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文檔簡(jiǎn)介
1、汽車4s店各部門職能總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職能行政(辦公室)部門職能財(cái)務(wù)部門職能銷售部門職能供應(yīng)部門職能生產(chǎn)部門職能車間主任工作職責(zé)工段長(zhǎng)工作職責(zé)班組長(zhǎng)工作職責(zé)檢驗(yàn)員職責(zé)配件采購(gòu)員職責(zé)庫(kù)管員職責(zé)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)室工作職責(zé)總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職能部門名稱:總經(jīng)理、副總經(jīng)理上級(jí)部門:無(wú)下級(jí)部門:財(cái)務(wù)部、銷售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、行政部(辦公室)。部門本職:1 .實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);2 .擬定公司的基本管理制度;3 .決定公司具體規(guī)章制度,組織和完善公司的基本工作程序;4 .按既定的模式管理公司,保證公司的營(yíng)銷管理工作有序的進(jìn)行;5 .擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和
2、薪金方案;6 .決定公司部門級(jí)經(jīng)理的聘任或解聘事項(xiàng);7 .創(chuàng)建公司企業(yè)文化;8 .保證公司合法經(jīng)營(yíng),保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯;9 .代表公司對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng)。10 .堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情。11 .督促直接下屬落實(shí)職責(zé),經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。管轄范圍:1所屬員工;2公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。行政(辦公室)部門職能部門名稱:辦公室上級(jí)部門:總經(jīng)理、副總經(jīng)理下屬部門:后勤部、人事部部門職能:企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時(shí)提供合格人才和人力。主要職能:1. 文件的擬、收、發(fā)、存;2. 召開會(huì)議、會(huì)議記錄;3法律事務(wù):證明申辦、地方關(guān)系、合同條款
3、審查;4檢查:檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行;5.公司用工制度,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;擬定公司福利、勞保、員工獎(jiǎng)罰、請(qǐng)假、績(jī)效考核、員工手冊(cè)等規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行;6 .收集公司所需人才,組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核;7 .辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù);8 .員工續(xù)效考評(píng)工作;9 .建立并管理員工的人事、勞資檔案;10 .各部門的獎(jiǎng)勵(lì)單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表等;11 .本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。兼管范圍:1. 后勤:環(huán)境及衛(wèi)生等;2. 公事、大事記錄;3. 保衛(wèi):公司本部的消防和安全;4. 施工現(xiàn)場(chǎng)消防和安全措施與檢察。財(cái)務(wù)部門
4、職能部門名稱:財(cái)務(wù)部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬崗位:會(huì)計(jì)、出納部門本能:企業(yè)的財(cái)和物的管理主要職能:1. 教育員工遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。2. 財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、檢查與分析。3. 監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)4. 公司財(cái)務(wù)和管理地與會(huì)計(jì)核算,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。5. 參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。6. 會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財(cái)務(wù)報(bào)表;7. 、出納:收款、付款、報(bào)銷;8. 成本控制:尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算、監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督項(xiàng)目采購(gòu)、合同經(jīng)濟(jì)條款、審查、折舊、報(bào)損、報(bào)失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計(jì)劃的銷售部門職能執(zhí)行。
5、部門名稱:銷售部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬部門:銷售部(各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表)部門本職:1. 公司:廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶;2. 市場(chǎng)調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查;3. 銷售、接訂單、結(jié)款;4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。供應(yīng)部門職能部門名稱:采購(gòu)部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬部門:庫(kù)管員部門本職:采購(gòu)商品、儲(chǔ)存商品主要職能:1 做好市場(chǎng)分析報(bào)告:對(duì)公司所需采購(gòu)的商品的市場(chǎng)變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解;2 定期主要供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)估:對(duì)品質(zhì)、貨物價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)符合能力做出等級(jí);3 實(shí)施原料采購(gòu);4 決定采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題;5 負(fù)責(zé)貨物的儲(chǔ)存;3.負(fù)責(zé)庫(kù)房的衛(wèi)生、入庫(kù)、
6、妥善保管貨物、協(xié)同財(cái)務(wù)室每月盤存工作。生產(chǎn)部門職能部門名稱:生產(chǎn)部上級(jí)部門:總經(jīng)理下屬部門:設(shè)備部、技術(shù)部、檢驗(yàn)部、維修部部門本職:生產(chǎn)組織管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)、1. 主要職能:(1) 教育員工遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。(2) )落實(shí)下屬職責(zé),檢查工作開展情況。(3) )下達(dá)工作指令,安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。(4) 協(xié)調(diào)車間工作,促使各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。(5) )認(rèn)真執(zhí)行“三大規(guī)程”,糾正違章作業(yè)。(6) 強(qiáng)化質(zhì)量管理、監(jiān)督,并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施有效控制。(7) 加強(qiáng)督促、檢查,及時(shí)處理存在的各類問(wèn)題。(8) 加強(qiáng)工藝監(jiān)督,設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢查工作。(9)抓好安全文明生產(chǎn)和定置管理工作。
