檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審程序

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 受控狀態(tài)： 是 否 文件編號(hào)： xx-CX-4-11 版本編號(hào)： A1 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 發(fā)布日期：xxxxxx 實(shí)施日期：xxxxxxx檢測(cè)中心管理評(píng)審程序編號(hào)：xx-CX-4-11版次：A1第1頁(yè)/共4頁(yè)修改頁(yè)序號(hào)日期頁(yè)碼修改說(shuō)明批準(zhǔn)人xx檢測(cè)中心管理評(píng)審程序編號(hào)：xx-CX-4-11版次：A1第2頁(yè)/共4頁(yè)1 目的通過(guò)對(duì)本中心管理體系和檢測(cè)活動(dòng)的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)審，尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保質(zhì)量方針、目標(biāo)、管理體系和檢測(cè)活動(dòng)的持續(xù)適用和有效，以滿足社會(huì)和客戶的期望，提高競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。2 范圍適用于對(duì)本中心質(zhì)量方針、目標(biāo)、管理體系的適宜性、充分性和有效性、檢測(cè)

2、活動(dòng)的管理評(píng)審。3 職責(zé)3.1中心主任：3.1.1負(fù)責(zé)根據(jù)預(yù)定的日程表和程序，主持對(duì)中心的管理體系和檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審。3.2 質(zhì)量負(fù)責(zé)人：3.2.1協(xié)助中心主任做好管理評(píng)審前的有關(guān)工作，并負(fù)責(zé)管理評(píng)審的組織及對(duì)管理評(píng)審后改進(jìn)措施的實(shí)施、跟蹤和驗(yàn)證。3.2.2參加管理評(píng)審，報(bào)告管理體系運(yùn)行情況；3.2.3負(fù)責(zé)編寫(xiě)。3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人：3.3.1負(fù)責(zé)準(zhǔn)備管理評(píng)審所需的技術(shù)資料。3.4各部門(mén)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員： 3.4.1參加管理評(píng)審，并按職能分配表提供管理體系運(yùn)行情況的信息，向管理評(píng)審會(huì)議匯報(bào)。評(píng)審會(huì)后按評(píng)審會(huì)議決議制訂并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)施有關(guān)糾正措施、預(yù)防措施或改進(jìn)措施。4 程序4.1 管理評(píng)審策劃

3、4.1.1 管理評(píng)審的頻次4.1.1.1 管理評(píng)審由中心主任主持，按預(yù)定的時(shí)間表和程序，一般每年進(jìn)行一次。4.1.1.2在下列情況下，中心主任可決定增加管理評(píng)審的頻次：（1）中心的組織機(jī)構(gòu)、檢測(cè)任務(wù)、資源發(fā)生重大變化時(shí)；（2）法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、（包括技術(shù)規(guī)范/規(guī)程/標(biāo)準(zhǔn)）及其他外部要求發(fā)生變化時(shí)；（3）由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審的前后；（4）發(fā)生重大質(zhì)量事故或有客戶對(duì)服務(wù)和檢測(cè)工作連續(xù)投訴時(shí)。xx檢測(cè)中心管理評(píng)審程序編號(hào)：xx-CX-4-11版次： A1第3頁(yè)/共4頁(yè)4.1.2 管理評(píng)審的方式管理評(píng)審以專(zhuān)題會(huì)議的方式進(jìn)行，由中心主任主持管理評(píng)審，評(píng)審會(huì)議由中心主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)

