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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上*公司工作交接管理辦法1 目的:為了完善公司管理,規(guī)范工作交接流程,在發(fā)生人員變動時,保證工作的順利銜接和持續(xù)穩(wěn)定,提高效率,特制定本辦法。2 適用范圍:公司全體員工。因員工離職或崗位調整而引起工作變動時,需要對原崗位的工作及相關事項、工具和資料進行工作交接。3 工作交接角色:工作移交至少涉及兩方:移交方和接收方,在必要的時候,公司可安排第三方,即監(jiān)交方對工作交接進展和質量進行監(jiān)督和確認。4 工作交接內容及形式: 4.1 事項交接:移交方以書面形式將所承擔的工作的一部分或全部移交給接收方,包含但不僅限于崗位職責、主要工作事項、業(yè)務流程、未完成工作任務的具體內容、進展情

2、況、注意事項、心得總結等等。附:事項交接報告4.2 實物交接:包括與交接崗位相關的所有紙質及電子檔案、文件及相關資料,以及包括辦公工具在內的其它資產等,編制清單,并在移交后由接收方簽字確認。附:實物交接清單4.3 資源交接:包括與交接崗位工作相關的客戶、供應商及廠家、關系單位、業(yè)務單位及聯(lián)系人、聯(lián)系方式、以及以實物或電子文檔存在的工作成果等,編制清單,并在移交后由接收方簽字確認。附:資源交接清單4.4 財務審計:移交方必須經財務部門審計并確認所有經濟賬目結算清理完畢,并無相關欠款。4.5 監(jiān)督交接:副總或總經理助理進行工作交接時,由總經理監(jiān)交,并對相關交接內容簽字確認;部門負責人進行工作交接時

3、,由分管領導監(jiān)交,并對相關交接內容簽字確認,由人力資源部備案存檔;其他人員的工作交接視工作需要安排監(jiān)交人員。5 工作交接期限:離職交接:因員工離職發(fā)生的工作交接,在正式辦理離職手續(xù)前需完成工作交接;離崗交接:因員工崗位調整發(fā)生的工作交接,在發(fā)布崗位調整通知當天起,五個工作日內完成工作交接。6 交接管理:6.1 交接原則:6.1.1 移交方必須根據公司要求,認真整理相關材料,不得有意隱藏、刪除或破壞,本著對企業(yè)發(fā)展高度負責的態(tài)度,做好交接工作,確保工作的連續(xù)性;6.1.2 接收方應積極推進工作交接進程,主動溝通,并有義務對工作交接所涉及的內容進行確認;6.1.3 監(jiān)交方應本著客觀公正的態(tài)度,對工

4、作交接的及時性、完整性和有效性進行協(xié)調、監(jiān)督和管理。6.2 交接考核:對于部門負責人調崗發(fā)生的工作交接,在崗位調整通知發(fā)布之日起的頭三個月內,移交方和接收方共同對交接崗位的績效負責,即各承擔績效考核結果的50%。6.3 法律責任:如有因工作交接不善,惡意隱瞞、篡改交接項目,對公司造成不良影響和經濟損失,則依法追究工作交接責任人的經濟責任和法律責任。7 附件:7.1 工作交接流程圖7.2 附表:事項交接報告7.3 附表:實物交接清單7.4 附表:資源交接清單附件一:工作交接流程圖附件二:事項交接報告*公司工作交接事項交接報告工作移交崗位移交方移交原因辭職 調崗項目類型事項名稱文檔版本及頁數備注崗

5、位職責1、2、主要工作事項1、2、業(yè)務流程1、2、未完成工作項目 (需注明進展情況、存在問題及原因、注意事項等等)1、2、3、4、心得總結1、2、其它需要交接的內容1、2、以上所列內容未完可另附頁移交人簽名(附日期): 請接收方確認(選擇符合的情況打“”):1、交接項目是否一致: 是 否2、交接內容是否完整: 是 否3、交接疑問是否解釋清楚: 是 否4、交接是否存在其他問題: 是 否 存在問題: 接收方簽名(附日期): 監(jiān)交方簽名(附日期): 附件三:實物交接清單*公司工作交接實物交接清單項目序號內 容數量辦公用品、用具交接12345文件(各類資料、圖紙)圖書、印章交接1234567移交方: 接收方: 監(jiān)交方:日期: 日期: 日期:附件四:資源交接清單*公司工作交接資源交接清單工作移交崗位移交方移交原因辭職 調崗項目類型清單數量備注系統(tǒng)權限、密碼1、OA系統(tǒng):2、ERP系統(tǒng):3、其他:客戶、供應商資料、聯(lián)系方式1、2、3、關系單位、業(yè)務對口聯(lián)系方式1、2、3、工作成果(含紙質和電子檔)1、2、3、4、以上所列內容未完可另附頁移交人簽名(附日期): 請接收方確認(選擇符合的情況打“”):1、交接項目是否一致: 是

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