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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上教 案 設(shè) 計課 題第五章 旅游市場 第一節(jié) 旅游市場的概念授課班級授課時間使用教材旅游概論教學目標知識目標了解旅游者的流動規(guī)律。掌握旅游市場的概念及形成條件。能力目標培 使學生形成準確分析市場的能力。德育目標培 培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的精神。教材分析重 點掌握旅游市場的概念及形成條件。難 點對旅游市場的概念的理解。關(guān) 鍵了解并掌握旅游的市場概念及形成條件。教學方法教法分析講授法、案例分析法學法分析小組學習法課 型新授課課時1課時(45分鐘)教 具多媒體 教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配導(dǎo)入新課學生在討論中思考相關(guān)的學習內(nèi)容通過案例導(dǎo)入,形象地開展所學課程曉
2、東在第二課堂的活動中,模擬推銷員面試和嘉賓進行了如下的一段對話,從曉東和嘉賓的對話中你能了解到哪些有關(guān)本節(jié)課學習的內(nèi)容呢。根據(jù)教材的導(dǎo)入案例,讓學生對其分析,并對以下問題進行討論:1、 一家旅游企業(yè)為什么不能接待所有類型的顧客?比較好的辦法是什么?2、 你認為大部分商家真正了解他們的客戶需求嗎?為什么?3、 旅游企業(yè)要打開市場,主要靠什么方法?分析教材中的導(dǎo)入案例,根據(jù)問題讓學生以小組的形式展開討論,同時教師啟發(fā),學生認真思考問題,積極回答5教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配新 授使學生的注意力跟著老師共同進入課堂增加學生的專業(yè)知識在探討中加強學生對學習內(nèi)容的理解學生分析提高學生
3、的學習興趣旅游市場的形成是有一個過程的,它是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定程度,旅游活動商品化、社會化的產(chǎn)物。首先讓我們來了解一下旅游市場的概念。一、 旅游市場的概念廣義:指在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關(guān)系的總和。狹義:是指在一定時間、地點和條件下具有購買力和旅游動機的總體上的旅游需求,即客源市場。知識拓展市場是一個商品經(jīng)濟的范疇,凡是存在社會分工和商品交換的地方,就有市場。旅游市場是旅游需求市場和旅游供給市場的總和,反映著國家之間、國家與旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者與旅游者之間錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟關(guān)系。旅游市場的形成和發(fā)展是這些關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物。那么,旅游市場又是如何形成
4、的呢? 二、旅游市場的形成條件(一)旅游目的地旅游資源狀況(二)旅游供求市場的經(jīng)濟發(fā)展水平和前景(三)旅游供求市場的人文地緣關(guān)系(四)旅游目的地的市場開發(fā)水平(五)政府發(fā)揮的積極作用 提問:據(jù)你所知,世界范圍內(nèi)的旅游者有什么流動規(guī)律呢?三、旅游者的流動規(guī)律(一)近距離旅游流動量大,遠距離旅游流動量逐漸增大(二)流動量和流向集中在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)主要原因:1、 經(jīng)濟基礎(chǔ)雄厚,國民收入水平高,閑暇時間較多,外出旅游機會較多。2、 交通工具、交通和通訊網(wǎng)絡(luò)先進。 課件展示比較異同學生閱讀教師指導(dǎo)教師總結(jié)課件展示教師講解課件展示 1051012教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配新 授
