中小企業(yè)經(jīng)營特點與文化

1、淺談中小企業(yè)的經(jīng)營特點 中小企業(yè)不但沒有在以生產(chǎn)集中為特征的壟斷資本主義條件下被大企業(yè)淘汰、消滅，反而在當今以跨國大公司、大企業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟全球化競爭中獲得了較大開展。一、小、“靈、“快與大型企業(yè)相比擬，中小企業(yè)的首要特征之一，即在于企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營決策權(quán)高度集中，特別是小企業(yè)，根本上都是一家一戶自主經(jīng)營，使資本追求利潤的動力完全表達在經(jīng)營者的積極性上。由于經(jīng)營者對千變?nèi)f化的市場反響靈敏，實行所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)合一，既可以節(jié)約所有者的監(jiān)督本錢，又有利于企業(yè)快速作出決策。其次，中小企業(yè)員工人數(shù)較少，組織結(jié)構(gòu)簡單，個人在企業(yè)中的奉獻容易被識別，因而便于對員工進行有效的鼓勵，不像大企業(yè)那樣在龐大的階

2、層化組織內(nèi)容易產(chǎn)生怠惰與無效率的情況?？梢姡行∑髽I(yè)在經(jīng)營決策和人員鼓勵上與大企業(yè)相比具有更大的彈性和靈活性，因而能對不斷變化的市場作出迅速反響。所謂企業(yè)小、動力大、機制靈活且有效率。當有些大公司和跨國企業(yè)在世界經(jīng)濟不景氣的情況下不得不壓縮生產(chǎn)規(guī)模的時候，中小企業(yè)卻在不斷調(diào)整經(jīng)營方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從中獲得新的開展。二、小而專和“小而精中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財、物等資源相對有限,既無力經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險，也無法在某一產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)上與大企業(yè)競爭，因而，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細小市場，專注于某一細小產(chǎn)品的經(jīng)營上來不斷改良產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，以求在市場競爭

3、中站穩(wěn)腳跟，進而獲得更大的開展。從世界各國的類似成功經(jīng)驗來看，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場來進行專業(yè)化經(jīng)營，走以專補缺、以小補大，專精致勝的成長之路，這是眾多中小企業(yè)在劇烈競爭中獲得生存與開展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產(chǎn)的專業(yè)化、協(xié)作化開展，越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全、“小而全的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產(chǎn)同大型企業(yè)建立起密切的協(xié)作關(guān)系，不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業(yè)開展，同時也為自身的生存與開展提供了可靠的根底。三、小批量、多樣化一般來講，大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術(shù)優(yōu)勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪幸恍┲饕矫娴?/p>

4、需求，當出現(xiàn)某些小批量的個性化需求時，大企業(yè)往往難以滿足。因此,面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求，消費品生產(chǎn)已從大批量、單一化轉(zhuǎn)向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個體普遍存在經(jīng)營品種單一、生產(chǎn)能力較低的缺點，但從整體上看,由于量大、點多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反響快捷的經(jīng)營優(yōu)勢，因此，利于適應(yīng)多姿多態(tài)、千變?nèi)f化的消費需求；特別是在零售商業(yè)領(lǐng)域，居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業(yè)靈活的效勞方式得到滿足。四、以開發(fā)新型小產(chǎn)品為起點,中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品開展方向上有著兩方面的影響，一方面

5、是向著大型化、集中化的方向開展；另一方面又向著小型化、分散化方向開展。產(chǎn)品的小型化、分散化生產(chǎn)為中小企業(yè)的開展提供了有利條件。特別是在新技術(shù)革命條件下，許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們常常集管理者、所有者和創(chuàng)造者于一身，對新的技術(shù)創(chuàng)造創(chuàng)造可以立即付諸實踐。正因為如此,20世紀70年代以來，新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。由上可見，中小企業(yè)以其經(jīng)營方式靈活、組織本錢低廉、轉(zhuǎn)移進退便

6、捷等優(yōu)勢更能適應(yīng)當今瞬息萬變的市場和消費者追求個性化、潮流化的要求，因而在包括興旺國家在內(nèi)的世界各國的經(jīng)濟開展中，中小企業(yè)都有著舉足輕重的地位，發(fā)揮著不可替代的作用。我國現(xiàn)有中小企業(yè)約1000萬戶，勞動密集型出口產(chǎn)品和一些高新技術(shù)出口產(chǎn)品大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的，中小企業(yè)產(chǎn)品出口額占全國出口總額的60%；中小企業(yè)提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)時機。改革開放以來，從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的勞動力絕大局部被中小企業(yè)所吸納。中小企業(yè)每年為國家繳納的工商稅收占總額的50%左右。在20世紀90年代以來的經(jīng)濟快速增長中，工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。因此，在我國這樣一個人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟開展水平差異

