一線主管－班組長(zhǎng)職責(zé)

1、1一線主管班組長(zhǎng)職責(zé)一線主管班組長(zhǎng)職責(zé)學(xué)員手冊(cè)學(xué)員手冊(cè)2第一節(jié)第一節(jié) 班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)一、班組長(zhǎng)的定義和要求一、班組長(zhǎng)的定義和要求1班組長(zhǎng)的定義班組長(zhǎng)的定義2班組長(zhǎng)的角色班組長(zhǎng)的角色3為什么界定崗位職責(zé)為什么界定崗位職責(zé)?4班組成員的崗位職責(zé)班組成員的崗位職責(zé)5班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)6班組在企業(yè)中的地位班組在企業(yè)中的地位7班組長(zhǎng)的基本能力班組長(zhǎng)的基本能力8班組長(zhǎng)的班組長(zhǎng)的10項(xiàng)要求項(xiàng)要求二、小組討論二、小組討論1描述你所希望的下屬描述你所希望的下屬2描述你所期待的上司描述你所期待的上司3你為什么愿意擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理的職務(wù)？你為什么愿意擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理的職務(wù)？3班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)

2、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄直接管轄520個(gè)左右的生產(chǎn)線操作工個(gè)左右的生產(chǎn)線操作工,并對(duì)其并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。管理控制的幅度管理控制的幅度,因公司及行業(yè)區(qū)別而有不同因公司及行業(yè)區(qū)別而有不同,而其稱呼也有所不同而其稱呼也有所不同,有有組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)(Team Leader)等稱謂。等稱謂。1.1.班組長(zhǎng)的定義班組長(zhǎng)的定義4企業(yè)利潤(rùn)企業(yè)利潤(rùn)1) 承上承上:承擔(dān)單位職責(zé)承擔(dān)單位職責(zé)-達(dá)成組織目標(biāo)達(dá)成組織目標(biāo)-執(zhí)行上司的指示執(zhí)行上司的指示2) 啟下啟下:做好組織的管理做好組織的管理-帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)-使各項(xiàng)資使各項(xiàng)資 源充分有效

3、發(fā)揮源充分有效發(fā)揮3) 平衡平衡:協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)-公關(guān)公關(guān) 2.2.班組長(zhǎng)的角色班組長(zhǎng)的角色承上承上:配合上司配合上司啟下啟下:指導(dǎo)下屬指導(dǎo)下屬平衡平衡:協(xié)助同事協(xié)助同事企業(yè)利潤(rùn)企業(yè)利潤(rùn)51) 1) 讓班組長(zhǎng)的明確自己的崗位職責(zé)讓班組長(zhǎng)的明確自己的崗位職責(zé)2) 2) 避免造成各人職責(zé)的混亂避免造成各人職責(zé)的混亂3) 3) 消除兩不管區(qū)域消除兩不管區(qū)域4) 4) 始終明確該由誰(shuí)負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)或解決某個(gè)問(wèn)題始終明確該由誰(shuí)負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)或解決某個(gè)問(wèn)題5) 5) 消除權(quán)力斗爭(zhēng)消除權(quán)力斗爭(zhēng)6)6) 促進(jìn)有效的團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)有效的團(tuán)隊(duì)合作3.3.為什么界定崗位職責(zé)為什么界定崗位職責(zé)? ?61)1)以安全的方式進(jìn)行生產(chǎn)

4、以安全的方式進(jìn)行生產(chǎn), ,穿帶必要的個(gè)人勞防護(hù)用品穿帶必要的個(gè)人勞防護(hù)用品PPEPPE2)2)在每個(gè)班次的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)檢查工作場(chǎng)地在每個(gè)班次的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)檢查工作場(chǎng)地3 3 保持工作場(chǎng)地的有序安排保持工作場(chǎng)地的有序安排4)4)遵循標(biāo)準(zhǔn)化工作遵循標(biāo)準(zhǔn)化工作5)5)學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技能6)6)貫徹制造質(zhì)量原則貫徹制造質(zhì)量原則7)7)根據(jù)規(guī)定開(kāi)展全員生產(chǎn)性維修根據(jù)規(guī)定開(kāi)展全員生產(chǎn)性維修8)8)爭(zhēng)取不斷改善工作場(chǎng)地的狀況爭(zhēng)取不斷改善工作場(chǎng)地的狀況9)9)參加班前班組會(huì)議參加班前班組會(huì)議10)10)朝著班組共同目標(biāo)努力工作朝著班組共同目標(biāo)努力工作4.4.班組成員班組成員的崗位職責(zé)的崗位職責(zé)7

