質(zhì)檢部工作方案_2

1、質(zhì)檢部工作方案質(zhì)檢部工作方案1 為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，明確部門(mén)每個(gè)員工的詳細(xì)責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作方案，內(nèi)容如下：質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo)： 機(jī)加質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率1月2月95%，3月12月98%。全年下序投訴率低于2%。 焊接質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率全年95%，全年下序投訴率低于5%。 外協(xié)質(zhì)檢員：一次檢驗(yàn)合格率全年98%，全年下序投訴率低于2%。 裝配制程質(zhì)檢：一次檢驗(yàn)合格率100%，全年客戶投訴率14月3%，512月2%質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo)：綜合一次檢驗(yàn)合格率97%，下序總投訴率低于3%

2、；部門(mén)溝通投訴全年為0，客戶投訴率全年低于2%。 為確保質(zhì)檢部20xx全年工作方案得以實(shí)現(xiàn)，結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作狀況，制定以下工作方案，確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 1崗位職責(zé)健全細(xì)化 （1）20xx年1月10日前，將質(zhì)檢部全部人員崗位職責(zé)依據(jù)新的工作目標(biāo)，重新安排細(xì)化，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)批閱批準(zhǔn)。 （2）新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必需擔(dān)當(dāng)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求，同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績(jī)效的依據(jù)，同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績(jī)效的一部分。 （3）新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開(kāi)頭執(zhí)行。 質(zhì)檢部工作方案2 20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)

3、懷和支持下，質(zhì)檢部能夠根據(jù)公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，可以做到準(zhǔn)時(shí)訂正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，保質(zhì)保量，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露本部門(mén)日常工作中存在的問(wèn)題。針對(duì)質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài)，結(jié)合去年部門(mén)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，制定如下工作規(guī)劃： 一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，幫助公司生產(chǎn)部門(mén)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低生產(chǎn)成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。 二、規(guī)范質(zhì)檢工作流程，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，主要從以下幾個(gè)方面入手： 1、全面整理目前為止質(zhì)檢部所涉及的檢測(cè)項(xiàng)目，建立原材料、半成品及成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)并實(shí)時(shí)更新； 2、進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員工作流程（包

4、括產(chǎn)品檢測(cè)、工作匯報(bào)以及與其他部門(mén)合作等流程），編制工作流程框圖； 3、加強(qiáng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。 三、完善部門(mén)管理制度，使部門(mén)管理工作制度化，確保各項(xiàng)工作平安順當(dāng)開(kāi)展。 1、完善試驗(yàn)室管理制度； 2、完善藥品管理制度； 3、完善儀器設(shè)備管理制度； 4、完善留樣室管理制度。 四、提高部門(mén)技術(shù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 1、合理制定部門(mén)年度培訓(xùn)方案； 2、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)檢測(cè)水平進(jìn)行自行考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)。 五、提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，努力將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)。 1、準(zhǔn)時(shí)

5、把握部門(mén)成員思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)決抵制消極思想，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以主動(dòng)的看法做好本職工作； 2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作。 新年新氣象，質(zhì)檢部的全體人員，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的預(yù)備，信任公司的明天會(huì)更美妙！ 質(zhì)檢部工作方案3 一、連續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作 通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，熟悉到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在肯定偏差，一些是由于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是由于沒(méi)有仔細(xì)落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到全都。 二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作 在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢

6、驗(yàn)，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整，間或會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開(kāi)頭，對(duì)外購(gòu)大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗(yàn)；對(duì)珍貴物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)；對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證函。全部進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異樣的，準(zhǔn)時(shí)發(fā)出car（品質(zhì)異樣通知單）要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。 三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量掌握 近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量掌握主要由各車(chē)間主管擔(dān)當(dāng)。因各車(chē)間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，方案自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的掌握

7、。 制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題一再?gòu)?fù)發(fā)，主要是由于沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題賜予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)覺(jué)的批量質(zhì)量事故，必需做到發(fā)覺(jué)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car（品質(zhì)異樣通知單），發(fā)覺(jué)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)訂正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理看法。 四、開(kāi)頭進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作 早期，由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充分熟悉到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，常常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)覺(jué)產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)頭，需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，準(zhǔn)時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。 五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作 仔細(xì)做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)

8、計(jì)工作，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送各類(lèi)質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。 六、定期召集質(zhì)量例會(huì) 每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。 質(zhì)檢部工作方案4 一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。 1、加強(qiáng)表格化管理，確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行。 2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。 二、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。 1、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，利用每周的周總結(jié)會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行分析

