社交禮儀網(wǎng)上答案

1、第 1 大題：  (  得  18  分  )  是非題1 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 在辦公地點(diǎn)，接待彼此不相識(shí)的來訪者可以不用為他人做介紹。是      否 正確答案否 2 . (  應(yīng)

2、得  2   分，  實(shí)得  0  分  ) 在社交場合交談時(shí)應(yīng)注意使交談圍繞交談對(duì)象進(jìn)行。是      否 正確答案否 3 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 介紹先到者與后來者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。是    

3、  否 正確答案是 4 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 為了表示真心誠意，感謝函盡量自己手書撰寫。是      否 正確答案是 5 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 廣告類物品作為

4、禮品是受贈(zèng)者難以接受的是      否 正確答案是 6 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 私人住宅所用的錄音電話，宜由年輕姑娘進(jìn)行錄音。是      否 正確答案否 7 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2&

5、#160; 分  ) 寫拒絕函難以把握之處在于：既要委婉拒絕，又要不損害雙方關(guān)系。是      否 正確答案否 8 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 在為他人作介紹前，最好先征求一下雙方意見。是      否 正確答案是 9 . (  應(yīng)得  2

6、   分，  實(shí)得  2  分  ) 公務(wù)式自我介紹內(nèi)容最為簡潔，往往只包括姓名即可。是      否 正確答案否 10 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 通話時(shí)電話忽然中斷，依禮需由受話人立即再撥。是      否 正確答案否 第&#

7、160;2 大題：  (  得  30  分  )  單選題（單空）1 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 題字是一種與他人進(jìn)行（ ）的高雅的方式。A . A、交際應(yīng)酬 B . B、交流溝通 C . C、聯(lián)絡(luò)聯(lián)系 D 

8、. D、私人交往正確答案:A . 2 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 在日常生活中，可以單枝鮮花進(jìn)行裝飾，稱為（ ）。A . A、插花 B . B、盆花 C . C、飾花 D . D、束花正確答案:C . 3 . (  應(yīng)得 

9、0;3   分，  實(shí)得  3  分  ) 收信人稱謂，通常分為三個(gè)組成部分：第一收信人姓名；第二（）；第三專用的啟封詞。A . A、發(fā)信人對(duì)收信人的稱呼B . B、通常習(xí)慣采用的稱呼C . C、傳遞者對(duì)收信人使用的稱呼D . D、出于禮貌所需要的稱呼正確答案:C . 4 . (  應(yīng)得  3   分， &#

10、160;實(shí)得  3  分  ) 發(fā)信人在信的結(jié)束語之前，順帶問候收信人身邊的親友，叫（）。A . A、補(bǔ)述語B . B、落款語C . C、附言D . D、附問語正確答案:D . 5 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 單手與他人握手時(shí)，手掌垂直于地面，表示不

11、亢不卑。此握手方式叫（）。A . A、友善式握手B . B、平等式握手C . C、控制式握手D . D、隨意式握手正確答案:B . 6 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下列接聽他人打來的電話時(shí)，符合禮儀規(guī)范的行為是（）。A . A、不及時(shí)接聽B . B、善待錯(cuò)撥C 

12、;. C、沒有問候?qū)Ψ紻 . D、接聽時(shí)，又一個(gè)電話進(jìn)來，置之不理。正確答案:B . 7 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下述不屬于握手失禮的行為：（  ）A . A、用左手與他人握手；B . B、握手時(shí)，神態(tài)專注，熱情、友好、自然；C . C、戴著手套握手；D . D、握

13、手時(shí)將另外一只手插在衣袋里.正確答案:B . 8 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下述不屬于交談時(shí)忌談的主題是（）。A . A、個(gè)人隱私B . B、亂開玩笑C . C、令人反感D . D、對(duì)方擅長正確答案:D . 9 . (  應(yīng)得  

14、;3   分，  實(shí)得  3  分  ) 用以與客戶保持聯(lián)絡(luò)的一種專用信函，叫（）。A . A、通知函B . B、確認(rèn)函C . C、拒絕函D . D、聯(lián)絡(luò)函正確答案:D . 10 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 集

