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文檔簡介
1、降低采購成本與供應(yīng)商管理及談判技術(shù)特訓(xùn)營時(shí)間地點(diǎn):2013年3月14-15日廣州、2013年4月18-19日深圳培訓(xùn)費(fèi)用:3200元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)學(xué)員對象:高層管理者、采購、品管、物流、財(cái)務(wù)等部門及其他相關(guān)部門的職業(yè)經(jīng)理人。 資格證書費(fèi):800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備注:1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會) <<高級采購管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證全球通行雇主認(rèn)可網(wǎng)上查詢)2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸藍(lán)底電子
2、版數(shù)碼照片!3、課程結(jié)束后20天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員?!局鬓k單位】中國電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會【協(xié)辦單位】深圳市威碩企業(yè)管理咨詢有限公司課程背景:目前各行企業(yè)正面臨能源與材料價(jià)格上漲、客戶需求個(gè)性化強(qiáng)、技術(shù)更新加快、采購成本高、部分供應(yīng)商壟斷、開發(fā)供應(yīng)商難度大等嚴(yán)峻形勢,迫切需要用戰(zhàn)略思維構(gòu)筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略采購體系,更新采購觀念和創(chuàng)新采購模式。如何進(jìn)行正確的采購戰(zhàn)略規(guī)劃?如何制定有效的戰(zhàn)略采購計(jì)劃?信息不充分,如何判斷對方價(jià)格底限、摸清供應(yīng)商的底牌?談判中為什么屢屢受制于人,如何把握談判的主動權(quán)? 談判中虛虛實(shí)實(shí),如何識破供應(yīng)商的“障眼法與陷阱”?價(jià)格是唯一決定因素嗎?如何綜合分析價(jià)格與整體成本,避免
3、落入“價(jià)格圈套”?面對形形色色的談判對手,如何在談判中有效了解對方,因人施談?如何才能游刃有余地使用各種談判技巧,從而可以不戰(zhàn)而勝?作為公司的采購人員,您是否經(jīng)常會為找不到合適的供應(yīng)商而苦惱?作為公司的品質(zhì)人員,您是否經(jīng)常會為供應(yīng)商物品不良重工而憂心?作為公司的物料人員,您是否經(jīng)常會為延誤客戶交期而遭受抱怨呢?的確,當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競爭,從供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè),采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉。公司要發(fā)展應(yīng)該從兩方面去著手,一是開源、二是節(jié)流,采購成本的降低無疑會給公司節(jié)約出大量的資金,而兵家有云:"兵馬未動,糧草先行。"作為公司的采
4、購以及質(zhì)量、物料部門無論是在財(cái)務(wù)的角度還是戰(zhàn)略的角度,都占有及其重要的作用。做為21世紀(jì)的一位的管理人員不但要熟練掌握維護(hù)供應(yīng)商的技巧,還要具備開發(fā)新的供應(yīng)商能力以順應(yīng)這個(gè)瞬息萬變的市場,那對于新供應(yīng)商我們應(yīng)該如何評價(jià)呢?對新的供應(yīng)商又該如何選擇呢? 在已有的眾多供應(yīng)商中,企業(yè)該如何合理優(yōu)化現(xiàn)有供應(yīng)商?本課程將從采購戰(zhàn)略與采購談判的角度出發(fā),從公司的戰(zhàn)略分類入手,談判介如。詳細(xì)分解了采購戰(zhàn)略的基本內(nèi)容,通過大量戰(zhàn)略采購成功案例,使學(xué)員樹立戰(zhàn)略采購的理念;通過企業(yè)物料組成及對供應(yīng)商的的分類,為您提供詳實(shí)的戰(zhàn)略采購依據(jù);利用戰(zhàn)略采購的金字塔,分析了戰(zhàn)術(shù)采購、日常采購、戰(zhàn)略物資的不同采購方式;同時(shí),
5、可以在能力控制范圍內(nèi)采取投機(jī)采購,獲取最大的風(fēng)險(xiǎn)收益,以達(dá)到降低采購成本和提升企業(yè)核心競爭力之目的。本課程也將針對供應(yīng)商管理的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)選擇、供應(yīng)商評價(jià)以及供應(yīng)商物料檢驗(yàn)的眾多方面全面系統(tǒng)的進(jìn)行論述,從供應(yīng)商管理的角度降低企業(yè)采購成本、質(zhì)量成本以及供應(yīng)商管理成本和企業(yè)內(nèi)控成本。為企業(yè)贏取更大的利潤空間。課程目標(biāo):1、掌握現(xiàn)代采購管理策略2、掌握采購戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系3、掌握采購成本控制技術(shù)4、掌握采購實(shí)用方法管理技術(shù)5、掌握采購質(zhì)量管理技術(shù)6、掌握采購風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)7、掌握采購流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)管理8、掌握采購供應(yīng)商管理技術(shù)9、掌握采購績效管理技術(shù)10、掌握采購實(shí)用商務(wù)談判技巧11、掌握采購價(jià)格管