7、(10)對(duì)出現(xiàn)的人身、設(shè)備、質(zhì)量事故,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則(11)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,促進(jìn)消耗降低。(12)認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)指令、決議和決定。(13)加強(qiáng)作業(yè)調(diào)度,嚴(yán)格控制生產(chǎn)周期,確保按期交貨。(14)加強(qiáng)車間管理工作。車間主任工作職責(zé)一、應(yīng)精通本車間生產(chǎn)過(guò)程工藝要求,帶領(lǐng)全車間員工按時(shí)保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。二、負(fù)責(zé)全車間設(shè)備的維護(hù),安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作,以及生產(chǎn)任務(wù)的分解工作。四、嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的生產(chǎn)工藝指令,嚴(yán)格督促檢查各工序執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)進(jìn)度。五、堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,抓好上下工序的交接工作,杜絕不合格品進(jìn)入。
8、六、對(duì)新職工進(jìn)行宣傳教育工作,以身作則,當(dāng)好傳幫帶的榜樣,文明生產(chǎn),為員工努力創(chuàng)造一個(gè)文明的工作環(huán)境。七、確保生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成,對(duì)完成任務(wù)負(fù)有責(zé)任。工段長(zhǎng)工作職責(zé)1、工段長(zhǎng)要以身作則,帶頭遵守廠紀(jì)、廠規(guī),上班時(shí)間一定要換工作服,佩戴整齊。2、熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過(guò)程、工藝指標(biāo),帶領(lǐng)全工段員工,保質(zhì)、保量完成廠部或車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。3、負(fù)責(zé)全工段人員的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)發(fā),合理分配和使用。4、負(fù)責(zé)全工段人員的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。5、負(fù)責(zé)將本工段每天的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。6、處理好生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,盡量不使問(wèn)題移交下個(gè)班次,若無(wú)法解決的或來(lái)不及解決的,要上報(bào)車間或向下一
9、個(gè)班次的工段長(zhǎng)交待清楚,認(rèn)真做好交接班工作。7、根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn),檢查、督促本工段的環(huán)境衛(wèi)生,確保產(chǎn)品質(zhì)量,并對(duì)工段的現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)。班、組長(zhǎng)工作職責(zé)1、帶領(lǐng)全班、組人員,保質(zhì)保量完成車間或工段下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)或工作任務(wù),完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。2、負(fù)責(zé)班組的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、保管、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單的維修。3、負(fù)責(zé)班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。4、負(fù)責(zé)填寫、上報(bào)每天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,將數(shù)據(jù)上報(bào)統(tǒng)計(jì)員。5、負(fù)責(zé)本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生與工具、設(shè)備的管理工作。認(rèn)真填寫每天的工作記錄、生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題等,辦好交接班手續(xù)。檢驗(yàn)員職責(zé)一、必須對(duì)本廠技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)每道工序嚴(yán)格檢查,并作好記錄,防止返修
10、產(chǎn)生。二、對(duì)班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,并作好記錄。三、負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格,提出明確結(jié)論,并對(duì)結(jié)論負(fù)責(zé)。四、負(fù)責(zé)質(zhì)量分析,處理質(zhì)量糾紛要準(zhǔn)確,是非明確,態(tài)度明確。五、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)好質(zhì)量檢驗(yàn)的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎(jiǎng)懲依據(jù)。六、負(fù)責(zé)解答用戶咨詢技術(shù)。七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中及時(shí)添制的工具及設(shè)備等,及時(shí)上報(bào)廠部添制八、協(xié)助業(yè)務(wù)室進(jìn)行維修車輛入廠檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定。配件采購(gòu)員職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,服從部門放寬交辦的各項(xiàng)任務(wù);二、要對(duì)所采購(gòu)的配件質(zhì)量、價(jià)格、入庫(kù)程序和財(cái)務(wù)手續(xù)負(fù)責(zé)。三、所需采購(gòu)配件和原材料一律憑請(qǐng)購(gòu)單購(gòu)買,同時(shí)要與生產(chǎn)緊密配合,急件急辦
11、,隨時(shí)了解庫(kù)存情況,做到庫(kù)存不積太不待料;四、愛(ài)護(hù)交通工具,作到勤檢查勤保養(yǎng),有故障即時(shí)維修,專用車輛不得隨意借給他人使用,保持車輛完好狀態(tài),并注意行車安全。庫(kù)管員職責(zé)一、熱愛(ài)本職工作,不斷專研業(yè)務(wù),自覺(jué)遵守本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門主管交辦的各項(xiàng)工作;二、對(duì)入庫(kù)的各種配件、原材料分類存放整齊清潔,發(fā)放和入庫(kù)的物資,賬目清楚無(wú)誤負(fù)責(zé);三、認(rèn)真做到四無(wú)不發(fā),四無(wú)不入庫(kù)的原則(無(wú)工單工號(hào),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)批條,無(wú)財(cái)務(wù)繳款的外撥料,無(wú)報(bào)廢單)。(無(wú)質(zhì)量認(rèn)證,破壞或不配套,無(wú)采購(gòu)單,無(wú)計(jì)戈I)。四、隨時(shí)掌握庫(kù)存情況,與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓,不待料,把庫(kù)存資金壓縮到最低極限。五、嚴(yán)格執(zhí)行未經(jīng)許可任何人不得入庫(kù)的原則。六、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,對(duì)易燃易爆物品,
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