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文檔簡介
1、、物業(yè)部職責1負責工程消防平安工作。2負責工程公共財產(chǎn)看護工作。3負責工程一般經(jīng)營糾紛協(xié)調(diào)工作。4負責工程商戶 經(jīng)營 動態(tài)信息的收集。 5負責工程商戶內(nèi)裝修的審批及裝修現(xiàn)場的管理工作。6負責工程停車場的監(jiān)管及車輛的疏導工作。7負責工程攤位的標準管理工作。8負責工程戶外廣告的監(jiān)管工作。9負責工程場容場貌的標準管理工作。10. 負責工程客戶效勞工作。11負責工程突發(fā)事件的處置及市場防汛、 防暴風等自然災害防 范和搶險救援工作。12負責工程停車場證照的年檢工作。13. 負責工程 設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。14. 負責 工程設(shè)施設(shè)備資料的收集、整理、歸檔。15. 負責 工程設(shè)施設(shè)備維保方案的制定與實施。
2、16. 負責制定 工程 改、擴建工程方案、招投標并監(jiān)督實施。17. 負責商戶特約效勞工作。18. 負責相關(guān)單位的對外協(xié)調(diào)工作。19. 負責 工程公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃及垃圾清運、消殺工二、物業(yè)部經(jīng)理崗位職責1負責物業(yè)部職責范圍內(nèi)的各項管理工作。2. 負責部門的“團隊建設(shè)及職工的管理工作。3負責制定工程市場消防隱患及設(shè)施設(shè)備排查方案并組織實施。 4負責工程客戶投訴處理工作。5負責工程市場各類突發(fā)性設(shè)施設(shè)備事故及應急預案的實操培 訓、演練及處置工作。6負責工程商戶信息管理工作。7負責商戶培訓工作并定期組織召開市場商戶會議。8制定工程客戶效勞工作年度方案并執(zhí)行。9負責本部門月工作方案的制定、考核及職工
3、培訓工作。10. 按照根底管理模塊做好部門根底管理工作。11. 負責家世界工程停車場證照的年檢工作。12. 負責消防控制室、微型消防站的管理工作。13. 負責 工程設(shè)施設(shè)備的日常維修管理工作。14. 負責制定本部門月、季、年度設(shè)施維保和改造方案,并組織 實施。工程新建、擴建、改建工程方案,組織工程工程招投標、監(jiān)管及 驗收工作。16. 負責做好商戶特約效勞工作。17負責工程環(huán)境衛(wèi)生管理工作。18負責本部門的外部協(xié)調(diào)工作。三、物業(yè)部平安主管崗位職責平安、市場管理1制定消防平安隱患排查方案并具體實施市場消防管理工作。2負責工程市場平安防范工作及市場內(nèi)各類設(shè)施看護工作。3負責工程市場交接班管理工作,并
4、上報每日交接班報表。4負責工程市場攤位的管理工作。5負責工程市場廣告的管理工作。6負責工程市場裝修審批及施工現(xiàn)場管理工作。7負責工程市場車輛、停車場的管理工作。8負責工程場容場貌的管理工作。9協(xié)助工程部門經(jīng)理做好職工的培訓及管理工作。10負責工程客戶回訪工作。11按突發(fā)事件處置程序處置當班期間的突發(fā)事件。12. 協(xié)助部門經(jīng)理召開商戶會議,做好商戶溝通及效勞工作。13. 負責工程商戶信息收集更新工作。14. 做好工程消防控制室、微型消防站的管理工作。四、物業(yè)部物業(yè)主管崗位職責維修、保潔 1配合部門經(jīng)理制定月度工作、排查、培訓方案并負責實施。2. 負責設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。3負責 工程各類工