6、理技術(shù)課程大綱:第一部分采購成本管理前言:現(xiàn)代采購革新管理 1.現(xiàn)代采購管理所面對的挑戰(zhàn)2.現(xiàn)代采購的管理要求3.現(xiàn)代采購管理的基本原則 4.傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購的本質(zhì)區(qū)別5.采購管理面對的新環(huán)境與新戰(zhàn)略6.公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略7.公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的關(guān)系8.采購戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略二、采購成本管理的十三個(gè)核心技術(shù)1、雙贏的采購成本管理2、通過供應(yīng)商群體精簡降低采購成本3、通過產(chǎn)品(ABC)分類降低采購成本4、通過供應(yīng)商早期參與降低采購成本5、通過目標(biāo)成本法降低采購成本6、通過電子招標(biāo)降低采購成本7、通過集權(quán)采購降低采購成本8、定量采購戰(zhàn)略技術(shù)9、定期采購戰(zhàn)略技術(shù)10、供應(yīng)商信息化戰(zhàn)略采購技術(shù)11、用
7、戶庫存戰(zhàn)略采購12、供方存貨戰(zhàn)略采購13、安全采購戰(zhàn)略三、優(yōu)化采購流程,降低采購成本1、流程的概念及重要性 2、采購流程的BPR分析3、采購申請(PO、PR)流程管理4、驗(yàn)收流程5、付款流程6、采購權(quán)限管理四、控制采購風(fēng)險(xiǎn),降低采購成本1、采購日常運(yùn)作管理的關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn)2、供應(yīng)商違約與賠償(索賠)3、采購與供應(yīng)商管理績效測量體系的建立4、建立采購報(bào)表制度5、采購風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制6、采購風(fēng)險(xiǎn)的種類與預(yù)防方法7、采購審計(jì)8、建立定期內(nèi)部、外部審計(jì)制度 9、采購腐敗的預(yù)防措施五、提升采購績效,降低采購成本1、采購部績效管理方案2、采購部績效管理考核指標(biāo)3、采購部績效管理考核指標(biāo)量表4、采購經(jīng)理、主管績
8、效考核管理方案5、采購專員績效考核管理方案6、采購經(jīng)理、主管績效考核指標(biāo)7、采購經(jīng)理、主管績效考核指標(biāo)量表8、采購專員績效考核指標(biāo)9、采購專員績效考核指標(biāo)量表10、供應(yīng)商管理人員績效考核管理第二部分 采購供應(yīng)商管理一、采購供應(yīng)商管理1、供應(yīng)商管理指標(biāo)1)成本 2)質(zhì)量3)交期 4)技術(shù)5)供應(yīng)商的靈活性、彈性和響應(yīng)速度6)管理和財(cái)務(wù)狀況7)守法和環(huán)保 8)服務(wù)2、供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)框架:7+13、如何選擇供應(yīng)商1)企業(yè)內(nèi)的兩部圣經(jīng)2)衡量和評價(jià)供應(yīng)商的兩大前題3)選擇供應(yīng)商的六大步驟第一步:確定關(guān)鍵的資源需求質(zhì)量的需求成本的需求 交期的需求技術(shù)的需求第二步:確定資源的戰(zhàn)略供應(yīng)商是單一的還是多個(gè)采購
9、合同是短期的還是長期的我們是否依靠供應(yīng)商的設(shè)計(jì)能力產(chǎn)品是一個(gè)競爭性還是合作性的與供應(yīng)商的聯(lián)系是否密切第三步:確定潛在的供應(yīng)商1)供應(yīng)商資料的來源現(xiàn)存的供應(yīng)商銷售代理信息數(shù)據(jù)庫外部和內(nèi)部同行中貿(mào)易期刊展覽會供應(yīng)商的間接資料企業(yè)之間的信息傳遞互聯(lián)網(wǎng)的搜索2)供應(yīng)商的供貨風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn)交付風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)第四步:限制供應(yīng)商的范圍第五步:確定評價(jià)和選擇的方法第六步:選擇供應(yīng)商4、如何進(jìn)行供應(yīng)商評估供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評估方法定性評價(jià)法 項(xiàng)目列舉法加權(quán)指數(shù)法成本比率法 KPI分析法物料ABC分析法供應(yīng)商評估手段二、供應(yīng)商質(zhì)量管理 1、采購質(zhì)量的驗(yàn)證2、供應(yīng)商認(rèn)證體系3、供應(yīng)系統(tǒng)組織與管理4、采購產(chǎn)品接
