活動(dòng)方案之銀行信貸培訓(xùn)方案

1、活動(dòng)方案之銀行信貸培訓(xùn)方案銀行信貸培訓(xùn)方案【篇一：銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)方案】銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)方案1、銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)方案隨著銀行間市場競爭的日益激烈，客戶的爭奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競爭的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行，銀行前后臺業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合，科學(xué)的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略一一客戶經(jīng)理制。因此，銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場營銷的成敗。融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心專注服務(wù)于金融行業(yè)，致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才，成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團(tuán)隊(duì)，為上百家銀行、證

2、券、保險(xiǎn)、基金公司開展過成功的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。培訓(xùn)方式專家講授、經(jīng)驗(yàn)分享、問題診斷、實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)交流培訓(xùn)對象商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管、支行行長、客戶經(jīng)理骨干；城市商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管以及業(yè)務(wù)骨干；農(nóng)村信用社公司業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)骨干；授課內(nèi)容課題一金融服務(wù)方案營銷及案例分析培訓(xùn)大綱：方案營銷的基本含義方案營銷的重大意義方案營銷的基本原理方案營銷的主要思想方案營銷的主要特點(diǎn)方案營銷的成功要素方案營銷的發(fā)展趨勢# 216;金融服務(wù)方案營銷的應(yīng)用方案營銷的全過程方案營銷的前提與基礎(chǔ)方案營銷的團(tuán)隊(duì)金融服務(wù)方案的編制金融服務(wù)方案的推介金融服務(wù)方案的實(shí)施、客戶維護(hù)與后評價(jià)# 216;金融服務(wù)方案營銷的成功案例解

3、析課題二公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析培訓(xùn)大綱：# 216;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基礎(chǔ)# 216;資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析-償債能力分析#216;利潤表的閱讀與分析獲利能力、營運(yùn)能力分析#216;現(xiàn)金流量表的閱讀與分析-現(xiàn)金流量分析#216;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾、操縱及識別方法#216;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與客戶信用評級案例課題三商業(yè)銀行對公授信產(chǎn)品培訓(xùn)培訓(xùn)大綱：#216;項(xiàng)目融資#216;固定資產(chǎn)融資#216;備用信用證擔(dān)保#216;法人賬戶透支業(yè)務(wù)#216;短期貸款#216;有價(jià)證券質(zhì)押流動(dòng)資金貸款#216;出口退稅賬戶托管貸款#216;委托貸款#216;工程機(jī)械車按揭貸款#216;銀團(tuán)貸款#216;房地產(chǎn)開發(fā)貸款

4、#216;法人商用房按揭貸款課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資培訓(xùn)大綱：#216;我國中小企業(yè)特點(diǎn)#216;國家政策導(dǎo)向#216;模式化經(jīng)營策略【篇二：培訓(xùn)方案】小企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目一、培訓(xùn)目的?掌握小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的最新監(jiān)管和發(fā)展形式?借鑒國內(nèi)商業(yè)銀行在小企業(yè)金融實(shí)踐方面的典型模式，學(xué)習(xí)其在制度創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的成功經(jīng)驗(yàn)?了解供應(yīng)鏈金融為中小企業(yè)融資提供的新途徑，增強(qiáng)沿供應(yīng)鏈的內(nèi)在脈絡(luò)對中小企業(yè)各種融資產(chǎn)品的靈活運(yùn)用的能力?提升營銷技巧及各種產(chǎn)品合理交叉組合形成綜合性的金融服務(wù)方案的能力，進(jìn)一步密切銀行與小企業(yè)的協(xié)同發(fā)展二、培訓(xùn)特色?師資全部來自商業(yè)銀行小企業(yè)部門及公司業(yè)務(wù)一線

5、，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)？課程重實(shí)踐，采用案例教學(xué)，突出實(shí)戰(zhàn)效果?授課形式為講座+研討+同業(yè)交流三、培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間需要與各專家商量。授課專家時(shí)間有變更換同等水平專家。四、專家簡介鄧?yán)蠋熤薪饡匮麑＜?，長期從事商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理工作。歷任某國有銀行省級分行（中行浙江省分行）、某全國性股份制商業(yè)銀行（民生銀行）分行公司銀行部、授信評審部總經(jīng)理、小企業(yè)金融業(yè)務(wù)華東區(qū)域市場總監(jiān)等職，現(xiàn)供職于某全國性股份制銀行小企業(yè)銀行部，該銀行在小企業(yè)信貸方面一直走在行業(yè)前列。鄧林老師對商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、小企業(yè)銀行、金融法律事務(wù)等領(lǐng)域均有研究，尤其是在小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)及管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)邀為多家同行做交流

