門店員工工作考核及薪資規(guī)定

1、門店員工工作考核及薪資規(guī)定門店工作奉行業(yè)績標準、 效率優(yōu)先、 兼顧公平的原則。 我們鼓勵每個員工在真誠服務(wù)與責任承諾基礎(chǔ)上， 展開競爭； 并為員工的發(fā)展， 提供公平的機會與條件。每個員工應(yīng)依靠自身的努力與才干， 爭取和獲得機會； 依靠工作和自學(xué)提高自身的素質(zhì)與能力； 依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。 我們鼓勵員工對目標與本職工作的主人翁意識與行為， 鼓勵員工對工作勇于和敢于承擔責任。為適應(yīng)門店銷售和發(fā)展的要求， 充分發(fā)揮薪酬的激勵作用， 進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，特制定本方案。一、制定原則本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的

2、原則制定。1、公平：是薪酬體系的宗旨，員工只有在認為薪酬系統(tǒng)公平的前提下，才可能產(chǎn)生認同感和高滿意度，薪酬的激勵作用才可充分體現(xiàn)。2、競爭：想要獲得具有真正競爭力的優(yōu)秀人才，必須要有一套具有吸引力并在行業(yè)中具有競爭力的薪酬系統(tǒng)。3、激勵：應(yīng)通過薪酬體系來激勵員工的責任心和工作的積極性。4、經(jīng)濟：在考慮門店承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理配置資源，過高過低都會給門店帶來負面影響。5、合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和公司基本制度基礎(chǔ)上。二、薪酬組成1、普通員工薪酬組成：崗位基本工資+績效考核工資 +業(yè)績分紅 +年終獎金。店長薪酬組成：崗位基本工資 +績效考核工資 +總業(yè)績分紅

3、 +年終獎金。2、崗位基本工資根據(jù)員工能力和所擔任的職務(wù)職能具體另定3、崗位基本工資、績效考核工資、業(yè)績分紅按月發(fā)放，績效考核工資與考核結(jié)果掛鉤，年終獎金按業(yè)績完成總量情況年底發(fā)放。4、對于新增設(shè)崗位，根據(jù)崗位價值評估確定薪酬標準。三、薪酬標準1、績效考核工資基數(shù)：店長每月為700 元普通員工每月為 300 元按績效考核得分為1： 1 成百分比計算每月績效考核的所得實發(fā)工資。2、業(yè)績分紅標準參考：崗位業(yè)績參考目標基線分紅點數(shù)說明基本目標20 萬/月1%旺季期望目標25 萬/月1.3%店長超額目標35 萬/月1.8%基本目標15 萬/月1%淡季期望目標20 萬/月1.3%超額目標25 萬/月1.

4、8%基本目標4 萬/月1%旺季期望目標6 萬/月1.3%導(dǎo)購超額目標10 萬/月1.8%基本目標3 萬/月1%淡季期望目標5 萬/月1.3%超額目標8 萬/月1.8%注：店長按照單店月營業(yè)額的總業(yè)績計算業(yè)績目標和業(yè)績完成額； 導(dǎo)購按照個人月銷售業(yè)績計算業(yè)績目標和業(yè)績完成額。店長負責在月底 28 日根據(jù)分析市場情況及上月經(jīng)營狀況制定下月業(yè)績目標提交審核，審核確定月銷售任務(wù)。門店普通員工月度績效評價表姓名事 業(yè) 部評價尺度及分數(shù)1. 工作素質(zhì)工作 2. 工作量業(yè)績 3. 工作速度4. 業(yè)績達成度5. 計劃性6. 應(yīng)變力工作 7. 改善創(chuàng)新能力 8. 職務(wù)技能9. 發(fā)展?jié)摿?0. 周全縝密11. 合

5、作性工 12. 責任感作態(tài) 13. 工作態(tài)度度14. 執(zhí)行力15. 品德言行職務(wù)評 價 人評價區(qū)間年月年月優(yōu)秀（ 10分）良好（ 8 分）評分本欄平均權(quán)重系數(shù)一般（ 6 分） 較差（4 分）極差（ 2 分）僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準確性、反復(fù)率等）。僅考慮完成工作數(shù)量。職責內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。4僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。與月度業(yè)績目標、年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應(yīng)考慮工作客觀難度。工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。針對客觀變

6、化，采取措施（行動）的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。問題意識強否，為有效工作，在改進工作方面的主動性及效果。對擔任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用，工作的熟練程度。是否具有學(xué)識、涵養(yǎng)，可塑程度。工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。人際關(guān)系， 團隊精神及與他人 （部門）工作配合情況。嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。工作自覺性、 積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心等。對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分 （ 14 項平均分）× 4 + （ 510 平均分）× 3 + （1

7、115 項平均分）×3 =分 出勤：遲到、早退次× 0.5+ 曠工天× 2+事假天× 0.4+病假天× 0.2=分出勤及獎懲 處罰：警告次×1+小過次×3 +大過次×9=分 獎勵：表揚次×1+小功次×3 +大功次×9=分總分分 - 分 - 分 +分 =分評價等級A 90 分以上B 70 89 分 C4069 分 D40 分以下評價者意見簽字：店長月（季）度績效評價表年月度（季度） 部門：姓名：工號：評價要素及權(quán)重工作目標計劃完成情況主管評價得分1銷售目標完成率30%2新客戶發(fā)展目標完成率15%3工作失誤率5%4關(guān)鍵行為店面管理（事務(wù)、人員、整理、分析、檔案、總結(jié)）10%5以服務(wù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量5%6執(zhí)行方案的質(zhì)量5%7例行工作報告的質(zhì)量5%8控制銷售成交質(zhì)量（價格、付款方式）5%9客戶滿意度改