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文檔簡介
1、行政工作流程手冊 第10 頁 共 10頁 河南金正大生態(tài)工程有限公司 保衛(wèi)科工作流程手冊目 錄 一、保安管理二、治安管理 三、車輛物資進(jìn)出管理四、消防管理一、保安管理作業(yè)流程:交接班立崗巡檢用餐一交接班1、交接班管理交接班時間:大夜23:40;小夜15:40;白班7:40非工作需要,大夜、小夜不準(zhǔn)連續(xù)工作,換班、調(diào)班必須提前申請報批。接班前交班人員必須對本班值班記錄填寫情況、用品設(shè)施值班區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,等待交接班;接班人員到達(dá)后,科長召開班前會,安排當(dāng)日工作,班前會結(jié)束后分配人員崗位,到達(dá)指定崗位后接班人員要對值班區(qū)域、衛(wèi)生物品進(jìn)行徹底檢查,并填寫記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時向科長匯報,否則接班人
2、員承擔(dān)。交班完畢后,交班人員向科長交回當(dāng)班所收票據(jù),召開班后會,總結(jié)班中出現(xiàn)的工作問題??崎L負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行的按保衛(wèi)管理制度處罰。2、立崗工作管理 立崗時必須著標(biāo)準(zhǔn)制服,保持衣冠整齊,態(tài)度嚴(yán)肅,姿勢端正,始終保持立正姿勢,不得左顧右盼、隨便走動。對崗臺周圍的人員要及時勸離,不準(zhǔn)交頭接耳,不準(zhǔn)與他人閑聊。遇參觀、檢查,立崗時應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或車隊行舉手禮,其余行注目禮。值班立崗時間為:上班提前15分鐘立崗至點名結(jié)束、下班響鈴后15分鐘。(天氣、人員緊張、節(jié)假日等原因可根據(jù)實際調(diào)整)立崗時間無特殊情況不準(zhǔn)空崗。領(lǐng)導(dǎo)出入時當(dāng)值人員必須起身行注目禮。當(dāng)值人員出現(xiàn)違規(guī)行為按保衛(wèi)管理制度進(jìn)行處罰。3.巡
3、邏工作 白班不定時對廠區(qū)進(jìn)行巡視巡邏方式:大夜(小夜)接班后各門崗人員以循環(huán)方式進(jìn)行巡邏、小夜在地磅室人員用餐或下班后開始巡邏;白班不定時對廠區(qū)進(jìn)行巡視;節(jié)假日不間斷對廠區(qū)進(jìn)行巡視。巡邏時間(根據(jù)季節(jié)變化):大夜接班后開始23:45至次日5:40結(jié)束;小夜19:00分至23:30分結(jié)束;徒步每次巡邏時間為45分鐘,巡邏間隔不得超過10分鐘、白班不間斷對廠區(qū)巡視。巡邏路線:廠區(qū)分為5個巡邏點(每個點按放點檢牌1個)。1號點高塔、2號點六號庫、3號點崗?fù)ぁ?號點備件庫、5號點三號庫。6號點四車間西南角巡邏時注意事項:巡邏時要配帶記錄本、筆、燈、器械等,巡邏情況撥牌后現(xiàn)場填寫,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,并
4、向科長匯報;未按規(guī)定時間執(zhí)行巡邏任務(wù)的需在記錄本上詳細(xì)注明原因??崎L每周對巡邏情況不少于3次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對不按規(guī)定執(zhí)行的人員按保衛(wèi)管理制度進(jìn)行處罰。4、用餐要求值班人員用餐時必須在值班室輪流用餐,不得出外就餐,每人每次用餐時間不得超過20分鐘。用餐時各門崗不得空崗,必須保證室外一人在崗值班。當(dāng)日工作完成后作好交接班前的工作科長負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,違規(guī)按保衛(wèi)制度處罰二、門衛(wèi)值班業(yè)務(wù)管理門衛(wèi)值班作業(yè)流程:1、公司車輛派車單的簽收作業(yè)流程:車輛(駕駛員)出示派車單保衛(wèi)簽字放行返回保衛(wèi)簽字留存公司車輛外出時須持有綜合部車隊負(fù)責(zé)人(分管領(lǐng)導(dǎo))簽字的派車單經(jīng)保衛(wèi)值班人員簽字確認(rèn)方可放行;回廠時收回派
