物流配送系統(tǒng)需求分析VIP

1、物流配送系統(tǒng)需求分析說明：此文檔是一完整需求分析實例，應用UML進行分析設計。主要講述了狀態(tài)圖的各種應用。目 錄1、接單業(yè)務4（1）、業(yè)務描述4（2）、系統(tǒng)描述4（3）、流程描述92、調(diào)度業(yè)務10（1）、業(yè)務描述10（2）、系統(tǒng)描述10（3）、流程描述223、庫存業(yè)務23（1）、業(yè)務描述23（2）、系統(tǒng)描述23（3）、流程描述314、運輸點業(yè)務31（1）、業(yè)務描述31（2）、系統(tǒng)描述32（3）、流程描述38附A、單據(jù)狀態(tài)表391、配送通知單392、請求單393、任務單39 1、接單業(yè)務（1）、業(yè)務描述廠商、分銷商或配送企業(yè)市場專員登錄系統(tǒng)后，通過身份驗證后，選擇配送通知單錄入，輸入配送通知單信

2、息數(shù)據(jù)，確認后返回。市場專員針對未審核的配送通知單進行審核（庫存滿足要求）；如果審核未通過，則由市場專員反饋給廠商或分銷商，再根據(jù)客戶的意見作廢或者修改配送通知單；如果審核通過，則與客戶電話/傳真確認。（2）、系統(tǒng)描述A、User Case Diagraml 物流配送管理系統(tǒng)使用案例示圖：（對應書中第二章，P26內(nèi)容）B、系統(tǒng)描述接單系統(tǒng)，包括七項功能：增加配送通知單、刪除配送通知單、修改配送通知單、查詢配送通知單、審核配送通知單、查詢庫存和作廢配送通知單。C、角色（行動者）描述、客戶：包括廠商和分銷商。是一類具有增加配送通知單、刪除配送通知單、修改配送通知單、查詢配送通知單和查詢庫存權(quán)限的角

3、色。、市場專員：可以接受客戶的委托，進行相關(guān)業(yè)務活動。是一類具有增加配送通知單、刪除配送通知單、修改配送通知單、查詢配送通知單、查詢庫存、審核配送通知單和作廢配送通知單權(quán)限的角色。D、使用案例描述、增加配送通知單：目標：增加角色錄入的信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1配送通知單未審核角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色增加配送通知單信息用例2用例增加操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：用例保存角色增加的配送通知單信息。、刪除配送通知單：目標：刪除角色要刪除的信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1配送通知單未審核角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇要刪除的配送通知單用例2角

4、色刪除配送通知單用例2用例刪除操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：（狀態(tài)圖）l 刪除配送通知單用例狀態(tài)圖，書P92每一使用案例都可繪制狀態(tài)圖。、修改配送通知單：目標：修改角色錄入的信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1配送通知單未審核角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色修改配送通知單信息用例2用例修改操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：用例保存角色修改的配送通知單信息。、查詢配送通知單：目標：檢索角色需要的信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1配送通知單未審核2配送通知單已審核3配送通知單未滿足條件4配送通知單已取消5配送通知單未執(zhí)行6配送通知單開始執(zhí)行5配送通知單結(jié)束執(zhí)行角色與用例之間的消息流：序號主動方

5、消息被動方1角色選擇要查詢的配送通知單狀態(tài)用例2角色查詢配送通知單用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：（狀態(tài)圖）、審核配送通知單：目標：確認配送通知單是否通過審核。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1配送通知單未審核2配送通知單已審核3配送通知單未滿足條件3出庫請求單未審核4入庫請求單未執(zhí)行5運輸請求單未審核角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇未審核的配送通知單用例2用例審核結(jié)果角色執(zhí)行情況：（狀態(tài)圖）、作廢配送通知單：目標：標識配送通知單作廢。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1配送通知單已取消角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇要作廢的配送通知單用例2用例作廢結(jié)

6、果角色執(zhí)行情況：（狀態(tài)圖）、查詢庫存目標：檢索某種商品的總庫存量。處理單據(jù)：角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色查詢庫存用例2用例查詢結(jié)果角色執(zhí)行情況：查詢各個倉庫中某種商品的總數(shù)量。（3）、流程描述A、 客戶、市場專員根據(jù)配送通知單狀態(tài)查詢配送通知單。B、 客戶、市場專員增加、刪除、修改配送通知單信息。C、 客戶、市場專員查詢庫存。D、 市場專員針對未經(jīng)審核的配送通知單，根據(jù)庫存情況，進行審核；如果審核通過，則設置配送通知單的狀態(tài)為已審核狀態(tài)并生成出庫請求單和運輸請求單；如果審核未通過，設置配送通知單的狀態(tài)為未滿足條件狀態(tài)并將情況反饋給客戶，再根據(jù)客戶的意見作廢配送通知單或者修

