基于競(jìng)爭(zhēng)性管理的策劃與設(shè)計(jì)

1、基于競(jìng)爭(zhēng)性管理的策劃與設(shè)計(jì)院系：電信學(xué)院班級(jí)：信管班姓名：周敏基于競(jìng)爭(zhēng)性管理的策劃與設(shè)計(jì)【摘要】近十年來，我國(guó)企業(yè)的質(zhì)量管理有效性提高了，以生產(chǎn)制造過程為主的質(zhì)量管理開始向設(shè)計(jì)開發(fā)、銷售和服務(wù)為主的質(zhì)量管理延伸，逐步形成面向市場(chǎng)和用戶的質(zhì)量改進(jìn)體系。不過，隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理與跨國(guó)公司比較還有些差距，我國(guó)企業(yè)目前面臨一個(gè)如何提高質(zhì)量管理有效性的問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，作為企業(yè)的管理者不但要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，還要具有豐富的企業(yè)管理知識(shí)，并且能夠根據(jù)變幻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新，制定符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度，企業(yè)管理制度的正確制

2、定與實(shí)施對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。企業(yè)管理制度作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，必然要跟隨市場(chǎng)的腳步發(fā)展，作出調(diào)整，不斷發(fā)展創(chuàng)新。企業(yè)管理制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，只有跟隨內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行改革、創(chuàng)新，才能讓企業(yè)立于不敗之地?！娟P(guān)鍵字】 SWOT 創(chuàng)新 管理 改革【背景技術(shù)】 SWOT分析方法可以將企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)綜合起來，以矩陣的形式為企業(yè)管理找出創(chuàng)新性的行之有效的戰(zhàn)略模式，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的保障。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方；并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得更加明朗。SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容

3、進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法【】。其中，劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上，但是，外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與威脅完全不同，因此，兩者之間又有緊密的聯(lián)系。1、 對(duì)內(nèi)重在精神（一）現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性管理制度建立 企業(yè)管理制度是指企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的各種具體制度總稱，一般是由一些與專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組成而成的【】。企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理制度的建設(shè)，有什么樣的企業(yè)管理制度及實(shí)施效果，就有怎樣的發(fā)展成效，企業(yè)管

4、理制度的建設(shè)工作日益成為企業(yè)發(fā)展中的根本問題，其中企業(yè)管理制度本身的規(guī)范、創(chuàng)新則屬于根本的根本，一套行之有效的管理制度體系是決定企業(yè)管理工作水平的先決條件。而競(jìng)爭(zhēng)性管理體制是鼓勵(lì)與促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的管理制度。獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者，在公平的規(guī)則下，盡可能的讓人人參與競(jìng)爭(zhēng)、喜歡競(jìng)爭(zhēng)、享受競(jìng)爭(zhēng)所帶來的快樂、盡量讓員工的精力投入到競(jìng)爭(zhēng)之中。 1、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性管理制度建立的原則（1）建立競(jìng)爭(zhēng)性管理制度就是建立一個(gè)人才展示才華，一定要分出高低的表演舞臺(tái)，其首要任務(wù)就是建立公平，完善的游戲規(guī)則根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定盡量完善公平管理制度。公平才可以服眾，制度公平與否直接決定競(jìng)爭(zhēng)性管理制度的成敗。公平是兼顧各方的利益，公平是

5、給每一位競(jìng)爭(zhēng)參與者同等的機(jī)會(huì)。 （2）用發(fā)展的觀點(diǎn)看待競(jìng)爭(zhēng)性管理制度，定期檢視制度執(zhí)行情況以作適當(dāng)調(diào)整。 用發(fā)展的觀點(diǎn)看待管理制度，制度的完善不可能一步到位，一勞永逸。應(yīng)定期根據(jù)執(zhí)行的結(jié)果，以及實(shí)際狀況適度調(diào)整管理制度，以期達(dá)到更公平，更合理，更完善，不要讓制度過于僵化。 （3）在適當(dāng)?shù)膷徫徊捎酶?jìng)爭(zhēng)性管理體制 競(jìng)爭(zhēng)始于比較，競(jìng)爭(zhēng)性管理制度適用于兩個(gè)及以上員工、相同工作內(nèi)容和性質(zhì)的組織內(nèi)；并不是所有部門和崗位適合競(jìng)爭(zhēng)性管理制度。 （4）規(guī)則下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者不一定是適合的管理者 規(guī)則下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者不一定是適合的管理者。如果管理者是競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者，那么競(jìng)爭(zhēng)勝出的管理者也可能會(huì)利用手中職權(quán)壓制規(guī)則下勝出自

6、己的優(yōu)勝者，以防其超越自己。讓競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝著成為管理者在國(guó)內(nèi)企業(yè)中比比介是，除非競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者經(jīng)過特定管理培訓(xùn)和考核，否則不應(yīng)提倡這種晉升辦法。管理者工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)與服務(wù)，而不是既參與競(jìng)爭(zhēng)又協(xié)調(diào)組織內(nèi)部工作。 （5）競(jìng)爭(zhēng)性管理體制適合什么樣崗位和人群 競(jìng)爭(zhēng)性管理體制適合同質(zhì)性工作工作崗位 比較才有競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)性管理體制適合兩人及以上工作性質(zhì)類似的崗位；規(guī)模越大人員越多的企業(yè)越適合競(jìng)爭(zhēng)性管理體制，一群馬在草原上奔跑，跑的快的一目了然。 （6）不忘技能培訓(xùn) 高素質(zhì)員工間的競(jìng)爭(zhēng)更可能會(huì)產(chǎn)生更好的結(jié)果，所以對(duì)員工同等的技能培訓(xùn)必不可少。最后競(jìng)爭(zhēng)的勝利取決于執(zhí)行程度，所以優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)性管理制度往往促進(jìn)執(zhí)行，促進(jìn)

