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文檔簡介
1、安裝流程以及管理制度目錄一、項目進場管理辦法 2二、項目經理現(xiàn)場定位技術交底管理辦法 2三、一期正式進場管理辦法 2四、一期施工管理辦法 3五、隱蔽工程驗收和二期預調試管理辦法 3六、風口安裝和調試完工 4七、竣工驗收4一、項目進場管理辦法(1)工程文員必須對客戶的進場通知單進行審核,有權對進場通知單填寫不合格的給 予返回。(2 )當進場通知單已確定后,建立好服務微信群(群內人員業(yè)主方,業(yè)主方設計師, 業(yè)務員,項目經理);未建立好微信群扣款10元/戶。(3 )在項目經理定位完成后,通知客戶做好備貨準備工作二、項目經理現(xiàn)場定位技術交底管理辦法(1 )接到工程文員的進場通知單后,應及時和業(yè)主取得聯(lián)
2、系;約定好定位的時間,并 準時到達現(xiàn)場,如因業(yè)主投訴未能準時到達現(xiàn)場,扣款50元/次。(2 )粘貼施工公示牌,并知業(yè)主后期項目施工過程中,找相關人員對接(如項目經理 電話,后臺電話等)(3)確認室內機、室外機的安裝位置,氣流組織合理,室外機散熱良好,機組整體噪 聲影響?。ūM量避免安裝在臥室外);并現(xiàn)場噴好室內機安裝標記。(4)確認管路管線走向,銅管,冷凍水管,手操器(控制面板)的安裝位置;并現(xiàn)場 做好記錄工作,回公司交由出施工圖;并在管家婆系統(tǒng)內出材料計劃采購申請單。(5)和業(yè)主方確認電源線,空開大小,通訊線規(guī)格和連接走線方式和走向。(6)由于定位不清晰而導致的后期施工問題,扣除項目經理此項目
3、提成三、一期正式進場管理辦法(1)項目經理造材料計劃,并在系統(tǒng)內生成采購訂單(2)會計審核采購訂單,并做出庫審核,所有項目需提前一天審核,并發(fā)送至倉庫備 貨施工隊第二天帶材料至工地現(xiàn)場準備施工。(3) 倉庫管理員應提前備貨,由于備貨不及時而導致施工隊投訴,扣款20元/次。(4)倉庫管理員和會計應每月針對公司材料庫存進行盤點,如遇需補材料時,應填寫 采購申請單,報相關領導進行審批,通過審批后尋找相應的供應商進行補貨(5)倉庫管理員應對倉庫材料進行保管,因個人原因導致貨物丟失,扣款材料總價值的50%四、一期施工管理辦法(1)施工隊在施工前應提前通知打孔師父打孔,并在打孔確認書上簽字,以便后期打 孔
4、師父結算費用。(2)施工技術員現(xiàn)場施工應按公司的相關標準進行施工;一期安裝完畢后,填寫內部 隱瞞工程表報項目經理,通過項目經理或調試施工隊進行驗收,如驗收不合格,給予一 次返工機會,返工仍不合格或不接受返工,按公司安裝標準管理制度進行扣款(依照改 造情節(jié)扣款)。(3 )施工隊如遇現(xiàn)場少材料,需補材料時應提前通知項目經理,項目經理在管家婆系 統(tǒng)內出材料計劃采購申請單,會計審核并出庫,如果必須當天到場的。倉庫管理叫車發(fā) 貨至工地現(xiàn)場;如第二天到場,施工師傅第二天帶到工地。項目只接家一次補材料機會。 一期施工隊如在項目上多余材料未退回公司或故意浪費材料或倒賣公司材料,一經發(fā)現(xiàn)扣除項目提成的30%,同
5、時提出警告,再犯者開除。(4 )一期施工技術員如除客戶主機未能到達現(xiàn)場而導致不能將室外機歸位的,可以不 放主機,但需扣除 50元/臺內機,最多扣除 6臺內機提成款項。(5 )一期施工技術員,安裝完畢后應針對各機器將各機器的條碼進行拍照(所拍照片 需要按照驗收標準來提供),同時拍安裝完畢后的照片發(fā)送程文員。(6 )一期施工技術員,應將控制面板進行歸類,交由倉庫管理員進行統(tǒng)一保管。五、隱蔽工程驗收和二期預調試管理辦法(1)項目經理接收到一期施工團隊交接的內部隱瞞工程驗收表時,需報至工程文員進行 登記,根據工地現(xiàn)場實際情況, 工程文員根據時間節(jié)點派發(fā)至項目經理驗收或二期調試 技術負責人。(2)項目經
6、理或二期調試負責人應對一期施工隊所提交的內部隱瞞工程表按著公司工 程標準給予審核意見;應保持公平公證的原則。(3)項目經理或二期調試負責人發(fā)現(xiàn)一期施工技術員,安裝問題時應提出反饋,由一 期施工技術員去解決,不解決的扣除相應的提成。(4)二期調試師父調試完畢后,應提交隱蔽工程驗收單給業(yè)主簽字進行確認,調試驗 收單做為二期師父結算的根據。(5 )二期做預調試時需對系統(tǒng)各項問題進行處理,除遇重大安裝問題解決不了,應叫 一期師父來解決(例如:排水不出稍調一下可以解決的,應進行處理等等)(6)二期調試師父或項目經理應對業(yè)主或裝修負責簽工程對接記錄表;當現(xiàn)場無對接 人時,應填寫好拍照發(fā)送至工程文員,轉到業(yè)
7、主服務群。六、風口安裝和調試完工(1)工程對接表,會有風口需訂做聯(lián)系電話,項目經理前期需告知業(yè)主提前幾天定制 風口,或由業(yè)務員轉告之工程文員, 工程文員報供應商并要求送至倉庫, 會計統(tǒng)計賬單, 由倉庫保管。(2 )當風口和控制面板到達倉庫時,二期調試師父應及時聯(lián)系業(yè)主或裝修負責人確定 好安裝的時間,或直接去安裝。(3)風口,面板安裝完畢后并填寫內部竣工驗收表給予項目經理,項目經理存檔管理,并按排時和業(yè)主進行調試驗收工作。七、竣工驗收(1 )項目經理在業(yè)主入住時,進行竣工驗收;需告之業(yè)主如何使用,簽竣工驗收單(2)移交相關說明文件,(3) 要求業(yè)主關注公司微信公眾號,(4 )對業(yè)主進行滿意度調查,同時告之業(yè)主接到廠家回訪時回答滿意 公司變更或改造費用明細:1.每個工地對應每個施工員,如遇到施工員不能
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