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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷策劃工作總結(jié)營(yíng)銷策劃工作總結(jié)1 過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)頭。特殊是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺(jué),已有一年?;貞涍@一年的工作經(jīng)受,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成果的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和關(guān)心密不行分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。 一、工作業(yè)績(jī)完成狀況 1.完成銷售業(yè)績(jī); 2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等); 3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等
2、); 4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等); 5.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)預(yù)備工作; 6.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶溝通會(huì)的組織落實(shí); 7.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會(huì); 8.幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展現(xiàn)。 二、成長(zhǎng)感悟 這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)受,感悟頗多。 (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂,但不能恐驚和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特殊是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有肯定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的關(guān)心。
3、接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清晰明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷售學(xué)問(wèn)永久是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些學(xué)問(wèn)也必需具體了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購(gòu)買的信念。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮擅長(zhǎng)思索的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,學(xué)問(wèn)和創(chuàng)意永久是無(wú)窮無(wú)盡的。 (二)熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置
4、業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,完有勤奮是不夠的,必需還要有熱忱的服務(wù)看法,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱忱的服務(wù)看法,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)當(dāng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買得快樂(lè),日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)覺(jué),一個(gè)真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,同時(shí).,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益
5、至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。 (三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)受了很多次收獲與失落,過(guò)程布滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜愛(ài)超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠學(xué)問(wèn)才智立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己
6、的人生道路,我喜愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)覺(jué)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),鍥而不舍,滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。 (四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“感謝”就能簡(jiǎn)潔了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,許多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我許多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又布滿信念,從不敢輕易有所松懈,漸漸成長(zhǎng)為一名合
7、格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有關(guān)心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和才智,對(duì)待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都盼望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也盼望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。 三、新的一年的工作方案 既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)頭。對(duì)
8、于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的盼望和幻想。我準(zhǔn)備在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作: 一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、專心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來(lái)的營(yíng)銷勝利奠定良好的基礎(chǔ),也為自己將來(lái)的進(jìn)展積積了廣泛的客戶資源。 二是做好營(yíng)銷策劃工作。主動(dòng)培育市場(chǎng)意識(shí),常常調(diào)查市場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最