9、和討論，從全店各部門(mén)服務(wù)看法、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、平安質(zhì)量管理等方面再進(jìn)行仔細(xì)分析與總結(jié)。 2、提高檢查人員的素養(yǎng)，體現(xiàn)三星級(jí)酒店的良好服務(wù)形象，質(zhì)檢人員要主動(dòng)參與各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，仔細(xì)了解并把握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。 3、對(duì)質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理。 三、質(zhì)檢部要與各部門(mén)進(jìn)行良好的工作溝通和溝通。 1、質(zhì)檢部依據(jù)酒店的要求，幫助各部門(mén)完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程，明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)競(jìng)答競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽、消遣項(xiàng)目競(jìng)賽、體育項(xiàng)目競(jìng)賽等。通過(guò)競(jìng)賽，來(lái)提高員工工作的主動(dòng)性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成果的員工進(jìn)行嘉

10、獎(jiǎng)。 2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，以便把更好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。 3、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)三星級(jí)的軟件服務(wù)。 質(zhì)檢部工作方案5 轉(zhuǎn)瞬又到了年終歲末，不同于16年，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區(qū)等等，任務(wù)量不少于去年，估計(jì)年底，產(chǎn)值會(huì)創(chuàng)歷年之最，在取得這些成果的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題?？偨Y(jié)一年來(lái)工作中的得與失，有利于明年的工作。 1.工作中的不足 質(zhì)檢部年初人員緊急，后半年改善了幾名新員工。一年來(lái)在緊急的工作中，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故： 20xx年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸掌握不嚴(yán)，忽視了技術(shù)條件中的公差要求。也很大

11、程度上礙于人情，對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn)，小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)覺(jué)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō)，由于是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致?；诖耍谙乱徊降墓ぷ髦形覀円矔?huì)嚴(yán)峻要求自己嚴(yán)峻要求生產(chǎn)，根據(jù)技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面協(xié)作生產(chǎn)，更加簡(jiǎn)單的做好工作。而且從下半年開(kāi)頭到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定，針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問(wèn)題，做了很大努力，這也根本上幫助了生產(chǎn)的工作。 質(zhì)檢員之間工作的連接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中

12、，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以用法的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員假如未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)許多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)增加留意。做好部門(mén)之間，同事之間的協(xié)作，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái)，更增加大起來(lái)。 未能百分之百跟班檢驗(yàn)，出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗(yàn)時(shí)漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故 以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn)，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴(yán)峻的疏漏。比如 “導(dǎo)流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當(dāng)時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了，錯(cuò)誤的認(rèn)為沒(méi)有必

13、要盯著了，也下班了。然而因 為工期緊，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)頭噴漆，七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車(chē)發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗，而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗(yàn)，出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故，這件事反應(yīng)了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門(mén)內(nèi)的質(zhì)量分析會(huì)上，大家在自責(zé)的同時(shí)，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并全都認(rèn)為應(yīng)把日常檢驗(yàn)中每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)“分門(mén)列項(xiàng)”，專(zhuān)人檢驗(yàn)驗(yàn)后記錄留檔，分析類(lèi)似事故出現(xiàn)的緣由，防止以后再次出現(xiàn)。 而且，20xx年我們會(huì)不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內(nèi)部考核制度，以保證質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)檢工作的仔細(xì)程度，激勵(lì)員工的工作看法，讓員工之間也形

14、成相互制約，共同競(jìng)爭(zhēng)的作用。以此來(lái)削減漏檢，以及責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。增加對(duì)質(zhì)檢員工作狀況的監(jiān)督，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)精準(zhǔn)性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣就能確保質(zhì)檢員能準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量狀況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿足度。 同時(shí)，部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便： 首先，因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清，導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從。經(jīng)常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理，焊接過(guò)后的濺渣清除，焊道兩側(cè)的除銹，這些工作原來(lái)由生產(chǎn)支配某工位去處理，而常常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位

15、去處理，同樣的問(wèn)題，而生產(chǎn)的支配每次都不一樣，因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，質(zhì)檢部會(huì)依照技術(shù)圖紙要求判定，不予執(zhí)行者開(kāi)具不合格報(bào)告賜予處置。 其次，關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上原來(lái)就有很多錯(cuò)誤，可是從來(lái)都是按部就班的出圖，每次詢問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì)找借口說(shuō)圖紙錯(cuò)了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后，沒(méi)有簽字沒(méi)有印章，根本查不出是誰(shuí)改的。 2.兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)比 以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率，今年比去年分別上升了1.2和1.3個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對(duì)比：相同的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，16年比15年下降了3個(gè)百分點(diǎn)，今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn)

