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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上配送計劃制訂方案方案名稱配送計劃制訂方案執(zhí)行部門監(jiān)督部門一、目的為更好地指導(dǎo)貨物配送工作,確保貨物能夠及時、妥當?shù)赝端?,特制定本方案。二、編制前的準備工作(一)配送計劃的主要?nèi)容配送計劃的主要內(nèi)容如下表所示。配送計劃內(nèi)容一覽表序號項目說明1客戶訂單客戶需求的物品品名、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間和交貨地點2配送作業(yè)1送貨車輛、送貨線路與人員2滿足客戶時間性需求,結(jié)合運輸距離確定送貨提前期3滿足客戶需求所選擇的送達服務(wù)的具體組織方式和規(guī)范3配送預(yù)算配送計劃應(yīng)對配送成本支出項目做出合理預(yù)算,包括資本成本分攤、支付利息、員工工資福利、行政辦公費用、商務(wù)交易費用、自有車輛設(shè)備運行費、
2、外車費用、保險費或殘損風險、工具及耗損材料費、分揀半裝卸搬運作業(yè)費等(二)制訂配送計劃的依據(jù)制訂配送計劃的依據(jù)主要有下圖所示的六項內(nèi)容。制訂配送計劃的依據(jù)(三)影響配送計劃制訂的因素配送計劃的制訂受以下因素的影響。1. 配送對象(即客戶)。不同的客戶其訂貨量不同,出貨形式也不盡相同,從而影響到理貨、揀貨、配貨、配裝、包裝、送貨、服務(wù)與信息等作業(yè)在人員、設(shè)備、工具、效率、時間和成本等方面的不同。因此,配送計劃的內(nèi)容也會不同。2. 配送物品種類。配送中心處理的貨物品項數(shù),多則幾千種甚至上萬種,少則數(shù)幾十種甚至上百種,品種數(shù)不同,復(fù)雜性與困難性也不同。此外,配送中心所處理的貨物種類不同,其特性也不完
3、全相同。因此,配送部在編制配送計劃時,應(yīng)充分了解所配送物品的種類。3. 配送數(shù)量或庫存量。配送中心的出貨數(shù)量、庫存量或庫存周期,不僅影響配送中心的作業(yè)能力和設(shè)備的配置,也會影響對配送中心的面積和空間的需求。4. 配送物品價值。配送計劃預(yù)算或結(jié)算時,配送成本的計算往往會按物品的比例進行。如果物品的價值高則其百分比相對會比較低,客戶能夠負擔得起;如果物品的單價低則其百分比相對會比較高,客戶會感覺負擔較重。5. 物流渠道。制訂物流配送計劃時,公司應(yīng)根據(jù)配送中心在物流渠道中的位置和上下游客戶的特點進行規(guī)劃。物流渠道一般有下圖所示的四種模式。一般的物流渠道模式6物流服務(wù)水平。衡量物流服務(wù)水平的指標主要包
4、括訂貨交貨時間、貨品缺貨率和增值服務(wù)能力等。配送中心應(yīng)針對客戶的需求,制定一個合理的服務(wù)水準,使配送服務(wù)與配送成本均衡,實現(xiàn)客戶滿意。7物流交貨期。物流交貨期是指從客戶下訂單開始,經(jīng)過訂單處理、庫存查詢、集貨、流通加工、分揀、配貨、裝車、送貨后,到達客戶手中的這段時間。物流的交貨時間依廠商的服務(wù)水準不同,可分為2小時、12小時、24小時、2天、3天、7天等。(四)配送計劃的決策過程配送計劃在決策過程中應(yīng)主要考慮如下圖所示問題。配送計劃的決策應(yīng)考慮的問題三、配送計劃制訂的步驟制訂配送計劃的步驟如下圖所示。配送計劃制訂的步驟四、制訂配送計劃的注意事項配送部在制訂配送計劃時要注意以下三點。1保守估計。配送部在制訂計劃時應(yīng)考慮所有可能遇到的問題,以及因這些問題可能造成的延誤或損失,并事先向客戶說明。切忌打包票式的承諾,以增加公司因不能按時送貨所造成的信用損失。2流程緊密。配送計劃應(yīng)要求配送車輛在貨物出庫前到位,同時要求貨物在二次配送前準備就
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