最新外墻滲漏水維修施工方案

1、福苑里小區(qū)維修工程（外檐）施工方案2016年11月18日一、工程概況 1二、產(chǎn)生滲漏水的原因 1三、維修材料的選用 1四、材料的性能特點(diǎn) 2五、具體施工方法 3六、施工人員 4七、施工質(zhì)量保證措施 4八、施工工期保證措施 4九、安全保證及文明施工 5十、維修工程的驗(yàn)收及回訪保修 5收集了網(wǎng)絡(luò).如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除一、工程概況福苑里小區(qū)位于大港區(qū)，現(xiàn)因多面的原因外墻、屋頂出現(xiàn)了滲漏水。 影響居民的正常生活，影響建筑物的正常使用二、產(chǎn)生滲漏水的原因外墻面：因該工程墻體為紅磚砌筑，外墻飾面抹灰涂料不嚴(yán)實(shí)，出現(xiàn) 空鼓裂痕，腰線(xiàn)由于風(fēng)化出現(xiàn)裂縫，下雨時(shí)雨水便從這些虛弱部位滲進(jìn)墻 體而出現(xiàn)了滲漏水。因

2、屋面防水層設(shè)計(jì)時(shí)選材不合理，己失去防水效果，雨水穿過(guò)防水層, 滲到珍珠巖隔熱層，再?gòu)臉前搴团畠簤雍咸帩B到頂屋住戶(hù)的窗戶(hù)頂板和 墻體出現(xiàn)滲水。框架梁底、柱邊出現(xiàn)裂縫，引起滲漏。外墻面上留有的凹凸線(xiàn)槽處，遇長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)降雨，雨水會(huì)沿墻面的 凸線(xiàn)或凹槽滲入墻體出現(xiàn)滲漏。對(duì)于露臺(tái)、小屋面與房間交界、外墻腰線(xiàn)、室外樓梯與墻面交界處易 滲漏。在主體結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中，預(yù)留的各種施工孔洞（如腳手架眼、步步緊、 穿墻的螺栓孔、外挑架槽鋼孔、剛性拉結(jié)點(diǎn)留孔以及水電等安裝時(shí)的管洞 等外墻薄弱部位），處理不當(dāng)均易出現(xiàn)局部滲漏現(xiàn)象。滲漏面積大小不等， 位置也無(wú)一定規(guī)律，或成條狀，或連成片狀。外墻抹灰層空鼓、開(kāi)裂引起滲漏

3、水。三、原因分析和防治措施經(jīng)我公司多名技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)查勘，根據(jù)滲漏水的實(shí)際情況，結(jié)合我公 司在其它項(xiàng)目中的類(lèi)似情況及處理方法。建議分析：從材料角度分析：1、頁(yè)巖磚在施砌時(shí)齡期達(dá)不到要求，造成墻體收縮裂縫。2、砌筑砂漿采用細(xì)泥砂，配比不準(zhǔn)確，使用隔夜灰，砂漿中使用砂漿 王等摻合劑時(shí)摻量不正確等，導(dǎo)致砂漿強(qiáng)度達(dá)不到要求，影響墻體整體性 而產(chǎn)生裂縫。3、混凝土和磚砌體這兩種材料的溫度線(xiàn)膨脹系數(shù)不同，在接壤部位易 產(chǎn)生裂縫。從施工操作角度分析：1、拉結(jié)筋未設(shè)或未做彎鉤、植筋不牢、拉結(jié)筋間距與磚模數(shù)不匹配， 現(xiàn)場(chǎng)砌筑時(shí)操作工人隨意彎折。造成填充墻與主體框架未可靠連接而產(chǎn)生 裂縫。2、填充墻砌至梁底、板底時(shí)