6、，受到好評。陳老師中國工商銀行信貸管理部網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理，工程碩士，高級經(jīng)濟(jì)師，中國工商銀行杭州金融干部管理學(xué)院兼職教授。從事信貸工作二十多年，做過基層信貸員、支行信貸科長、支行行長,分別在工商銀行浙江省、溫州市分行信貸部門擔(dān)任負(fù)責(zé)人，長期關(guān)注中國中小企業(yè)融資問題，在全國性和區(qū)域性刊物上發(fā)表過十多篇中小企業(yè)及貿(mào)易融資方面文章，參與起草了中國工商銀行第一個(gè)小企業(yè)信貸管理辦法、第一個(gè)小企業(yè)評級辦法，參與組建國內(nèi)銀行業(yè)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)融資機(jī)構(gòu)一一中國工商銀行網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)中心，主持中國工商銀行網(wǎng)絡(luò)融資制度體系和系統(tǒng)建設(shè)。2004年以來先后為中國工商銀行杭州金融干部管理學(xué)院、長春金融干部管理學(xué)院、中國

7、工商銀行十多個(gè)省級分行、銀行家雜志社、城商行、農(nóng)信社系統(tǒng)做過中小企業(yè)信貸營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、貿(mào)易融資、網(wǎng)絡(luò)融資等方面培訓(xùn)工作。陳老師中金會資深專家，臺灣金融業(yè)知名講師?，F(xiàn)任臺灣元大銀行（原復(fù)華商業(yè)銀行）企金業(yè)務(wù)部資深經(jīng)理。曾任職（臺灣）中國信托商業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)部副理，萬通銀行企業(yè)金融部一一保理業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理兼營銷科科長，華信商業(yè)銀行企業(yè)金融專員。陳先生具有豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課技巧，授課過程中能將銀行業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐結(jié)合講解，尤其擅長金融產(chǎn)品開發(fā)、小企業(yè)融資、國際保理業(yè)務(wù)。國內(nèi)銀行到臺灣考察中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)過程中陳老師一直為其講授臺灣銀行業(yè)小企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。陳先生對國內(nèi)銀行的運(yùn)作有直接的了解和研究，也曾多

8、次受內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)邀請授課。曾培訓(xùn)的金融機(jī)構(gòu)有：（臺灣）復(fù)華商業(yè)銀行、臺北富邦銀行、【篇三：銀行培訓(xùn)課程】一、融金智略銀行培訓(xùn)中心簡介：融金智略銀行培訓(xùn)中心，隸屬于融金智略國際管理咨詢（集團(tuán)）有限公司，是一家致力于為商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢的國際化公司，總部設(shè)在加拿大，擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)銀行在職專家團(tuán)隊(duì)，具備高度職業(yè)化、專業(yè)化的運(yùn)作能力。其服務(wù)內(nèi)容涵蓋了：商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技能實(shí)務(wù)培訓(xùn)、商業(yè)銀行高管管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、公司銀行信貸產(chǎn)品實(shí)務(wù)培訓(xùn)、私人銀行授信業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、工程機(jī)械車按揭業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、個(gè)人房地產(chǎn)貸款

9、業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、貨押融資業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)、金融職業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。其服務(wù)對象為：國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)信社、證券公司、基金管理公司、保險(xiǎn)公司、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司、資產(chǎn)管理公司、基金會和金融教育及研究機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)。融金智略銀行培訓(xùn)中心的培訓(xùn)特色：以當(dāng)前國內(nèi)外商業(yè)銀行實(shí)踐操作案例為培訓(xùn)教材，以案例來講解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)、營銷思路、產(chǎn)品使用技巧、風(fēng)險(xiǎn)控制要求等，引導(dǎo)學(xué)員參與到案例的分析中來，設(shè)身處地地去思考案例發(fā)展的每一步，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。融金智略銀行培訓(xùn)中心的培訓(xùn)目標(biāo)：通過專家現(xiàn)場講解，師生互動(dòng)交流，力圖使每位學(xué)員都能迅速、深刻

10、、直觀地理解專家講課的精髓，在最短的時(shí)間里培訓(xùn)出一批營銷能力極強(qiáng)，素質(zhì)過硬的客戶經(jīng)理。融金智略銀行培訓(xùn)中心培訓(xùn)現(xiàn)場（一）管理咨詢：融金智略專長在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以幫助客戶在最短的時(shí)間內(nèi)，移植國內(nèi)領(lǐng)先同業(yè)的成功做法，建立起高效的業(yè)務(wù)制度、作業(yè)流程，極大提升效率。（二）銀行內(nèi)訓(xùn)I:融金智略專長在營銷對公實(shí)務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，融金智略在商業(yè)銀行的對公信貸業(yè)務(wù)、客戶經(jīng)理營銷技能領(lǐng)域，為國內(nèi)領(lǐng)先品牌。融金智略在票據(jù)產(chǎn)品、供應(yīng)鏈融資、信貸產(chǎn)品、現(xiàn)金管理產(chǎn)品、貿(mào)易融資產(chǎn)品、投行業(yè)務(wù)、行業(yè)金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著權(quán)威的品牌。（三）公開課：融金智略銀行培訓(xùn)中心在全國各地不定期地舉辦公開課，主講老師均為融金智略銀行培訓(xùn)中心的資深講