7、企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施。 （7）嚴(yán)格的執(zhí)行 慎重選擇考核工具，和考核人員，詳細(xì)具體，定期的對(duì)于獎(jiǎng)懲公開透明化解釋。 （8）用矛盾的觀點(diǎn)看待競(jìng)爭(zhēng)性管理體制 用矛盾的觀點(diǎn)看待競(jìng)爭(zhēng)性管理體制，存在的事物也必然有其正反的兩個(gè)方面，我們不能因?yàn)樗呢?fù)面影響而完全否定其優(yōu)越性、合理性和客觀存在性。競(jìng)爭(zhēng)性管理體制其優(yōu)越性不言而喻，但不能掩蓋所帶來的負(fù)面影響。過于殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，使員工失去歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來，人員的流動(dòng)不可避免。在競(jìng)爭(zhēng)性管理制度設(shè)計(jì)過程中，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度應(yīng)根據(jù)自己的企業(yè)文化，發(fā)展需要適度的控制。（2） 避免盲目照辦模仿,忽略自身創(chuàng)新許多曾經(jīng)紅遍中國(guó)的著名企業(yè), 名

8、牌產(chǎn)品, 百年老店和老字號(hào), 如今在社會(huì)生活及市場(chǎng)中已難覓蹤影。然而, 許多企業(yè)連同其文化一起經(jīng)過變革興盛起來了, 一批老的著名企業(yè), 老的名牌產(chǎn)品重新又紅遍中國(guó), 如青島啤酒、 北京烤鴨、 同仁堂等。一些新的著名企業(yè), 名牌產(chǎn)品不僅僅紅遍中國(guó),還走向世界, 如海爾、 聯(lián)想、 長(zhǎng)虹、 格蘭仕等。大量企業(yè)范例表明態(tài)度, 衰亡的企業(yè)其衰亡歷程是從企業(yè)文化的變質(zhì)衰敗開始的, 興盛的企業(yè)興盛歷程是從企業(yè)文化的變革復(fù)興開始的, 當(dāng)我們從更高更廣的視野來審視另企業(yè)的文化生存狀況, 就可以清楚地看到, 凡是顯現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必定顯現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力, 而弱勢(shì)企業(yè)的文化生存狀況必定是弱勢(shì), 這

9、揭示出一條經(jīng)營(yíng)之道, 企業(yè)的生存發(fā)展離不開與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。創(chuàng)新是企業(yè)文化中最重要的組成部分。創(chuàng)新是企業(yè)利潤(rùn)不竭的源泉，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵是樹立創(chuàng)新戰(zhàn)略思想。創(chuàng)新戰(zhàn)略思想要旨主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是樹立“創(chuàng)新立企”的觀念，塑造自主創(chuàng)新新型企業(yè)；二是推進(jìn)全面創(chuàng)新管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員創(chuàng)新、全過程創(chuàng)新、全是創(chuàng)新；三是建立創(chuàng)新的空間和環(huán)境，培育創(chuàng)新的氛圍【3】。2、 對(duì)外注重穩(wěn)定高速變化帶來的是高速不確定性，而企業(yè)只有首先懂得如何面對(duì)環(huán)境的不確定性，才能迅速制定新的戰(zhàn)略，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)瞬息萬變的變化市場(chǎng)、企業(yè)所處的宏觀環(huán)境因素及微觀環(huán)境因素，按其變化趨勢(shì)的可確定性可分為三類

10、：恒定的、可預(yù)知的、不確定的?？深A(yù)知因素，是指其變化在很大程度上是可預(yù)料的。由于諸如原材料價(jià)格波動(dòng)，金融資本市場(chǎng)動(dòng)蕩，政府有關(guān)管制放松，市場(chǎng)多樣化，尤其是近年來電子通訊技術(shù)革命，加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，加劇了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，使得企業(yè)在最近10年中所面對(duì)的不確定性顯著增加了。 低估不確定性，即認(rèn)為環(huán)境是確定的，無須對(duì)未來做預(yù)測(cè)，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法及時(shí)識(shí)別對(duì)自身構(gòu)成威脅的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性變化，或是錯(cuò)失不確定性給企業(yè)帶來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而高估不確定性，即認(rèn)為環(huán)境是不可預(yù)測(cè)的，從而放棄分析規(guī)劃，而以直覺制定應(yīng)急措施，企業(yè)可能會(huì)為此冒險(xiǎn)行為付出巨大的代價(jià)。所以，正確應(yīng)對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的不確定性，對(duì)于企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)列至關(guān)重要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不確定性，企業(yè)必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，讓自身企業(yè)處于穩(wěn)定狀態(tài)。結(jié)束語：經(jīng)過經(jīng)融危機(jī)后，后經(jīng)融危機(jī)時(shí)代，國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變成為擺在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展難題，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型壓力劇增，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境異常激烈。我國(guó)企業(yè)應(yīng)在不斷提高企業(yè)管理者素質(zhì)的同時(shí)，充分利用分析方法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境