麥肯錫工作方法教你用最短的時(shí)間做好匯報(bào)筆記

1、汪洱麥肯錫工作方法：教你用最短的時(shí)間做好匯報(bào)筆記  課程要點(diǎn)：1. 用STAR結(jié)構(gòu)講故事。講案例、講故事、匯報(bào)成績(jī)：用STAR結(jié)構(gòu)。STAR結(jié)構(gòu)：（1）Situation背景；（2） Target 目標(biāo)任務(wù)；（3）Action行動(dòng)；（4） Result 結(jié)果；（5）Feeling經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。講述/匯報(bào)對(duì)象：老板、同事、客戶、面試考官。（1）老板最想聽(tīng)：結(jié)果、行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)。（2）同事最想聽(tīng)：行動(dòng)（是怎么做的？用了哪些方法技巧？有哪些陷阱要避開(kāi)？有哪些注意事項(xiàng)？關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？）、經(jīng)驗(yàn)。（3）客戶最想聽(tīng)：背景（你在A公司取得的成功，在我B客戶這里是否能復(fù)制，取決于背景。相同行業(yè)嗎？相同規(guī)

2、模嗎？相同性質(zhì)嗎？）、結(jié)果。2. 如何與面試考官溝通？【面試案例】請(qǐng)你舉一個(gè)例子，說(shuō)明你善于激勵(lì)下屬。請(qǐng)你舉一個(gè)你最成功/最失敗/最驕傲的例子。行為面試（即，用求職者過(guò)去的行為，預(yù)測(cè)其未來(lái)的行為。），面試考官最不想聽(tīng)的就是背景，而最想聽(tīng)行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)。3. 如何講負(fù)面的問(wèn)題？講問(wèn)題、講措施、下達(dá)指令。（1） 解決問(wèn)題的思路：?jiǎn)栴}原因解決方案（用演繹推理）。（2） 闡述問(wèn)題的順序：解決方案（必須做什么，怎么做？）問(wèn)題（解釋為什么要這么做？）原因（用歸納推理）。為什么闡述問(wèn)題的順序是，解決方案問(wèn)題原因？因?yàn)槿说淖⒁饬χ挥惺昼?，若用演繹推理順序則不利于聽(tīng)眾記住要點(diǎn)?！景咐空奈恼露际侵悄覉F(tuán)寫的，政

3、府的文章一級(jí)標(biāo)題不會(huì)說(shuō)房?jī)r(jià)太高、通脹太快、腐敗太多。政府的文章永遠(yuǎn)說(shuō)的是遏制房?jī)r(jià)、控制通脹、嚴(yán)懲腐敗、關(guān)注民生，把一個(gè)消極的負(fù)面的承認(rèn)問(wèn)題，改為了積極的正向的采取措施。將來(lái)你向老板闡述問(wèn)題，不要開(kāi)場(chǎng)就說(shuō)沒(méi)找到關(guān)鍵決策人、溝通很不及時(shí)、資料不全. 你要這么說(shuō)，我們今后要找到關(guān)鍵決策人、要準(zhǔn)備全部準(zhǔn)確的資料、要及時(shí)溝通. 這時(shí)老板想批判你都沒(méi)地下嘴，而且你是積極正向的解決問(wèn)題，這是政治智慧。4. 開(kāi)場(chǎng)四要素：背景、沖突、疑問(wèn)、答案。前言/開(kāi)場(chǎng)白 四要素：背景（Situation）沖突（Complication）疑問(wèn)（Question，這里是指聽(tīng)眾聽(tīng)完背景、沖突后，可能產(chǎn)生的疑問(wèn)?！耙蓡?wèn)”部分可以在