9、新資料,把握市場(chǎng)行情和進(jìn)展改變趨勢(shì),仔細(xì)聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)看法或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。 三是仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化。主動(dòng)參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 四、是提升自身綜合素養(yǎng)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所熟悉。這樣,在銷售過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。 五、是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。 總之,在這布滿盼望的新一
10、年里,我將全力服務(wù)公司,喜愛(ài)崗位,勤奮工作,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的.面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)! 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)2 20xx年我部的各項(xiàng)工作在公司總體布置細(xì)心支配和全體營(yíng)銷職工的共同努力下,堅(jiān)持以平安生產(chǎn)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增供擴(kuò)銷、降低線損、電費(fèi)結(jié)零為宗旨,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),較好地完成了上半年公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)成果,找出不足,分析緣由,進(jìn)一步加強(qiáng)公司用電管理,支配好下半年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我部20xx年上半年工作總結(jié)如下: 一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況及簡(jiǎn)要分析 (一)、供電量累計(jì)完成7077萬(wàn)kw.h,全年方案完成1
11、4644萬(wàn)kw.h,完成的全年方案的48.32%;與去年同期7507萬(wàn)kw.h相比削減了430萬(wàn)kw.h。 (二)、售電量累計(jì)完成6760萬(wàn)kw.h,全年方案完成13837萬(wàn)kw.h,完成全年方案的48.85%;與去年同期7173萬(wàn)kw.h相比削減了413萬(wàn)kw.h。 售電量改變因素: ()上半年累計(jì)售電量較同期售電量削減的大用戶:亞華水泥廠削減164.43萬(wàn)kw.h,新天方水泥廠削減247.05萬(wàn)kw.h,張氏鐵廠削減62.57萬(wàn)kw.h,新崗鐵廠削減21.98萬(wàn)kw.h,鑫豐鎂業(yè)削減70.78萬(wàn)kw.h;英鑫硅鈣廠累計(jì)售電量較同期削減673.7萬(wàn)kw.h;上述企業(yè)累計(jì)售電量較去年同期削減1
12、240.52萬(wàn)kw.h。 ()上半年累計(jì)售電量較同期售電量增加的用戶:鴻羽德累計(jì)售電量較同期增加224.88萬(wàn)kw.h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動(dòng),上半年較去年同期售電量增加310.46萬(wàn)kw.h。上述因累計(jì)售電量較去年同期增加535.34萬(wàn)kw.h。 (三)、平均電價(jià)完成(含鴻羽德)412.6元/千千瓦時(shí),與同期387元/千千瓦時(shí)相比增加了25.6元/千千瓦時(shí)。 (四)、線損完成狀況: (1)綜合線損 上半年公司購(gòu)電量為7003萬(wàn)kw.h,售電量為6760萬(wàn)kw.h,損失電量為243萬(wàn)kw.h,綜合損失率為3.46%。 (2)10KV線損 10KV供電量為2285萬(wàn)kw.h,售電量為21
13、61萬(wàn)kw.h,損失電量為124萬(wàn)kw.h,10KV線損率為5.44%。 (3)0.4KV線損 0.4KV供電量為789萬(wàn)kw.h,售電量為725萬(wàn)kw.h,損失電量為64萬(wàn)kw.h,0.4KV線損率為8.08%。 (4)實(shí)行降損措施及緣由分析 1、對(duì)線損率波動(dòng)大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)與實(shí)抄率抽查。 2、力求固定抄表周期,抄表員對(duì)抄表周期自行更改造成抄見(jiàn)電量波動(dòng)大,對(duì)線損率影響較大,每月對(duì)其進(jìn)行考核,進(jìn)而增加抄表員的工作責(zé)任心。但由于10KV線路大用戶電量對(duì)本線路途損影響較大,造成線損突高突低。 3、對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行定期營(yíng)業(yè)普查和用電檢查,是否有估抄、錯(cuò)抄、漏抄等狀況。 4、把用電檢查納入工作日程,
14、加大查竊電的力度,嚴(yán)厲查處違章用電行為。 (五)電費(fèi)回收狀況: 上半年供電所電費(fèi)累計(jì)回收率100%,大用戶累計(jì)回收率完成100,全公司電費(fèi)累計(jì)回收率100%。截止7月10日累計(jì)預(yù)收電費(fèi)111萬(wàn)元。 二、上半年重點(diǎn)工作總結(jié): (一)、完善電力營(yíng)銷信息和客戶服務(wù)系統(tǒng),提高供電力量和營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年上半年,新建投運(yùn)王桂夭營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)觸摸屏、顯示屏也已啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。 (二)6月10日、6月21日,縣公安部門、呼市110、我公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及綜合事務(wù)部、安監(jiān)部、營(yíng)銷部員工身披“人民電業(yè)為人民”等綬帶向過(guò)往的行人發(fā)放“電力監(jiān)管條例”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)預(yù)防和查處竊電行為條例”、“電力設(shè)施愛(ài)護(hù)條例和實(shí)施細(xì)則”