4、，未正確留設(shè)空隙，直接一次性砌筑，或 間隔時(shí)間過(guò)短，梁下斜塞磚砂漿不飽滿(mǎn)。造成框架梁下出現(xiàn)裂縫；3、外墻砌筑豎縫不飽滿(mǎn)，甚至透縫。4、磚塊未提前灑水濕潤(rùn)，直接干磚上墻，使磚塊與砂漿之間未有效粘 結(jié)，影響墻體整體性而產(chǎn)生裂縫。5、外墻未滿(mǎn)灰砌筑，磚墻的砌筑砂漿不飽滿(mǎn)，易引起墻面滲漏。從構(gòu)造及細(xì)部處理要求角度分析：1、陽(yáng)臺(tái)、雨篷倒坡，雨水不流向室外而流向墻體，造成滲漏。2、露臺(tái)、小屋面與房間交界、外墻腰線(xiàn)、挑板、室外樓梯與墻面交界 等墻底未做碎翻高或翻高不到位。3、預(yù)留的各種施工孔洞（如腳手架眼、步步緊、穿墻的螺栓孔、外挑 架槽鋼孔、剛性拉結(jié)點(diǎn)留孔以及水電等安裝時(shí)的管洞等外墻薄弱部位）未 可靠封堵

5、，留有滲水通道，表面出現(xiàn)裂縫，而造成外墻滲水。（2）防治措施材料角度措施：1、頁(yè)巖石專(zhuān)在施砌時(shí)產(chǎn)品齡期不小于28d （宜大于40d）；控制好砌塊砌 筑時(shí)的含水率，混凝土小型空心砌塊表面有浮水時(shí)不得施工。2、砌筑砂漿應(yīng)采用中、粗砂，嚴(yán)禁使用細(xì)泥砂和石粉。砂漿中不摻砂 漿王等摻合劑，不使用隔夜灰，保證砂漿強(qiáng)度。冬季施工，砌體施工要避 開(kāi)冰凍時(shí)段，或在砂漿中摻防凍劑，經(jīng)過(guò)凍融的砂漿不得使用。3、在混凝土墻和磚墻交界處鋪設(shè)玻纖網(wǎng)格布。施工操作角度措施：1、采用植筋法，進(jìn)行每層抽檢，并作手扳全數(shù)檢查。2、拉結(jié)筋應(yīng)做彎鉤，如出現(xiàn)部分拉結(jié)筋未做彎鉤，要求整改到位（現(xiàn) 場(chǎng)彎折）。3、填充墻拉結(jié)筋豎向位置必須與

6、砌體皮數(shù)相匹配，保證拉結(jié)筋置于砌 體灰縫之中，嚴(yán)禁強(qiáng)硬將拉結(jié)筋彎折后置于灰縫中。如出現(xiàn)位置不合適的, 采取補(bǔ)救措施。4、填充墻砌至接近梁底、板底時(shí)，應(yīng)留有一定的空隙，并至少間隔7d 以后，方可將其補(bǔ)砌擠緊；5、梁、板底后塞一般有斜塞和平塞，重點(diǎn)控制砂漿飽滿(mǎn)度。6、斜塞磚補(bǔ)砌時(shí)，砂漿必須飽滿(mǎn)，并且砂漿標(biāo)號(hào)提高一級(jí)。采用滿(mǎn)灰砌筑，砌筑時(shí)砂漿適當(dāng)拌干點(diǎn)，擠緊擠密，預(yù)防梁下出現(xiàn)裂縫。7、采用發(fā)泡劑的，發(fā)泡劑打好后，兩側(cè)剔除100 mm,采用抗裂砂漿勾 縫；8、采用摻膨脹劑的砂漿填塞時(shí)，先將局部厚度較厚的（3 cm以上）采 用低標(biāo)號(hào)細(xì)石碎填塞密實(shí)，再采用摻膨脹劑的水泥砂漿將其他縫隙填塞密 實(shí)。9、填充墻