5、板書設(shè)計板書設(shè)計緊扣本課教學重點,突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨,幫助學生掌握知識、理解知識。 3、 旅游資源豐富多彩。4、 歷史淵源深厚,經(jīng)濟關(guān)系緊密,人員交往頻繁。5、 旅游業(yè)起步早、發(fā)展快、經(jīng)驗多,有競爭優(yōu)勢。(三)流向政治、經(jīng)濟和文化中心(四)流向風景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū)板書設(shè)計第五章 旅游市場第一節(jié) 旅游市場的概念一、旅游市場的概念二、旅游市場的形成條件三、旅游者的流動規(guī)律教師總結(jié)小結(jié)在熟悉旅游活動產(chǎn)生的基礎(chǔ)上,了解和掌握旅游市場的概念以及形成條件是本節(jié)課的重點內(nèi)容。同時,對旅游者的流動規(guī)律能夠更好的掌握,將對掌握旅游市場的方向起著重要的作用。2作業(yè)1、 什么是市場?什么是旅游市場?2、
6、 世界范圍內(nèi)的旅游者流動規(guī)律是怎樣的?1教學后記 教 案 設(shè) 計課 題第五章 旅游市場 第二節(jié) 旅游市場細分授課班級授課時間使用教材旅游概論教學目標知識目標掌握旅游市場細分的概念。掌握旅游市場的細分標準。能力目標培 培養(yǎng)學生思考問題、解決問題的能力。德育目標培 培養(yǎng)學生形成學習旅游專業(yè)的興趣。教材分析重 點掌握旅游市場細分的概念及旅游市場的細分標準。難 點如何對旅游市場進行細分。 關(guān) 鍵了解并掌握旅游市場細分的概念。教學方法教法分析講授法、情景教學法學法分析小組討論法課 型新授課課時1課時(45分鐘)教 具多媒體 教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配課前復(fù)習 導(dǎo)入新課鞏固上節(jié)課學習
7、內(nèi)容學生在討論中思考相關(guān)的學習內(nèi)容案例導(dǎo)入,形象地開展所學課程4、 什么是市場?什么是旅游市場?5、 世界范圍內(nèi)的旅游者流動規(guī)律是怎樣的?在世界旅游市場中,無論是哪一個國家或者地區(qū),還是哪一個旅游組織或者旅游企業(yè),沒有任何一個旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根本上滿足所有旅游客源的需求,解決所有旅游產(chǎn)品的供求矛盾。因此,各旅游產(chǎn)品的提供者必須首先確定自己的市場范圍,以滿足某一部分旅游市場的需求。也就是要求旅游企業(yè)必須首先對旅游市場進行合理的細分。 學生認真思考問題,積極回答教師啟發(fā) 55教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配新 授使學生的注意力跟著老師共同進入課堂在探討中加強學生對學習內(nèi)容的理
8、解從不同的側(cè)面逐條做出解釋首先讓我們來了解一下什么是旅游市場細分。一、 旅游市場細分的概念旅游市場細分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求、購買動機與習慣愛好等方面的異同,進一步把市場劃分為不同類型的旅游需求者群。每個旅游需求者群就是一個市場部分,或者成為細分市場。那么,旅游市場細分的標準是什么呢? 二、旅游市場的細分標準(一)旅游市場的人口地理特征1、旅游市場的規(guī)模。旅游經(jīng)營者根據(jù)旅游市場上的購買者人數(shù)、銷售量和營業(yè)額等指標來了解該旅游市場的規(guī)模,其規(guī)模越大、成為自身目標市場的可行性也越大。2、人口地理分布。旅游接待對象來自世界各地,但卻具有明顯的地理因素特征。3、人口特點。人口特
9、點細分市場是經(jīng)常采用的方法。(二)旅游者的行為特征1、旅游目的。公務(wù)和會議、觀光旅游、休閑娛樂、探親訪友、應(yīng)邀交流。2、旅游時間。根據(jù)旅游時間細分旅游市場,可以使旅游經(jīng)營者了解哪個時間的客人最多以及消費的方式,以采取相應(yīng)的營銷策略。(三)旅游者的心理特征1、旅游心理。根據(jù)旅游者的心理細分旅游市場,可以再采用社會階層、生活方式和心理需求三個標準。2、利益追求。旅游者總是希望得到盡可能多的利益,因此,旅游經(jīng)營者如果能夠通過市場細分,尋找到那些能夠最大限度地滿足旅游者利益的細分市場,也就尋找到了最佳目標市場。教師講解課件展示教師總結(jié)課件展示課件展示10555教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時