15、、“供電服務(wù)承諾”、“服務(wù)行為十不準(zhǔn)”等宣揚(yáng)資料1500多份。 (三)加大了用電檢查和營(yíng)業(yè)普工作力度。上半年對(duì)城關(guān)、楊家夭、王桂夭供電所針對(duì)零電量用戶以及“三公開(kāi)”“四到戶”和電價(jià)執(zhí)行狀況進(jìn)行營(yíng)業(yè)用電普查,并對(duì)公司所屬大用戶進(jìn)行了用電檢查。 (四)規(guī)范了10KV業(yè)擴(kuò)流程。今年公司加強(qiáng)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審核、管理,實(shí)行一口對(duì)外,閉環(huán)管理。上半年共受理10KV業(yè)擴(kuò)工程7戶,合計(jì)容量20xxkvA,各供電所辦理低壓業(yè)擴(kuò)596戶,其中照明455戶,非普74戶,商業(yè)56戶,非居民3戶,排灌7戶,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1戶; (五)在6月2日,組織召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員用戶座談會(huì),各用戶代表與監(jiān)督員對(duì)我公司新領(lǐng)
16、導(dǎo)班子上任以來(lái)各項(xiàng)工作表示滿足。在6月6日,迎接國(guó)家電監(jiān)會(huì)華北區(qū)域供電服務(wù)檢查組深化我縣進(jìn)行供電服務(wù)工作檢查,檢查組對(duì)我公司的供電服務(wù)工作賜予了確定,同時(shí)對(duì)基層農(nóng)電今后的工作提出了指導(dǎo)看法。6月19日,順當(dāng)通過(guò)國(guó)家發(fā)改委赴我縣進(jìn)行用電價(jià)格檢查。 (六)、協(xié)作生產(chǎn)部完成了各變電站撤、換關(guān)口表表計(jì)校驗(yàn)工作。協(xié)作抄表大隊(duì)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行校驗(yàn)。將各所100KVA以上專變基本狀況進(jìn)行摸底登記。為生產(chǎn)部對(duì)各專變無(wú)功補(bǔ)償裝置的預(yù)算供應(yīng)依據(jù)。 (七)加大電費(fèi)回收的力度,針對(duì)疑難用戶(如鴻羽德)實(shí)行多種手段催收,主要實(shí)行措施:一是大用戶縮短抄表周期,鴻羽德實(shí)行5天1抄;二是大用戶按用電周期交納電費(fèi)保證金;
17、三是實(shí)行電費(fèi)回收與責(zé)任人工資掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)罰考核方法。四是在催收當(dāng)月電費(fèi)的同時(shí),對(duì)陳欠電費(fèi)的用戶加大力度進(jìn)行催收。 (八)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 三、針對(duì)存在的問(wèn)題整改措施: 1、進(jìn)入五月份以來(lái),鴻羽德用電負(fù)荷較為穩(wěn)定,月售電量近700萬(wàn)KWH,要進(jìn)一步加大電費(fèi)回收催繳力度,想盡方法確保新電費(fèi)結(jié)零,舊電費(fèi)按商定催收。 2、協(xié)作供電管理所在雷雨季節(jié)故障停電的供電線路,盡快組織所屬供電所搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)復(fù)原供電,用法戶將損失降到最低點(diǎn),使公司增加售電量。 3、加強(qiáng)10KV、0.4KV業(yè)擴(kuò)工程的審查和審批工作,未經(jīng)審批的0.4KV新增、變更或臨時(shí)用電戶堅(jiān)決不予上卡立戶,輸入MIS系統(tǒng)。
18、 4、進(jìn)一步加大用電檢查力度,對(duì)違章用電、竊電行為要嚴(yán)后打擊,對(duì)未經(jīng)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)流程而私自安裝的10KV及0.4KV業(yè)擴(kuò)工程要仔細(xì)查處。 5、行風(fēng)優(yōu)服檢查工作要常抓不懈,要常常下鄉(xiāng)走訪用戶,對(duì)職工及村電工違反“三公開(kāi)”、“四到戶”的大事要嚴(yán)厲處理,決不姑息遷就。 6、協(xié)作各供電所、輸電管理所對(duì)臺(tái)區(qū)名稱與編碼不相全都的進(jìn)行整改,對(duì)關(guān)口表所屬變壓器所對(duì)應(yīng)的戶表、卡片進(jìn)行核對(duì)。 四、下半年工作重點(diǎn): 1、電費(fèi)回收仍是營(yíng)銷工作重中之重,下半年,對(duì)電費(fèi)回收要進(jìn)一步加大催繳力度,確保陳欠電費(fèi)按商定、按期回收,當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零,預(yù)收電費(fèi)按月用電費(fèi)催收。特殊對(duì)鴻羽德實(shí)行5天1抄,同時(shí)電費(fèi)結(jié)零,對(duì)陳欠電費(fèi)按商定催收
19、。 2、加強(qiáng)用電監(jiān)察和行風(fēng)優(yōu)服檢查工作力度,下半年用電監(jiān)察重點(diǎn)工作放在查處竅電、電價(jià)執(zhí)行工作上。 3、降損節(jié)能工作要長(zhǎng)抓不懈。要內(nèi)強(qiáng)管理,外素形象,不因降損而引發(fā)其它行風(fēng)大事。下半年對(duì)實(shí)際線損突高的線路在進(jìn)行一次理論線損計(jì)算,依據(jù)理論線損的計(jì)算和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),結(jié)合考慮往年統(tǒng)計(jì)線損和設(shè)備現(xiàn)狀,制訂切實(shí)可行的線損率方案指標(biāo)。 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)3 一、工作總結(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作認(rèn)真梳理一下,我參加了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣方案、會(huì)議紀(jì)要以及項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房,外部客戶認(rèn)購(gòu)等等,營(yíng)銷策劃員工作總結(jié)。 下面我從以上工作內(nèi)容來(lái)談?wù)勎业男?/p>
20、得體會(huì)。 1、廣告跟進(jìn) 廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設(shè)計(jì),還包括對(duì)設(shè)計(jì)文案的校對(duì)等。作為一個(gè)校對(duì)人員,不僅要仔細(xì)認(rèn)真,還要對(duì)整個(gè)工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等特別熟識(shí),否則就很難找出錯(cuò)誤。在校對(duì)之前,我原來(lái)對(duì)項(xiàng)目操作思路不夠清楚,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對(duì)之后,我已經(jīng)對(duì)操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的熟悉,這是我沒(méi)有想到的。 在很多次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)覺(jué)了追求完善的樂(lè)趣,在詳情上去追求完善,不放過(guò)任何一個(gè)的錯(cuò)誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了許多挫折,也有許多次產(chǎn)生了不耐煩的心情,但是經(jīng)受之后,我發(fā)覺(jué)了追求完善的改善與歡樂(lè),在追求完善中成長(zhǎng),在追求完善中成熟。由于不斷的追求完善,我們才
