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文檔簡(jiǎn)介
1、公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 3 篇公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 120xx 年 7 月至 9 月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心 辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。 這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo), 能來(lái) 這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。 也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位, 因此心情很忐忑 但也很開(kāi)心。 我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活: 每天在規(guī) 定的時(shí)間上下班, 江西人才網(wǎng)上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作 任務(wù),不能草率敷衍了事。 “如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳 亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理, ”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給
2、我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不 起關(guān)心自己的人們?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變, 身邊 接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處 之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上 適應(yīng)新的環(huán)境。 我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角, 無(wú)法忍受同 事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。 很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用, 所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活, 自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的 肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲 諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校, 有同學(xué)老師的關(guān)心
3、和支持, 每日只是上上課, 很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙 上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但 是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)收獲: 我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校?始于足下, 參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà) 的真正含義。 除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外, 課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的 很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一 些不重要的文件, 幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 但是在實(shí)習(xí)的過(guò) 程中,通過(guò)我認(rèn)真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習(xí), 初步了解了辦公室文員工作 中的具體業(yè)務(wù)知識(shí), 拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí), 并
4、了解了很多關(guān)于招生 培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。 這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò) 這次的實(shí)習(xí), 為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 從個(gè)人發(fā)展 方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程 中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用, 因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸 過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的 認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷, 它使我們?cè)?實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺,也打開(kāi)了視野, 增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì) 打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作概況:由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn), 所以每天
5、 7 點(diǎn)不到就得起床去擠 公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候 業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。但是畢 竟是在工作,很多時(shí)候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不 來(lái),這不比在學(xué)校,在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以 逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像 我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字, 顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單 也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是 得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大 手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)
6、地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力, 試想一下如果剛畢業(yè),工 資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母 補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族, 通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易, 再也不好意思為 了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要 合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處:踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān) 系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有 些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀 不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。 比如我們同一 辦公室的同事,為
7、了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非, 搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人 之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張, 但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作 態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更 好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。 他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高, 每天只是在等待著下班, 早點(diǎn)回去陪家人。 而偶爾的為同事搞一個(gè)生 日 party ,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工 作環(huán)境。 在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡, 辦公室里同事之間的 是非,以我一個(gè)新人而言, 我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少 閑話(huà)”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加
8、認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多 么的珍貴。實(shí)習(xí)總結(jié):我是學(xué)人力資源管理的, 在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論, 似乎很 能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難 度有多大。 雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng), 但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始 慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。 非常感謝和我一起工作的同事們,他們給 我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。 我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多 精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親 臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。 實(shí)習(xí)這 兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷, 而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),