7、與框架柱的交接處豎縫留15 mm,砌筑時(shí)砂漿飽滿(mǎn)，同時(shí)用 巾10鋼筋頭將灰縫壓進(jìn)2 cm,在斜塞磚砌筑的同時(shí)，再用1:3水泥砂漿嵌 實(shí)。10、內(nèi)外墻砌體必須采用一鏟灰、一塊磚、一擠揉的“三一”砌磚法, 滿(mǎn)鋪、滿(mǎn)擠操作法，確保水平灰縫和豎縫灰縫飽滿(mǎn)度均285%,不得出現(xiàn)瞎 縫、假縫、透明縫、通縫等現(xiàn)象，以隔斷滲水通道。11、嚴(yán)禁在墻體砂漿未達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度前在墻上開(kāi)鑿線(xiàn)槽，在砂漿強(qiáng)度 達(dá)到設(shè)計(jì)要求后，用機(jī)械開(kāi)鑿，且在粉刷前，加貼鋼絲網(wǎng)片等抗裂材料。12、粉飾工作開(kāi)始前應(yīng)將墻上孔洞、腳手眼、支模（步步緊）孔填塞 密實(shí)；剪力墻螺栓孔、步步緊孔等小孔，可采用砂漿外側(cè)擴(kuò)孔封堵，內(nèi)注 發(fā)泡劑的辦法封堵；槽鋼、

8、腳手眼等較大孔洞采用細(xì)石碎內(nèi)側(cè)擴(kuò)孔內(nèi)外同 時(shí)封堵，并用碎磚擠密，封堵前沖水清灰、濕潤(rùn)13、粉飾前檢查墻面是否有縫隙，在結(jié)構(gòu)主體上先填塞密實(shí)，特別注 意雨水集中部位的檢查處理。14、上翻梁澆筑不密實(shí)、木塊未鑿除、碎有細(xì)裂縫，上翻梁、邊梁拆模時(shí)拉松了鐵絲等原因，在后續(xù)粉飾施工前必須先處理好。15、穿墻管：不僅要封堵嚴(yán)密，而且打洞或預(yù)留時(shí)要向外有一定坡度, 以防雨水倒灌。16、對(duì)于露臺(tái)、小屋面與磚墻交界、外墻腰線(xiàn)、挑板、室外樓梯部位, 在砌體開(kāi)始前，先進(jìn)行素碎翻高處理（要求與主體框架一次性翻高），高度 根據(jù)建筑層厚度適當(dāng)調(diào)整，確保稅翻高超過(guò)交界（建筑而）點(diǎn)15 cm。抹灰階段（1）原因分析從原材料角

9、度分析：1、抹灰砂漿性能不良：嚴(yán)格檢查成品砂漿配合比及產(chǎn)品合格證，并對(duì) 成品砂漿進(jìn)行復(fù)試檢測(cè)?；鶎犹幚恚?、抹灰面基層處理問(wèn)題：主要由墻面污染物未清理干凈、抹灰前墻面 未充分澆水濕潤(rùn)、對(duì)光滑的墻而不做鑿毛等專(zhuān)項(xiàng)治理等。從施工工藝分析：1、抹灰工藝問(wèn)題：抹灰未按規(guī)定分層進(jìn)行、分層間歇時(shí)間過(guò)短等。2、抹灰層過(guò)厚或過(guò)薄：主要原因是主體或墻體表面尺寸、形狀、平整 度等偏差未進(jìn)行有效處理。較厚部位抹灰沒(méi)有分層進(jìn)行。構(gòu)造、防水涂料處理角度分析：因墻而凹凸線(xiàn)槽部位處理不當(dāng)引起滲漏1、凸出墻面的裝飾線(xiàn)條積水，橫向裝飾線(xiàn)條的抹而砂漿開(kāi)裂，雨水沿裂縫處滲入室內(nèi)。2、墻面分隔縫滲漏。在進(jìn)行外墻飾面施工時(shí)，飾面完成過(guò)

