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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售培訓(xùn)個(gè)人感悟第一篇:銷售培訓(xùn)個(gè)人感悟短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路 上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深, 又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說心里話是不想去, 抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做 的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事, 雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是 個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。下面我給大家分享一下我的感悟:1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通 -主動(dòng)出擊! 人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先 要把自己推銷
2、出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起, 需要我們主 動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行 業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你 的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng) 你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧 全大局,適者生存,不適者淘汰!3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難 是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來(lái)并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己, 相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不 行呢?4、人的潛力是無(wú)限的。人的
3、潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn) 自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。 要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別 人差!你也很優(yōu)秀!5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。銷自己,售價(jià)值觀。說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方 式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是 什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是 領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身 體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任
4、和那么多無(wú)形的 壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理 解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公 司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!7、目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明 確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要 不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完 成的。8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把 思考”轉(zhuǎn)變?yōu)?現(xiàn)實(shí)”的過程。想的 再好,說的再好,不
5、執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的 垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰(shuí)就可能 成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還 要高效執(zhí)行。結(jié)果提前,自我退后; 結(jié)果第一,理由第二;速度第一,完美第二; 認(rèn)真第一,聰明第二;決定第一,成敗第二; 鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧, 好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么 有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們 的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年 輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能
6、有個(gè)安逸幸福的 晚年。10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉 自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題, 自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)??傊@次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!第二篇:銷售培訓(xùn)感悟銷售培訓(xùn)感悟2014年3月1日-3月3日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠有機(jī)會(huì)去參加員工版培訓(xùn),我感到非常的榮幸以及震撼!這也是我畢業(yè)以來(lái)第一次有機(jī)會(huì)參加為
7、期三天的員工培訓(xùn),我相信,通過的這三天的培訓(xùn),足可以使我起飛 夢(mèng)想并影響我的一生。在距離這次培訓(xùn)的半個(gè)月前,我才剛剛看過梁凱恩老師的 下一個(gè)奇 跡,這完全是來(lái)源于梁老師的親身經(jīng)歷,我被深深的感動(dòng),也深深的記得一句話唯有不可思議的目標(biāo),才可以產(chǎn)生不可思議的結(jié)果。人生如戲, 有的人平凡無(wú)奇,碌碌無(wú)為,而有的人,卻能夠活的如此精彩,如此 炙熱。夢(mèng)想是一個(gè)人的靈魂,是你想過一個(gè)什么樣的人生!小計(jì)劃沒有血液 沸騰的感覺。此次培訓(xùn)老師讓我們給自己制定的規(guī)劃和目標(biāo),有生活、工作、愛情,還有幫助朋友來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),規(guī)劃整齊統(tǒng)一,每條都很有意義和挑戰(zhàn) 性,才發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)是多么的毫不起眼, 也終于體會(huì)到什么才是真
8、 正的目標(biāo),目標(biāo),不是自己早起一個(gè)小時(shí),晚睡一個(gè)小時(shí)就可以辦的 到事情,而是需要我們努力的伸出手臂,努力向上跳躍才能夠到的事 情。世界上最遙遠(yuǎn)的距離是從知道到做到! 拿掉我大腦中,所有的限制和 障礙。讓我明白,什么叫要成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖,把不可 能變?yōu)榭赡?,沒有快樂的計(jì)劃,痛苦便會(huì)趁虛而入。讓我明白,無(wú)論什么時(shí)候,都要保持高度的自信,為自己制定樂觀的計(jì)劃,樂觀的去完成目標(biāo)。我可以為我所沒有的充滿抱怨,我可以為我所擁有的而充滿感恩。所有達(dá)成目標(biāo)的資源,都早已在我的體內(nèi)。讓我明白,所有的成功都不是偶然,需要不斷的學(xué)習(xí),歷練,總結(jié),找到方向,目標(biāo),困難,方法,然后得到 理想的結(jié)果。人生不是
9、大膽冒險(xiǎn),就是一無(wú)所獲。我們都生活在富裕充足的家庭, 沒有壓力,沒有饑餓,不會(huì)產(chǎn)生由壓力而轉(zhuǎn)換為的動(dòng)力,當(dāng)你想要去冒險(xiǎn),想要去嘗 試瘋狂的時(shí)候,你的家人會(huì)為你擔(dān)心,害怕你受到傷害而會(huì)幫你越過 這些困難,而正是因?yàn)橛H人的這些愛,扼殺了你的成長(zhǎng)過程中重要的 機(jī)會(huì)。更要學(xué)會(huì)運(yùn)用強(qiáng)大的潛意識(shí),因?yàn)槲业谝淮蔚闹?,人的右腦比左腦大千百倍,正常情況下我們都是左腦在思考,右腦在執(zhí)行,如果我們能夠充分的開發(fā)右腦,那將是無(wú)窮盡的力量,雖然我現(xiàn)在不知道怎么樣去科學(xué)的開發(fā)右腦,但是我學(xué)會(huì)了一個(gè)新的武器” 一TI意識(shí)。1感恩2運(yùn)用潛意識(shí)無(wú)窮盡的力量3持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)4天天運(yùn)用。喬布斯說:求知若饑,虛心若愚。我愿用我所有
10、的財(cái)富,去換取和蘇格拉底喝一次下午茶的機(jī)會(huì)。我被這種虛心的態(tài)度深深的折服, 我將 用我剩余的時(shí)間,給自己的人生尋找目標(biāo),工作、生活、朋友里都要 找一位比我能力好的人,先去學(xué)習(xí),然后超越。老師分享的8種人生體會(huì)1充滿感恩2孝養(yǎng)父母之身3孝養(yǎng)父母之心4孝養(yǎng)父母之志5孝養(yǎng)父母之慧6別人看不起你,就是因?yàn)槟銢]有結(jié)果7要想讓別人看得起你,只有一個(gè)出路,就是讓自己有結(jié)果8你強(qiáng),一切皆強(qiáng),你行,一切都行!當(dāng)我第一次聽張老師講起他的故事的時(shí)候, 腦海閃現(xiàn)的全部都是他經(jīng) 歷過的困難,痛苦,嘲笑,絕望和種種的不可能,他一定經(jīng)歷了比這些困難千百倍的事情,才找到方法能夠像我們一樣刷牙洗臉。當(dāng)他開口說出第一句話的時(shí)候,