10、受與拒絕記錄5、質(zhì)量工具應(yīng)用6、質(zhì)量過程控制7、供應(yīng)商質(zhì)量管理過程8、實(shí)物驗(yàn)收質(zhì)量管理過程9、采購質(zhì)量異常處理對策10、全面采購質(zhì)量控制預(yù)防第三部分 采購談判技術(shù)一、采購談判的十個(gè)核心技術(shù)1、采購人員沖突處理技巧2、采購人員人際關(guān)系處理技巧3、采購談判三種過程分析4、設(shè)計(jì)有效的談判方案5、采購談判定義需求與技巧6、采取降價(jià)談判的三大時(shí)機(jī)7、采購談判前三項(xiàng)謀略8、采購談判操作技巧9、供應(yīng)商應(yīng)對實(shí)用技巧10、談判手法心態(tài)的四個(gè)基礎(chǔ)二、學(xué)員分組模擬議價(jià)演練三、成功采購談判的十大要點(diǎn)有備則贏知己知彼和對手共事搜集“暗藏的動機(jī)”限度和目標(biāo)確定你的底線理解和容忍自重和尊重堅(jiān)忍不拔,鍥而不舍自律和自我控制四
11、、采購談判的十四大應(yīng)對策略先禮后兵欲擒故縱若即若離制造假象迂回前進(jìn)借力使力攻心為上避重就輕最后通牒軟硬兼施各個(gè)擊破疲勞轟炸哀兵必勝步步為營五、采購談判的溝通技巧1.采購商務(wù)談判的語言技巧2.采購商務(wù)談判的非語言技巧3.采購商務(wù)談判的提問技巧六、采購談判的原則自愿原則平等原則利益共享原則合作原則合法原則社會效益原則系統(tǒng)化原則七、采購談判的目標(biāo)獲得規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量獲得公平合理的價(jià)格合同的方式和控制條件取得供應(yīng)商最大的合作建立持久和穩(wěn)定的關(guān)系八、零成本采購詢價(jià)技術(shù)1、詢價(jià)的四個(gè)原則2、底價(jià)的制定與詢價(jià)技巧3、ERP價(jià)格分析流程4、采購價(jià)格六種分析模式講師介紹:張小強(qiáng)FMP(Fine Manage
12、ment Positioning)培訓(xùn)模式創(chuàng)始人;2009年全球生產(chǎn)類十強(qiáng)華人講師;“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航導(dǎo)師。出版著作有:砍掉浪費(fèi)在絕望中尋找希望今天,你創(chuàng)業(yè)了嗎瘋狂管理中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士;國資委特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)專家;清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家;國家發(fā)改委培訓(xùn)中心特邀生產(chǎn)管理培訓(xùn)師;國內(nèi)制造系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)導(dǎo)師;香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問;曾任職于全球五百強(qiáng)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理;臺資龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān);法國知名企業(yè)松源股份供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)理、常務(wù)副總等職務(wù)。10年企業(yè)任職生涯中,張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗(yàn),總結(jié)并獨(dú)
13、創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)定位運(yùn)營模式,尤其在制造型企業(yè)生產(chǎn)制造,質(zhì)量管理,物料統(tǒng)籌及采購優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨(dú)到的見解,至力于幫助中國企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的管理人才,并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓(xùn)咨詢服務(wù),幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產(chǎn)運(yùn)營、物流統(tǒng)籌等領(lǐng)域取得極大的收益,張老師“不求深?yuàn)W,但求有效,生產(chǎn)統(tǒng)籌,細(xì)節(jié)定位”的培訓(xùn)與管理思想受到客戶的一致認(rèn)可與贊許。服務(wù)客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實(shí)業(yè)集團(tuán)、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實(shí)業(yè)、南車集團(tuán)、許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、中國空空導(dǎo)彈研究院、青島啤酒、廣西柳工集團(tuán)、蘭州石化、蘭州金川集團(tuán)、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙
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