10、一段時(shí)間后, 由于飾面層本身的脹縮分格條與砂漿之間脫開(kāi)，這部分凹槽不僅施工時(shí)未 考慮防水要求，設(shè)計(jì)上也未采取防水措施，也大量集中在這些凹槽內(nèi)，雨 水沿塑料條與砂漿之間縫隙滲入墻體，造成室內(nèi)滲漏。（2）防治措施1、砂：不使用過(guò)細(xì)的砂或含泥量不合格的砂。2、水泥：應(yīng)對(duì)所用的水泥做凝結(jié)時(shí)間和安定性試驗(yàn)，合格后方可使用; 不使用強(qiáng)度等級(jí)過(guò)高的水泥拌制抹灰砂漿。3、石灰：石灰膏的熟化期不小于15do4、砂漿品種及配合比應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定和試驗(yàn)室配合比通知單要求。嵌 大梁上口用1:2.5 （體積比）水泥砂漿；大面積找平時(shí)用1:3 （體積比）水 泥砂漿，嚴(yán)禁摻加石灰。5、抹灰前，應(yīng)將基層表面清掃干凈，混凝土墻表

11、面凸出較大的地方事 先剔平刷凈，蜂窩、凹洼、缺棱掉角和板縫處，先刷一道建筑膠：水=1:4 的水泥素漿，再用1:3水泥砂漿分層修補(bǔ)；混凝土墻面缺棱掉角和板縫處, 先刷滲水泥重量20%的建筑膠的素水泥漿一道，再用1:1:6的混合砂漿修補(bǔ) 抹平。6、抹灰前基層處理，根據(jù)灰餅高度，對(duì)墻面凹凸較多的部位分別嵌補(bǔ) 或鑿平，填補(bǔ)用刮糙相同的砂漿。7、打糙層的防水砂漿可選用摻膠乳的現(xiàn)場(chǎng)拌制砂漿或摻外加劑的現(xiàn)場(chǎng) 拌制砂漿；有條件時(shí)可采用防水干粉砂漿。8、抹灰應(yīng)分層抹灰，每遍厚度不得超過(guò)10 mm,嚴(yán)禁一次成型?？偤?度超過(guò)3. 5cm的要采取加強(qiáng)措施，加鉀釘及鋼絲網(wǎng)片。控制面層厚度一致 性（控制在5-7mm）,

12、預(yù)防粉飾層縮水不一致而墻面凹凸不平及開(kāi)裂。9、在墻面的凹槽內(nèi)，涂刷合成高分子防水涂膜，將凹槽縫隙封嚴(yán)，阻 止侵入墻體內(nèi)部。10、墻面分隔縫。用聚合物水泥砂漿對(duì)局部缺陷進(jìn)行修補(bǔ)，然后用水 泥基滲透結(jié)晶型防水涂料刷2遍，厚度約為0.8mm。12、腰線(xiàn)粉飾時(shí)抹出向外20%的斜坡，使雨水能迅速排除，從而避免因 積水引起的滲漏水的隱患。一般線(xiàn)條粉飾時(shí)厚度較厚，應(yīng)分層粉飾，不可 一次成型。粉飾完成后再用水泥基滲透結(jié)晶型防水涂料刷2遍，厚度約為 0. 8mm,平面、立面均不少于1. 5mm。14、墻體不同材料交接處，先按設(shè)計(jì)寬度冷熱橋部位粉保溫砂漿（局 部厚度超厚可先用水泥砂漿找平），再大面墻打糙，再設(shè)熱鍍

