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剖析木桶理論的4個(gè)層面第一層面 木桶的容量取決于最短的那塊木板。第二層面 木桶的容量也取決于木板之間的縫隙。 對(duì)于一個(gè)組織而言,其內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)有如木板之間的縫隙,通常為人(尤其是領(lǐng)導(dǎo)者)。所忽視 如果部門與部門之間不協(xié)調(diào)、不同步,將使垂直指揮鏈和橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)扭曲,致使木桶不能容納一滴水!第三層面 木桶中最短的那塊往往是聚焦點(diǎn),企業(yè)也往往傾向于把責(zé)任歸咎于最弱的環(huán)節(jié)或部門。但事實(shí)上,企業(yè)的焦點(diǎn)應(yīng)該是最長(zhǎng)的那塊木板。 正確的企業(yè)策略應(yīng)該是集中優(yōu)勢(shì)資源,使強(qiáng)者更強(qiáng),在企業(yè)最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)で笸黄?,才是成功之本?而對(duì)于最短的那塊木板,如果影響巨大,當(dāng)然要用更長(zhǎng)的木板取而代之。如果這樣的短板是企業(yè)的某項(xiàng)能力,就需要一個(gè)較長(zhǎng)期的過程來逐步提高,而不應(yīng)操之過急。第四層面 要知道,除了木桶中長(zhǎng)板、短板,木桶還有底板。 正是這誰(shuí)也不太重視的底板,決定這只木桶還能不能容水。這只底板正是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,即企業(yè)的制度建設(shè)和流程管理。 在許多企業(yè)里,制度不是沒有,也不是不完備,最大的問題在于 執(zhí)行力。不足 在市場(chǎng)業(yè)務(wù)良好的前提下,基礎(chǔ)管理還往往被管理者所忽略。 一種普通的觀點(diǎn)是:企業(yè)發(fā)展要靠市場(chǎng)的拉動(dòng),而不能僅僅依靠?jī)?nèi)部管理進(jìn)步的推動(dòng)。在企業(yè)發(fā)展的初期,這種觀點(diǎn)無(wú)疑有可取之處。但企業(yè)總要長(zhǎng)大 一個(gè)迅速長(zhǎng)大的企業(yè),正如一只容納了相當(dāng)水量的木桶,越來越大的水容量將構(gòu)成木桶底板的巨大挑戰(zhàn)。
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