7、很大的國家，中小企業(yè)的開展更具有重要的意義。探討中小企業(yè)的管理特點管理原那么及管理思路目光短淺、賺錢養(yǎng)命的小企業(yè)，缺乏做大的內(nèi)在動力，也就沒有必要談什么人力資源管理。只有理念正確、目標遠大且孜孜以求的小企業(yè)，才目光短淺、賺錢養(yǎng)命的小企業(yè)，缺乏做大的內(nèi)在動力，也就沒有必要談什么人力資源管理。只有理念正確、目標遠大且孜孜以求的小企業(yè)，才有時機不斷開展壯大以至做成大企業(yè)。小企業(yè)宜做“大人力資源管理。 企業(yè)人力資源管理已越來越成為一個“熱點，然而，多加留意就會發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)有的關(guān)注點主要集中在大企業(yè)，對于中小企業(yè)特別是小企業(yè)的人力資源管理，似乎缺乏足夠的重視。 sp; 小企業(yè)并不都做得成大企業(yè)，但問題不在于

8、成不成，而在于想不想。目光短淺、賺錢養(yǎng)命的小企業(yè)，缺乏做大的內(nèi)在動力，也就沒有必要談什么人力資源管理。只有理念正確、目標遠大且孜孜以求的小企業(yè)，才有時機不斷開展壯大以至做成大企業(yè)。這些企業(yè)必然會面對人力資源管理的問題，并且高度關(guān)注問題的解決。 小企業(yè)的管理特點 “生存是小企業(yè)最緊要的問題，活下去是硬道理，小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù)，一切行為均表達出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，因此，小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。 小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，對于小企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)者個人或群體對企業(yè)有著巨大的影響力。小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)相對簡單，而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動態(tài)、快速的變動之中。面對強大的競爭對手，小企業(yè)最

9、大的優(yōu)勢在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。外表上看，“亂、變、快是小企業(yè)的生動寫照。 小企業(yè)人員少，管理架構(gòu)扁平，人與人之間一般可以便捷地面對面進行溝通。由于溝通的直接性，加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系，企業(yè)往往有濃厚的“家的色彩，情感性因素較多，人情味較重，組織更多地是靠“人來維系，而理性的味道淡一些。 小企業(yè)盤子小，任何一個看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人的因素，小企業(yè)做大的過程，實質(zhì)上就是人才會聚的過程；小企業(yè)做大的結(jié)果，常常是因為參加的新人帶來了企業(yè)突破的時機。所以，小企業(yè)似乎更加重視“人的工作。 小企業(yè)的人資管理建議 基于以上分析，我們認為，小企業(yè)必

10、須聚焦于“大人力資源管理，即戰(zhàn)略、系統(tǒng)、全局地定位和開展人力資源管理工作，而事務(wù)性的人事工作完全可以納入行政體系，作為內(nèi)部員工效勞的內(nèi)容。具體提出如下的原那么和操作建議： 管理原那么 小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標導(dǎo)向，圍繞企業(yè)的安身立命之本業(yè)務(wù)展開，而不是專注于職能和專業(yè)的細化操作。 小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)，這是企業(yè)做大的“根。以理念吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團隊，支持企業(yè)長遠開展。 小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性，策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進行調(diào)整，以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動態(tài)變動。 管理思路 小企業(yè)的人力資源管理最好不要過早地“

11、職能化，高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓，老板應(yīng)成為事實上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念，只能由老板自己做，別人替代不得；“搭班子之類的戰(zhàn)略任務(wù)，也得勞老板大駕；組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整，直接觸及權(quán)力安排，還是老板辛苦做的事?？此凭唧w的人力資源工作，如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等，也需要老板親自“下廚，斷斷不可授權(quán)給人力資源部門。 小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過于追求系統(tǒng)化、標準化、程序化和所謂的科學(xué)化，必須保持較高的靈活性，這是小企業(yè)優(yōu)勢的根源所在。當然，小企業(yè)很有必要搭建一個戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架，作為企業(yè)人力資源管理工作的目標和指導(dǎo)原那么。伴隨企業(yè)開展過程，不斷地明晰、調(diào)整、充實框架的內(nèi)容，薪資

12、、績效、培訓(xùn)、招聘等，策略、制度、程序等。 小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化作為關(guān)鍵任務(wù)，因為小企業(yè)的擴展必須依賴以內(nèi)部為主培養(yǎng)的管理者，而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個規(guī)劃，以循序漸進地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊伍的管理者，而這里面又蘊藏著未來的接班人選。但小企業(yè)實質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期，不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化，管理的色彩要逐漸加濃。 小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰承當呢？戰(zhàn)略性的歸老板，管理性的歸業(yè)務(wù)管理者，事務(wù)性的歸行政人事部，還有一局部員工歸自我管理了。這樣看來，小企業(yè)并非一定要設(shè)個人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新，請個專業(yè)的管理咨詢公司參與一

