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文檔簡介

1、精品文檔交流1行業(yè)精英銷售人員;技術(shù)性產(chǎn)品銷售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷售人員、工業(yè)品銷售人 員,以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員樂器銷售培訓(xùn)背景:好的銷售營業(yè)員吸引顧客,差的銷售營業(yè)員攆走客戶,在市 場(chǎng)競(jìng)爭非常激勵(lì)的今天,產(chǎn)品的差距越來越小,但人的差距越來越大,沒有什么 比提高銷售營業(yè)員的專業(yè)水平,讓店面更快地提高效益!樂器銷售培訓(xùn)前言:1銷售下滑,來客數(shù)越來越低怎么辦?2、銷售額不低,但毛利率越來越低怎么辦?3、賣場(chǎng)面積不小,但平均米效越來越低怎么辦?4、滯銷商品庫存量太大,直接影響商品周轉(zhuǎn),怎么辦?5、暢銷商品缺貨率高,總是訂不到貨或者到貨不及時(shí),怎么辦?6、銷售的十大癥狀及其解決方法,且由資

2、深銷售培訓(xùn)專家譚小芳給你一一道來!樂器銷售培訓(xùn)三大優(yōu)勢(shì)一一1上午學(xué)下午用!2、每種皆可獨(dú)立使用!3、聽則懂、懂會(huì)用、用則靈! !一種作用_快速提升“成交”能力,使“不能”變“輕松”!樂器銷售培訓(xùn)課程特色:課程專注、針對(duì)性強(qiáng);互動(dòng)教學(xué)、氣氛活躍;源自實(shí)踐、立竿見影。樂器銷售培訓(xùn)內(nèi)容梗概:銷售跟單技巧外貿(mào)銷售技巧導(dǎo)購員銷售技巧顧問式銷售技巧電話銷售技巧銷售技巧培訓(xùn)ppt大客戶銷售技巧銷售禮儀與銷售技巧金牌銷售員的技巧學(xué)習(xí)銷售業(yè)績倍增的必殺絕技樂器銷售培訓(xùn)目的:精品文檔交流21提高銷售人員的個(gè)人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績2、明白銷售工作與個(gè)人利益之間的正確關(guān)系3、通過培訓(xùn)使員工為公司提升銷售業(yè)績樂器銷

3、售培訓(xùn)大綱:一、樂器銷售心態(tài)1傾注熱情、熱愛銷售2、樹立良好的個(gè)人品牌3、抓住現(xiàn)在,計(jì)劃未來4、瘋狂執(zhí)著,激情投入5、運(yùn)用智慧的銷售技巧6、擺脫不良心態(tài)的糾纏二、樂器銷售禮儀1微笑2、語言3、行動(dòng)4、產(chǎn)品介紹5、收銀送客6、禮貌道別三、樂器銷售產(chǎn)品演示和塑造技巧1樂器銷售產(chǎn)品演示技巧精品文檔交流32、樂器銷售產(chǎn)品塑造技巧四、樂器銷售注意傾聽1傾聽的定義2、傾聽的重要性3、傾聽的技巧2、銷售過程中常犯的幾個(gè)傾聽錯(cuò)誤3、如何做到正確的傾聽五、樂器銷售溝通技巧1樂器銷售溝通的原則2、樂器銷售溝通的技巧3、樂器銷售溝通的定義與特性4、樂器銷售溝通的六大要素5、樂器銷售有效溝通的步驟六、樂器客戶購買模式

4、1找出顧客購買價(jià)值觀2、不同類型的客戶購買模式精品文檔交流4七、樂器銷售的八大步驟1、了解顧客的購買信號(hào)2、樂器銷售的八大步驟八、樂器銷售人員解除客戶抗拒點(diǎn)技巧1、顧客抗拒點(diǎn)分析2、解除顧客抗拒點(diǎn)話術(shù)九、樂器銷售人員的不同客戶情況如何洽談1、不同的目的2、有明確購買目的的顧客3、有購買目標(biāo)但不明確的顧客4、來閑逛商店的顧客十、樂器銷售成交技巧1、樂器銷售人員的銷售成交的技巧2、客戶反對(duì)意見、投訴異議的處理技巧十一、大客戶樂器銷售培訓(xùn)1大客戶銷售的關(guān)鍵理念2、銷售人員解除大客戶的反對(duì)意見精品文檔交流53、銷售人員與大客戶成交談判技巧4、卓越的客戶服務(wù)十二、提升樂器銷售業(yè)績1提升銷售業(yè)績的系統(tǒng)方法

5、2、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力3、挖掘渠道的銷售潛力4、運(yùn)用價(jià)格策略提升銷售業(yè)績5、促銷手段提升銷售業(yè)績6、通過人員管理提升銷售業(yè)績十三、樂器銷售服務(wù)模式1銷售服務(wù)模式流程管理2、銷售服務(wù)模式與顧客資源信息管理3、銷售服務(wù)模式與導(dǎo)購員績效管理十四、顧問式樂器銷售1什么是真正的顧問式銷售2、顧問式銷售的意義3、如何進(jìn)行顧問式銷售十五、樂器銷售服務(wù)心態(tài)1服務(wù)質(zhì)量保證精品文檔交流62、提供頂級(jí)顧客服務(wù)3、對(duì)顧客懷抱真誠愛心十六、樂器銷售服務(wù)技巧1銷售服務(wù)的基本觀念和態(tài)度2、創(chuàng)造親切熱情的開始3、推銷的技巧4、處理反對(duì)意見5、處理價(jià)格問題6、與客戶保持良好互動(dòng)十七、樂器電話銷售技巧1電話銷售的概念與意義2、以客戶為中心的電話銷售理念3、電話銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和技能4、電話銷售-良好的開場(chǎng)技巧5、電話銷售-客戶需求分析能力6、電話

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