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文檔簡介

1、銷售下半年工作方案銷售下半年工作方案1 一、市場swot分析 (1)、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚、價格低、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 (2)、劣勢:產(chǎn)品正在導入期、各方面還不成熟、客戶不穩(wěn)定、條件有限(沒有自己的物流配送)。 總之老品牌占山為王、市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟、競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。 二、產(chǎn)品需求分析 1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。 2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。 3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。 4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。 5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄、同學床等。 6、造船業(yè)等等。 三、個人

2、工作方案 1、以開發(fā)客戶為主、調(diào)研客戶信息為輔、兩者結(jié)合、共同開拓鋼管市常 2、對老客戶和固定客戶、要常常保持聯(lián)系、勤訪問、多和客戶溝通、穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。 3、在擁有老客戶的同時、對開發(fā)新客戶、找出潛在的客戶。 4、加強業(yè)務和專業(yè)學問的學習、在和客戶溝通時、多聽少說、精準把握客戶對產(chǎn)品的需求和要求、提出合理化建議方案。 5、多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。 6、把握客戶類型、采納不同的銷售模式、完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合、分層總結(jié)。 四、對自己工作要求 1、做到一周一小結(jié)、每月一大結(jié)、看看有哪些工作上的失誤、準時改正下次不要再犯。 2、見客戶

3、之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好預備工作。 3、對全部的客戶工作看法要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。 4、客戶遇到問題、不能直之不理、肯定要盡全力關心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心、用者放心。 5、要有健康的體魄、樂觀的心情、主動的看法。對同事友好、對公司忠誠。 6、要和同事多溝通、業(yè)務多溝通、多探討。才能不斷增加業(yè)務的技能和水準。 7、到十一月份、要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。 8、十月份是個特別嚴峻的時期、業(yè)務剛剛開頭、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。 9、在年最終一月中要增加一至兩個客戶、還要有

4、三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗 五、在以后的銷售工作中采納:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采納“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。 銷售下半年工作方案2 市場分析 年度銷售工作方案制定的依據(jù)、是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析、而我采納的工具便是目前企業(yè)常常用法的swot分析法、即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會、通過swot分析、我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢、并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會、整合和優(yōu)化資源配置、使其利用化。比如、通過市場分析、我很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走、渠道向下移(通路精耕和深度分銷)、寡頭競爭初露端倪、營銷組合策略

5、將成為下一輪競爭的熱點等等。 營銷思路 營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售方案的“精神”綱領、是營銷工作的方向和“靈魂”、也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點、我制定了詳細的營銷思路、其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念、真正體現(xiàn)“營銷生活化、生活營銷化”。2、實施深度分銷、樹立決戰(zhàn)在終端的思想、有方案、有重點地指導經(jīng)銷商挺直運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略、形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面、體現(xiàn)“兩高一差”、即要堅持“運作差異化、高價位、高促銷”的原則、揚長避短、體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定、我充

6、分結(jié)合了企業(yè)的實際、不僅翔實、有可操作性、而且還與時俱進、體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神、因此、在以往的年度銷售方案中、都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 銷售目標 銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點、因此、科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么、我是如何制定銷售目標的呢? 1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額、根據(jù)肯定增長比例、比如20%或30%、確定當前年度的銷售數(shù)量。 2、銷售目標不僅體現(xiàn)在詳細的每一個月度、而且還責任到人、量化到人、并細分到詳細市場。 3、權衡銷售目標與利潤目標的關系、做一個經(jīng)營型的營銷人才、詳細表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構、將產(chǎn)品銷售目標詳細細分到各層次產(chǎn)品。比如、我依

7、據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品abc分類、將產(chǎn)品結(jié)構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)b(平價、微利上量產(chǎn)品)c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=231、從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認、使我有了沖刺的對象、也使其銷售目標的跟蹤有了基礎、從而有利于銷售目標的順當達成。 營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解、是順當實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。我依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢、結(jié)合自己多年的市場運作閱歷、制定了如下的營銷策略: 1、產(chǎn)品策略、堅持差異化、走特色進展之路、產(chǎn)品進入市場、要充分體現(xiàn)集群特點、發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力、形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群、避開單兵作戰(zhàn)。 2、價格策略、高質(zhì)、高價、產(chǎn)品價格向行