15、體介紹，當(dāng)被介紹者雙方、身份大致相似時(shí)，應(yīng)首先介紹（）。A . A、人數(shù)較少的一方或個(gè)人B . B、介紹人數(shù)較多的一方C . C、多數(shù)人D . D、地位、身份為尊的長者正確答案:A . 第 3 大題：  (  得  50  分  )  多選題（單空）1 . (  應(yīng)得  5   

16、分，  實(shí)得  5  分  ) 在社交活動(dòng)中，以下哪些是應(yīng)當(dāng)忌談的主題( ) A . A、高雅內(nèi)容B . B、個(gè)人隱私C . C、非議旁人D . D、傾向錯(cuò)誤. 正確答案B . C . D . 2 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5 

17、60;分  ) 下列合乎禮儀規(guī)范的贈(zèng)言內(nèi)容要求是（）。A . A、品味高雅、思想健康、言之有物；B . B、幽默滑稽、隨心所欲、格調(diào)低下；C . C、有的放矢、振奮人心、別致脫俗；D . D、長篇大論、生編濫造、隨心所欲。正確答案A . C . 3 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分 

18、0;) 在人際交往中，名片的用途有( ) A . A、簡短留言B . B、自我介紹C . C、用作禮單D . D、通知變更正確答案A . B . C . D . 4 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 社交禮儀對(duì)交談的規(guī)范，具體體現(xiàn)在（ ）方面。A 

19、;. A、舉止 B . B、主題 C . C、方式 D . D、語言正確答案B . C . D . 5 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 下述屬于接受他人禮品時(shí)，正確做法的是( ) A . A、中止手中事情，面向?qū)Ψ?，雙手捧接；B . B、接下禮

20、品，將禮品包裝當(dāng)場開封；C . C、接受禮品，隨意放在地上；D . D、向?qū)Ψ降乐x，以示感謝之意。正確答案A . B . D . 6 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 交談是人們彼此之間交流思想情感、（ ）增進(jìn)了解的最重要的一種形式。A . A、傳遞信息、 B . B、進(jìn)行交

21、際、C . C、建立友誼、 D . D、開展工作、正確答案A . B . C . D . 7 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 常見的贈(zèng)言格式有( ) A . A、格言式 B . B、詩句式 C . C、名句式 D .

22、0;D、公式式正確答案A . B . C . D . 8 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 使用錄音電話要注意（）。A . A、能否認(rèn)錄下的電話；B . B、盡快處理錄下的信息；C . C、聽過錄音電話不能賴賬；D . D、盡量少使用錄音電話；正確答案B&

23、#160;. C . D . 9 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 為他人代接、代轉(zhuǎn)電話時(shí)，需要注意（）。A . A、傳達(dá)及時(shí)B . B、尊重隱私C . C、禮尚往來D . D、記憶準(zhǔn)確正確答案A . B . C . D

24、60;. 10 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 集體介紹，大體可分( ) A . A、一人和多人作介紹B . B、一人和一人作介紹C . C、多人和多人作介紹D . D、隨意介紹正確答案A . C . 第 1 大題：  (  

25、;得  20  分  )  是非題1 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 用餐點(diǎn)菜時(shí)，有必要征求主賓的意見。是      否 正確答案是 2 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得 

26、60;2  分  ) 飲用咖啡，講究具體場合的選擇，客廳、寫字間一般不宜飲用咖啡。是      否 正確答案否 3 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 在觀看比賽時(shí)，觀眾可以熱情歡呼，飲酒助興。是      否 正確答案否 4 . (  應(yīng)得 &#

27、160;2   分，  實(shí)得  2  分  ) 乘坐轎車，座次選擇應(yīng)當(dāng)尊重嘉賓意愿和選擇。是      否 正確答案是 5 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 舞會(huì)的成敗僅僅取決于參加者的自身素質(zhì)與臨場時(shí)表現(xiàn)。是      否 正確答案否

28、 6 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時(shí)，即為私人距離。是      否 正確答案否 7 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 社交活動(dòng)中，不論何種情況拜訪他人可以預(yù)約也

29、可以不預(yù)約。是      否 正確答案否 8 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 待客之道的核心在于客隨主便，待客以禮。是      否 正確答案否 9 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2 

