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文檔簡介

1、匠人精神三十條 匠人精神三十條,是一位名叫秋山利輝的一流匠人所著作,他非常重視人才品格的培養(yǎng)和心 理建設(shè),專注於磨礪心性和品格。不僅是要培養(yǎng)技術(shù)優(yōu)秀,會做事的工匠,而是要培養(yǎng)會好好做 事的一流匠人。一流的匠人,人品比技術(shù)更重要,這三十條包含了工作的基本要求、態(tài)度、心理 準(zhǔn)備、意識、技術(shù)等。禮儀、感謝、尊敬、關(guān)懷、謙虛,這些都是做人最重要的事。 如果抱著我只做我薪水份內(nèi)的事或盡量輕松獲得成果這種省事想法話,就不會擁有真正 實力。即使看似繞了遠(yuǎn)路,但如果能夠忍耐、專心修業(yè)、并因此培養(yǎng)出一流的心性和專業(yè)技術(shù)。在每天的修業(yè)中,要積極主動地要拿出 101%的氣力,始終以 101%的心態(tài)來面對和檢討自己

2、的工作,持續(xù)做有益的事情,要不斷的積累經(jīng)驗,保持開朗的心境,關(guān)心周圍的人。由於人的天 性使然,人的精神是不斷的松懈的,每個人都希望過得輕松、愉快,所以每天的修業(yè)是必須的, 只有戰(zhàn)勝自我,每天付出努力,就可以提升自己的心性,無論走到哪里都可以實現(xiàn)真正的自我。進(jìn)入工作場所前:1必須學(xué)會打招呼 1.1 好的打招呼的方式是要讓人由衷微笑,積極的與人打招呼,可以活躍周圍的空氣。2必須學(xué)會聯(lián)絡(luò)、報告、協(xié)商 2.1 資訊共享,能夠讓自己和周圍的人都順利進(jìn)行工作,也能讓大家放心。3必須是一個開朗的人 3.1 一個人始終保持開朗,樂觀的心情,他的周圍也會變得明亮、愉快起來,人們都能向身邊 聚集,訂單也就自然來了

3、。4必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人 4.1 透過感受現(xiàn)場的氣氛,站在別人的立場來考慮問題,并且如實付注行動,也能提升自己的 品格。5必須要能夠正確聽懂別人說的話 5.1 正確理解指令內(nèi)容,如實執(zhí)行,也能提升自己的品性。6必須先是和藹可親、好相處的人 6.1 一個和藹可親的人,周圍的人必定非常樂意讓他服務(wù)。7必須成為有責(zé)任心的人 7.1 盡責(zé)工作必然產(chǎn)生緊張感,這樣就能集中心力工作,也能提升自己的技能。8必須成為能夠好好回應(yīng)的人 8.1 無論明不明白,都要明確表達(dá)出來,這樣才能避免錯誤發(fā)生。9必須成為能為他人著想的人 9.1 設(shè)身處地為對方著想再行動,這是很重要的一件事。10 必須成為愛管閑事

4、的人 10.1如果是為了對方好,即使是得罪人,該說的也要說,這點很重要。11 必須成為執(zhí)著的人 11.1技術(shù)和人品不予設(shè)限,持續(xù)追求更高境界,這件事非常重要。12 必須成為有時間觀念的人 12.1時間永不停息,要緊的是思考自己現(xiàn)在能做的事,不浪費每一瞬間。13 必須成為隨時準(zhǔn)備好工具的人 13.1工具配備得整齊完善,就可以馬上投入工作。此外,工具是幫助我們一輩子的好夥伴,收 拾整齊是對它們表達(dá)感謝的方式。14 必須成為很會打掃整理的人 14.1收拾打掃是工作的最後一道工序,直接影響到下次工作的展開,所以很重要。15 必須成為明白自身立場的人 15.1重要的是明辨自己當(dāng)前的立場,想好應(yīng)該做什麼,

5、然後立即付諸行動。16 必須成為能夠積極思考的人 16.1總是在思考今後要成為怎樣的人,無論遇到什麼問題都能夠積極面對,這樣的人一定能夠 成長。17 必須成為懂得感恩的人 17.1帶著對周圍人的支持,心懷感激之情采取行動,這點非常重要。18 必須成為注重儀容的人 18.1不修邊幅的人,他的思想一定也很混亂,作為一個社會人士,更為了工作安全,儀容非常 重要。19 必須成為樂於助人的人 19.1經(jīng)常想著身邊的人需要什麼,并且采取行動,這點很重要。20 必須成為熟練使用工具的人 20.1如果能夠善用工具,就像運用自己的手和腳一樣靈活,就能制作出感動人的東西。21 必須成為能夠做好自我介紹的人 21.

6、1重新認(rèn)識自我,讓對方了解自己的長處,并講述個人夢想,這點很重要。22 必須成為能夠擁有自慢的人 22.1為顧客花費多少心思、做出什麼樣的東西,能夠說明這些很重要。23 必須成為能夠好好發(fā)表意見的人 23.1重要的是分享各種想法,以便創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。24 必須成為勤寫書信的人 24.1透過自己的文字來表達(dá)感激之情,更能傳達(dá)自己的想法。25 必須成為樂意打掃廁所的人 25.1透過洗刷最臟的場所,來磨練自己的心態(tài)。26 必須成為善於打電話的人 26.1在看不見對方情況下,能夠簡潔,易懂的表達(dá)自己很重要。27 必須成為吃飯速度快的人 27.1吃飯也是有方法的,要感謝農(nóng)民和為我們烹煮食物的人,還要養(yǎng)成不浪費、吃什麼都津津 有味的習(xí)慣,這些都會影響工作。28 必須成為花錢謹(jǐn)慎的人 28.1正確理解金錢產(chǎn)生的過程,懷著感恩的心情用錢,這點非常重要。29 必須成為會打

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