8、業(yè)標兵看齊、同時、強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑、以600公里為限、實行“一套價格體系、兩種返利模式”、即價格相同、但返利標準依據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。 3、通路策略、創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想、除精耕細作、做好傳統(tǒng)通路外、集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源、大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路、實施全方位、立體式的突破。 4、促銷策略、在“高價位、高促銷”的基礎上、開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念、它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”、牽一發(fā)而動全身、其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商、充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源、有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個

9、以上、比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)、以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異、即要與競品不同、通過富有吸引力的促銷品、實現(xiàn)市場“動銷”、以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 5、服務策略、詳情打算成敗、在“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我轉(zhuǎn)”的思路下、在服務詳情上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾、并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念、在售前、售中、售后服務上、務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定、我心中有數(shù)、也為其目標的順當實現(xiàn)做了一個良好的開端。 費用預算 我所做銷售方案的最終一項、就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后、企業(yè)投入費

10、用的產(chǎn)出比。比如、我所在的便利面企業(yè)、銷售目標5個億、其中、工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、款待以及其他雜費等費用100萬、合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算、我可以合理地進行費用掌握和調(diào)配、使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”、以求企業(yè)的資金利用率達到化、從而不偏離市場進展軌道。 銷售下半年工作方案3 一、現(xiàn)狀分析 從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長、就目前來看、我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的熟悉階段、對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深化的了解。從近期與客戶溝通狀況分析、我個人存在以下幾方面的不足(確定不只這些、我水平有限只能發(fā)覺以下缺點、如領導發(fā)覺我的

11、缺點還望教導、我會悉心聽取教導并努力該改正) 1、 我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深化了解、對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清晰。 2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法、還處于摸索階段。 3、 我對網(wǎng)站評估的相關工具、如百度指數(shù)、百度收容量、網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟識、對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站還不是很了解。 4、 我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。 5、 我對客戶提出的問題有時不能賜予準時的回復、緣由是自己對某些問題根本就不了解。 6、 我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解、學問面不廣。 7、 我對百度推廣方面的熟悉還夠、缺乏相應的學習。 8、 我跟客戶的溝通技巧還有待改善。 二、

12、針對目前的現(xiàn)狀、特制定近期工作方案 1、 爭取用3-5天的時間、全面、詳細、具體地了解公司及公司產(chǎn)品。 2、 多看看對手怎么做、通過對比學習、從而提高自己。 3、 多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài)、深化學習房地產(chǎn)相關方面的學問、爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。 4、 多學習網(wǎng)絡營銷方面的學問、提升為客戶服務的質(zhì)量。 5、 每天完成q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關方面的群)的任務數(shù)量、想盡一切方法提高加群的進入度。 6、 不斷摸索與客戶的溝通技巧、不斷提高客戶的成交量。 7、 每天挖掘至少20個潛在客戶。 8、 定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶、回訪已成交的客戶。 9、 每天工作后準時進行自我總結(jié)。 銷售下

13、半年工作方案4 1、努力學習、提高業(yè)務水品 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問、學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法、使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習、使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 x市場的銷售渠道比較單一、大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下、要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上、下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、訓練和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作

14、、并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索、具體記錄各種數(shù)據(jù)、完善各種檔案數(shù)據(jù)、讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐、使其更具科學性、來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向、以便應對各種市場狀況、并準時調(diào)整營銷策略。 4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作、做好銷售工作 幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時、充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚、聽他埋怨、先不能說明緣由、他在氣頭上、就是想發(fā)火、那就讓他發(fā)、此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由、讓他明白、剛才

15、的火不應當發(fā)、讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情、肯定要仔細的說明、不能破罐子破摔、由去進展、學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。 電子商最終盼望公司領導在本人以后的的工作中賜予的批判指正、指導和支持。 一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模、重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模; 二是要做好市場銷售、首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作; 三是要提高公司員工的綜合素養(yǎng)、特殊是業(yè)務技能方面的素養(yǎng)必需較快提高、以適應企業(yè)進展需要; 四是要面對.吸納有才華的精英加盟公司、主要是銷售精英; 五是要搞好平安生產(chǎn)、確保員工和企業(yè)的合法權益; 六是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心、加強企業(yè)文化建設、樹立企