10、間分配新 授板書設(shè)計板書設(shè)計緊扣本課教學重點,突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨,幫助學生掌握知識、理解知識。 (四)市場質(zhì)量市場質(zhì)量是指市場的銷售潛力。旅游經(jīng)營者使用這個標準來細分市場,目的是為了選擇更高質(zhì)量的目標市場,可以根據(jù)使用者情況、使用量、購買次數(shù)等進行細分。板書設(shè)計第五章 旅游市場第二節(jié) 旅游市場細分一、 旅游市場細分的概念二、旅游市場的細分標準教師總結(jié)課件展示5小結(jié)旅游市場細分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來源及其需求、購買動機與習慣愛好等方面的異同,進一步把市場劃分為不同類型的旅游需求者群。每個旅游需求者群就是一個市場部分,或者成為細分市場。掌握旅游市場細分的概念及標準是這節(jié)課學習的
11、重點內(nèi)容。3作業(yè)3、 旅游市場是如何細分的?4、 細分標準是有效細分旅游市場、尋找到企業(yè)目標市場的基礎(chǔ)。實踐中更易體會標準的重要。分組討論,或者實地了解一下,哪幾項(細分)標準適合用來細分你所在地區(qū)的旅游市場?哪一個或幾個細分市場應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標市場?2教學后記 教 案 設(shè) 計課 題第五章 旅游市場 第三節(jié) 我國的旅游市場授課班級授課時間使用教材旅游概論教學目標知識目標掌握我國的入境旅游市場和國內(nèi)旅游市場。了解我國的出境旅游市場。能力目標培 培養(yǎng)學生思考問題、解決問題的能力。德育目標培 培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的精神,促使其樹立自信心。教材分析重 點掌握我國的入境旅游市場和國內(nèi)旅游市場。難 點
12、掌握我國的國內(nèi)旅游市場。關(guān) 鍵了解并掌握我國的國內(nèi)旅游市場。教學方法教法分析講授法、情景教學法學法分析小組學習法課 型新授課課時1課時(45分鐘)教 具多媒體 教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配課前復(fù)習導(dǎo)入新課鞏固所學知識教師導(dǎo)入,形象地開展所學課程6、 旅游市場是如何細分的?7、 細分標準是有效細分旅游市場、尋找到企業(yè)目標市場的基礎(chǔ)。實踐中更易體會標準的重要。分組討論,或者實地了解一下,哪幾項(細分)標準適合用來細分你所在地區(qū)的旅游市場?哪一個或幾個細分市場應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標市場?對于我國的旅游市場,你都有哪些認識呢?今天我們就要全面的了解一下我國的旅游市場發(fā)展情況。復(fù)習
13、上節(jié)內(nèi)容教師啟發(fā),學生認真思考問題,積極回答5教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配新 授使學生的注意力跟著老師共同進入課堂在探討中加強學生對學習內(nèi)容的理解同國際旅游市場進行比較,找出國內(nèi)旅游市場的特征我國的旅游市場包括國際旅游市場和國內(nèi)旅游市場。其中,國際旅游市場又分為入境旅游市場和出境旅游市場。首先讓我們來了解一下我國的入境旅游市場。你認為對于我國的入境旅游市場應(yīng)該如何劃分?一、 我國的入境旅游市場入境旅游市場是指招徠和接待國外居民來本國、本地區(qū)旅游的市場。我國的入境旅游市場主要分為:(一) 港澳臺地區(qū)市場(二) 客源國市場1、 亞洲市場 日本市場。 韓國市場。 東南亞市場。2、
14、 歐洲市場 俄羅斯市場。 西歐市場。 美洲市場。 大洋洲市場。接下來,讓我們再共同了解一下我國的國內(nèi)旅游市場。 二、我國的國內(nèi)旅游市場國內(nèi)旅游是指一個國家的居民離開自己的慣常居住地到本國境內(nèi)的其他地方進行旅游。(一)根據(jù)客源類型劃分的我國主要國內(nèi)旅游市場1、觀光旅游者。2、娛樂休閑旅游者。3、度假保健旅游者。4、公務(wù)旅游者。 (二)我國國內(nèi)旅游市場的發(fā)展態(tài)勢全面提升:1、 市場開發(fā)。2、 市場管理。3、 服務(wù)創(chuàng)新。4、 服務(wù)管理。教師總結(jié)課件展示教師分析學生思考課件展示 1515教學過程教學分析教學內(nèi)容教師調(diào)控學生活動時間分配新 授板書設(shè)計指出出境旅游市場目前存在的弱勢板書設(shè)計緊扣本課教學重點,突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨,幫助學生掌握知識、理解知識。三、我國的出境旅游市場我國的出境旅游市場是指我國的居民出境到其他國家或地區(qū)旅游的客源市場,是我
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