嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。 四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的協(xié)作下，將變壓力為動力，主動進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的進展壯大做出新的更大的貢獻。 五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、平安勞保預算、車輛用法預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟

42、蹤機制。 六、針對“例外管理”原則。必需根據(jù)預算管理權限和程序對原方案和預算進行審批、調整，綜合管理部部門充當老好人。 第五部分：20xx年行政后勤工作 一、工作思路 20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順當開展的服務，為公司各部門工作順當開展制造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工工作順當進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最準時有效的物質保障。 二、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順當開展、辦公生活用品的維護、修

43、理、保管、供應準時到位；確保物資管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。 三、工作措施 1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順當開展的同時加強與四周同事的溝通和溝通，學習優(yōu)秀的好的工作看法和工作方法，查漏補缺，加強溝通增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是： （1）、嚴格根據(jù)崗位職責對后勤工作的各項要求，增加服務意識，提高服務質量。 （

44、2）、仔細落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。 2、嚴格掌握各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴格按預算執(zhí)行 。 （1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清楚，查閱明白。 （2）、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。 （3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。 （4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理掌握，常用，易耗、便于保管和批量選購的辦公用品可適量庫存，要避開不必要的庫存和積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。 綜合管理部工作方案6 1、加強部門

45、人員的思想政治學習，積級參與每周五的單位組織的理論學習及業(yè)務學習，提高政治素養(yǎng)，思想素養(yǎng)，培育吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。 2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質服務”，不斷提高工作人員的道德品質修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。樹立一心一意為讀者服務的意識。 3、 綜合管理部是一個綜合性的部門，涉及到方方面面，需要仔細落實各崗位的工作職責和工作制度，規(guī)范個人行為，加強內部管理，做到崗位分工責任落實到人，增加責任心，強化責任感。有問題準時解決,準時處理，提高工作效率。 4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調，上傳下達，下情上達，對外溝通，對內協(xié)調，協(xié)調好內外關系，辦公室的工作要細，落實要快，督辦

46、要勤的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運行。 5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率，主動做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作，要樹立一心一意為全館和廣闊讀者服務的思想，樹立良好的窗口形象，保持主動仔細負責的看法，強化服務意識，深化開展“讀者第一，服務育人”的優(yōu)質服務訓練工作。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境，加大宣揚力度，讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室，聽取讀者的看法和建議，不斷改進服務工作，提高讀者的滿足度。仔細制定管理方法，保證規(guī)范、平安有序的運行，我們將實行主動措施，為圖書館供應更多的經(jīng)濟效益和.效益。 6、加強財務管理，嚴守財經(jīng)紀律，做好財務工作，圖書館財務工作是一項很重要的

47、工作，特殊是圖書資料專項經(jīng)費的用法和財政專項經(jīng)費的管理，另外，還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經(jīng)費開支，以高度的責任心，事業(yè)心，確保收支無錯，仔細為全館當好家，理好財，做好各項費用的報銷工作，做到不出差錯，仔細做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要準時入帳，對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主見，仔細做好收支分明，帳目清晰，接受各方面的監(jiān)督。 7、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集，仔細填寫訓練統(tǒng)計報表，為今后工作供應具有精準性、時效性、綜合性和預見性的信息資料，加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時仔細做好每年的年報整理、裝訂、上報工作，仔

48、細做好年終考核匯總工作，為圖書館今后的工作供應更好的依據(jù)。 8、加強管理，嚴格制度，負責全館人員的考勤、嚴格執(zhí)行學校及圖書館考勤管理方法，依據(jù)館里和部門的考勤依據(jù)，核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公正、公正，公開”，為全館人員計算好校內津貼，解決他們的后顧之優(yōu)。 9 、加大圖書館在校內的宣揚力度，擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書館、用法圖書館，有力地促進了圖書館各項工作。 10、仔細做好每年的討論生、本科生、mbi等同學的畢業(yè)離校工作，解決遺留的一些問題，全力保證畢業(yè)生順當離校。 11、做好勤工儉學、志愿者同學的管理和經(jīng)費上報工作，

