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文檔簡介
1、溫江區(qū)中醫(yī)醫(yī)院針灸科 2018 年度護理工作計劃根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部2018 年部署護理工作的主要任務和計劃特定我科室2018 年護理工作計劃如下:一、制定護理培訓學習計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。2、每周晨間提問1 次,內(nèi)容為基礎理論知識、護理核心制度、常見病種中醫(yī)護理常規(guī)/ 方案、院內(nèi)感染知識和專科理論知識等。3、組織全科護士學習護理基礎知識。4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核及護理業(yè)務學習。
2、7、對新上崗的護士進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。8、我科室低年資護士較多,希望護理部今年能夠安排各科室輪轉學習,進行規(guī)范化培訓。110 、規(guī)范帶教,嚴格遵循帶教老師對實習生“放手不放眼”原則,嚴禁實習生單獨操作,嚴禁帶教老師對實習生“使嘴”,實習生遵循科室實習生管理制度。二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量1、實行 “首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利。2、對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提
3、高服務質(zhì)量。3、申請成為 “優(yōu)質(zhì)護理服務病房”,落實優(yōu)質(zhì)護理服務。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生1、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患。2、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。3、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。24、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)1、護理文書即法律文書,是
4、判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查。2、護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)1、病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮, 抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,保持病房干凈。2、對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制。3、按分級護理標準護
5、理病人,落實健康教育,加強基礎護理,滿足病人及家屬的合理需要,做到無護理并發(fā)癥。4、改善病區(qū)環(huán)境,做到人性化服務,配置便民設施設備,如輪椅、便民箱、開水房等。3六、急救物品完好率達到100%.1、急救物品進行“四定”管理。2、每日各班次嚴格落實交接班,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。七、院感管理1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度。2、組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,嚴格落實醫(yī)療廢物的處置、分類,并進行了專項考核,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。八、中醫(yī)護理適宜技術建設繼續(xù)開展了“三伏、三九”療法,加大宣傳力度。2017年開展了艾灸及中藥熏蒸療法,在臨床上得到廣泛應用取得了非常好的臨床療效和經(jīng)濟效益。2018 年借新院搬遷之東風,積極開展2 項新技術,蠟療和牽引療法,更好地為廣大患者服務。九、繼續(xù)教育及科研工作1、采取送出去、請進來等多種方式,加強業(yè)務學習,積極參加院內(nèi)、院外組織的講課、聽課活動,在科室內(nèi)部,每月組織1 次業(yè)務學習,每季度組織業(yè)務查房、病歷討論等多4種學習形式,提高業(yè)務能力,更好地為患者服務。2、科研工作是我科一個薄弱環(huán)節(jié),2018 年要加強這方面的工作,鼓勵科室人員寫作論文,多參加學術會議
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