美甲店店長(zhǎng)職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上店長(zhǎng)職責(zé)1. 合理安排日常作息時(shí)間和考勤制度；2.         檢查工作情況3.         協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系；4.         主持每日的早會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平5.         計(jì)劃近期的宣傳促銷活動(dòng)6.  &#

2、160;      定期檢查銷售貨品的使用情況或補(bǔ)貨等7.         保持與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系，維持良好關(guān)系；8.         各崗位的報(bào)表，制定下一步工作計(jì)劃；9. 對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定和工資/獎(jiǎng)金等計(jì)算美甲師職責(zé):1.         準(zhǔn)時(shí)上班,更換統(tǒng)一的工作服,配戴胸卡,上崗操作時(shí)必須戴口罩,化淡妝,保

3、持儀容整潔,保持良好的精神面貌,保持親切的微笑和親善大方的身體語(yǔ)言,說(shuō)話,輕聲細(xì)語(yǔ),動(dòng)作利落大方,不能穿奇裝異服.2.         保持店內(nèi)及工作臺(tái)清潔，工具擺放3.         不能在店內(nèi)吃東西,聊天,打鬧,大聲喧嘩.4.         在崗師不能在工作時(shí)間內(nèi),在店內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；5.    

4、60;    能根據(jù)顧客的指甲狀況,熟練地向客人推薦服務(wù)項(xiàng)目；.6.         服務(wù)細(xì)致,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),并及時(shí)向主管及店長(zhǎng)反饋信息.7.         認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能. 8.         不得對(duì)顧客泄露關(guān)于公司內(nèi)部事宜,不得在顧客面前述于公司及他人

5、不利的話.  收銀員崗位職責(zé)1、前臺(tái)收銀員是公司接待客人的一個(gè)重要窗口，應(yīng)自行規(guī)范，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作效率。2、前臺(tái)收銀員上班時(shí)間為09：0020：00 。前臺(tái)收銀員不上班時(shí)應(yīng)委托其他人員代職，違者罰款10元3、前臺(tái)收銀員上班時(shí)必須衣著整潔大方、化淡妝、說(shuō)普通話。4、前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢電話。接電話時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)：“您好，××！”說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣要平和，聲音要甜美。5、前臺(tái)電話由前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)管理，不得打私人電話（公司其他人員一律不允許在前臺(tái)打電話），接聽(tīng)電話每次不得超過(guò)3分鐘。6、前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)管理店內(nèi)音像放映工作，其他人員不得私自動(dòng)用公司音像設(shè)備。店

6、內(nèi)光盤(pán)丟失，自己賠償。7、前臺(tái)收銀員未經(jīng)主管部門(mén)允許不得私自離開(kāi)工作崗位；8、前臺(tái)收銀員在工作時(shí)間不得打鬧、嬉笑，坐姿、站姿要端正，對(duì)待客人要熱情，說(shuō)話語(yǔ)氣要平和；9、前臺(tái)收銀員不得私自給客人打折；如師給客人打折，前臺(tái)收銀員應(yīng)和店長(zhǎng)進(jìn)行核對(duì)，否則按私自打折處理；10、前臺(tái)收銀員應(yīng)做好各類帳目的記錄工作，確保無(wú)亂帳、無(wú)錯(cuò)帳。如有缺帳，所缺款項(xiàng)應(yīng)由前臺(tái)收銀員自行補(bǔ)上。如有多帳，應(yīng)將多余部分在帳本上做好記錄，并上報(bào)會(huì)計(jì)(或店長(zhǎng))查清原由；11、前臺(tái)收銀員應(yīng)搞好前臺(tái)衛(wèi)生工作，保持前臺(tái)衛(wèi)生、整潔無(wú)異味；12、前臺(tái)收銀員應(yīng)按時(shí)將所產(chǎn)生的收據(jù)、發(fā)票、票據(jù)上報(bào)公司，及時(shí)進(jìn)行對(duì)帳，不虛報(bào)不謊報(bào)，違者視情節(jié)罰款1

7、0200元。13、前臺(tái)收銀員應(yīng)將所收現(xiàn)金妥善保管，每日晚上做好交接工作。14、前臺(tái)收銀員不得挪用公款，否則后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者公司將上報(bào)給公安部門(mén)處理。15、前臺(tái)收銀員負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)計(jì)開(kāi)展財(cái)務(wù)方面相關(guān)工作。16、前臺(tái)收銀員應(yīng)完成上級(jí)主管臨時(shí)交給的任務(wù)。 助理職責(zé)1 助理要面帶微笑為客人開(kāi)門(mén)，致問(wèn)候語(yǔ)“您好”“歡迎光臨”。迎賓最少一人。站位十分鐘一人，十分鐘后都忙無(wú)人換時(shí)可坐位。2 其他的助理如有在前廳坐著的要全部起立、以示禮貌。不允許有一人閑坐。3 領(lǐng)顧客往服務(wù)區(qū)就坐。路上要保持引領(lǐng)距離、保持一米以內(nèi)、并詢問(wèn)是否要有固定的師。4 為客人存放衣物，輕拿輕放，存物品的鑰匙交到顧客手中。5 請(qǐng)顧客坐到相應(yīng)的椅子上，鋪上毛巾、卷巾，請(qǐng)師操作。如指定師不在或者暫時(shí)沒(méi)空請(qǐng)客人稍侯并送上茶水和書(shū)刊報(bào)紙或者和其聊天（一定不能讓顧客閑做）如不忙的情況下要等師到位方可離開(kāi)客人7 準(zhǔn)確為顧客填單、清理顧客喝剩的茶水及書(shū)刊報(bào)紙。8為顧客進(jìn)行