49、同時處理好一些同學違章等狀況， 對違紀、違章同學進行了勸說耐煩的勸說訓練。連續(xù)做好丟失物品的認領工作，并登記造冊。 12、 加強綜合治理工作，強化消防意識，嚴格遵守消防條例，消防平安始終是圖書館各項工作的重點。常常要對各部門進行消防平安檢查，提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。 13、連續(xù)做好方案生育工作。健全規(guī)章制度，建立計生臺帳，仔細登記，準時上報信息。 14、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、準時上報報廢的資產(chǎn)，完善圖書館固定資產(chǎn)明細帳，連續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。 15、做好圖書館館舍及設施設備的修理工作。保證每年的電梯年檢工作的順當進行；協(xié)作協(xié)調后

50、勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。 16、確保圖書館會議室的正常運轉，根據(jù)學校的要求，不論節(jié)假日、寒暑假學校按排會議，都要保證學校的會議正常進行。 17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。 綜合管理部工作方案7 一、行政工作 1、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員溝通會議。保證信息在公司內部準時精準的傳遞到位； 2、做好員工服務：工作的重點是準時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息準時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁；3做好領導服務：準時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時

51、性的工作。 二、企業(yè)文化推廣 1、企業(yè)文化的宣揚 對于企業(yè)文化的宣揚，將分三個步驟進行：首先，制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；其次，企業(yè)內部的信息溝通，在信息平臺上建立一個各部門之間的看法溝通共享文件夾；最終，進行企業(yè)文化學問培訓，可由公司經(jīng)理擔當講師； 2、員工活動 元月組織策劃年度經(jīng)營年會； 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動； 八月組織策劃迎接新員工溝通會； 十月組織策劃公司員工運動會； 十二月組織策劃圣誕假面晚會； 三、個人技能提升 1、主動參與公司支配的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能； 2、通過個人自主的學習來提升學問層次?；仡?0xx年，本人的

52、工作側重于行政事務方面。在20xx年中，盼望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的學問層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的進展貢獻自己的力氣。以上的工作方案之中不足之處敬請領導的批判和指正。 綜合管理部工作方案8 為順當完成圖書館文獻資源建設既定工作方案，20xx年文獻資源建設部將連續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作支配，主動協(xié)作好相關部門的工作，對本年度的工作做以下方案和支配： 一、仔細做好各項常規(guī)工作，保證購入各類圖書的準時加工入庫工作。 1、20xx年文獻資源建設部將協(xié)作館里和學校做好圖書選購招標工作，方案在3-4月完成，以保證全年圖書選購任務的順當完成，同時對館藏外文圖書做肯定

53、的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。 2、連續(xù)做好本年內購入圖書所附完盤的加工入庫工作。 3、連續(xù)協(xié)作技術部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。 4、為協(xié)作各項所需考核工作，我們將一如既往根據(jù)館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、選購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。 5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。 6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的看法，調整報刊保藏品種，重點保藏與學校重點學科專業(yè)相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科期刊的補充，力爭相關學科

54、報刊達到較好保障，更能滿意廣闊讀者的需求。 7、連續(xù)協(xié)作館里和流通部做好館藏布局的調整，完成密排庫轉庫工作。 二、廣闊一般讀者的需求是我們工作的基礎，為讀者供應最好的服務是我們工作的最終目的，我們將把這一點連續(xù)作為工作的支點。 1、準時了解和回復在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者看法，對讀者的合理看法虛心接受。 2、與技術部合作連續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫狀況的挺直途徑之一。 3、熱忱接待來詢問和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐煩、熱心、關懷。 三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務。 為滿意.財經(jīng)高校的進展需求，推動高校教學科研的進展，我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業(yè)的服務工作，主要是大力宣揚我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓?。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣揚，在學校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務項目宣揚單，分發(fā)各部室、學院等，讓他們準時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。 四、進一步優(yōu)化館藏結構，制定出符合我校專業(yè)設置和專業(yè)進展、符合我館進展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書體系和原則。 根據(jù)圖書館20xx年工作要點的要求，在圖