11、臺(tái)下的觀眾全部站立起來(lái),響起了熱烈的 掌聲,他說:八年前,臺(tái)上的這位什么都不是,今天我充滿了歡樂, 因?yàn)槲夷芎痛蠹乙黄鸱窒砦业墓适隆薄6酶卸骶蜁?huì)有貴人來(lái)幫助你。張老師在整場(chǎng)的演說中,不斷在告訴我們一件事情,就是感恩,他感 謝父母給了他生命,感謝他二叔給他的鞭策,感謝生活中那些幫助過 他的人們,并且用自己的力量,去激勵(lì)身邊的每一個(gè)人,改變他們的 生活,激勵(lì)他們完成夢(mèng)想,通過自己人生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和令人難以置信 的幽默,以及與人們溝通的驚人能力,深受在場(chǎng)所以培訓(xùn)人員的喜愛。 我相信每一個(gè)人都是特別的,都是獨(dú)一無(wú)二,懂得感恩,付出才有回 報(bào)。第三篇:體驗(yàn)式培訓(xùn)感悟(銷售篇)培訓(xùn)感悟(銷售篇)人眾人拓展
12、訓(xùn)練課程銷售與以往實(shí)物銷售不同, 之前沒有虛擬銷售的 經(jīng)驗(yàn),總是感覺信心不足,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),對(duì)人眾人有了一定的了 解,使得我對(duì)今后的銷售工作信心百倍。什么是銷售。所謂銷售,就是為客戶提供一套系統(tǒng)的就絕問題的方法??梢韵胂?,實(shí)物銷售是為客戶提供解決其問題的工具, 而我們?nèi)吮娙?的課程銷售,正式為客戶提供了解決其問題的方法, 因此我認(rèn)為人眾 人的課程是不需要銷售的,如果非要把他劃為銷售的范疇,那么我們 今后的工作重點(diǎn)應(yīng)該在為客戶的需求分析上。沒有完美的個(gè)人,有的只是完美的團(tuán)隊(duì)。然而現(xiàn)實(shí)生活中大多數(shù)團(tuán)隊(duì) 或多或少都存在一些問題。而我們的培訓(xùn)可以使員工掌握溝通技巧、 團(tuán)隊(duì)工作技巧等諸多方面的技巧。以
13、往的銷售模式,銷售人員遇見客戶總是開門見山,介紹商品,滔滔 不絕,口若懸河,全套服務(wù),從頭至尾。往往給客戶兩種印象:第一, 產(chǎn)品本身包治百病,當(dāng)你介紹你的產(chǎn)品說的完美無(wú)瑕時(shí), 客戶就會(huì)質(zhì) 疑。第二,客戶是上帝觀念深入人心,使得客戶完全占據(jù)有利地位, 進(jìn)一步銷售困難重重。然而我們?nèi)吮娙说漠a(chǎn)品從根本解決這個(gè)問題。銷售的套路一一spin法則。在課程銷售的過程中,非常合適的套用的 spin法則。只要我們想辦法了解客戶的背景,發(fā)掘其需要,那么我們就能結(jié)合我 們各種產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,不但可以在短時(shí)間內(nèi)抓住客戶興趣,而且直達(dá)痛處的介紹才是客戶選擇我們的關(guān)鍵。 只要客戶痛處 被我們抓住,就可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情
14、況進(jìn)行分析,當(dāng)然分析時(shí)可以適當(dāng)?shù)?夸大其危害,針對(duì)該問題為客戶進(jìn)行量體裁衣,制定適合的培訓(xùn)方案, 促成成交。這樣在有我們主導(dǎo)的談判中,客戶會(huì)給予解決自身問題,使得我們處 于一個(gè)主導(dǎo)的地位,不但提高了談判的成功率,而且最終銷售的質(zhì)量 也會(huì)非常高,經(jīng)過我們的培訓(xùn)使得客戶問題解決, 這樣的客戶會(huì)成為 我們的忠實(shí)客戶,之后對(duì)我們其他的產(chǎn)品也會(huì)非常認(rèn)同, 同時(shí)提高了 轉(zhuǎn)介紹率,一傳十十傳百,為我們做了免費(fèi)的廣告,而且有時(shí)候客戶 其言論更容易被采納。之前我做過2年的實(shí)物銷售,希望能對(duì)以后的工作有所幫助。寫的很 多,因?yàn)檫@次愉快培訓(xùn)確實(shí)令我體會(huì)到了很多,其實(shí)還有很多想說的, 包括還想了解七巧板的真正意義,希
15、望能夠成為人眾人大家庭的一 員。沒有陽(yáng)光,就沒有萬(wàn)物的生長(zhǎng);沒有雨露,就沒有百花的芳香; 沒有父母,就沒有我們的生命;沒有老師的教誨,就沒有我們的進(jìn)步和成長(zhǎng).感謝能與您一同分享我的感悟。2014年11月27日第四篇:參加客戶經(jīng)理銷售(本站向您推薦)技巧培訓(xùn)的感悟參加客戶經(jīng)理銷售技巧培訓(xùn)的感悟2014年10月13日我有幸參加了總行組織的銀行客戶經(jīng)理銷售技巧 培訓(xùn)課程。本次課程的培訓(xùn)師趙鴻祥老師具有上海市金融工作委員會(huì) 特聘講師,中國(guó)銀行上海國(guó)際金融研修院特約講師等多個(gè)頭銜,曾獲全國(guó)百佳優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號(hào),并且曾在工商銀行任職多年,可以說趙老 師既具有深厚的理論功底,又具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此他的授課