30、0;分  ) 多人列隊(duì)式單行時(shí)，前者為尊，后為卑。是      否 正確答案是 10 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 所謂開胃菜即中餐的頭盆菜 是      否 正確答案否 第 2 大題：  (  得  27  分

31、  )  單選題（單空）1 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 從舞會(huì)的第（ ）支舞曲開始，男主人應(yīng)去邀請(qǐng)男主賓的女伴跳舞。A . A、一 B . B、二C . C、三 D . D、四正確答案:B . 2 . (  應(yīng)得 

32、60;3   分，  實(shí)得  3  分  ) 參加集會(huì)，符合發(fā)言者禮儀規(guī)范要求的是（ ）。A . A、儀表整潔大方 B . B、發(fā)言時(shí)穿風(fēng)衣，戴帽子 C . C、發(fā)言拖延時(shí)間 D .  D、借機(jī)自我推銷、自我宣傳正確答案:A . 3 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3&

33、#160; 分  ) 拜會(huì)是一種（ ）的社交禮儀活動(dòng)。A . A、單向 B . B、雙向 C . C、多向 D . D、多方正確答案:B . 4 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下述不正確的是：（）。A . A、步行公共場合，不需要注意隨時(shí)與其他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

34、B . B、人際距離在某種情況下是一種無聲的語言。C . C、人際距離反映了人們彼此之間關(guān)系現(xiàn)狀。D . D、人際距離體現(xiàn)保持某一距離的主動(dòng)方與另一方的態(tài)度、看法。正確答案:A . 5 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 以下在參加晚會(huì)時(shí)不合乎禮儀的表現(xiàn)是（ ）。A . A、提前入場 B . B、

35、座位有他人在座，請(qǐng)領(lǐng)位員處理 C . C、觀看時(shí)，提前退場D . D、觀看演出不使用手機(jī)正確答案:C . 6 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下列在中餐禮儀中，席位排列表述不正確的是（ ）。A . A、主人應(yīng)面對(duì)正門而坐，并在主桌就座。B . B、距離主桌越遠(yuǎn)，桌次越高，“以遠(yuǎn)為上”。C . 

36、C、主賓應(yīng)坐在該桌主人的右側(cè)。D . D、宴請(qǐng)兩桌橫排時(shí)，其桌次：以右為上，以左為下。正確答案:B . 7 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 取決轎車上座次尊卑的具體因素有：( )A . A、駕駛員身份、轎車類型、座次安全、駕車技術(shù)B . B、駕駛員身份、座次安全、嘉賓意愿、轎車類型C . C、嘉賓意愿、駕車技術(shù)、

37、轎車類型、座次安全、D . D、駕車技術(shù)、駕駛員身份、嘉賓意愿、主次順序正確答案:B . 8 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 在飲用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定量的威士忌酒。此種咖啡叫：（ ）。A . A、愛爾蘭式咖啡 B . B、黑咖啡 C . C、濃白咖啡 D . D、土耳其式咖啡正確

38、答案:A . 9 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下列標(biāo)準(zhǔn)酒會(huì)餐序，正確的是（）。A . A、雞尾酒、湯、開胃菜、熱菜、甜品、水果B . B、雞尾酒、湯、熱菜、甜品、水果、開胃菜、C . C、開胃菜、熱菜、湯、點(diǎn)心、水果、甜品D . D、開胃菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果正確答案:D . 10

39、 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  0  分  ) 下列哪一種酒屬于用葡萄汁發(fā)酵后蒸餾精制而成的葡萄酒。A . A、香檳酒 B . B、馬爹利 C . C、紅粉佳人 D . D、威士忌正確答案:B . 第 3 大題：  (  得  50 &#

40、160;分  )  多選題（單空）1 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 在火車上休息A . 著裝文明B . 寬衣解帶C . 姿勢優(yōu)雅D . 照看孩子正確答案A . D . 2 . (  應(yīng)得  5