21、能把工作做得更好,才能更快的成長(zhǎng)。 在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),被誤會(huì)過(guò),同時(shí)也犯了許多錯(cuò)誤,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了許多許多,不僅僅是專業(yè)學(xué)問(wèn)上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)覺(jué)人與人之間的相處,總會(huì)有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,可能一開(kāi)頭在磨合中爭(zhēng)吵,但最終會(huì)在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為伴侶,工作總結(jié)營(yíng)銷策劃員工作總結(jié)。記得一開(kāi)頭我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認(rèn)為我們老是改來(lái)改去,我認(rèn)為他做設(shè)計(jì)不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來(lái),我針對(duì)設(shè)計(jì)師的實(shí)際狀況(工作地點(diǎn)不在長(zhǎng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設(shè)計(jì)的文件認(rèn)真校對(duì),嚴(yán)格審查之后,再
22、傳給設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),這樣就不會(huì)由于改來(lái)改去而耽擱了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順當(dāng)多了。 2、價(jià)格表 關(guān)于價(jià)格表,我開(kāi)頭只是對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)潔的核對(duì)面積、戶型等。隨著接觸次數(shù)的增多,我發(fā)覺(jué)做一個(gè)價(jià)格表真的是件特別復(fù)雜且浩大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)潔的加減乘除,有時(shí)候會(huì)考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的。假如基礎(chǔ)工作做的好,后續(xù)的工作就是簡(jiǎn)潔的加減乘除運(yùn)算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續(xù)用法的可行性,比如對(duì)于樓層標(biāo)注來(lái)說(shuō),一般應(yīng)根據(jù)實(shí)際樓層的挨次標(biāo)注房號(hào),以便利客戶查看等等諸如此類的詳情問(wèn)題
23、,在建基礎(chǔ)表的時(shí)候不留意往往會(huì)影響到后續(xù)工作的推動(dòng)。這些問(wèn)題肯定要.于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯(cuò)誤。 3、推廣方案 剛開(kāi)頭,我始終認(rèn)為做推廣方案不是件簡(jiǎn)單的事,沒(méi)有閱歷是做不出來(lái)的,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)做推廣方案。記得剛開(kāi)頭做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不行能做出來(lái)的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài),告知自己肯定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,終于出了點(diǎn)成果。后來(lái)在劉經(jīng)理的教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,發(fā)覺(jué)這個(gè)推廣方案專業(yè)了很多,我都不敢信任這是自己做出來(lái)的方案。真是世上無(wú)難事,只怕有心人! 現(xiàn)在我對(duì)做推廣方案的思路已經(jīng)清楚了很多。其實(shí),做推廣方案首先要對(duì)各種媒體的
24、投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟識(shí),然后明確項(xiàng)目推廣節(jié)點(diǎn);另外還有一個(gè)比較重要的因素-媒體投放費(fèi)用。一個(gè)可操作的推廣方案是不能脫離推廣費(fèi)用的,明確了推廣費(fèi)用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣方案就出來(lái)了。 4、會(huì)議紀(jì)要 記錄每周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要是我的長(zhǎng)期工作。一開(kāi)頭我記得很差,紀(jì)要里面有許多口語(yǔ),而且有時(shí)候還理解錯(cuò)發(fā)言人的意思。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的教導(dǎo),我具體的琢磨其中的語(yǔ)言。幾次下來(lái),會(huì)議紀(jì)要的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了。 曾經(jīng)我很不喜愛(ài)做會(huì)議紀(jì)要,由于我認(rèn)為做這個(gè)東西沒(méi)有什么進(jìn)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),會(huì)議紀(jì)要是學(xué)
25、東西最快的方法,由于會(huì)議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了。是啊,我記得我每次記會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候都是聚精會(huì)神的,而且漸漸的我自己明顯感覺(jué)到我對(duì)項(xiàng)目的理解清楚了很多。所以,在以后的工作當(dāng)中,記會(huì)議紀(jì)要對(duì)于我來(lái)說(shuō)已不再是件不開(kāi)心的事,相反我會(huì)更加主動(dòng)的去做好這個(gè)工作。 二、存在問(wèn)題和今后努力方向 在工作中我認(rèn)為自己的主動(dòng)性不強(qiáng),許多時(shí)候不能把自己完全融入到項(xiàng)目中去,認(rèn)為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽識(shí)獨(dú)立擔(dān)當(dāng)。其實(shí)許多人都是這么走過(guò)來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)頭,只要布滿信念,一樣可以做好。 近期的目標(biāo)是:首先要把推廣工作做好,深化進(jìn)去,多討論媒體,多討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調(diào)