16、能 做到鮮活生動(dòng),理論結(jié)合實(shí)際。兩天的培訓(xùn)時(shí)間匆匆而過,我受益匪 淺,感覺到作為一個(gè)xx人應(yīng)抓住總行給予的每一次 充電”的機(jī)會(huì), 認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,比對(duì)不足,適時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,帶著學(xué)習(xí)收獲積極的 投身到新的工作中。下面談?wù)勎覍?duì)本次培訓(xùn)課程的一些感悟:一、營(yíng)銷應(yīng)把握關(guān)鍵因素營(yíng)銷就是一個(gè)策劃實(shí)施的過程,在實(shí)際操作的時(shí)候我們應(yīng)該善于分 析,把握住各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素。人的精力和企業(yè)的資源都是有限的, 因此我們?cè)跔I(yíng)銷的時(shí)候首先要確定客戶,向什么樣的客戶營(yíng)銷。簡(jiǎn)單來(lái)說,我們的營(yíng)銷要針對(duì)的是 宥需求、有價(jià)值”的客戶,面對(duì)這樣的 客戶我們才有做成業(yè)務(wù)的可能。在確定對(duì)象之后,我們還應(yīng)該找到有 決定權(quán) 宥錢”的終端客
17、戶。比如我們到一家企業(yè)去營(yíng)銷貸款產(chǎn)品,這 時(shí)我們和企業(yè)會(huì)計(jì)或者主管銷售的副總花費(fèi)大量時(shí)間詳盡介紹產(chǎn)品 不會(huì)收到什么良好的營(yíng)銷效果,因?yàn)樗麄儾⒉皇瞧髽I(yè)的主要決策人,我們營(yíng)銷的最終對(duì)象應(yīng)該是企業(yè)老總。 在具體的推介產(chǎn)品的時(shí)候,我 們還要先找出自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)來(lái)著力介紹。面對(duì)客戶的時(shí)候?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品有著強(qiáng)烈 信心的營(yíng)銷人員成功的幾率更高, 信心真的比黃金還要重要。推而廣 之,我們?cè)谄綍r(shí)對(duì)待每一項(xiàng)工作時(shí),都應(yīng)分析解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié), 抓住重點(diǎn),分清主次,只有這樣才能更好的完成任務(wù)。二、營(yíng)銷細(xì)節(jié)決定成敗當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。因此,銀行與銀行之間的 競(jìng)爭(zhēng)更多是在拼服務(wù),誰(shuí)的產(chǎn)品附加價(jià)值高,誰(shuí)能
18、提供更好的差異化 服務(wù),誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)先機(jī)。講到這里時(shí),老師舉了一個(gè)餐飲品牌 海 底撈”的實(shí)例,他說 海底撈”的產(chǎn)品沒有什么特別的,同樣都是火鍋 店,但是 海底撈”的顧客始終絡(luò)繹不絕。其他的餐飲品牌也都在學(xué)習(xí)海底撈”,總是學(xué)不像學(xué)不來(lái),就是因?yàn)?海底撈”學(xué)不走的是他為客戶所提供的真正人性化的服務(wù)。因此我們?cè)跔I(yíng)銷的時(shí)候就應(yīng)該秉持這 種以人為本的理念,深入挖掘客戶隱含的需求,滿足客戶的需求。要 充分考慮客戶的感受,給予客戶成就感。真正要做到這一點(diǎn),客戶經(jīng) 理就要不斷的提高自己,全方位的提高自己。不僅要懂得業(yè)務(wù)知識(shí), 還要能懂得客戶的興趣所在,如健康問題,孩子教育問題。只有傾聽 客戶的內(nèi)心感受,才能真正的贏得客戶,贏得業(yè)績(jī)。通過本次培訓(xùn)我深刻感受到了營(yíng)銷哲學(xué)的魅力所在, 也對(duì)照自己的崗 位要求找到了自身存在的不足。在今后的工作中,我應(yīng)該以更飽滿的 熱情,更有效的方法來(lái)應(yīng)對(duì)工作要求,圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第五篇:團(tuán)險(xiǎn)銷售管理培訓(xùn)班個(gè)人感悟去省公司參加了團(tuán)險(xiǎn)銷售管理班的培訓(xùn),培訓(xùn)有三個(gè)方面的內(nèi)容:保價(jià)政策、口子業(yè)務(wù)的拓展以及短期險(xiǎn)財(cái)務(wù)知識(shí)。 所有的一切圍繞著 業(yè)務(wù)規(guī)模和效益展開。讓我有了學(xué)習(xí)的方向,公司發(fā)展的方向是由業(yè) 務(wù)拓展向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)力是我們永遠(yuǎn)不能忽視的問
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