5、程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄收 集工作。4負責 工程日常維修材料、工具申購及登記保管工作。5. 負責 工程商戶用水、用電平安檢查及整改工作。6負責外包維保工程的監(jiān)督管理工作。工程裝修現(xiàn)場技術(shù)指導和監(jiān)督工作。8草擬 工程新建、擴建、改建工程施工方案并做好施工監(jiān)管工 作。工程各類合同的起草、會簽及合同執(zhí)行情況自查工作。10. 工程 突發(fā)性事件的預防和處置。11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定維保方案并實施。12. 負責每日報表的填寫上報。 13做好商戶特約效勞工作。14. 負責環(huán)境衛(wèi)生管理工作。15. 負責部門?開展?報和?商管資訊?宣傳稿件的組稿、上報 工作。16. 負責工程保潔用品、保潔工具的購置
6、發(fā)放和管理,并建立臺 賬。五、維修技師電氣崗位職責1負責 工程公共用電設(shè)施日常維修工作。 2負責電梯日常養(yǎng)護、維修及年檢的監(jiān)管工作。3負責上下壓配電室的管理、保養(yǎng)維修工作。4負責 工程外包維保工程的監(jiān)督管理工作。5. 負責對各工程技術(shù)資料、 設(shè)備說明書、 維修保養(yǎng)記錄的收集。 6負責日常維修材料及工具的登記保管工作。7對商戶用電平安進行檢查整改。 8負責新建、擴建、改建工程施工現(xiàn)場監(jiān)管工作。9. 負責裝修現(xiàn)場的技術(shù)指導和監(jiān)督工作。 10配合水暖技師做好日常維修工作。11及時處置用電突發(fā)事件。12做好商戶特約效勞工作。13按時抄報用電計量。六、維修技師水暖崗位職責1負責市場公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查
7、維修工作。2負責新建、擴建、改建工程施工現(xiàn)場監(jiān)管工作。3負責外包維保工程的監(jiān)督管理工作。4負責對各工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集。5. 負責裝修現(xiàn)場的技術(shù)指導和監(jiān)督工作。6配合電氣技師做好日常維修工作。7及時處置突發(fā)事件。8做好商戶特約效勞工作。9按時抄報用水計量。10. 對工程 商戶用水平安進行檢查整改。11. 負責日常維修材料及工具的登記保管工作 。七、物業(yè)部商都主管兼收費崗位職責。1制定工程消防平安隱患排查方案并具體實施市場消防管理工 作。2負責工程平安防范工作及市場內(nèi)各類設(shè)施看護工作。3負責工程交接班管理工作,并上報每日交接班報表。4負責工程攤位的管理工作。5負責工程廣告
8、的管理工作。6負責工程裝修審批及施工現(xiàn)場管理工作。7負責工程車輛、停車場的管理工作。8負責工程場容場貌的管理工作。9協(xié)助部門經(jīng)理做好職工的培訓及管理工作。10負責工程客戶回訪工作11按突發(fā)事件處置程序處置當班期間的突發(fā)事件。12 . 協(xié)助部門經(jīng)理召開商戶會議,做好商戶溝通及效勞工作。 13負責商戶信息收集更新工作。14 . 做好消防控制室、微型消防站的管理工作。15負責商都自管房各類費用收繳工作。16負責商都市場自管房屋日常管理工作。17. 負責建立商都市場自管房收費臺帳。18負責商都市場 1 號樓環(huán)境衛(wèi)生管理工作。19. 負責商都 1 號樓各類設(shè)施報修工作。八、消防監(jiān)理兼內(nèi)勤崗位職責1. 負
9、責工程消防設(shè)施的檢查工作。2. 配合部門經(jīng)理做好市場商戶消防培訓工作。3. 負責部門消防重點單位檔案的填報工作。4. 負責部門各類業(yè)務資料的收集、整理工作。5協(xié)助部門經(jīng)理做好職工的培訓、考核工作。6負責部門?開展?報和?商管資訊?宣傳稿件的組稿、上報 工作。7負責部門各類文書的起草及歸檔工作。8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好各類會議的組織工作,做好會議記錄,并 出會議紀要。9負責工程商戶經(jīng)營動態(tài)信息的整理工作。 10協(xié)助部門經(jīng)理做好兩個市場商戶滿意度回訪、評估工作。11. 負責做好部門日常辦公用品的申購、建檔工作。12協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門團隊建設(shè)工作。九、市場管理組長崗位職責1負責轄區(qū)內(nèi)消防管理、白天