9、 為將來(lái)自己走向工 作崗位之路做準(zhǔn)備。公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 2通過(guò)這次的文員實(shí)習(xí), 我了解到了身為一名普通的文員, 但是卻 有著不普通的經(jīng)歷,這是我的第一次實(shí)習(xí),不知道該如何形容,只能 用一句話(huà)來(lái)概括:經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的!在 20xx 年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉(xiāng)岑溪市智昌順 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,我的職位是文員。走進(jìn)大廳,自報(bào)家門(mén)后,由一位女士帶我來(lái)到了一張辦公桌,哈 哈,我想著還是不錯(cuò)呢,至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天,主 管就介紹說(shuō)本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,并 且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。聽(tīng)了以后,我并沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其中的意思。 辦公室主任安排了工作, 把我分配在財(cái)務(wù)
10、部門(mén), 從此開(kāi)始了我的一段 辦公室生涯。我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作, 負(fù)責(zé)公司公 文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送, 做好辦公室檔案收集、 整理工作, 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工 人事檔案的管理,接受其他臨時(shí)工作。前期工作雖然很多,但是都很 瑣碎,讓我感覺(jué)提不起精神,這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之 而來(lái)的是預(yù)想不到的繁重任務(wù), 我才感覺(jué)到什么叫措手不及。 我整理 的文檔分類(lèi)錯(cuò)誤, 接守的任務(wù)拖拖拉拉, 沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念和辦事效 率。其間我看似簡(jiǎn)單的任務(wù),有時(shí)很草率的完成,看上去錯(cuò)誤百出, 結(jié)果被上級(jí)狠狠地批評(píng)了一頓, 并讓我立刻反省了一天
11、, 這才使我認(rèn) 識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。 從那以后,我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程, 文獻(xiàn), 似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神,“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、拚搏、創(chuàng)新”。而 我欠缺的就是務(wù)實(shí),我沒(méi)有從實(shí)際出發(fā),總是過(guò)高的評(píng)價(jià)自己,導(dǎo)致 連一個(gè)小事都完不成,而對(duì)于一個(gè)大公司來(lái)說(shuō),即使是一個(gè)小事情也 不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤, 否則影響的不是個(gè)人,而是整個(gè) 公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而這一切我是不可能擔(dān)待的。從那以后,我改變了 我對(duì)自己工作的態(tài)度,一切從實(shí)際出發(fā),切忌好高騖遠(yuǎn)。我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí)。首先,我先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論 上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng),又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種 不能移動(dòng),或移動(dòng)后會(huì)引起性質(zhì)、形狀
12、改變的財(cái)產(chǎn)。房地產(chǎn),是一種 稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、 體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益 增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良 好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成 的房地產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。 本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上 還是很有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,真是讓人高興,因?yàn)樵谶@么大型企業(yè)里工作的 話(huà)會(huì)更加有激情,帶著這種滿(mǎn)足感與對(duì)未來(lái)的追求, 我在這剩下的時(shí) 間內(nèi),堅(jiān)信并且會(huì)發(fā)揮自己的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項(xiàng)工作 中,一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查 研究、搜
13、集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力; 另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序, 提高協(xié)同 合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力, 絕對(duì)會(huì)付出百分之一百的努力的。在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解 了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí), 拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次 都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自 己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在 實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了 很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛進(jìn)公司時(shí), 對(duì)整個(gè)公司的工作非常
14、陌生, 文員工作也不知道從 何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始 對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù), 對(duì)職位職責(zé)有所了解, 并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知 識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真 正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。 這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的, 只能是大概的有些了解, 并不是很 清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有 很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達(dá)旨意, 但是這里還很有學(xué)問(wèn), 你 要注
15、意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié), 還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作, 看似 簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客 戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了, 你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理, 了解上司的 意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資 源管理方面的知識(shí), 所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。 盡管好 多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué) 習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接 觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,同事們 特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一
16、般都不會(huì)給你機(jī)會(huì), 也不會(huì) 相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你 是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克 服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在 我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作, 而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間 公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到 過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng) 君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn), 最值得一提的便是對(duì)挫折的處理, 具體遇到到挫折時(shí)
17、,我發(fā)現(xiàn)不妨從 調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客 觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的 補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要 認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最 終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān), 發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕 松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等 基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。 在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員 經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重
18、要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人 員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別, 把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么 不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦 文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的 準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦 文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度 認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文, 就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì) 要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀 成難以彌補(bǔ)的損失。實(shí)