26、差系數(shù)等關(guān)系還不是很理解,近期內(nèi)肯定要好好討論一下,爭(zhēng)取完全弄明白。另外,等鵬基項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)后,我盼望通過(guò)其它項(xiàng)目的投標(biāo)把項(xiàng)目地塊分析等項(xiàng)目前期工作深化討論一下,爭(zhēng)取在半年之后成為一名合格的中級(jí)策劃師! 三、結(jié)語(yǔ) 在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了許多許多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(zhǎng)的開(kāi)頭。進(jìn)入同致行,估量沒(méi)有人會(huì)像我這么興奮,由于我對(duì)她布滿了憧憬與期盼。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說(shuō)做鵬基項(xiàng)目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,而我要說(shuō),正是由于跌宕起伏,才會(huì)讓我們學(xué)會(huì)見(jiàn)機(jī)行事,讓我們領(lǐng)會(huì)到更多的學(xué)問(wèn),更快成長(zhǎng)。 將來(lái),我在同致行還有很長(zhǎng)的路要走,
27、我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也盼望自己能夠和長(zhǎng)沙同致行一起,制造輝煌! 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)4 營(yíng)銷策劃大賽已接近尾聲,現(xiàn)歸納宣揚(yáng)部不足如下: A前期宣揚(yáng)- 1、活動(dòng)主題、口號(hào)醞釀階段,精力投入不足,參加主動(dòng)性不高,沒(méi)有令人眼前一亮的點(diǎn)子。 2、宣揚(yáng)單、海報(bào)定稿時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致時(shí)間過(guò)于緊迫。 3、報(bào)名期間值班人員突發(fā)狀況較多,請(qǐng)假比較頻繁。 B產(chǎn)品發(fā)布會(huì)-宣揚(yáng)部主要負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品信息和商家名稱的書(shū)寫(xiě)。 1、做事效率比較低,導(dǎo)致發(fā)布會(huì)商家已經(jīng)到了可是店名還未寫(xiě)好。 2、全部人都擠在辦公會(huì),其實(shí)可以派比較空閑的人到小廣場(chǎng)幫助搭建舞臺(tái)。 C實(shí)戰(zhàn)階段- 1、宣揚(yáng)物品購(gòu)買后沒(méi)有派上用場(chǎng),鋪張資金。
28、2、天氣考慮不周,導(dǎo)致裝飾物無(wú)法重復(fù)利用。 3、選購(gòu)的彩燈為插電型,假如用可裝電池的彩燈會(huì)更平安。 4、在做宣揚(yáng)方面的物品(噴繪、消費(fèi)券等)時(shí),只注意宣揚(yáng)物的完成,而忽視了事先談好宣揚(yáng)費(fèi)用的大小詳情,導(dǎo)致末尾計(jì)算費(fèi)用之時(shí)出現(xiàn)空白,給組織造成了極大不便,在此做出檢討。 5、在接收下沙送到的宣揚(yáng)物品時(shí),由于閱歷不足,忽視了強(qiáng)調(diào)時(shí)間,造成了接收匆忙,讓學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐也為此而辛苦奔波,在此真誠(chéng)賠禮。 6、相關(guān)規(guī)章描述不清,比如小龍的功能、消費(fèi)券的用法說(shuō)明不具體。 D整個(gè)過(guò)程中存在的問(wèn)題- 1、人員支配不妥當(dāng),導(dǎo)致在用人之時(shí)出現(xiàn)人力短缺,以至于臨時(shí)支配人員幫助,給工作造成不便?;蛘咄瓿赏蝗蝿?wù)的工作人員過(guò)多,
29、導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序比較混亂,不利于工作的開(kāi)展。 2、新聞稿、拍照等上交不準(zhǔn)時(shí),錯(cuò)過(guò)了最具新聞價(jià)值的階段。 3、沒(méi)有加強(qiáng)和其他部門的溝通合作,任務(wù)交接不默契。 4、物資看管不力,物品丟失狀況比較嚴(yán)峻。 F頒獎(jiǎng)晚會(huì)- 1、拍照支配不力。 2、與其他部長(zhǎng)助理溝通過(guò)少,導(dǎo)致前期預(yù)備物資時(shí)選購(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤。 3、份內(nèi)事情詢問(wèn)不清,物品預(yù)備、采買、打印、蓋章環(huán)節(jié)滯后。 4、現(xiàn)場(chǎng)物資統(tǒng)計(jì)時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)告知相關(guān)人員獎(jiǎng)品改變的事情,導(dǎo)致禮品派發(fā)出現(xiàn)脫節(jié)。 對(duì)晚會(huì)整體的看法: 1、頒獎(jiǎng)晚會(huì)時(shí)候與工作人員、參賽人員、評(píng)委老師溝通不充分,導(dǎo)致工作人員工作不默契,參賽人員提前退場(chǎng),評(píng)委老師在提問(wèn)環(huán)節(jié)不知道提問(wèn)什么問(wèn)題。使得現(xiàn)場(chǎng)整體感
30、覺(jué)混亂。 2、現(xiàn)場(chǎng)座位支配不合理,人員過(guò)于分散,上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)候太亂。 3、預(yù)備領(lǐng)獎(jiǎng)離座的時(shí)機(jī)不對(duì),老師講話時(shí)一群人離座,顯得特別不禮貌。 4、PPT播放和主持人進(jìn)度不全都。 5、主持人預(yù)備不夠充分,同時(shí)臨場(chǎng)的一些變動(dòng)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)反饋給相關(guān)人員,常出現(xiàn)主持詞更改了但主持人還不清晰的狀況。 6、現(xiàn)場(chǎng)算分,辦公室壓力過(guò)大,且時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促。 對(duì)整場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽的看法: 1、參賽選手出售商品種類太過(guò)單一,競(jìng)爭(zhēng)性太大。 2、電力設(shè)備跟不上活動(dòng)進(jìn)度。 3、進(jìn)存表、銷售表填寫(xiě)規(guī)定不統(tǒng)一,工作人員計(jì)算利潤(rùn)的壓力過(guò)大。 4、整體上各個(gè)部門間的溝通不夠充分,經(jīng)常出現(xiàn)工作上的脫節(jié)。 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)5 二Oxx年我部的各項(xiàng)
31、工作在公司總體布置細(xì)心支配和全體營(yíng)銷職工的共同努力下,堅(jiān)持以平安生產(chǎn)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增供擴(kuò)銷、降低線損、電費(fèi)結(jié)零為宗旨,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),較好地完成了上半年公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)成果,找出不足,分析緣由,進(jìn)一步加強(qiáng)公司用電管理,支配好下半年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我部二OO六年上半年工作總結(jié)如下: 一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況及簡(jiǎn)要分析 (一)、供電量累計(jì)完成7077萬(wàn)kw。h,全年方案完成14644萬(wàn)kw。h,完成的全年方案的48。32;與去年同期7507萬(wàn)kw。h相比削減了430萬(wàn)kw。h。 (二)、售電量累計(jì)完成6760萬(wàn)kw。h,全年方案完成13837萬(wàn)kw。h