5、車單由保衛(wèi)再次簽字確認(rèn)保存。 2、來訪(參觀)人員的接待、登記工作作業(yè)流程:外來車輛(人員含員工家屬)非業(yè)務(wù)需要一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū),應(yīng)在廠外會客。來訪(參觀)人員電話聯(lián)系保衛(wèi)確認(rèn)登記填寫會客單告知須知會客完畢收回注銷業(yè)務(wù)工作必須經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員確認(rèn)(電話聯(lián)系),當(dāng)值人員接電話確認(rèn)后,對來訪人員進(jìn)行登記并填寫會客單,同時提醒來訪人注意事項及訪問結(jié)束后請接訪人簽字,出廠時保衛(wèi)人員檢查其是否攜帶物品,攜帶公司物品必須由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出具的出門證,保衛(wèi)檢查無誤后收回會客單并在來客記錄上注銷時間存檔。未接通知的進(jìn)廠參觀人員必須持經(jīng)綜合部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后的參觀單方可進(jìn)入。(參觀單由接訪人員到保衛(wèi)科辦理)3、公司員工進(jìn)
6、出管理公司員工進(jìn)廠時檢查其攜帶物品是否有違規(guī)物品(危險品、易燃易爆),如攜帶危險品保衛(wèi)人員拒決人員進(jìn)入。人員出廠時,值班人員應(yīng)檢查可疑手提袋和包裹。發(fā)現(xiàn)可疑物品,應(yīng)將當(dāng)事人帶到值班室進(jìn)行詢問調(diào)查,調(diào)查完畢后由科長上報處理結(jié)果審批。情節(jié)嚴(yán)重的報公安機關(guān)處理。 4、公司大門的開關(guān)主門每天早晨6:00大夜人員開啟,開啟主門后值班區(qū)域必須有人值班,嚴(yán)禁出現(xiàn)空崗、脫崗現(xiàn)象。大夜班每天6:00至7:00對保衛(wèi)所轄衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行全面清掃。(包括門、窗、物品擺放)。每周大夜班對各門崗電動門、主門中墻、綠化帶進(jìn)行清掃一次。各班值班人員將主門東側(cè)關(guān)閉無特出情況不得開啟。(21:00之前小夜人員不準(zhǔn)進(jìn)值班室值班,工作
7、用餐除外),每天夜間21:00主西側(cè)門關(guān)閉至墻1.5米處,大夜班待車間員工下班后關(guān)閉主大門。兩側(cè)副門根據(jù)日常工作需要隨時開關(guān),夜間地磅下班后完全關(guān)閉兩側(cè)大門,無特殊情況不得開啟。兩側(cè)副門,本廠及外來人員不得出入,一律行走主門。 科長負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行的按保衛(wèi)管理制度處罰。三、治安管理1、治安案件、違紀(jì)處置程序 作業(yè)流程:接警到達(dá)現(xiàn)場了解情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報采取措施控制事態(tài)撥打報警電話等待結(jié)果治安案件處置程序:公司發(fā)生治安案件,保衛(wèi)值班人員要立即向保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)匯報,并采取有效措施,迅速控制現(xiàn)場局勢,阻止事態(tài)擴大,減少人員傷亡及財產(chǎn)損失,組織驅(qū)散圍觀人員。如有人員受傷,立即撥打救護(hù)電話救治。如是斗
8、毆事件,應(yīng)迅速繳獲雙方器械,控制雙方主要人員,控制局面,平息事態(tài)。如是意外事故,應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行搶救。如是社會人員來公司鬧事,在控制事態(tài)局面的同時,須立即撥打公安110電話或向轄區(qū)派出所報警。發(fā)生盜竊案件,值班人員趕到現(xiàn)場后,立即保護(hù)現(xiàn)場,同時向知情人了了解被盜物品的名稱和數(shù)量,做好登記。并立即上報保衛(wèi)科,保衛(wèi)科長負(fù)責(zé)處理。違規(guī)違紀(jì)的處理:值班過程中發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象要及時制止,記錄違規(guī)事件、人員并報上級領(lǐng)導(dǎo)處理;接到違規(guī)違紀(jì)舉報時,要迅速趕到現(xiàn)場了解情況并記錄違規(guī)事件、人員報上級領(lǐng)導(dǎo)處理。對外來人員及車輛對公司財物造成損壞,由保衛(wèi)科牽頭組織供應(yīng)及使用部門對受損財物進(jìn)行評估,能夠恢復(fù)原樣的