16、，從數(shù)字上看，有進(jìn)步，形式大好。然而這些數(shù)字的背后，卻隱蔽著我們工作中的疏漏與過(guò)失。比如在合格品中出現(xiàn)40件DN1200的外壓補(bǔ)償器，因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶投訴并返修。當(dāng)然，這個(gè)質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種緣由，有設(shè)計(jì)和工藝的問(wèn)題，有操作和驗(yàn)收的問(wèn)題，就是這些問(wèn)題，迫使我們不得不承受巨大損失，對(duì)這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。 今日回過(guò)頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當(dāng)時(shí)我們看到了弧坑，發(fā)覺(jué)了問(wèn)題，卻錯(cuò)誤的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補(bǔ)平，又會(huì)給當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)增加不小工作量，可我們錯(cuò)啦假如當(dāng)時(shí)我們發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)，討論解決方法，雖然耽擱工期，卻能保證質(zhì)量，

17、也就不會(huì)出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯(cuò)啦，錯(cuò)就錯(cuò)在作為質(zhì)檢員，沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓(xùn)，我們會(huì)把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。 客戶的投訴，不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾，可這百分之幾對(duì)于我們的客戶來(lái)說(shuō)卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類(lèi)似的狀況的時(shí)候我們肯定吸取閱歷教訓(xùn)，以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主，讓產(chǎn)品出廠之前沒(méi)有任何疑問(wèn)。 3.今后的工作 20xx年， 我們將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下， 嚴(yán)峻執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，狠抓質(zhì)量管理， 準(zhǔn)時(shí)訂正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題， 保質(zhì)保量，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。 1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。 2、幫助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低

18、質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。 3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題緣由分析，找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防訂正措施，避開(kāi)同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;主動(dòng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)把握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。 同時(shí)，11年質(zhì)檢部的另兩塊重點(diǎn)也在今年初步成形，并與今年年底勝利運(yùn)用在了工作之中。 一.今年公司為質(zhì)檢部新增加的理化試驗(yàn)設(shè)備在通過(guò)調(diào)試、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入用法并派上用場(chǎng)，：如今年10月份客戶的

19、一批軟管要求做“消磁處理”，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)中的軟管接頭(sus304)用磁鐵一吸，全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問(wèn)題，于是我們用化學(xué)分析的方法對(duì)“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測(cè)，結(jié)果表明該批接頭符合sus304(0cr19Ni9)的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，可以放心用法。 關(guān)于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問(wèn)題，過(guò)去我們吃過(guò)不小的虧，現(xiàn)在我們將理化設(shè)備用起來(lái)了，對(duì)“錨固件”的原材料每批都進(jìn)行材質(zhì)的理化分析。其中，今年8月份進(jìn)的一批料(盤(pán)條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低，我們憑化學(xué)分析的檢測(cè)結(jié)果，獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款?！板^固件”鈀釘?shù)暮傅篱L(zhǎng)度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量，同樣我們也吃過(guò)虧。 上周我們用新添置的拉力機(jī)，對(duì)鈀釘?shù)暮傅雷隽?/p>

20、拉力檢測(cè)：我們選取了一個(gè)焊道長(zhǎng)11mm的鈀釘，做了拉力試驗(yàn)，結(jié)果顯示斷裂載荷為900Kg，完全可以滿意客戶用法要求，于是我們依據(jù)這個(gè)檢測(cè)結(jié)果與技術(shù)部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L(zhǎng)度制定了標(biāo)準(zhǔn)(1315mm)并用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)生產(chǎn)，檢驗(yàn)產(chǎn)品。 二.六大工位的定點(diǎn)檢驗(yàn)，從今年10月份開(kāi)頭質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整，原來(lái)的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗(yàn)，一個(gè)工位一個(gè)工位的轉(zhuǎn)，趕上什么驗(yàn)什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人專(zhuān)崗。與此同時(shí)，我們已經(jīng)為18種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化，內(nèi)容包括了一般檢驗(yàn)和重點(diǎn)檢驗(yàn)，通過(guò)檢驗(yàn)內(nèi)容的突出，有效的防止了漏檢問(wèn)題的發(fā)生。專(zhuān)人專(zhuān)崗工作的落實(shí)也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來(lái)了很大的便利

21、，大家工作起來(lái)思路清晰，目標(biāo)明確。 展望明年的工作，質(zhì)檢部會(huì)把好公司內(nèi)部最終一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)檢部是掌握產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門(mén)，我們更盼望在新的一年里，公司全員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，參加質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì)更加努力，為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 質(zhì)檢部工作方案6 20xx年成為過(guò)去，過(guò)去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)狀況： 在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過(guò)各部門(mén)親密協(xié)作，隨著新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)勝利，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng)，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將