41、   分，  實(shí)得  5  分  ) 在飲用咖啡時(shí)，應(yīng)適時(shí)地與交往對(duì)象進(jìn)行交談，在交談時(shí)，務(wù)必要細(xì)語柔聲，降低音量，千萬不要A . 大聲喧嘩B . 亂開玩笑C . 動(dòng)手動(dòng)腳D . 追追打打正確答案A . B . C . D . 3 . (  應(yīng)得  5   分

42、，  實(shí)得  5  分  ) 下列屬于餐飲禮儀“六M法則”的是（）。A . A、菜單MenuB . B、舉止MannerC . C、環(huán)境MediumD . D、道德Morality正確答案A . B . C . 4 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5

43、  分  ) 舞會(huì)的組織應(yīng)注意的主要問題A . 時(shí)間和場地B . 曲目C . 來賓D . 接待正確答案A . B . C . D . 5 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 做客時(shí)要為客有方，一定要注意： A 

44、;. 圍繞主題B . 提供食物C . 限定范圍D . 適時(shí)告退正確答案A . C . D . 6 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 自己在舞場上的表現(xiàn)，主要需要注意：A . 修飾B . 邀人C . 舞姿D .

45、0;拒絕正確答案A . B . C . D . 7 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 對(duì)客人熱情相待主要體現(xiàn)在A . 堅(jiān)持挽留B . 一心一意C . 興趣盎然D . 主次分明正確答案B . C . D .&

46、#160;8 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 以茶待客，奉茶的順序要合乎禮儀的標(biāo)準(zhǔn)做法：A . 先為客人上茶，后為主人上茶B . 先為主賓上茶，后為次賓上茶C . 先為男士上茶，后為女士上茶D . 先為長輩上茶，后為晚輩上茶正確答案A . B . D . 9 .&

47、#160;(  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 下列不屬于西餐主菜的是（ ）。A . A、海鮮 B . B、紅肉C . C、凍子 D . D、土豆片正確答案A . D . 10 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得

48、0; 5  分  ) 參加正式西餐宴會(huì)時(shí)，禮儀方面一般須謹(jǐn)記如下基本要求A . 舉止高雅B . 衣著考究C . 尊重婦女D . 積極交際正確答案A . B . C . D . 第 1 大題：  (  得  24  分  )  是非題1 .&

49、#160;(  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 交際距離指，當(dāng)兩人相距在（0.5-1.5）米之間是      否 正確答案是 2 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 乘坐轎車，座次選擇應(yīng)當(dāng)尊重嘉賓意愿和選擇。是  

50、;    否 正確答案是 3 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 多人散步時(shí)，要注意在位置的具體排列上符合禮儀。一般以右為尊，以內(nèi)側(cè)為尊；以左為卑，以外側(cè)為卑；若并行者多于3人時(shí)，通常以居中者為尊。多人單行時(shí)，則前者為尊，后為卑是      否 正確答案是 4 . (  應(yīng)得  2 &#

51、160; 分，  實(shí)得  2  分  ) 上下小轎車不必講究先后順序。是      否 正確答案否 5 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 多人列隊(duì)式單行時(shí)，前者為尊，后為卑。是      否 正確答案是 6 . ( 

52、 應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 便宴的特征是：形式從簡，偏重于人際交往。一般不邀請(qǐng)配偶。是      否 正確答案是 7 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  0  分  ) 上茶須遵循一定的順序，但來賓較多時(shí)，可以不講究順序，或者由飲用者自己取用

53、。是      否 正確答案是 8 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 飲用咖啡，講究具體場合的選擇，客廳、寫字間一般不宜飲用咖啡。是      否 正確答案否 9 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2

54、0; 分  ) 舞會(huì)上可以拒絕他人邀舞，但不要對(duì)其視而不見，置若罔聞。是      否 正確答案是 10 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 舞會(huì)的成敗僅僅取決于參加者的自身素質(zhì)與臨場時(shí)表現(xiàn)。是      否 正確答案否 11 . (  應(yīng)得  2

55、   分，  實(shí)得  2  分  ) 觀看演出時(shí)，有些演員的表演較差，觀眾可以起哄，要求中止表演。是      否 正確答案否 12 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 社交活動(dòng)中，不論何種情況拜訪他人可以預(yù)約也可以不預(yù)約。是     