4、開(kāi)場(chǎng)中講，也可以不講。）答案（Answer）?！景咐?】計(jì)劃方案的開(kāi)場(chǎng)（紅框顯示）【案例2】總結(jié)報(bào)告的開(kāi)場(chǎng)（紅框顯示）5. 做PPT正確流程：主題、對(duì)象、目標(biāo)、思路、素材、排版。做PPT正確流程：5.1 明確目標(biāo)、聽(tīng)眾、內(nèi)容和方式。5.1.1 為什么做演示？目標(biāo)。（1） 用一句話概括目標(biāo)。【案例】（2）確保有效果你想讓聽(tīng)眾做什么？目標(biāo)不是你去執(zhí)行，而是聽(tīng)眾聽(tīng)你講完他應(yīng)該做什么？你想讓聽(tīng)眾做什么？超過(guò)50%的演講其目的是讓別人執(zhí)行你的指令，你講完他就得執(zhí)行。（3）從聽(tīng)眾的立場(chǎng)考慮你的目標(biāo)，換位思考。5.1.2 你想說(shuō)服誰(shuí)？對(duì)象。（1） 誰(shuí)是決策人？（2） 對(duì)什么感興趣？（3） 利害關(guān)系？（4）

5、對(duì)材料的熟悉程度？5.1.3 聽(tīng)眾應(yīng)該聽(tīng)什么？?jī)?nèi)容。（1）為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，聽(tīng)眾應(yīng)該聽(tīng)什么？（2）聽(tīng)眾需要聽(tīng)什么，才會(huì)同意你要他做的事。（3）給聽(tīng)眾耐心聽(tīng)完的理由。5.1.4 哪些方式效果最好？媒介。（1）多媒體。（2）圖表。（3）案例。（4）討論。5.2 PPT標(biāo)題要抓眼球突出目標(biāo)、結(jié)果。標(biāo)題的第一要訣是要有信息（主標(biāo)題、副標(biāo)題，絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)），主張?jiān)谙?，亮點(diǎn)在先。6. 用PPT演示的邏輯。6.1 PPT的標(biāo)題及正文。 6.2 PPT演示的邏輯。如上圖所示，在所有PPT中，第1、3、4、8頁(yè)內(nèi)容最為重要。這是在PPT上呈現(xiàn)“金字塔”結(jié)構(gòu)第3頁(yè)內(nèi)容是“金字塔”的塔尖（一級(jí)）；第4、8頁(yè)內(nèi)

6、容是“金字塔”的第二級(jí)；第5、6、9頁(yè)內(nèi)容是“金字塔”的第三級(jí)?！敖鹱炙苯Y(jié)構(gòu)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)逐層向下展開(kāi)，長(zhǎng)可長(zhǎng)說(shuō)、短可短說(shuō)，可以隨機(jī)應(yīng)變、收放自如。假如要求一小時(shí)內(nèi)做完P(guān)PT，你做哪幾頁(yè)？第1、3、4、8頁(yè)內(nèi)容。如果領(lǐng)導(dǎo)要求你十分鐘講完P(guān)PT，你講哪幾頁(yè)？第1、3、4、8頁(yè)內(nèi)容?？蛻粽f(shuō)一分鐘講完P(guān)PT，你講哪幾頁(yè)？第3頁(yè)內(nèi)容。第3頁(yè)是最最重要PPT，是全文的摘要、總結(jié)、概括；是“金字塔”的塔尖。故，第3頁(yè)要講的是你最期望聽(tīng)眾記住的三句話?！景咐篜PT第3頁(yè)展示內(nèi)容】讓老板批準(zhǔn)營(yíng)銷方案，如果你是老板，你聽(tīng)到我講什么就能讓你真的同意掏錢呢？一、收益高；二、性價(jià)比高；三、回收快；四、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。注