13、下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們，可能不適合小企業(yè)。論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源;人本管理論文摘要:企業(yè)文化來源于人,企業(yè)文化的承載主體是人,企業(yè)文化標準的對象還是人,人力資源管理是一項非常重要的工作,它是研究并解決企業(yè)中人與企業(yè)是否適應(yīng),企業(yè)文化和人力資源管理共同關(guān)注的對象是企業(yè)中的人,企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向和支撐,人力資源是企業(yè)文化的載體,它們之間是相互聯(lián)系,相互作用的?？梢哉f企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建的過程,同時也是企業(yè)文化的建設(shè)與整合再造的過程。 企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的共有的價值觀、信念、行為準那么及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總

14、稱,它既包含了表達在企業(yè)經(jīng)營宗旨、目標、方針,方案和體制等方面的企業(yè)精神,又包含了員工行為方式、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌等企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象的內(nèi)容。企業(yè)文化來源于人,企業(yè)文化的承載主體是人,企業(yè)文化標準的對象還是人,正是由于企業(yè)全體員工的共同實踐,才逐步形成共同的信念和追求目標。 人力資源管理是指企業(yè)獲得、培訓(xùn)、運用和開展足夠數(shù)量的合格員工來執(zhí)行必要的職能,并通過評估等手段創(chuàng)造一個良好的氣氛鼓勵員工更好地效勞于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的一系列有效的活動。人力資源管理是一項非常重要的工作,它是研究并解決企業(yè)中人與企業(yè)是否適應(yīng),人與崗位是否匹配,管理者與被管理者是否融洽等問題的,以便最大限度挖掘員工潛力,調(diào)動生

15、產(chǎn)勞動積極性,保證企業(yè)獲得最正確效益,員工獲得最大滿足。由此可見,企業(yè)文化和人力資源管理共同關(guān)注的對象是企業(yè)中的人,它們之間是相互聯(lián)系,相互作用的。 一、企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向和支撐 企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛,企業(yè)的管理制度、管理手段、管理方式都是在企業(yè)文化的管理理念指導(dǎo)下進行,人力資源管理就要以此為導(dǎo)向開展工作。企業(yè)的人力資源管理體系中,使命與文化是整個人力資源管理大廈的根底,企業(yè)文化對設(shè)計人力資源管理體系的影響重大,例如:在招聘、選拔、考評、晉升、獎懲等方面,制定什么樣的標準,就是一個重要問題,各項標準確實定,都與企業(yè)文化的特色息息相關(guān)。 人力資源

16、管理在實際工作中需要正確管理理念的引導(dǎo),更需要企業(yè)文化的支撐,企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而存在,企業(yè)在經(jīng)過長期經(jīng)營實踐后將它提煉出來,用來指導(dǎo)企業(yè)各項制度的建設(shè),企業(yè)管理制度與管理理念是統(tǒng)一的,表達的應(yīng)該是企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓,企業(yè)文化不僅是導(dǎo)向,更是靈魂,良好的企業(yè)文化氣氛給人力資源管理營造一個寬松的環(huán)境,使各項管理制度順利實施。 二、人力資源管理是企業(yè)文化的載體 企業(yè)文化側(cè)重于通過提煉企業(yè)的使命、精神、目標和價值觀等來影響員工的思想,人力資源那么在一定的管理思想指導(dǎo)下通過制度標準員工的行為。只有企業(yè)文化和人力資源管理高度一致時,企業(yè)的目標才得以實現(xiàn)。隨著知識經(jīng)濟時代的極大開展,企業(yè)的經(jīng)營管理在

17、發(fā)生著深刻的變化,企業(yè)中“人的地位不斷提高,企業(yè)開始要求員工更廣泛、更積極地投入到企業(yè)運作中去,并通過員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高,來到達企業(yè)繁榮和開展的目標。這種知識經(jīng)濟所倡導(dǎo)的“人本管理模式正在為越來越多的企業(yè)所采納,并作為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要因素。員工借助于企業(yè)文化活動,廣泛地融入和參與管理,工作富有靈活性,并表達責(zé)任感,工作的著眼點不僅僅是掌握某種技能,更強調(diào)的是自我開展和完善,構(gòu)建員工和企業(yè)之間的和諧關(guān)系。知識經(jīng)濟所倡導(dǎo)的人本管理,其政策的出發(fā)點和目標都在于“人,即如何使企業(yè)中的人充分發(fā)揮其才能,而人又是成長在文化中的。作為企業(yè)的管理者,由于文化的差異性,他們在管理理念上便存