13、鋅鋼絲加強(qiáng)網(wǎng) （網(wǎng)片固定及材料要求同上），網(wǎng)片搭接到普通水泥砂漿上15 cm,大墻面 普通水泥砂漿先粉，與保溫面抗裂砂漿交接處退15 cm范圍壓低5 nm1,在粉 抗裂砂漿時(shí)接平。四、選用部分材料的性能特點(diǎn)1、聚合物防水涂料是采用進(jìn)口建筑專(zhuān)用聚合物膠為主要原料以多種助 劑制成的一種環(huán)保性防水材料。用該材料制成的膩?zhàn)泳哂袃?yōu)異的粘結(jié)性、 抗?jié)B性，用該材料補(bǔ)好的孔洞強(qiáng)度勝過(guò)原有的砂漿。2、無(wú)色透明防水膠是以共聚物乳液為基料，摻加合成橡膠乳液改性劑, 表面活性劑、增塑劑制成的高分子柔性透明無(wú)色外墻防水涂料，該材料無(wú) 色、透明、涂覆后不會(huì)破壞原墻面裝飾效果，不會(huì)出變黃、而且耐熱、耐 紫外線(xiàn)、使用壽命長(zhǎng)。

14、3、無(wú)痕跡外墻防水劑屬有機(jī)硅憎水性防水材料，噴淋到墻面干燥后， 即起憎水效果，雨水落在上面好象落在荷葉上的水珠一樣即自行滑落。由 于該材料無(wú)色，噴淋到墻面后能保持原有的色澤。建筑物在雨中猶于穿了 一件看不見(jiàn)的雨衣。4、環(huán)氧樹(shù)脂具有高粘度和高強(qiáng)度，固化后的樹(shù)脂性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)水泥材 料。因此環(huán)氧樹(shù)脂加稀釋劑后，摻入一定比例的水泥配制的漿液通過(guò)壓力 灌入窗框與墻體結(jié)合處的空隙后能夠起到粘連充填縫隙和補(bǔ)強(qiáng)、防水防滲 的作用。五、施工人員勞動(dòng)力是工程項(xiàng)目能否順利組織施工的重要環(huán)節(jié)，也是保證工程進(jìn)度 的首要前提條件。勞動(dòng)力計(jì)劃的制定必須與施工進(jìn)度計(jì)劃相呼應(yīng)，滿(mǎn)足施工需要，并能 夠隨施工進(jìn)度的變化進(jìn)行有效、合

15、理、準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整，才能夠真 正滿(mǎn)足工程各方面的需要。6.1勞動(dòng)力組織準(zhǔn)備6. 1.1.根據(jù)工程規(guī)模，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和復(fù)雜程度，遵循合理分工與密切協(xié) 作的原則，組織高效率的施工組織班子。6. 1.2.做好職工入場(chǎng)教育工作，按照開(kāi)工日期和勞動(dòng)力需要量計(jì)劃，分 別組織工人分批進(jìn)場(chǎng)，安排好職工生活，并進(jìn)行安全、防火、文明施工和 遵紀(jì)守法教育，使職工嚴(yán)格遵守上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.1 . 3.對(duì)特殊工種進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，無(wú)上崗證者嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。6.2 .4本維修工程擬派具有專(zhuān)業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)的工人進(jìn)場(chǎng)施工，并由一名專(zhuān) 業(yè)技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)指揮施工，控制施工質(zhì)量及安全生產(chǎn)。六、施工質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量目標(biāo)：一

16、次性施工合格率達(dá)90%以上，工人退場(chǎng)前保證合格率 達(dá)到100% o2、施工前做好技術(shù)交底，完工后應(yīng)做一次全面的檢查。3、各種用于維修的材料，進(jìn)場(chǎng)必須有合格證，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，并保證根 據(jù)各部位的維修需要，使用符合性能要求的優(yōu)質(zhì)材料。4、建立并堅(jiān)決執(zhí)行三檢制度，即工人完工后自檢，互檢，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員 負(fù)責(zé)巡回檢查，工程責(zé)任人重是抽查，如發(fā)現(xiàn)施工中有不達(dá)標(biāo)及留有隱患 時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)整改、補(bǔ)救措施。七、施工工期保證措施加強(qiáng)施工協(xié)調(diào)，盡量配合物業(yè)單位及業(yè)主，及時(shí)處理好維修工作中的 各種技術(shù)問(wèn)題和其它問(wèn)題，施工時(shí)必須按計(jì)劃作業(yè)，不無(wú)故拖延。八、安全保證及文明施工安全生產(chǎn)是人命關(guān)天的大事，能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)不僅關(guān)系