4、人參加，必要時(shí)可吸收對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)管理人員參加。4.2評(píng)審計(jì)劃4.2.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)中心主任指示，負(fù)責(zé)制定并經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，明確評(píng)審時(shí)間、評(píng)審內(nèi)容、參加人員和評(píng)審的具體輸入要求；4.2.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在評(píng)審前兩周將分發(fā)到相關(guān)部門(mén)和崗位，并協(xié)調(diào)組織各相關(guān)部門(mén)、崗位提供評(píng)審所需的輸入資料。4.3 管理評(píng)審的輸入管理評(píng)審涉及管理體系和檢測(cè)活動(dòng)改進(jìn)的主要方面：4.3.1中心的質(zhì)量方針、管理體系文件的適用性、及方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；4.3.2近期內(nèi)外部審核結(jié)果；4.3.3客戶的反饋，包括客戶的期望、滿意程度和需求及服務(wù)質(zhì)量分析；4.3.4比對(duì)驗(yàn)證結(jié)果，包括實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)、能力驗(yàn)證和所有驗(yàn)證的結(jié)果分析；4.3

5、.5檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量分析、檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量保證中所用方法效果分析；4.3.6投訴的接收和處置情況分析；4.3.7預(yù)防和糾正措施實(shí)施及效果分析；4.3.8評(píng)審采取措施的實(shí)施及有效性；4.3.9內(nèi)外環(huán)境和客戶需求的變化、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方法的變化、新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用和發(fā)展；4.3.10工作量和業(yè)務(wù)范圍的變化；4.3.11人員素質(zhì)及培訓(xùn)情況；4.3.12供應(yīng)商控制情況；4.3.13對(duì)改進(jìn)的建議、發(fā)展規(guī)劃的要求；4.3.14對(duì)日常管理會(huì)議中有關(guān)議題的研究。4.4 評(píng)審的實(shí)施4.4.1 由中心主任主持評(píng)審工作，確定主題報(bào)告人，報(bào)告人應(yīng)簡(jiǎn)明地說(shuō)明主要觀點(diǎn)、結(jié)論及建議。4.4.2 各責(zé)任人員根據(jù)評(píng)審輸入的背景材料、主題報(bào)

6、告和本崗位的實(shí)際工作情況，對(duì)管理體系和檢測(cè)活動(dòng)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.4.3 由中心主任針對(duì)主要存在問(wèn)題提出結(jié)論性意見(jiàn)，并做總結(jié)性發(fā)言。4.4 評(píng)審的輸出4.4.1管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括：xx檢測(cè)中心管理評(píng)審程序編號(hào)：xx-CX-4-11版次： A1第4頁(yè)/共4頁(yè)4.4.1.1質(zhì)量活動(dòng)的評(píng)價(jià)；4.4.1.2管理體系及檢測(cè)活動(dòng)過(guò)程的改進(jìn)；4.4.1.3管理體系實(shí)施過(guò)程中資源的需求。4.4.2根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編制經(jīng)中心主任批準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)管理體系予以分析評(píng)價(jià)，應(yīng)明確對(duì)管理體系和檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)的有關(guān)改進(jìn)措施具體實(shí)施要求。4.4.3 評(píng)審結(jié)果應(yīng)當(dāng)輸入中心策劃系統(tǒng)，并包括下年度的目的、目標(biāo)和活動(dòng)計(jì)劃。4.5 改進(jìn)措施實(shí)施和監(jiān)督4.5.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門(mén)、崗位落實(shí)管理評(píng)審提出的質(zhì)量改進(jìn)措施，由責(zé)任部門(mén)、崗位編制，按糾正/預(yù)防措施管理程序規(guī)定執(zhí)行。4.5.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)改進(jìn)措施實(shí)施的監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證。4.5.3若需要修訂文件，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況按文件控制和維護(hù)程序規(guī)定辦理。 4.5.4質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決落實(shí)改進(jìn)措施中的問(wèn)題，確保各項(xiàng)改進(jìn)措施在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)施，并向中心主任報(bào)告。4.6文件和記錄4.6.1應(yīng)記錄管理評(píng)審中的發(fā)現(xiàn)和由此采取的措施，管理評(píng)審計(jì)劃、輸入資料、報(bào)告、驗(yàn)證記錄等文件和記錄由質(zhì)量負(fù)責(zé)人整理保存。5 相關(guān)文件 xx-CX-4-03 xx-C