專業(yè)護士的素質(zhì)對患者健康的影響

1、專業(yè)護士的素質(zhì)對患者健康的影響    【摘要】  專業(yè)護士的素質(zhì)直接影響著患者的健康，護士對自己的事業(yè)、對自己的護理對象具有強烈的愛，對人民健康具有高度的責(zé)任感，是護士做好護理工作的強大內(nèi)在動力。應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)護士具有良好的素質(zhì)，使護士重新認(rèn)識人的價值，理解生命的意義。 【關(guān)鍵詞】  專業(yè)護士素質(zhì) 護士是為人們提供健康服務(wù)的特殊群體。他們不但要有高尚的情操、牢固的專業(yè)知識和熟練操作技能，而且還要具備良好的素質(zhì)。隨著社會的發(fā)展，醫(yī)學(xué)的進步及護理模式的轉(zhuǎn)變，建立一種和諧統(tǒng)一的護患關(guān)系是醫(yī)療發(fā)展的必然趨

2、勢，這就對護士，特別是專業(yè)護士提出了更高的要求。護士應(yīng)注重整體素質(zhì)的培養(yǎng)，為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。    1 職業(yè)素質(zhì)與患者健康    1.1 熱愛護理事業(yè) 在以病人為中心的整體護理思想指導(dǎo)下，護理人員只有具備正確的人生觀、價值觀和崇高的道德情操，才能忠誠于護理事業(yè)，把畢生的精力奉獻給每一位患者。而且護士的工作性質(zhì)決定了要經(jīng)常加班、上夜班且工作量大，所以護士應(yīng)具有熱愛護理事業(yè)良好的醫(yī)德，愛崗敬業(yè)和甘愿奉獻。    1.2 具備高度的責(zé)任

3、心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度 這就需要護士要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、和藹的態(tài)度、熱情的服務(wù)，主動地做好護理工作，解決患者生活上的合理要求，為患者提供有效的護理，更重要的是護士為患者的治療護理大部分時間是單獨操作或是在患者失去知覺或不知情的情況下來完成的，此時是憑著良心、責(zé)任心來行事，如應(yīng)測血壓、體溫隨便記錄，應(yīng)該用2次藥而只用1次，消毒不嚴(yán)格，違反操作規(guī)程等。這都是極不道德的護理行為。我們每一名護士應(yīng)做到有人檢查和無人檢查一個樣，白班與夜班一個樣。護理工作維系著人們的健康生存與千家萬戶的幸福，所以不論工作多忙，都要始終保持清醒的頭腦、高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)和三查七對。 

4、0;  1.3 具有扎實的理論知識和熟練的操作技術(shù) 基礎(chǔ)護理、?？谱o理等護理專業(yè)理論課程，是從事護理專業(yè)工作的理論基礎(chǔ)。切實理解、掌握這些知識，是解決臨床護理問題的重要理論依據(jù)。除此之外，護士應(yīng)有細(xì)致入微的觀察力，分析、判斷能力，熟練的技能技巧，沉著果斷地進行救護。熟練的急救技術(shù)是護士技能的重要組成部分，是使患者化險為夷的重要保證。    1.4 具有一定的法律意識 護理文書是患者病情及治療全過程的記錄，是臨床護理工作的原始文字記錄，具有原始性、科學(xué)性、完整性和法律性，所以護士應(yīng)真實、及時、完整

5、、準(zhǔn)確地記錄和書寫護理文書。    2 心理素質(zhì)與患者健康    2.1 具有愉快、穩(wěn)定的情緒 護士的情感，對患者有直接感染作用，即使是微小的情感外漏都會積極或消極的影響到患者的治療和康復(fù)。如果護士處處為患者著想，關(guān)心、體貼患者能有效地幫助和鼓勵患者，使患者能順利地度過治療直到痊愈。因而，在工作中應(yīng)該始終保持愉快的心境和穩(wěn)定的情緒，不應(yīng)把個人生活和工作中的煩惱發(fā)泄到患者身上，好的心情可以感染患者，使患者對生活充滿信心，減輕其心理壓力和對疾病的恐懼，增強戰(zhàn)勝病魔的信心。 

6、60;  2.2 具有良好的服務(wù)態(tài)度 患者入院時，專業(yè)護士應(yīng)熱情接待，在做入院介紹的同時恰當(dāng)?shù)剡M行自我介紹，幫助患者適應(yīng)環(huán)境的改變，消除對疾病的恐懼，樹立良好的第一印象。在日常生活中護士情感的核心是“愛”，對生命的愛心和對事業(yè)的熱愛而造就的美好、細(xì)膩的情感是對患者進行心理治療的“良藥”，同時也是實施護理使命的心理基礎(chǔ)。    3 護士形象與患者健康護士的形象不僅是指身材、相貌和音色等客觀因素，而且包括儀表、姿態(tài)和表情等主觀要素。護士的儀表、姿態(tài)以及一言一行、一舉一動、揚眉舒顏都直接影響護理信息的接收和傳遞

7、。衣帽不整潔、操作不正規(guī)、護理治療時說笑，這無形中會給患者造成疑慮和心理壓力：她會不會給我們打錯針發(fā)錯藥?一種額外的擔(dān)心纏繞著患者。護士在工作中表情自然、儀表端莊、落落大方、配合過硬的業(yè)務(wù)技能，可以使患者增強安全感和信賴感。護士的完美形象不僅體現(xiàn)在護理操作中，而且貫穿于整個角色中。只要做護士工作，就要充當(dāng)護士角色，就必須講究護士形象。例如：與患者交談中面部表情過于豐富，手勢過多，動作過大，或來回走動，就會給患者留下一種輕浮的印象，患者對護士的信賴感就難以建立。如果采取正確的姿勢：雙腳平肩而立，雙手前握或自然下垂，將會給對方一種穩(wěn)重及尊重的感覺，從而為護患關(guān)系創(chuàng)造一個良好的開端。主管護士從患者入

8、院到出院與患者接觸的時間相對較長，因此創(chuàng)建一個良好的護患關(guān)系顯得格外重要。我們每位護士都應(yīng)該有鎮(zhèn)靜的表情，輕盈的步態(tài)，飽滿的精神，會給患者帶來治療的信心，特別注意護士在心情低落或疲勞時，一定善于控制自己的情緒和表情、心平氣和。如面帶怒氣對患者的問話帶搭不理或無精打采，極易引起患者的誤解和疑慮，也嚴(yán)重?fù)p壞護士形象。    4 語言交流與患者健康語言不僅是交流思想的工具，而且是治療疾病的一種手段，掌握語言的藝術(shù)性、靈活性，對良好的護患關(guān)系的建立有著促進作用。因此，護理人員首先要使用禮貌語言，如：“您”、“請”、“對不起”、“謝謝”等。其次，護士在與患者交談時應(yīng)面帶笑容，表情和藹，態(tài)度要溫和謙虛，談吐文雅有度，音調(diào)不易過高，頻率不易過快，注意認(rèn)真傾聽，并予以鼓勵和安慰。柔和悅耳的交談對患者來說是一種享受和心理安撫，它有利于消除緊張情緒，起到心理護理和心理治療的作用。相反，如果使用生硬、責(zé)備、呵斥、不耐煩的語言，則給患者留下難以忘記的劣性刺激，不但會加重患者的緊張恐懼心理，同時也使患者喪失了對醫(yī)務(wù)人員的信任，對治療效果產(chǎn)生懷疑，而加重病情。語言能治病也能致病，護士的語言與患者的心