7、意事項(xiàng)：（1）在“中心思想”這個(gè)位置，千萬(wàn)別出現(xiàn)“中心思想”四個(gè)傻字。（2）標(biāo)題必須有信息。（3）PPT第1頁(yè)與第3頁(yè)的區(qū)別：第1頁(yè)只講結(jié)構(gòu)、目錄，不要信息；第3頁(yè)是講結(jié)論、摘要，要信息。【案例】加薪申請(qǐng)PPT的第1頁(yè)，依次寫：加薪必要性；加薪可行性；具體方案。PPT第3頁(yè)的標(biāo)題寫加薪勢(shì)在必行，內(nèi)容依次寫：加薪勢(shì)在必行、刻不容緩，如果不加天理難容；加薪可行，公司有錢；按級(jí)別、按業(yè)績(jī)。7. 要用正確的圖表表達(dá)觀點(diǎn)。很多人講圖表，更多的是講色彩、圖片美觀，卻很少有人講要正確選圖表。選一個(gè)正確的圖表，比選一個(gè)錯(cuò)誤的圖表卻用美好的色彩修飾更重要。7.1 文字與圖表的比例。PPT中，文字與圖表的比例各占

8、多少為合適？概率是文字偏少，圖表偏多。7.2 圖表的5種基本形式。這5種基本形式的圖表能幫你達(dá)到所有目標(biāo)。如果你畫了1萬(wàn)張圖表，你認(rèn)為餅圖、條形圖、柱形圖、折線圖、散點(diǎn)圖的比例在多少為合適？餅圖占5%、條形圖占25%、柱形圖+折線圖占50%、散點(diǎn)圖占10%，其他圖形（雷達(dá)圖、氣泡圖等）占10%?！締?wèn)題】為什么餅圖的使用比例比較少？【解釋】為了達(dá)到演講的目標(biāo)、直觀形象地傳遞信息，你需要畫圖；信息就是圖的標(biāo)題。餅圖強(qiáng)調(diào)的是合計(jì)一百，其最大的缺點(diǎn)就是弱化對(duì)比。若想放大對(duì)比、放大反差，就用條形圖（把你想放大的放在上邊，用紅黃白顏色顯大；把你想弱化縮小的放在下邊，用黑藍(lán)灰顏色顯小。）；若想弱化反差，就用

9、餅圖?！景咐俊拘〗Y(jié)】選圖形要放大信息，強(qiáng)化對(duì)比，要有刺激性、有殺傷力，要刺激聽(tīng)眾。7.3 如何把數(shù)據(jù)變圖表？第一步：信息。（1）決定你的信息。（2）明確你想表達(dá)的具體信息，由信息決定圖表。第二步：關(guān)系。（1）確定相對(duì)關(guān)系。（2）五類信息：成分、項(xiàng)目、時(shí)間序列、頻率分布、相關(guān)性。第三步：圖表。選擇圖表形式：餅圖、條形圖、柱形圖、線圖、點(diǎn)圖。從數(shù)據(jù)到信息，從信息到關(guān)系，從關(guān)系到圖表。信息間有五種關(guān)系，就選五種圖形。（1）講成分、百分比、權(quán)重，用餅圖；（2）講項(xiàng)目、對(duì)比，用條形圖；（3）講項(xiàng)目、對(duì)比且有時(shí)間，用柱形圖；（4）講趨勢(shì)用線圖；（5）講相關(guān)性用點(diǎn)圖。相關(guān)性是，縱軸與橫軸是否相關(guān)（例如，經(jīng)驗(yàn)與年齡正相關(guān)；收入與年齡不相關(guān)。）。正相關(guān)是斜線，不相關(guān)是散點(diǎn)。要多用條形圖，條形圖的好處是：（1）最放大對(duì)比，放大反差。（2）條形圖是橫排版，特別是寫英文，橫排版從左看到右便于閱讀。著名投行的報(bào)告大量用條形圖，因?yàn)樗膬?yōu)點(diǎn)最放大對(duì)比，并且從左看到右，符合人的視覺(jué)。柱形圖、線圖常同時(shí)使用。7.4 圖表的標(biāo)題圖表的標(biāo)題要說(shuō)要點(diǎn)，要把主要信息作為標(biāo)題，不要把圖表的類別作為標(biāo)題（“對(duì)比圖”、“占比圖”等全