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文檔簡介
1、標準方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-520編號:_物業(yè)圣誕節(jié)活動方案編輯:_日期:_單位:_物業(yè)圣誕節(jié)活動方案用戶指南:該方案資料適用于在初步調(diào)查時,根據(jù)預定的行動方針和思路,制定具備可行性的計劃,對從計劃所需要的條件和各階段的結果進行分析總結,提出有效的方法和經(jīng)驗。對以后形成類似的事項的應對經(jīng)驗??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。物業(yè)圣誕節(jié)活動方案一、活動目的:1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達管理處對業(yè)主的深切問候。2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。二、活動時間:2
2、0XX年12月21日至元月3日,共兩個星期三、人員安排及職責劃分:活動總監(jiān)督: 活動總協(xié)調(diào):安管部協(xié)調(diào)人: 工程部協(xié)調(diào)人:四、活動內(nèi)容安排:(一)小區(qū)環(huán)境布置1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。2、平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。4、在20xx年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相
3、關內(nèi)容。2、在20xx年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導。3、由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區(qū),準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補充道具、現(xiàn)場引導和維護)。游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取
4、,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影??梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主(也便于管理處對業(yè)戶信息的收集)6、活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。五、各部門職責分工(小區(qū)環(huán)境布置):1、圣誕物品的準備、采購及分發(fā),由綜合行政部負責,在20xx1218前完成,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,在20xx1224前完成,由客戶服務
5、部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,在20xx1222前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責,在20xx1222前完成。5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責,在20xx1224前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。6、開啟噴泉。由維修服務部負責,完成時間:20xx1224、25全天,由維修服務部負責開啟7、活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內(nèi)完成, 由保安服務部負責調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責,20xx1225現(xiàn)場拍照??蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在20xx1224日晚由客服部
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