7、改配送通知單，其中，作廢配送通知單是將配送通知單的狀態(tài)標識為已取消；修改配送通知單后可以再次審核。如下圖：2、調(diào)度業(yè)務（1）、業(yè)務描述調(diào)度員針對出庫請求和運輸請求進行調(diào)度（安排出庫和運力）；如果調(diào)度成功則下達出庫任務單和運輸任務單；如果調(diào)度失敗，則反饋給市場專員。調(diào)度員可以給庫存點、運輸點下傳數(shù)據(jù)。（2）、系統(tǒng)描述A、Use Case DiagramB、系統(tǒng)描述調(diào)度系統(tǒng)，包括十項功能：查詢出庫請求單、查詢?nèi)霂煺埱髥巍⒉樵冞\輸請求單、審核出庫請求單、審核運輸請求單、查詢庫存、查詢運力、調(diào)度、取消調(diào)度和下傳數(shù)據(jù)（同步數(shù)據(jù)）。C、角色描述、調(diào)度員：對已經(jīng)審核過的配送訂單進行調(diào)度。是一類具有查詢出庫請

8、求單、查詢?nèi)霂煺埱髥?、查詢運輸請求單、審核出庫請求單、審核運輸請求單、查詢庫存、查詢運力、調(diào)度、取消調(diào)度和下傳數(shù)據(jù)權(quán)限的角色。、庫存點：接收調(diào)度員下傳的數(shù)據(jù)。、運輸點：接收調(diào)度員下傳的數(shù)據(jù)。D、用例描述、查詢出庫請求單：目標：根據(jù)狀態(tài)檢索出庫請求單信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫請求單未審核2出庫請求單已審核3出庫請求單未滿足條件4出庫請求單未執(zhí)行5出庫請求單已執(zhí)行6出庫請求單已取消角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇出庫請求單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況： 、查詢?nèi)霂煺埱髥危耗繕耍焊鶕?jù)狀態(tài)檢索入庫請求單信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1入庫請求單未執(zhí)

9、行2入庫請求單已執(zhí)行3入庫請求單已取消角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇入庫請求單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：、查詢運輸請求單：目標：根據(jù)狀態(tài)檢索運輸請求單信息。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1運輸請求單未審核2運輸請求單已審核3運輸請求單未滿足條件4運輸請求單未執(zhí)行5運輸請求單已執(zhí)行6運輸請求單已取消角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇運輸請求單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：、查詢庫存：目標：檢索出倉庫對應的庫存商品信息。處理單據(jù)：無。角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇倉庫用例2角色選擇商品用例2用例查詢操作結(jié)果

10、角色執(zhí)行情況：、查詢運力：目標：檢索出運輸點對應的運輸工具信息。處理單據(jù)：無。角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇運輸點用例2角色選擇運力工具類型用例3用例查詢運力結(jié)果角色執(zhí)行情況：、調(diào)度：目標：根據(jù)請求單生成分別出庫任務單、入庫任務單、運輸任務單和派車任務單。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫請求單已審核2出庫請求單未執(zhí)行3出庫請求單已執(zhí)行4入庫請求單已審核5入庫請求單未執(zhí)行6入庫請求單已執(zhí)行7運輸請求單已審核8運輸請求單未執(zhí)行9運輸請求單已執(zhí)行10入庫任務單未審核11出庫任務單未審核12運輸任務但未審核13派車任務單未審核角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：、取消調(diào)度：目

11、標：取消請求單的調(diào)度。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫請求單未執(zhí)行2出庫請求單已取消3入庫請求單未執(zhí)行4入庫請求單已取消5運輸請求單未執(zhí)行6運輸請求單已取消7配送通知單已取消角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇要取消的請求單用例2用例取消調(diào)度結(jié)果角色執(zhí)行情況：、下傳數(shù)據(jù)（同步數(shù)據(jù)）：目標：用調(diào)度中心的庫存商品的相關(guān)信息同步對應倉庫的庫存商品的相關(guān)信息；用調(diào)度中心的運力相關(guān)信息同步對應運輸點的運力相關(guān)信息。處理單據(jù)： 角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇要下傳的數(shù)據(jù)類型用例2角色選擇倉庫用例3角色選擇運輸點用例執(zhí)行情況：、審核出庫請求：目標：驗證商品的總庫

12、存數(shù)量是否滿足需要。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫請求單未審核2出庫請求單已審核3出庫請求單未滿足條件角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色審核出庫請求單用例2用例審核結(jié)果角色執(zhí)行情況：、審核運輸請求：目標：驗證當前是否有可執(zhí)行請求的運力工具。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1運輸請求單未審核2運輸請求單已審核3運輸請求單未滿足條件角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色審核運輸請求單用例2用例審核結(jié)果角色執(zhí)行情況：（3）、流程描述A、 調(diào)度員給庫存點或運輸點下傳數(shù)據(jù)。B、 調(diào)度員查詢庫存。C、 調(diào)度員查詢運力。D、 調(diào)度員查詢出庫請求單。E、 調(diào)度員查詢?nèi)霂煺埱髥巍?/p>