9、,責(zé)令其恢復(fù)原樣,不能夠恢復(fù)原樣的,責(zé)令其按照當(dāng)時市場價格賠償或者更換,對由此造成的其他損失,一并追償。保衛(wèi)科長負(fù)責(zé)處理??崎L負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行的按保衛(wèi)管理制度處罰。四、車輛物資進(jìn)出管理 1、物資進(jìn)出口作業(yè)流程:進(jìn)廠車輛排隊編號一登記一檢查車輛一換證過磅一進(jìn)廠一作業(yè)完成檢查車輛過磅換證出廠送貨(拉貨)車輛到達(dá)后先在廠區(qū)大門一側(cè)停放保衛(wèi)西門人員持登記本對車輛進(jìn)行排隊編號進(jìn)廠時先持供應(yīng)科換的票(成品車輛持發(fā)貨單、車輛入廠通知單)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記,當(dāng)值人員要檢查其車箱、駕駛室、工具箱是否有不應(yīng)該進(jìn)廠的物品,檢查其證件的完好性及證件內(nèi)的物品的真實性才給予換證,過磅進(jìn)廠。廠內(nèi)作業(yè)完成后再次過磅時
10、,西門保衛(wèi)人員再次檢查車輛確認(rèn)車內(nèi)無公司物品,過磅完畢后(成品車收其由保管、地磅人員簽字、財務(wù)蓋章的出門證保管好方可放行)換證,提醒司機審證無誤后放行,西門門衛(wèi)執(zhí)勤負(fù)責(zé)車輛疏導(dǎo)、檢查、監(jiān)磅工作。(各門崗根據(jù)實際運轉(zhuǎn)情況增加或減少人員)對短重、少件的車輛無財務(wù)開據(jù)的公司正式收款收據(jù)不得放行。一單多車發(fā)貨時第一次出車前收取正式出門證,二次發(fā)貨時憑保管員開具的臨時出門證由地磅室簽字蓋章出門,出門時需在第一次原始憑證上記錄噸數(shù)、時間、并收回臨時憑證畫對號注銷留存。所有完成作業(yè)的車輛嚴(yán)禁廠內(nèi)逗留。 2、其它車輛(物資)進(jìn)出廠作業(yè)流程:詢問登記一檢查車輛作業(yè)完成檢查車輛注銷時間一收其物資出門證一放行其它車
11、輛(物資)進(jìn)廠時當(dāng)值人員必須進(jìn)行詢問車輛進(jìn)出廠的意圖是否工作需要,需進(jìn)出廠區(qū)必須進(jìn)行登記車輛及其物資情況,工作完成后出廠當(dāng)值保衛(wèi)必須嚴(yán)格檢查,攜帶物資的必須出具相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門出具的出門證方可放行。本廠外出物資保衛(wèi)人員必須逐一在出廠物資記錄本上登記,宣傳品出廠須持經(jīng)財務(wù)簽字蓋章的領(lǐng)料單出門證聯(lián)方可放行。編織袋出廠須經(jīng)財務(wù)蓋章和保管簽字的領(lǐng)料單出門證聯(lián),驗收不合格包裝袋需退回的,須經(jīng)編織袋保管及物管部負(fù)責(zé)人簽字的出門證(編織袋車間物資出廠須經(jīng)車間負(fù)責(zé)人簽字)方可放行。 外出維修物品(如電機、風(fēng)葉等)需持經(jīng)物料庫及分管副總簽字的維修申請單出門證聯(lián)方可放行,出門證應(yīng)注明預(yù)計返回時間,返回后保衛(wèi)簽字
12、、送交人簽字注銷,保衛(wèi)留存。 3、生產(chǎn)廠區(qū)禁止一切非工作需要的機動車輛進(jìn)入,要求如下:1、所有私家車(含自行車、摩托車、電動車)嚴(yán)禁進(jìn)入廠區(qū)。2、生產(chǎn)廠區(qū)外來相關(guān)車輛(如領(lǐng)、送物料等車輛、工程車輛、維修車輛)等進(jìn)廠時,檢查進(jìn)廠前的載貨情況,填寫進(jìn)廠記錄(使用來客登記本)并告知送貨或施工方位后放行。出廠時:1)、如車載物品未卸,嚴(yán)禁該車出廠。2)、如車載有剩余物品必須有倉庫負(fù)責(zé)人出具出門證保衛(wèi)核對無誤后方可放行。3)、工程車輛、維修車輛檢查無誤后放行。 未按規(guī)定執(zhí)行的當(dāng)值人員接保衛(wèi)管理規(guī)定給予處罰四、消防管理1、火災(zāi)事故處置 作業(yè)流程:接警匯報現(xiàn)場措施報警匯報結(jié)果 火災(zāi)事故處置程序:保衛(wèi)值班人員值班巡邏過程中或接到報警及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、及時對出現(xiàn)的火災(zāi)事故進(jìn)行撲救、撥打電話
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