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文檔簡介

1、營銷部人員出差管理制度 1出差管理制度第一章總那么第一條為標準岀差管理流程、加強出差預算的管理,特制定 本制 度。第二條本制度參照本公司行政管理、財務管理相關制度的規(guī) 定制 定。第二章一般規(guī)定第三條銷售人員出差依以下程序辦理。出差前應填寫出差申 請 單。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依 照程序 核實。第四條交通工具的選擇標準(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。(2 ) 遠途出差一般選擇火車作為交通工具,特殊情況下采用 汽車 出行, 一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行,特殊情況 , 可向總經 理申請選擇乘坐飛機。第三章出差借款第五條借款(1)借款的首要原那么是“前賬不

2、清 , 后賬不借;(2) 借款要及時清還,公務結朿后 3 日內到財務部結算還款。 無 正當理由過期不結算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。(3) 借款額度與借款人工資掛鉤,原那么上不得超過借款人的月 工 資收入。借款金額原那么上限制為:借款金額在 30 0 0? 5 0 0 0 元以內, 特 殊用途超過 800 0 元等特大金額應標明原因審批。第四章差旅管理第六條出差申請與報告(1) 出差之前必須提交出差申請表,注明出差時間、地點和事 由等 事宜( 見出差申請表 ) 。(2 )將岀差申請表送人力資源部留 存、記錄考 勤。(3) 出差途屮生病、遇意外或因工作實際,需要延長差旅時 間 的,應打 向

3、公司請示 ; 不得因私事或借故延長出差時間, 否那么其差 旅費不予報銷。(4) 銷售人員出差完畢后應立即返回公司,并于 3 日內( 含出 差回 來當天 ) 憑有效日期證明 ( 如機票、車票等 ) 到財務部辦理費 用報銷、差 旅補貼等手續(xù)。(5) 出差結束后,應于 3 日之內提交出差報告,并到財務部 費用報 銷。(6) 未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經審批所發(fā)生的費用,公 司將 不予報銷,并按曠工處理。第七條費用標準及審批權限,如下表所示。 差旅費用標準及審批表: 住宿費、伙食補助費報銷補助具體標準規(guī)定如下:(1) 銷售人員出差,按以上規(guī)定標準報銷 , 超支局部自理。同性 別 兩人同行出差,公司要

4、求住一個房間,以節(jié)省差旅費開支。(2 )銷售人員及中層管理人員外出參加展會,統(tǒng)一安排食宿的, 展會期間的住宿費、伙食補助費,由公司規(guī)定統(tǒng)一開支。無任 何安排情 況,實行實報實銷。第五章附那么 第十條餐費、住宿費的支領標準,因物價的變動,可以由總 經理隨時通令調整。第十一條本管理制度經總經理核定后實行,修改時亦同。 第十二條本管理制度如有未盡事宜,可隨時修改。營銷部日常管理制度 11 ? 嚴格按照?員工手冊?履行職責。2. 嚴格簽到 ( 打卡) 制度 , 每日外出銷售必須先到部門報到,不 得代 簽,需要外出時,必須做好外出記錄(回訪、結賬的的單位及 聯系方式。如由于工作不能及時簽到打卡,必須在第

5、二天一 早報總經 理簽字,逾期不補。3. 上班時,必須穿工作服,工作服干凈整潔,頭發(fā)盤起,不能 濃妝 艷抹。4 . 去大堂走員工通道,不陪客人時,嚴禁使用電梯。5. 注意禮貌用語,辦公區(qū)域禁止大聲喧嘩。6. 上班期間,辦公室衛(wèi)生干凈整潔,嚴格按照值日表執(zhí)行。營銷部 2 0 1 2-0 1 -011. 定期內拜訪客戶次數。2. 現有客戶數,客戶流失數,增加客戶數。3. 某一時段內銷售營業(yè)額上年同期比照數。4. 協(xié)議客戶每餐、每人的平均消費數。5. 客戶信息反應及投訴情況的處理。6. 產品消費合理化建議情況。7. 每月產品預定市現率情況。8. 每月業(yè)績完成情況預定、接待住宿、會議、外欠回款。9.

6、每月月末將本月總結下月方案、 業(yè)績完成情況餐廳、客 房, 結外欠、新老客戶消費情況及時上報。以上個規(guī)章制度及 考核不能及時 完成人員,給予 50-100 元罰款。營銷部 2 0 12- 0 1 -01營銷部協(xié)議客戶簽單、掛賬、賬目結算及業(yè)績提成的相關規(guī) 定:1. 協(xié)議客戶、散客、宴會預定時,工作人員必須如實準確的進行登記 , 要求在預訂單上必須詳細記錄客人的資料和銷售 人員的 姓名及聯系方式,財務不允許事后對業(yè)績進行補錄和更 改。2 . 協(xié)議客戶每次消費在簽單或結現金時,餐廳吧臺人員嚴格按相關規(guī)定執(zhí)行。 結賬時不開發(fā)票的, 事后不補 特殊情況 需請示 領導簽字。3?協(xié)議客戶外欠回款日期及提成:A.簽單協(xié)議客戶根據協(xié)議在規(guī)定日期內及時結算: 回款在消費一個月之內的, 按照 3% 提成, 二個月之內的,按照 2%提成,三個月之內的,按照 1%提 成,超出三個 月的,只記業(yè)績,沒有提成頂賬單位、特殊情況除 夕卜。B.宴會提成, 當日現金結算,按照 5%提成,如次日結算時,按 照 3 %提成夜坐除 外。如客戶消費后現金結算,營銷人員將其 消費賬目掛賬時,

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