32、,完成全年方案的48。85;與去年同期7173萬(wàn)kw。h相比削減了413萬(wàn)kw。h。 售電量改變因素: (1)上半年累計(jì)售電量較同期售電量削減的大用戶:亞華水泥廠削減164。43萬(wàn)kw。h,新天方水泥廠削減247。05萬(wàn)kw。h,張氏鐵廠削減62。57萬(wàn)kw。h,新崗鐵廠削減21。98萬(wàn)kw。h,鑫豐鎂業(yè)削減70。78萬(wàn)kw。h;英鑫硅鈣廠累計(jì)售電量較同期削減673。7萬(wàn)kw。h;上述企業(yè)累計(jì)售電量較去年同期削減1240。52萬(wàn)kw。h。 (2)上半年累計(jì)售電量較同期售電量增加的用戶: 鴻羽德累計(jì)售電量較同期增加224。88萬(wàn)kw。h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠的啟動(dòng),上半年較去年同期售電量增加
33、310。46萬(wàn)kw。h。上述因累計(jì)售電量較去年同期增加535。34萬(wàn)kw。h。 (三)、平均電價(jià)完成(含鴻羽德)412。6元千千瓦時(shí),與同期387元千千瓦時(shí)相比增加了25。6元千千瓦時(shí)。 (四)、線損完成狀況: (1)綜合線損 上半年公司購(gòu)電量為7003萬(wàn)kw。h,售電量為6760萬(wàn)kw。h,損失電量為243萬(wàn)kw。h,綜合損失率為3。46。 (2)10KV線損 10KV供電量為2285萬(wàn)kw。h,售電量為2161萬(wàn)kw。h,損失電量為124萬(wàn)kw。h,10KV線損率為5。44。 (3)0。4KV線損 0。4KV供電量為789萬(wàn)kw。h,售電量為725萬(wàn)kw。h,損失電量為64萬(wàn)kw。h,0。
34、4KV線損率為8。08。 (4)實(shí)行降損措施及緣由分析 1、對(duì)線損率波動(dòng)大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)與實(shí)抄率抽查。 2、力求固定抄表周期,抄表員對(duì)抄表周期自行更改造成抄見(jiàn)電量波動(dòng)大,對(duì)線損率影響較大,每月對(duì)其進(jìn)行考核,進(jìn)而增加抄表員的工作責(zé)任心。但由于10KV線路大用戶電量對(duì)本線路途損影響較大,造成線損突高突低。 3、對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行定期營(yíng)業(yè)普查和用電檢查,是否有估抄、錯(cuò)抄、漏抄等狀況。 4、把用電檢查納入工作日程,加大查竊電的力度,嚴(yán)厲查處違章用電行為。 (五)電費(fèi)回收狀況: 上半年供電所電費(fèi)累計(jì)回收率100,大用戶累計(jì)回收率完成100,全公司電費(fèi)累計(jì)回收率100。截止7月10日累計(jì)預(yù)收電費(fèi)111萬(wàn)元
35、。 二、上半年重點(diǎn)工作總結(jié): (一)、完善電力營(yíng)銷信息和客戶服務(wù)系統(tǒng),提高供電力量和營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年上半年,新建投運(yùn)王桂夭營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)觸摸屏、顯示屏也已啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。 (二)6月10日、6月21日,縣公安部門、呼市110、我公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及綜合事務(wù)部、安監(jiān)部、營(yíng)銷部員工身披“人民電業(yè)為人民”等綬帶向過(guò)往的行人發(fā)放“電力監(jiān)管條例”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)預(yù)防和查處竊電行為條例”、“電力設(shè)施愛(ài)護(hù)條例和實(shí)施細(xì)則”、“供電服務(wù)承諾”、“服務(wù)行為十不準(zhǔn)”等宣揚(yáng)資料1500多份。 (三)加大了用電檢查和營(yíng)業(yè)普工作力度。上半年對(duì)城關(guān)、楊家夭、王桂夭供電所針對(duì)零電量用戶以及“三公開(kāi)”“四到戶”和電價(jià)執(zhí)行狀況進(jìn)行營(yíng)
36、業(yè)用電普查,并對(duì)公司所屬大用戶進(jìn)行了用電檢查。 (四)規(guī)范了10KV業(yè)擴(kuò)流程。今年公司加強(qiáng)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審核、管理,實(shí)行一口對(duì)外,閉環(huán)管理。上半年共受理10KV業(yè)擴(kuò)工程7戶,合計(jì)容量20xxkvA,各供電所辦理低壓業(yè)擴(kuò)596戶,其中照明455戶,非普74戶,商業(yè)56戶,非居民3戶,排灌7戶,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1戶; (五)在6月2日,組織召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員用戶座談會(huì),各用戶代表與監(jiān)督員對(duì)我公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)各項(xiàng)工作表示滿足。在6月6日,迎接國(guó)家電監(jiān)會(huì)華北區(qū)域供電服務(wù)檢查組深化我縣進(jìn)行供電服務(wù)工作檢查,檢查組對(duì)我公司的供電服務(wù)工作賜予了確定,同時(shí)對(duì)基層農(nóng)電今后的工作提出了指導(dǎo)看法。6月
37、19日,順當(dāng)通過(guò)國(guó)家發(fā)改委赴我縣進(jìn)行用電價(jià)格檢查。 (六)、協(xié)作生產(chǎn)部完成了各變電站撤、換關(guān)口表表計(jì)校驗(yàn)工作。協(xié)作抄表大隊(duì)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行校驗(yàn)。將各所100KVA以上專變基本狀況進(jìn)行摸底登記。為生產(chǎn)部對(duì)各專變無(wú)功補(bǔ)償裝置的預(yù)算供應(yīng)依據(jù)。 (七)加大電費(fèi)回收的力度,針對(duì)疑難用戶(如鴻羽德)實(shí)行多種手段催收,主要實(shí)行措施:一是大用戶縮短抄表周期,鴻羽德實(shí)行5天1抄;二是大用戶按用電周期交納電費(fèi)保證金;三是實(shí)行電費(fèi)回收與責(zé)任人工資掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)罰考核方法。四是在催收當(dāng)月電費(fèi)的同時(shí),對(duì)陳欠電費(fèi)的用戶加大力度進(jìn)行催收。 (八)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 三、針對(duì)存在的問(wèn)題整改措施: 1、進(jìn)入