13、F、 調(diào)度員查詢運輸請求單。G、 調(diào)度員根據(jù)庫存情況，審核出庫請求單；如果審核通過，則改變出庫請求單狀態(tài)為已審核，否則改變出庫請求單狀態(tài)為未滿足條件。H、 調(diào)度員根據(jù)運力情況，審核運輸請求單；如果審核通過，則改變運輸請求單狀態(tài)為已審核，否則改變運輸請求單狀態(tài)為未滿足條件。I、 調(diào)度員針對已經(jīng)審核過但未執(zhí)行的請求單進行調(diào)度，生成對應的任務單，并改變請求單狀態(tài)為已執(zhí)行。J、 調(diào)度員取消已經(jīng)審核過但未執(zhí)行的請求單，改變請求單狀態(tài)為已取消。3、庫存業(yè)務（1）、業(yè)務描述倉管員接受相應的出庫單后，根據(jù)庫存情況對出庫單進行庫存審核；如果審核成功則執(zhí)行相應的出庫操作；如果審核不成功則通知調(diào)度中心。倉管員接受相

14、應的入庫單后，根據(jù)庫區(qū)情況對入庫單進行庫區(qū)審核；如果審核成功則執(zhí)行相應的入庫操作；如果審核不成功則通知調(diào)度中心。倉管員對退換貨進行檢驗；如果貨沒有質(zhì)量或包裝上的問題，則將貨重新入庫；如果出現(xiàn)問題，則將貨入退換貨庫。盤點員可按分倉庫、分商品進行盤點。結(jié)算員進行結(jié)算。（2）、系統(tǒng)描述A、Use Case DiagramB、系統(tǒng)描述庫存系統(tǒng)，包括五項功能：出庫、入庫、退換貨、盤點和結(jié)算。C、角色描述、倉管員：根據(jù)出庫單、入庫單進行出庫、入庫操作。是一類具有出庫、入庫、退換貨功能的角色。、盤點員：對庫存進行盤點。是一類具有盤點功能的角色。、結(jié)算員：進行金額結(jié)算。是一類具有結(jié)算功能的角色。D、用例描述、

15、查詢出庫任務單：目標：根據(jù)出庫任務單狀態(tài)檢索。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫任務單未審核2出庫任務單已審核3出庫任務單未滿足條件4出庫任務單未執(zhí)行5出庫任務單已執(zhí)行角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇出庫任務單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：、查詢?nèi)霂烊蝿諉危耗繕耍焊鶕?jù)入庫任務單狀態(tài)檢索。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1入庫任務單未審核2入庫任務單已審核3入庫任務單未滿足條件4入庫任務單未執(zhí)行5入庫任務單已執(zhí)行角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇入庫任務單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：、查詢庫存：目標：檢索對應倉庫的商品數(shù)量。處理單據(jù)

16、：無。角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色查詢商品數(shù)量用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：查詢對應倉庫的商品數(shù)量。、審核出庫任務單：目標：驗證是否滿足商品的出庫數(shù)量。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫任務單未審核2出庫任務單已審核3出庫任務單未滿足條件角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色審核出庫任務單用例2用例審核結(jié)果角色執(zhí)行情況：、審核入庫任務單：目標：檢驗商品的入庫數(shù)量是否符合實際數(shù)量。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1入庫任務單未審核2入庫任務單已審核3入庫任務單未滿足條件角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色輸入驗貨結(jié)果用例執(zhí)行情況：、執(zhí)行出庫：

17、目標：根據(jù)出庫任務單生成出庫單。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1出庫任務單未執(zhí)行2出庫任務單已執(zhí)行3出庫單角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：、執(zhí)行入庫目標：根據(jù)入庫任務單生成入庫單。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1入庫任務單未執(zhí)行2入庫任務單已執(zhí)行3入庫單角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：、執(zhí)行退換貨目標：處理退換貨的情況。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1入庫單2退換貨入庫單角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況： 、上傳數(shù)據(jù)（同步數(shù)據(jù)）目標：將庫存點的庫存商品相關(guān)信息同步調(diào)度中心的庫存商品相關(guān)信息。 處理單據(jù)： 角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：更新調(diào)度中心的對應庫存點的商品信息。、盤點（還沒有確