56、否 正確答案否 13 . (  應(yīng)得  2   分，  實(shí)得  2  分  ) 乘坐多排座轎車時(shí)，通常以距離車前門的遠(yuǎn)近，來排定具體座次的尊卑。是      否 正確答案是 第 2 大題：  (  得  30  分  )  單選題1 . (

57、  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  )       進(jìn)出電梯應(yīng)注意A . 安全和速度 B . 安全與順序 C . 速度和順序 D . 快進(jìn)快出 正確答案:B . 2 . (  應(yīng)得  3   分，  

58、;實(shí)得  3  分  ) 從舞會(huì)的第（ ）支舞曲開始，男主人應(yīng)去邀請(qǐng)男主賓的女伴跳舞。A . A、一 B . B、二C . C、三 D . D、四正確答案:B . 3 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 參加集會(huì)，符合發(fā)言者禮儀規(guī)范要求的是（ ）。A

59、0;. A、儀表整潔大方 B . B、發(fā)言時(shí)穿風(fēng)衣，戴帽子 C . C、發(fā)言拖延時(shí)間 D .  D、借機(jī)自我推銷、自我宣傳正確答案:A . 4 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 拜會(huì)是一種（ ）的社交禮儀活動(dòng)。A . A、單向 B . B、雙向 C . C、多向 D

60、 . D、多方正確答案:B . 5 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 以下符合步行社交禮儀的行為是：（）。A . A、在步行時(shí)，大吃大喝；B . B、遇他人問路，不予理睬；C . C、發(fā)現(xiàn)街頭沖突，切莫圍觀、起哄、煽風(fēng)點(diǎn)火；D . D、遇到老弱病殘者不要主動(dòng)幫助。正確答案:C .

61、60;6 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 下述不正確的是：（）。A . A、步行公共場合，不需要注意隨時(shí)與其他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x。B . B、人際距離在某種情況下是一種無聲的語言。C . C、人際距離反映了人們彼此之間關(guān)系現(xiàn)狀。D . D、人際距離體現(xiàn)保持某一距離的主動(dòng)方與另一方的態(tài)度、看法。正確答案:A . 7&

62、#160;. (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分  ) 以下在參加晚會(huì)時(shí)不合乎禮儀的表現(xiàn)是（ ）。A . A、提前入場 B . B、座位有他人在座，請(qǐng)領(lǐng)位員處理 C . C、觀看時(shí)，提前退場D . D、觀看演出不使用手機(jī)正確答案:C . 8 . (  應(yīng)得  3  &

63、#160;分，  實(shí)得  3  分  ) 取決轎車上座次尊卑的具體因素有：( )A . A、駕駛員身份、轎車類型、座次安全、駕車技術(shù)B . B、駕駛員身份、座次安全、嘉賓意愿、轎車類型C . C、嘉賓意愿、駕車技術(shù)、轎車類型、座次安全、D . D、駕車技術(shù)、駕駛員身份、嘉賓意愿、主次順序正確答案:B . 9 . (  應(yīng)得  3   分，

64、  實(shí)得  3  分  ) 在飲用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定量的威士忌酒。此種咖啡叫：（ ）。A . A、愛爾蘭式咖啡 B . B、黑咖啡 C . C、濃白咖啡 D . D、土耳其式咖啡正確答案:A . 10 . (  應(yīng)得  3   分，  實(shí)得  3  分 &

65、#160;) 下列不屬于中餐的輔助餐具是（ ）。A . A、水杯 B . B、牙簽 C . C、餐巾 D . D、水盂正確答案:C . 第 3 大題：  (  得  50  分  )  多選題1 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5

66、  分  ) 在飲用咖啡時(shí)，應(yīng)適時(shí)地與交往對(duì)象進(jìn)行交談，在交談時(shí)，務(wù)必要細(xì)語柔聲，降低音量，千萬不要A . 大聲喧嘩B . 亂開玩笑C . 動(dòng)手動(dòng)腳D . 追追打打正確答案A . B . C . D . 2 . (  應(yīng)得  5   分，  實(shí)得  5  分  ) 下列屬于餐飲禮儀“六M法則”的是（）。A . A、菜