38、五月份以來(lái),鴻羽德用電負(fù)荷較為穩(wěn)定,月售電量近700萬(wàn)KWH,要進(jìn)一步加大電費(fèi)回收催繳力度,想盡方法確保新電費(fèi)結(jié)零,舊電費(fèi)按商定催收。 2、協(xié)作供電管理所在雷雨季節(jié)故障停電的供電線路,盡快組織所屬供電所搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)復(fù)原供電,用法戶將損失降到最低點(diǎn),使公司增加售電量。 3、加強(qiáng)10KV、0。4KV業(yè)擴(kuò)工程的審查和審批工作,未經(jīng)審批的0。4KV新增、變更或臨時(shí)用電戶堅(jiān)決不予上卡立戶,輸入MIS系統(tǒng)。 4、進(jìn)一步加大用電檢查力度,對(duì)違章用電、竊電行為要嚴(yán)后打擊,對(duì)未經(jīng)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)流程而私自安裝的10KV及0。4KV業(yè)擴(kuò)工程要仔細(xì)查處。 5、行風(fēng)優(yōu)服檢查工作要常抓不懈,要常常下鄉(xiāng)走訪用戶,對(duì)職工及
39、村電工違反“三公開(kāi)”、“四到戶”的大事要嚴(yán)厲處理,決不姑息遷就。 6、協(xié)作各供電所、輸電管理所對(duì)臺(tái)區(qū)名稱與編碼不相全都的進(jìn)行整改,對(duì)關(guān)口表所屬變壓器所對(duì)應(yīng)的戶表、卡片進(jìn)行核對(duì)。 四、下半年工作重點(diǎn): 1、電費(fèi)回收仍是營(yíng)銷工作重中之重,下半年,對(duì)電費(fèi)回收要進(jìn)一步加大催繳力度,確保陳欠電費(fèi)按商定、按期回收,當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零,預(yù)收電費(fèi)按月用電費(fèi)催收。特殊對(duì)鴻羽德實(shí)行5天1抄,同時(shí)電費(fèi)結(jié)零,對(duì)陳欠電費(fèi)按商定催收。 2、加強(qiáng)用電監(jiān)察和行風(fēng)優(yōu)服檢查工作力度,下半年用電監(jiān)察重點(diǎn)工作放在查處竅電、電價(jià)執(zhí)行工作上。 3、降損節(jié)能工作要長(zhǎng)抓不懈。要內(nèi)強(qiáng)管理,外素形象,不因降損而引發(fā)其它行風(fēng)大事。下半年對(duì)實(shí)際線損突
40、高的線路在進(jìn)行一次理論線損計(jì)算,依據(jù)理論線損的計(jì)算和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),結(jié)合考慮往年統(tǒng)計(jì)線損和設(shè)備現(xiàn)狀,制訂切實(shí)可行的線損率方案指標(biāo)。 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)6 不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為XXX公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展的熱忱,XXX公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我xxxx年的個(gè)人工作狀況進(jìn)行如下總結(jié): 一、2xxx年銷售狀況 我是XXX公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2xxx年,我主動(dòng)與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目
41、標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XXX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的XXX帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。 隨著XX產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常?;?。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)
42、注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并依據(jù)西南市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤把握。2xxx年度,我銷售部門定下了XXX的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額XXX,產(chǎn)銷率XX%,貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績(jī)完成90%。 二、個(gè)人力量評(píng)價(jià) 廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好
43、自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都仔細(xì)貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的看法和建議,我仔細(xì)分析討論,并虛心接受。 三、工作建議及努力方向 回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍舊沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過(guò)去的。展望將來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有許多,任務(wù)也很艱難。但是,作為XXX公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我肯定會(huì)在2xxx年
44、更加精彩的發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好2xxx年度的銷售工作,要深化了解XXX的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司制造更加高的銷售業(yè)績(jī)。 喜迎新春,祝我們XX公司在2xxx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在XXX行業(yè)的尖端,向我們的抱負(fù)靠攏。 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)7 企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的。只有存在市場(chǎng)需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場(chǎng)需求,是指肯定范圍的全部潛在顧客在肯定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買力的欲購(gòu)數(shù)量。假如某種商品的市場(chǎng)需求的確存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),在哪里,