18、定盤點方式、結(jié)賬方式）目標：處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方執(zhí)行情況：（3）、流程描述A、 倉管員給調(diào)度中心上傳數(shù)據(jù)。B、 倉管員查詢出庫任務單。C、 倉管員查詢?nèi)霂烊蝿諉?。D、 倉管員查詢庫存。E、 倉管員審核出庫任務單。F、 倉管員審核入庫任務單。G、 倉管員執(zhí)行出庫。H、 倉管員執(zhí)行入庫。I、 倉管員執(zhí)行退換貨。J、 盤點員執(zhí)行盤點。4、運輸點業(yè)務（1）、業(yè)務描述運輸調(diào)度員接受相應的運輸任務和派車任務后，根據(jù)運力情況對派車任務單進行審核（運力工具類型以及數(shù)量）；如果審核成功則執(zhí)行相應的指派操作，形成運輸單和派車單；如果審核不成功則通知調(diào)度中心。配

19、送員正常執(zhí)行完運輸指派任務后，與運輸調(diào)度員進行交接工作；如果有退換貨情況，則在庫存點進行退換貨處理。司機執(zhí)行完派車指派任務后，與運輸調(diào)度員進行交接工作，并填寫行車日志。（2）、系統(tǒng)描述A、 Use Case DiagramB、 系統(tǒng)描述運輸點系統(tǒng)，包括十項功能：查詢運輸任務單、查詢派車任務單、查詢運力、運輸交接、派車交接、記錄行車日志、運輸指派、派車指派、審核派車任務單和同步數(shù)據(jù)。C、 角色描述、 運輸調(diào)度員：對下達的運輸任務和派車任務進行指派。是一類具有查詢運輸任務單、查詢派車任務單、查詢運力、運輸交接、派車交接、記錄行車日志、運輸指派、派車指派、審核派車任務單和同步數(shù)據(jù)權(quán)限的角色。、 配送

20、員：執(zhí)行指派的運輸任務后，與運輸調(diào)度員進行交接。是一類具有運輸交接權(quán)限的角色。、 司機：執(zhí)行指派的派車任務后，與運輸調(diào)度員進行交接。是一類具有運輸交接和記錄行車日志權(quán)限的角色。、 調(diào)度中心：接收運輸點上傳的數(shù)據(jù)。D、 用例描述、 查詢運輸任務單：目標：根據(jù)運輸任務單狀態(tài)檢索。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1運輸任務單未執(zhí)行2運輸任務單已執(zhí)行3運輸任務單未滿足條件角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇運輸任務單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：、查詢派車任務單目標：根據(jù)派車任務單狀態(tài)檢索。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1派車任務單未執(zhí)行2派車任務單已執(zhí)行3派車任務單未滿足條

21、件4派車任務單未審核5派車任務單已審核角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色選擇派車任務單狀態(tài)用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：、查詢運力：目標：檢索運力工具的數(shù)量。處理單據(jù)：無。角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色查詢運力工具數(shù)量用例2用例查詢操作結(jié)果角色執(zhí)行情況：查詢對應運力工具的數(shù)量。、審核派車任務單：目標：驗證是否有滿足條件的運力工具。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1派車任務單未審核2派車任務單已審核3派車任務單未滿足條件角色與用例之間的消息流：序號主動方消息被動方1角色審核派車任務單用例2用例審核結(jié)果角色執(zhí)行情況：、運輸指派目標：根據(jù)運輸任務單生成運輸單。

22、處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1運輸任務單未執(zhí)行2運輸任務單已執(zhí)行3運輸單角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：、派車指派目標：根據(jù)派車任務單生成派車單。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1派車任務單未執(zhí)行2派車任務單已執(zhí)行3派車單角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：、運輸交接目標：標識運輸任務的完成。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1運輸任務單執(zhí)行完成角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：設置運輸任務單的狀態(tài)為執(zhí)行完成。、派車交接目標：標識派車任務的完成。處理單據(jù)：序號單據(jù)名稱單據(jù)狀態(tài)1派車任務單執(zhí)行完成角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：設置派車任務單的狀態(tài)為執(zhí)行完成。、記錄行車日志目標：記載行車情況。處理單據(jù)：角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：記錄行車日志。、上傳數(shù)據(jù)（同步數(shù)據(jù)）目標：將運輸點的運力相關(guān)信息同步調(diào)度中心的運力相關(guān)信息。 處理單據(jù)： 角色與用例之間的消息流：執(zhí)行情況：更新調(diào)度中心的對應運輸點的運力信息。（3）、流程描述A、運輸調(diào)度員給高度中心上傳數(shù)據(jù)；B、運輸調(diào)度員檢查派車任務單；C、運輸調(diào)度員審核派車任務單；D、運輸調(diào)度員查詢運輸任務單；E、運輸調(diào)度員查詢運力；F、運輸調(diào)度員進行運輸指派；G、運輸調(diào)度員與司機進行交接；H、運輸調(diào)度員與核對司機行車日志。附A、單據(jù)狀態(tài)表1、配送通知單序號狀態(tài)描述產(chǎn)生時機1未審核標識未經(jīng)審核的配送通知單接單業(yè)務中