11、師，均是銀行在職管理人員，都在各自領(lǐng)域具備豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，為本領(lǐng)域的頂尖專業(yè)人才，具備精深的造詣。不僅授課內(nèi)容實(shí)用、而且課堂氣氛活躍。融金智略銀行培訓(xùn)中心境外培訓(xùn)二、特色培訓(xùn)部分：我們按照國內(nèi)股份制商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)拓展的實(shí)踐積累，整理了高度具實(shí)戰(zhàn)營銷的培訓(xùn)課件，我們對客戶進(jìn)行分層，初級客戶經(jīng)理、中級客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理。（一）初級客戶經(jīng)理（剛轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理崗位）：我們立足于培養(yǎng)其正確的營銷思路，學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品的科學(xué)方法，幫助其可以迅速成長起來。（二）中級客戶經(jīng)理（成熟的客戶經(jīng)理）：幫助其迅速掌握最新的商業(yè)拓展存款的技能，提高營銷的知識含量,突出以案例學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品。（三）高級客戶經(jīng)理（支行行長

12、等資深人士）：幫助其了解如何針對客戶設(shè)計(jì)整體金融服務(wù)方案，通過案例學(xué)習(xí)如何組合交叉銷售各類銀行產(chǎn)品。三、對公客戶經(jīng)理篇：L初級客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程技能及初級產(chǎn)品l客戶經(jīng)理基本技能培訓(xùn)班l(xiāng)商業(yè)銀行公司客戶營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班.l商業(yè)銀行公司客戶財(cái)務(wù)報(bào)表分析及案例解析.l重點(diǎn)行業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)思路培訓(xùn).1商業(yè)銀行初級票據(jù)產(chǎn)品案例培訓(xùn).l客戶經(jīng)理營銷技巧與營銷案例實(shí)戰(zhàn)講解.l公司銀行客戶顧問式銷售流程管理.l客戶經(jīng)理授信調(diào)查報(bào)告纂寫培訓(xùn).l中小企業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析培訓(xùn).l客戶經(jīng)理心里素質(zhì)鍛煉培訓(xùn)班.l商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn).2 .中級客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程產(chǎn)品培訓(xùn)l商業(yè)銀行保函產(chǎn)品培訓(xùn)l商業(yè)銀行貿(mào)易融資業(yè)

13、務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行授信金融服務(wù)方案培訓(xùn)l重點(diǎn)行業(yè)供應(yīng)鏈融資培訓(xùn)l商業(yè)銀行最新票據(jù)產(chǎn)品案例培訓(xùn)l商業(yè)銀行最新信貸產(chǎn)品實(shí)務(wù)培訓(xùn)l公司銀行客戶顧問式銷售流程管理培訓(xùn)l中小企業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析培訓(xùn)l商業(yè)銀行工程機(jī)械車按揭貸款培訓(xùn)l商業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行后備干部管理技能培訓(xùn)3 .高級客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程實(shí)務(wù)及管理l中小企業(yè)融資實(shí)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)最新授信產(chǎn)品實(shí)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行行長管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)l商業(yè)銀行最新公司理財(cái)產(chǎn)品培訓(xùn)l商業(yè)銀行大客戶供應(yīng)鏈融資培訓(xùn).l商業(yè)銀行工程機(jī)械車按揭融資培訓(xùn)l商業(yè)銀行保理產(chǎn)品培訓(xùn)l銀行貿(mào)易融資實(shí)務(wù)及案例分析.l商業(yè)銀行集團(tuán)客戶信貸操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行房

14、地產(chǎn)行業(yè)授信培訓(xùn)l公司銀行銷售主管的團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理l商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行現(xiàn)金管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)口四、高管培訓(xùn)篇:l宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢與熱點(diǎn)問題分析l國內(nèi)股份制銀行公司業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)l最新投資銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行大客戶營銷案例培訓(xùn)l商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)行長領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程l國內(nèi)股份制銀行行長管理交流培訓(xùn)l商業(yè)銀行最新相關(guān)監(jiān)管法律法規(guī)培訓(xùn)l商業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行流程銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)l商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)l商業(yè)銀行最新政策實(shí)務(wù)培訓(xùn)五、商業(yè)銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)篇：l柜面人員：銀行窗口形象塑造l客服人員：服務(wù)制勝l大堂經(jīng)理：大堂制勝l銀行:優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷管理技能提升l銀行：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)管理禮儀l銀行：轉(zhuǎn)怒為喜一-客戶抱怨投訴處理技巧l銀行呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧l銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧l銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期：現(xiàn)場管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧l銀行高層干部：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)管理禮儀l銀行中層干部：優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷管理技能提升l銀行客戶經(jīng)理：網(wǎng)