16、業(yè)良好形 象、增加企業(yè)內(nèi)在活力。 銷售下半年工作方案5 1、對于老客戶、和固定客戶、要常常保持聯(lián)系、在有時間有條件的狀況下、送一些小禮物或宴請客戶、好穩(wěn)定與客戶關系。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習、開拓視野、豐富學問、實行多樣化形式、把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1、每月要增加5個以上的新客戶、還要有到3個潛在客戶。 2、一周一小結(jié)、每月一大結(jié)、看看有哪些工作上的失誤、準時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙、這樣不會有忠誠的客戶。在

17、有些問題上你和客戶是全都的。 5、要不斷加強業(yè)務方面的學習、多看書、上網(wǎng)查閱相關資料、與同行們溝通、向他們學習更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣、但不能太低三下四。給客戶一好印象、為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題、不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意、讓客戶信任我們的工作實力、才能更好的完成任務。 8、自信是特別重要的、要自己給自己樹立自信念、要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通、有團隊意識、多溝通、多探討、才能不斷增長業(yè)務技能。 一個好的銷售人員應當具備:

18、好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要、但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的、查找樂趣!通過10年的工作和學習、我已經(jīng)了解和熟悉到了一些、我們有好的團隊、我們工作熱忱、我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是400萬、明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬7萬)!肯定要買車、自己還要有5萬元的資金! 20x年、將遵守的工作思路:在公司的帶領下、公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動、銷售部的日常工作、對訂單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交

19、付和后續(xù)對客戶的跟蹤、開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品、各公司產(chǎn)銷的任務。 銷售下半年工作方案6 1、依據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務 依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。 主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推動大型終端。 2、代理商管理及關系維護 針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理

20、商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期訪問,進行有效溝通。 3、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如“20xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關

21、系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 4、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展) 依據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整) 5、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀

22、況和競爭對手的家具銷售促進活動,敏捷策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 銷售下半年工作方案7 下面是公司xx年總的銷售狀況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的

23、概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果

24、。 4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。 市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。 在鄭州區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,

25、產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。 工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1) 建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具

26、有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。 3) 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。 4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。 依據(jù)今年在出差過程中

27、遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的'狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。 5)銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 以上是我對20xx年銷售工作方案的一

28、些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 銷售下半年工作方案8 1、銷售顧問培訓: 在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問與談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,挺直的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按方案每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。 2、銷售核心流程: 完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程

29、去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而挺直影響銷售工作。詳情打算成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在20xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程詳情做好,信任這是完成全年任務的又一保障。 3、提高銷售市場占有率: (1)、現(xiàn)在本市的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“XXX”“XX”對車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車

30、是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的用法了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。 (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。 (3)、結(jié)合市場部對公司與汽車品牌進行有力的宣揚

31、,提高消費者的知名度與對車的認知度。 (4)、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。 新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。 銷售下半年工作方案9 (一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。 公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的進展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,"穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶"的策略,制定詳營銷方案,在全公司

32、系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。 現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務,努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點、模式,設計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。 開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)、中間進展來源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營銷活動基礎上,總結(jié)閱歷,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,

33、并注意質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構,優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點,全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。 系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構綻開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶客戶掛牌認購工作, 鎖定他行客戶,攻關。 (二)服務渠道管理,"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年"活動。 客戶資源

34、是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道: 要總行要求"二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當進展狀況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應增配,"起高素養(yǎng)的營銷團隊。 物理網(wǎng)點的建設。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內(nèi)容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。 要拓展電子銀行渠道,離柜

35、占比。今年,電子銀行在"跑馬圈地"市場占比的,還要"精耕細作",拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據(jù),為客戶解決在用法我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,"動戶率"和客戶用法率。 "結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年"活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務,問題,服務管理,客戶滿足度,以客戶為中心的服務模式。提升服務

36、質(zhì)量,全公司又好又快地進展。 (三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用 結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,擔當著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。 結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔當者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。 財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶"為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)

37、的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。 進展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢, 加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場響應力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。 (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培育人才 要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。 培訓。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素養(yǎng),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。 (五)強化流程管理,風險掌握 要以風險防控為主線,結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點對的問題要整改。 銷售下半年工作方案10 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量與個人力量,客觀、科學的制定出銷售

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