22、“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深化到日常生產(chǎn)中。作為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量掌握的職能部門(mén)，我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調(diào)整，但全體成員仍舊保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系。 一年來(lái)，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作： 1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量掌握方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的協(xié)作下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作。質(zhì)檢部門(mén)能針對(duì)各產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，以求能使生產(chǎn)更順當(dāng)?shù)剡M(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性，

23、也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍，在種種困難面前，迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量掌握的難關(guān)一一被克服。 2、增加了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)增加思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的幫助工作做好。同時(shí)，增加各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都把握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、在生產(chǎn)流程的掌握方面：嚴(yán)峻掌握原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注意過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，增加與技術(shù)中心、

24、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，排解溝通不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品掌握過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的掌握，主要實(shí)行全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延長(zhǎng)，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量；增加生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。 質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿足度85%以上，在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%，且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能?chē)?yán)峻根

25、據(jù)相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)峻按相關(guān)文件做到嚴(yán)峻把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)通知生產(chǎn)部，分析緣由，并實(shí)行訂正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施；對(duì)客戶的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。 產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠的快速進(jìn)展，以及不斷改變的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必需準(zhǔn)時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。 質(zhì)檢部工作方案7

26、為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn)，提高質(zhì)檢部員工整體素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，明確部門(mén)每個(gè)員工的詳細(xì)責(zé)任與工作目標(biāo)，特制定質(zhì)檢部20xx全年工作方案，內(nèi)容如下： 質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo)： 一：管理制度制定 1：質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責(zé)要在二月完成初稿，并先行實(shí)施。 2：要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。 3：明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現(xiàn)責(zé)與分工（包括進(jìn)料、半成品、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等）。 4：明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標(biāo)準(zhǔn)（要求文本文件）。 二：加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度 1：為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn)

27、，原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首 要關(guān)口，只有把原材料的質(zhì)量掌握到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)覺(jué)問(wèn)題損失就越小。對(duì)供貨商的供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，削減不必要的鋪張和損失，達(dá)到共贏的目的。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋，讓供應(yīng)商對(duì)其供應(yīng)的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 2：加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。 3：為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn)，需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地。 4：配備質(zhì)檢部門(mén)用的測(cè)試工具。 三：質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求選購(gòu)部、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和方案部門(mén)協(xié)作于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標(biāo)。 新的一年，質(zhì)檢

28、部將根據(jù)公司制定的新目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深化的開(kāi)展，提升質(zhì)量管理人員的素養(yǎng)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量掌握上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析討論和策劃，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異樣的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的需求。 質(zhì)檢部工作方案8 回顧20xx年酒店在國(guó)際、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的狀況下，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、酒店全體員工的努力下，還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。展望20xx年國(guó)際、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好、集團(tuán)公司依據(jù)酒店的實(shí)際力量和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo)，酒店領(lǐng)導(dǎo)討論之后對(duì)目標(biāo)的完成布滿信念，酒店把整體目標(biāo)劃分到

29、各個(gè)部門(mén)，各個(gè)部門(mén)在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度方案。從酒店整體經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際狀況，質(zhì)檢部20xx年度工作方案做如下支配： 一、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查力度，準(zhǔn)時(shí)有效的發(fā)覺(jué)和解決存在的問(wèn)題，并對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，做成案例并反饋到酒店。我們的服務(wù)在客人眼 中是否能真正圓滿的達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全神貫注抓質(zhì)量，一心一意求進(jìn)展，并總結(jié)去年的閱歷，在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，成為真正意義上的四星級(jí)酒店。 二、

30、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作：酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督、檢查部門(mén)對(duì)本部門(mén)人員個(gè)人素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、職業(yè)道德由較高的要求，這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守，需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以是部門(mén)內(nèi)部相互溝通、輪番培訓(xùn)，也可以是部門(mén)間相互培訓(xùn)。 三、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足：在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正，進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。 質(zhì)檢部工作方案9 20xx年, 我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)；準(zhǔn)時(shí)訂正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)

31、題,降低質(zhì)量成本，為企業(yè)負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作方案如下： 1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。 2、幫助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。 3、總結(jié)閱歷，針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題緣由分析,找出根本問(wèn)題所在，并以合理有效方案解決。 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)一起制定預(yù)防訂正措施，避開(kāi)同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；主動(dòng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)把握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。 4、根據(jù)20xx年的培訓(xùn)方