17、到人民的生 命和財(cái)產(chǎn)安全，也決定著工程施工能否順利進(jìn)行，是牽扯到甲乙雙方和國(guó) 家利益的大事，因此在施工過(guò)程中，一定要采取有效措施加強(qiáng)安全管理， 確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工程施工的順利進(jìn)行。因此，施工中要求嚴(yán)格執(zhí)行 國(guó)家安全管理文件的有關(guān)規(guī)定和要求。在工程開(kāi)工之初必須做好本工程項(xiàng) 目所有作業(yè)場(chǎng)所的危險(xiǎn)源辨識(shí)工作，并根據(jù)可導(dǎo)致事故的等級(jí)，確定重大 收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員捌除危險(xiǎn)因素后，項(xiàng)目經(jīng)理部針對(duì)危險(xiǎn)因素制定相應(yīng)管理方案和控制措施。9.1管理方針施工管理上我們始終如一的堅(jiān)持“強(qiáng)化安全生產(chǎn)、樹(shù)立環(huán)保典范；遵 守法律法規(guī)、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)”的公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方針，以安 全促生產(chǎn)，以安全保

18、目標(biāo)。9. 2管理目標(biāo)杜絕重大人身傷亡事故和機(jī)械事故，確保安全生產(chǎn)。9. 3安全管理體系安全生產(chǎn)管理體系是企業(yè)整個(gè)管理體系的一個(gè)組成部分，負(fù)責(zé)制定、 實(shí)施、審核、保持和改進(jìn)安全實(shí)施方案。9. 4維修施工過(guò)程中的安全管理工作，按“施工安全管理工作程序中” 的安全防護(hù)控制要求實(shí)施，把好“教育、措施、交底、防護(hù)、驗(yàn)收、檢查” 八天。9. 5牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，使每個(gè)職工都有較強(qiáng)的 自我保護(hù)意識(shí)。9. 6入場(chǎng)的工人必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育，沒(méi)有經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育不得進(jìn) 入施工現(xiàn)場(chǎng)。9.7特殊工種的工作要由專(zhuān)業(yè)人員操作，并且經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格取得操作證。9. 8在施工現(xiàn)場(chǎng)不得吸煙、打鬧，精神，一定

19、集中，不得做與工作無(wú)關(guān) 的事。9. 9進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，操作時(shí)穿工作服，戴環(huán)保手套，穿平底膠鞋，臨邊設(shè)防護(hù)欄及警語(yǔ)牌。9. 10因外墻及屋面滲漏維修屬高空作業(yè)，工人施工前的安全防護(hù)工作 必須嚴(yán)格按要求落實(shí)到位，而且必須為作業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。9. 11在施工中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不得違章指揮和違章作業(yè)，對(duì)違章作 業(yè)的指令有權(quán)拒絕，并有責(zé)任制止他人違章作業(yè)。9. 12在施工現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)，必須事先檢查操作地點(diǎn)是否安全，確認(rèn)安全后 方可施工，如有隱患施工人員有權(quán)拒絕施工，并且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。9.13不得在雨天及五級(jí)大風(fēng)條件下施工。9. 14夏季施工時(shí)氣候炎熱，高溫時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)，要制定防暑降溫措施。9.