45、就可以順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商品銷售。 通過(guò)今日的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:怎樣才能成為一個(gè)勝利的營(yíng)銷人員市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性很強(qiáng),敏捷性很強(qiáng)的學(xué)科。可以使我們充分的挖掘自身的潛力。剛開(kāi)頭老師對(duì)今日的內(nèi)容做了簡(jiǎn)潔的介紹和全程的操作是我們對(duì)今日的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了愛(ài)好并有了一個(gè)整體的輪廓,并收集了相關(guān)的信息和資料。 開(kāi)頭了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采納了問(wèn)卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,一切的營(yíng)銷都以營(yíng)利為目的?,F(xiàn)在我不是一個(gè)人,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,通過(guò)定
46、價(jià)策略,銷售策略,產(chǎn)品策略。等掌握企業(yè)的進(jìn)展的強(qiáng)大。開(kāi)頭我就遇到很大的困難,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,是企業(yè)進(jìn)入逆境,我發(fā)覺(jué)銷售渠道的重要性,我選擇開(kāi)拓華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并實(shí)行廣告策略,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境。后來(lái)在同學(xué)的關(guān)心下我結(jié)束這次訓(xùn)練,雖然錯(cuò)誤連連,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了閱歷對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié)。 在其次次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,我留意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力。我發(fā)覺(jué)一名經(jīng)營(yíng)者要做到精準(zhǔn)的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷的方案,肯定的告辭紙上談兵,抓住閱歷,一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者
47、要有肯定的規(guī)劃,假如盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,只會(huì)適得其反。 1在改變中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的力量,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)8 我于200X年X月X日進(jìn)入公司,在營(yíng)銷策劃部從事文案工作。在營(yíng)銷策劃部經(jīng)理、主管的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),我的工作力量也由此得到很大提高。 進(jìn)入公司三個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫(xiě)和與XX廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)主動(dòng)督促XX廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文
48、稿和圖片,保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。 除了公司的日常工作,我參加了9月10日“老師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日4日的20xx年“家在XX“洪山廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期預(yù)備和后期展現(xiàn)期間,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)供應(yīng)有效建議和看法,主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,為活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。 面對(duì)即將開(kāi)展的XX·XX新城二期工程,公司前期必將開(kāi)展各項(xiàng)大型戶外推廣活動(dòng),同時(shí)也會(huì)主動(dòng)參與各類房地產(chǎn)交易會(huì),以提升品牌形象,促進(jìn)樓盤(pán)銷售。通過(guò)前期參加的各項(xiàng)大型活動(dòng),我覺(jué)得公司在大型展現(xiàn)活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)預(yù)備和考察工作,詳細(xì)建議如下: 1、公司在連
49、續(xù)刊登報(bào)版廣告,樹(shù)立樓盤(pán)和公司形象的同時(shí),可以主動(dòng)參加目前舉辦的各類室內(nèi)外房展會(huì),以促進(jìn)一期剩余樓盤(pán)銷售和二期樓盤(pán)預(yù)售。 2、如參與室外房展會(huì),事先應(yīng)認(rèn)真觀看布展場(chǎng)地。特殊要留意天氣狀況和風(fēng)口位置,布展時(shí)應(yīng)避開(kāi)風(fēng)口,以免吹壞噴繪。天氣如有改變,也應(yīng)提前做好防雨用具等預(yù)備工作。 3、參展展架形狀應(yīng)事先做出效果圖,如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架形狀,以便公司參考,確定最佳形狀。再由廣告公司依據(jù)展架形狀需要,設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。 4、參展所需相關(guān)布展裝備,如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅凳子、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣揚(yáng)片都應(yīng)提前備齊,以便現(xiàn)場(chǎng)布展。 5、目前市民大多愛(ài)貪小廉價(jià),通過(guò)登記發(fā)送小禮品,可快速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先預(yù)備帶有公司或樓盤(pán)標(biāo)記的免費(fèi)小禮品若干,以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。 6、免費(fèi)看房專車發(fā)車至少應(yīng)支配兩輛車,而且班次應(yīng)當(dāng)盡可能密集,只要有市民需要看房,就應(yīng)立刻發(fā)車。到現(xiàn)場(chǎng)后車輛應(yīng)快速返回,不要長(zhǎng)期停留一處。 營(yíng)銷策劃工作總結(jié)9 一轉(zhuǎn)瞬半年過(guò)去了,這半年我們策劃部的工作許多,在一每天的勞碌的工作中策劃部成長(zhǎng)了很多,策劃部的每一個(gè)成員也成長(zhǎng)了很多,雖工作中免不了有挫折缺陷,但是我們會(huì)在挫折中成長(zhǎng),變得更加頑強(qiáng)。 我們部門
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