18、在不同,這種理念被帶入管理行為當中,反過來又對最初的理念起著強化作用。作為企業(yè)當中的員工,由于他們的人生觀、道德觀、價值觀不同,這會使他們形成在工作中應(yīng)該怎樣被對待的模式,以及對不同的管理措施做出什么樣的反映。因此企業(yè)人力資源管理必須適合于企業(yè)的文化氣氛。 在建立適應(yīng)企業(yè)文化的人力資源管理體系中,通過培訓(xùn)開發(fā),提升管理者的人力資源管理技能以及促進有效地溝通是非常重要的方面。每一位管理者都應(yīng)是優(yōu)秀的“人力資源經(jīng)理,善于同下屬建立“水落,達成心理幫改,同時管理者們還應(yīng)該學(xué)會如何開展合作,組建協(xié)作團隊,并且眼光要寬闊向外。 企業(yè)文化需要管理制度來承載,因為企業(yè)文化是理念、是導(dǎo)向、是精神,如果沒有配套

19、的管理方法和管理手段來實現(xiàn)它,它只能是紙上談兵,只能作為口號存在,空洞而泛力。在競爭日趨劇烈的企業(yè)經(jīng)營活動中,人才是企業(yè)制勝的法寶,一個企業(yè)素質(zhì)上下,競爭力的強弱,在很大程度上是其所聘用和保有的人員素質(zhì)的一種總括反映,得到并保持能干的員工,是每個企業(yè)取得成功的關(guān)鍵所在。只有運用正確的、系統(tǒng)的、完善的人力資源管理手段才能為企業(yè)選拔和保有能干的高績效員工,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活力的順利進行,為企業(yè)競爭致勝打下良好的人才根底,保證企業(yè)文化的貫徹和落實,因此人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化落地的途徑,是企業(yè)文化實現(xiàn)的手段。 三、人力資源管理是企業(yè)文化的客觀反映 企業(yè)文化是一種客觀存在的,它既可能是

20、積極向上的,符合人們心愿的,也可能是消極落后、不盡如人意的,或者是積極方面和消極方面兼而有之的。我們可以利用人力資源管理制度在執(zhí)行過程中的效果來反思我們的企業(yè)文化是否優(yōu)秀,我們的管理理念是否正確,在實踐中吸收集體的智慧,使企業(yè)文化系統(tǒng)、合理,不斷補充、修正,逐步明確完善。 企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)的全體職工,企業(yè)文化的核心是向員工和社會公開自己的宗旨、精神、價值觀等企業(yè)形象,它是圍繞企業(yè)最活潑的人的因素建立起價值體系,在企業(yè)的開展中發(fā)揮導(dǎo)向作用、凝聚作用和標準作用。企業(yè)文化作為企業(yè)的一種氣氛,用任何文字的表述并不重要,其魅力在于讓職工熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)、以企業(yè)為家,把企業(yè)的興衰與自己的命運聯(lián)系

21、在一起,企業(yè)文化啟動職工的興奮點和激情,開發(fā)職工的創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的積極作用,在企業(yè)內(nèi)部形成良好的企業(yè)氣氛。 “人們不會做你提倡的事,只會做你考核的事情這是一位企業(yè)的名言,它深刻反映了企業(yè)文化和管理制度、管理理念和管理手段之間的關(guān)系,企業(yè)文化和管理理念是“提倡,管理制度、管理手段是“考核,兩者缺一不可,我們應(yīng)當正確認識企業(yè)文化和人力資源管理的相同點和不同點,提煉優(yōu)秀的企業(yè)文化,制訂合理的人力資源管理制度,讓企業(yè)文化與人力資源管理有機結(jié)合起來,發(fā)揮各自的特點,互相輔助,互相作用,互為依托,打造企業(yè)的核心競爭力?？梢哉f企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)建的過程,同時也是企業(yè)文化的建設(shè)與整合再造的過程。下面是贈

22、送的保安部制度范本，不需要的可以編輯刪除!謝謝！保安部工作制度一、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法規(guī)，按照#年度目標的要求，做好#的平安保衛(wèi)工作，保護全體人員和公私財物的平安，保持#正常的經(jīng)營秩序和工作秩 序。二、做好消防平安工作，認真貫徹“預(yù)防為主的方針，教育提高全體人員的消防意識和防火知識，配備、配齊#各個樓層的消防器材，管好用好各種電器設(shè)備，確保#各通道暢 通，嚴防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。三、嚴格貫徹值班、巡檢制度，按時上崗、到崗，加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理，防止和打擊盜竊等各種犯罪活動，確保#內(nèi)外平安。四、加強保安隊部建設(shè)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真貫徹法律法規(guī)，不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，勤奮工作，秉公執(zhí)法，建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈，天天清掃，窗明地凈。12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。5、積極撲救。火警初起階段，要全力自救。防止蔓延，盡快撲滅，要正確使用滅火器，電器，應(yīng)先切斷電源。6、一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極維護火場秩序，保證