5、1)1)確保班組的確保班組的安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)2)2)作為班組的代表作為班組的代表3)3)持團(tuán)隊(duì)合作并解決內(nèi)部問(wèn)題持團(tuán)隊(duì)合作并解決內(nèi)部問(wèn)題4)4)接納、培訓(xùn)新班組成員接納、培訓(xùn)新班組成員5)5)討論、交流公司目標(biāo)討論、交流公司目標(biāo), ,制定、達(dá)成班組目標(biāo)制定、達(dá)成班組目標(biāo)6)6)跟蹤班組目標(biāo)跟蹤班組目標(biāo), ,更新班組記事欄更新班組記事欄7)7)準(zhǔn)備并主持班組會(huì)議準(zhǔn)備并主持班組會(huì)議8)8)快速響應(yīng)暗燈信號(hào)快速響應(yīng)暗燈信號(hào), ,并負(fù)責(zé)解決問(wèn)題。并負(fù)責(zé)解決問(wèn)題。5.5.班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)8班組長(zhǎng)的權(quán)限班組長(zhǎng)的權(quán)限A.A.班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織指揮權(quán)班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織指揮權(quán)B.B.勞動(dòng)

6、組織的調(diào)配權(quán)勞動(dòng)組織的調(diào)配權(quán)C.C.組織實(shí)施規(guī)章制度權(quán)組織實(shí)施規(guī)章制度權(quán)D.D.拒絕違章指揮和停止違章作業(yè)權(quán)拒絕違章指揮和停止違章作業(yè)權(quán)E.E.職工獎(jiǎng)懲的建議權(quán)職工獎(jiǎng)懲的建議權(quán)F.F.獎(jiǎng)金分配權(quán)獎(jiǎng)金分配權(quán)G.G.舉才權(quán)舉才權(quán)H.H.維護(hù)職工合法權(quán)益權(quán)維護(hù)職工合法權(quán)益權(quán)穿戴個(gè)人勞穿戴個(gè)人勞防用品防用品(PPE)(PPE)91)1)對(duì)企業(yè)對(duì)企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位 2)2)對(duì)部門(mén)對(duì)部門(mén) 最基層的管理單位最基層的管理單位3)3)對(duì)生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn) 流程的銜接要素流程的銜接要素 4)4)對(duì)員工對(duì)員工 是展現(xiàn)、完善自我的基本場(chǎng)所是展現(xiàn)、完善自我的基本場(chǎng)所5)5)班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)

7、題的團(tuán)隊(duì)！班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)！6 6班組在企業(yè)中的地位班組在企業(yè)中的地位基層執(zhí)行基層執(zhí)行中層管理中層管理高層決策高層決策107.7.班組長(zhǎng)的基本能力班組長(zhǎng)的基本能力-P6-P6 2 2類知識(shí)類知識(shí)工作知識(shí)工作知識(shí)工作職責(zé)的知識(shí)工作職責(zé)的知識(shí)3 3種技能種技能不斷改進(jìn)的技能不斷改進(jìn)的技能員工技能員工技能教學(xué)技能教學(xué)技能111)1)熱愛(ài)自己的職業(yè)熱愛(ài)自己的職業(yè)2)2)走動(dòng)式管理走動(dòng)式管理 3)3)運(yùn)用合適的教育運(yùn)用合適的教育, ,不斷提高下屬工作能力不斷提高下屬工作能力4)4)以各種前瞻性的設(shè)想來(lái)開(kāi)展工作以各種前瞻性的設(shè)想來(lái)開(kāi)展工作 5)5)培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí), ,保持認(rèn)識(shí)問(wèn)題的眼力和敏銳性保持認(rèn)識(shí)問(wèn)題的眼力和敏銳性6)6)積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告、利用一切機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己積極動(dòng)手、主動(dòng)報(bào)告、利用一切機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己 7)7)積極掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法積極掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方法 8)8)