10、治安防范、攤位標準管理、停車 場及車輛的管理、 施工現(xiàn)場的監(jiān)管、 戶外廣告管理和場容場貌的管理 工作。2負責工程轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施管理工作。3負責工程轄區(qū)內(nèi)消費者咨詢接待工作。4按突發(fā)事件處置程序處置當班期間的突發(fā)事件。5. 協(xié)助部門主管經(jīng)理做好職工的培訓及管理工作。6負責工程轄區(qū)內(nèi)各項記錄的填報工作。 7負責工程轄區(qū)內(nèi)商戶溝通、商戶動態(tài)掌握和效勞工作。8. 具體實施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。 十、市場管理員崗位職責1負責轄區(qū)內(nèi)消防管理、白天治安防范、攤位標準管理、停車 場及車輛的管理、 施工現(xiàn)場的監(jiān)管、 戶外廣告管理和場容場貌的管理 工作。2負責工程轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施管理工作。3負責工
11、程轄區(qū)內(nèi)消費者咨詢接待工作。4按突發(fā)事件處置程序處置當班期間的突發(fā)事件。5. 負責工程轄區(qū)內(nèi)各項記錄的填報工作。6負責轄區(qū)內(nèi)商戶溝通、商戶動態(tài)掌握和效勞工作7. 具體實施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。十、環(huán)境維護組長崗位職責1 負責工程管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的檢查工作, 并填寫日報表 2負責 班組環(huán)境維護員的管理工作。3負責班組環(huán)境維護職工具的發(fā)放和管理工作。4負責市場自管區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的巡查工作。5負責工程自管區(qū)域環(huán)境維護員交接班的管理工作。6. 負責工程辦公場所環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管及整改落實工作。7. 負責市場夏季的消殺工作。十一、 環(huán)境維護員崗位職責1按照工作流程進行市場清掃保潔工作。2垃
12、圾做到日產(chǎn)日清,并及時運送到垃圾房。 3負責工程夏季消殺工作。4檢查并及時關(guān)閉區(qū)域內(nèi)水電開關(guān)。5檢查有無涂污、張貼情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。十二、秩序維護組長崗位職責1負責工程夜間消防管理工作。2負責工程夜間治安防范工作。3負責工程各類設(shè)施的看護工作。4負責夜間車輛管理工作。5負責做好廣告設(shè)施監(jiān)理工作。6做好夜間裝修現(xiàn)場監(jiān)理工作7. 按突發(fā)事件處置程序處置好當班期間的突發(fā)事件。8做好當班期間防范力量的合理調(diào)配,做好班組職工自身平安 防范工作。9做好工程的安防聯(lián)動。10. 具體實施消防控制室、微型消防站的操作、管理工作。11做好交接班巡查工作。十三、秩序維護員崗位職責工程夜間消防管理工作。工程夜間治安防范工作。工程公共財產(chǎn)的看護。工程內(nèi)閑雜人員。工程夜間車輛管理工作。工程夜間裝修現(xiàn)場的管理工作。7. 按突發(fā)事件處置程序處置好當班期間的突發(fā)事件。8. 做好消防控制室、微型消防站的巡查工作。 十四、社區(qū)物業(yè)主管兼內(nèi)勤1. 配合部門經(jīng)理制定月度工作、排查、培訓方案并負責實施。2. 負責社區(qū)工程自管房屋設(shè)施設(shè)備的日常維修工作。3. 負責社區(qū)各類工程技術(shù)資料、 設(shè)備
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