20、 15.現(xiàn)場(chǎng)施工一定要注意擾民問(wèn)題，一旦發(fā)生，分清責(zé)任嚴(yán)肅處理。9. 16.施工現(xiàn)場(chǎng)的人員要遵守以上各條及有關(guān)安全規(guī)章不得違反。9.17維修施工所產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時(shí)清理干凈，做到人走場(chǎng)清。九、維修工程的驗(yàn)收及回訪保修我公司不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保 修服務(wù)。從工程交付之日起，我方的工種保修工作隨即展開(kāi)。在保修期間, 我主將依據(jù)保修合同，本著“對(duì)用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的 認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以?xún)?yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用 戶(hù)的利益。收集了網(wǎng)絡(luò).如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除定期回訪制度在公司項(xiàng)目工程部的監(jiān)督指導(dǎo)下，自本工程交付之日起每三 個(gè)月組織回訪

21、，該工程進(jìn)行回訪，小組由公司主管經(jīng)理或公司總工程師帶 隊(duì)，公司工程科、質(zhì)檢科、技術(shù)科及項(xiàng)目經(jīng)理等參加。在回訪中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見(jiàn)，我方將虛心聽(tīng)取，認(rèn) 真對(duì)待，同時(shí)做好回訪記錄，對(duì)不屬于施工方的質(zhì)量問(wèn)題，要耐心解釋?zhuān)?并熱心為業(yè)主提出解決辦法。在回訪過(guò)程中，對(duì)業(yè)主提出的施工質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門(mén) 認(rèn)真處理解決，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正措施及對(duì) 策，以免類(lèi)似質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。10. 2保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍我公司作為工程的總承包方，對(duì)整個(gè)工程的保修負(fù)全部責(zé)任，部分分 包商所施工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。我公司負(fù)責(zé)的主要保修項(xiàng)目 如下：屋面滲漏滲漏；外墻抹灰、而

22、磚等飾而脫落，墻面漿活起堿脫皮；外墻滲漏；因施工單位造成的其他質(zhì)量問(wèn)題。10. 3保修措施工程交付后，與業(yè)主簽訂工程保修合同，并建立保修業(yè)務(wù)檔案。保修期內(nèi)，我方將立即成立工程保修小組，成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、 處理問(wèn)題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及原工程施工 的作業(yè)人員組成。在工程交付使用后的半年至一年內(nèi)，保修小組將駐扎在收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員捌除A,傳輸層B.IP層C,網(wǎng)絡(luò)接口層D.應(yīng)用層12 .專(zhuān)門(mén)為單位或個(gè)人進(jìn)入因特網(wǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)的公司英文簡(jiǎn)稱(chēng)是A.ICPB.ISP13.用戶(hù)E-mail地址中的用戶(hù)名 A.在整個(gè)因特網(wǎng)上唯一 C.在同一網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的網(wǎng)上唯一

23、14.下列關(guān)于域名正確的說(shuō)法是 A.一個(gè)域名只能對(duì)應(yīng)一個(gè)IP地址 C.沒(méi)有域名主機(jī)不可能上網(wǎng) 15.使用硬盤(pán)Cache的目的是 A.增加硬盤(pán)容量 C實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)信息存儲(chǔ)16.清除CMOS信息正確的方法是A.計(jì)算機(jī)斷電 B.格式化硬盤(pán) 負(fù)極17c語(yǔ)言中，不合法的整型常量是 A.88B.018C.IMPD.NCCB.在一個(gè)國(guó)家唯一D.在用戶(hù)所在郵件服務(wù)器中唯一B.一個(gè)IP地址只能對(duì)應(yīng)一個(gè)域名D.域名可以任意取B.提高硬盤(pán)讀寫(xiě)信息的速度D.實(shí)現(xiàn)靜態(tài)信息存儲(chǔ)C.重裝操作系統(tǒng)C.-OxabcdD.短接CMOS電池插座正D.2e518.C語(yǔ)言中，定義常量指針p(p的值不變)的正確語(yǔ)法是A.char *const p; B.char const *p; C.const *char p;D.const char *p;19c語(yǔ)言中，一個(gè)2行3列矩陣M的值如圖1所示，能得到M中數(shù)值5的表達(dá)式是38 925 6A.*(M+1)+1B.*(*M+1)+1C.*(*(M+1)+1)D*(*M+1)+1)20 .在瀏覽器中顯示版本號(hào)字符“©)需要使用的html代碼是A.&ltB. C.™D.©二、