19、習(xí)心得:面對(duì)挫折。實(shí)習(xí)的日子里,好累好苦,因?yàn)槲也荒芩瘧杏X(jué)了,不 能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級(jí) 的批評(píng),父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里, 起初我還受不 了這些磨難。但是,最后還是堅(jiān)持了下來(lái),想想父母天天都這樣工作, 起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢, 將來(lái)也會(huì)踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了, 而是 可以獨(dú)擋一面的青年了,不是有一句歌詞說(shuō)少年強(qiáng),中國(guó)才能強(qiáng)嘛, 沒(méi)錯(cuò),我要變壓力為動(dòng)力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力, 將來(lái)一定會(huì)換來(lái)明天十倍甚至二十倍的收獲的。 在大學(xué)里學(xué)的不是知 識(shí),而是一種自學(xué)能力?,F(xiàn)在才體
20、會(huì)到深刻的內(nèi)涵,實(shí)習(xí)的一個(gè)月里, 不要指望別人會(huì)教你什么,完全要靠自己的自學(xué)能力去適應(yīng)生活, 適 應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞 其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!比?生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。 實(shí)習(xí)階 段,父母總是教育我說(shuō)忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,這也正是 我的座右銘。當(dāng)面臨挫折時(shí),首先要調(diào)整心態(tài),放松心情,即使遇到 上級(jí)批評(píng),也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀(guān)方面了解自己的 缺陷和不足,以平常心對(duì)待工作,滿(mǎn)懷激情。同事相處。在這短短的三周內(nèi),與同事相處非常融洽,沒(méi)有我想 象的那樣等級(jí)分明,大家都像在一
21、個(gè)大家庭里,為了共同的理想,為 了公司的利益和睦相處,共同奮斗,有時(shí)他們就像是我的好朋友無(wú)話(huà) 不說(shuō),有時(shí)又像我的老師,循循善誘。出門(mén)在外,朋友多多益善,我 在實(shí)習(xí)階段,曾經(jīng)多次受到同事,上級(jí)的照顧,覺(jué)得和他們相處很親 切。還有就是要樂(lè)于幫助別人,互幫互助,才能搞好團(tuán)結(jié)。學(xué)以致用。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的了解, 基本 房地產(chǎn)銷(xiāo)售具體流程是:第一,尋找客戶(hù)。第二,現(xiàn)場(chǎng)接待。第三, 談判。第四,客戶(hù)追蹤。第五,簽約。第六,入住。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一 不可,每套環(huán)節(jié)都很重要,都是制勝的法寶。萬(wàn)變不離其宗,本公司 一定要信譽(yù)第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一,通過(guò)此宣傳,能達(dá)到預(yù)期的 效果。例如:與顧客商談
22、或會(huì)晤時(shí),要學(xué)會(huì)選用適當(dāng)?shù)难赞o來(lái)表達(dá)自 己的意思,要多使用敬語(yǔ),遵循顧客就是上帝,要知道,銷(xiāo)售一套房 屋,顧客對(duì)銷(xiāo)售代表的第一印象非常重要,因?yàn)槟愦淼牟皇亲约海?而是整個(gè)公司。切勿使用過(guò)分嚴(yán)厲的語(yǔ)言,盡量滿(mǎn)足顧客的心愿。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始, 也是一個(gè)完結(jié)。 開(kāi)始是我將通過(guò)這個(gè)起 點(diǎn)踏上工作之路, 當(dāng)然這也是一個(gè)鋪墊, 我會(huì)好好的運(yùn)用這次實(shí)習(xí)經(jīng) 驗(yàn)。回到學(xué)校, 找到不足之處努力改正。完結(jié)就是我要舍棄以前錯(cuò)誤 的想法,幼稚的觀(guān)念,從新將自己打造成為一個(gè)新型人類(lèi),適應(yīng)社會(huì) 的變遷,適應(yīng)時(shí)代的改變, 適應(yīng)公司的文化理念,當(dāng)然還有永遠(yuǎn)都不 會(huì)放棄的是那份執(zhí)著和夢(mèng)想。真心的謝謝每一位同事,上級(jí),是你們
23、 的循循善誘,悉心指導(dǎo),因?yàn)槟銈兊闹С郑覍?duì)未來(lái)滿(mǎn)懷憧憬,對(duì)未 來(lái)更加期待了。我相信我會(huì)慢慢成長(zhǎng),早晚會(huì)飛上云霄,實(shí)現(xiàn)自己的 理想的。公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文 3經(jīng)人介紹,我來(lái)到了公司開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。在這 1 個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。對(duì)于才大一的我,對(duì) 辦公室的文員工作生活還很不熟悉, 此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。 讓我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí), 漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。 對(duì)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 的學(xué)生來(lái)說(shuō),就業(yè)方向主要有幾個(gè):英語(yǔ)教育、辦公室文員、翻譯、 新聞傳媒等等, 我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文員方向進(jìn)行。 在 這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作
24、 中的具體業(yè)務(wù)知識(shí), 拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí), 為以后正常工作的展開(kāi) 奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō), 對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè) 社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用, 因?yàn)?這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。一個(gè)月來(lái), 我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作, 整理 檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過(guò)反復(fù)的計(jì) 算機(jī)操作, 我已能熟練地使用 Word 等軟件。此外,我還積極打掃辦 公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,打印復(fù)印材料。由于時(shí)下兩會(huì)的 召開(kāi),我跟隨其中一名領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,傳達(dá)消息,并仔細(xì)作了詳實(shí)的 記錄。回到單位后,同事認(rèn)真閱讀了我的筆記, 并
25、耐心指出不足之處, 如此類(lèi)筆記應(yīng)當(dāng)怎樣記錄等等, 我受益匪淺, 并在以后的工作中正確 記錄此類(lèi)筆記。當(dāng)然剛步入工作崗位時(shí), 發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。 因而在辦公 室閑的時(shí)候就會(huì)看一些管理理論方面的知識(shí)。 在這短短一個(gè)月中, 曾 有幾次想過(guò)干完幾天就不干了。 也許我是剛開(kāi)始工作, 有時(shí)受不了領(lǐng) 導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。 但靜下心來(lái)仔細(xì)想想, 再換個(gè)工作也是這樣的, 在別人手底下工作不 都是這樣么?剛開(kāi)始。 就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作, 畢竟又沒(méi) 有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什 么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺
26、不錯(cuò)的了, 也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí) 對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。 現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。∥椰F(xiàn)在沒(méi)什么奢求了,反正早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚 要面對(duì)這些避免不了的事,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。所以,現(xiàn)在我 很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不 如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。一個(gè)月的實(shí)踐,我清楚地知道一些在學(xué)校學(xué)不到的東西, 即使都 明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求 教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了,也就是 堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工
27、作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了 點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工 作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的 喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系, 對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面, 只是在看人做,聽(tīng)人講如何 做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但 是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解, 豐富了我的實(shí)際管理 知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作, 既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí), 更重 要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn) 歸納如下:第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工 作是主題
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