32、案按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作狀況的監(jiān)督，不定期對(duì)各個(gè)質(zhì)檢員的檢測(cè)精準(zhǔn)性、完全性進(jìn)行考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，做到 檢驗(yàn)精準(zhǔn)率達(dá)到100%， 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%，確保質(zhì)檢員能準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量狀況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿足度。 5、作為質(zhì)檢部管理人員，不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面（即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿足同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益）?？傊嗄陙?lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作，有的時(shí)候

33、也覺(jué)得自己有些許閱歷，或是由著自己的推斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的.閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng)，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。 1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的'指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法，連續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)進(jìn)展。 2、統(tǒng)計(jì)分析方面，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)

34、計(jì)和分析，呈現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所掌握的工序質(zhì)量一目了然，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防訂正措施，避開(kāi)同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；主動(dòng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)把握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了依據(jù)。 3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間相互關(guān)心以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員，新檢驗(yàn)員靠工作.感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)呈現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，

35、一個(gè)人的工作未做好，大家都有義務(wù)幫助，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)；經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的學(xué)問(wèn)面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的熟悉，有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)愛(ài)好，為本部門(mén)培育出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的狀況下削減或避開(kāi)人員上的替補(bǔ)問(wèn)題；利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員依據(jù)自己的實(shí)際狀況進(jìn)行培訓(xùn)或供應(yīng)一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素養(yǎng)。 4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作狀況的監(jiān)督，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)精準(zhǔn)性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗(yàn)精準(zhǔn)率達(dá)到100%，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%，確保質(zhì)

36、檢員能準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量狀況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿足度。 5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣揚(yáng)工作，當(dāng)然做好質(zhì)量，不是想像中的那么簡(jiǎn)單。我們必需把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種無(wú)形的資產(chǎn)，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力，受到客戶的認(rèn)可。 新年新氣象，質(zhì)檢部的全體人員，為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的預(yù)備，信任公司的明天會(huì)更美妙！ 質(zhì)檢部工作方案10 前言 1. 組織結(jié)構(gòu) 1.1 組織架構(gòu) 1.2 部

37、門(mén)職責(zé) 1.3 崗位說(shuō)明 2. 體系管理 3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理 3.1 程序流程 3.2 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3.3 閉環(huán)作業(yè) 4. 項(xiàng)目管理 5. 供應(yīng)商質(zhì)量管理 6. 品質(zhì)掌握 6.1 原輔材料掌握 6.2 產(chǎn)線品質(zhì)掌握 6.3 出貨品質(zhì)掌握 7. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 8. 成本掌握 9. 客戶投訴 10. 檢測(cè)設(shè)備/儀器/工的管理 11. 文件管理與統(tǒng)計(jì)掌握 12. 相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)管理 13. 部門(mén)目標(biāo)與績(jī)效考核 13.1 部門(mén)目標(biāo) 13.2 績(jī)效考核 13.3 訓(xùn)練培訓(xùn) 13.4 企業(yè)文化 14品質(zhì)改善活動(dòng)推動(dòng) 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活動(dòng) 14.3 改善提案制度 15. 總結(jié) 依據(jù)公司質(zhì)量方

38、針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理方案和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、精準(zhǔn)性和準(zhǔn)時(shí)性，掌握檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿意公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。 1.組織結(jié)構(gòu) 目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)峻短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程掌握，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門(mén)建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。 1.1 組織架構(gòu) 20xx 1.2 部門(mén)職責(zé) 為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司

39、產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)： A，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9000、TS16949 質(zhì)量管理體系以及將來(lái)的ISO14000和CE、UL等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行； B，依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)狀況組織檢討，規(guī)劃； C，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推動(dòng)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“QCC品管圈活動(dòng)”、“5S活動(dòng)”等； D，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度方法，執(zhí)行“每一道

40、工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”； E，制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理；并供應(yīng)各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)作行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督； F，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)方案，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理訓(xùn)練活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量訓(xùn)練培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平； G，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)把握，并落實(shí)執(zhí)行； H，參加特別訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量掌握方案； I，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項(xiàng)目改

41、善，并根據(jù)質(zhì)量掌握方案歸檔相關(guān)文件； J，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參加公司合格供應(yīng)商的評(píng)定； K，參加新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理，檢測(cè)確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)； L，根據(jù)規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡察檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)； M，協(xié)作經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異樣緣由分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，削減內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿足度； N，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 O，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特別應(yīng)急狀況向上層匯報(bào)。 P，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理 Q，嚴(yán)格掌握員工編制、儀器設(shè)備修理費(fèi)和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和鋪張，合理支配作業(yè)班次，不斷降低檢測(cè)費(fèi)用，掌握成本 R，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性 S，與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)