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文檔簡介
1、課程設(shè)計(jì)材料一:3設(shè)計(jì)任務(wù)要求:3一:配送中心的概念3二:配送中心的作用3三:配送中心基本作業(yè)流程3四:商品入庫驗(yàn)收操作流程4五:商品出庫復(fù)核操作流程5六:相關(guān)單據(jù)的使用和傳遞方法7課程設(shè)計(jì)材料二12設(shè)計(jì)任務(wù)要求:12(1)經(jīng)營模式12建設(shè)與規(guī)劃13(2) 配送中心地址的選定需要的條件14選定配送中心的地址141 / 21 江蘇科技大學(xué)運(yùn)輸與配送課程設(shè)計(jì) 指導(dǎo)老師:高文兵 小組成員:1345741216 江東杰 1345741231 徐俊 1345741233 楊云峰 1345741234 于子釩課程設(shè)計(jì)材料一:蘇州地區(qū)零售業(yè)在經(jīng)歷了多年的激烈競爭后,得到了極大發(fā)展,形成了多種業(yè)態(tài)并存的競爭格
2、局。作為本地零售業(yè)中首屈一指的某大型商場,集百貨、超市于一體,目前已在蘇州市開有10家6000到10000平方米的零售商店,為了降低總的進(jìn)貨成本,適應(yīng)規(guī)模經(jīng)營的需要,該商場預(yù)計(jì)到2012年將在蘇南地區(qū)開到面積在10000平方米左右的30家分店。因此,擬在蘇州物流基地建設(shè)一座能為30家分店實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一配送的自用型配送中心。統(tǒng)配的商品包括家用電器、日用百貨、服飾及針紡織品、文體用品、食品等五大類,為高頻率、中、小批量出貨的運(yùn)作。其商品的基本流向?yàn)椋汗?yīng)商配送中心倉庫各分店消費(fèi)者。設(shè)計(jì)任務(wù)要求:(1)為該商場配送中心設(shè)計(jì)一套具有可操作性的商品進(jìn)出庫流程。(2)配合以上流程設(shè)計(jì)相關(guān)單據(jù),詳細(xì)說明
3、單據(jù)的作用和使用、傳遞方法。 一:配送中心的概念配送中心常用名稱,有多個意思,配送中心是接受并處理末端用戶的訂貨信息,對上游運(yùn)來的多品種貨物進(jìn)行分揀,根據(jù)用戶訂貨要求進(jìn)行揀選、加工、組配等作業(yè),并進(jìn)行送貨的設(shè)施和機(jī)構(gòu)。是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物,進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和情報(bào)處理等作業(yè),然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。二:配送中心的作用1、 減少交易次數(shù)和流通環(huán)節(jié);2、產(chǎn)生規(guī)模效益;3、減少客戶庫存,提高庫存保證程度;4、與多家廠商建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,能有效而迅速的反饋信息,控制商品質(zhì)量。5、配送中心是現(xiàn)代電子商務(wù)活動中開展配送活動
4、的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。三:配送中心基本作業(yè)流程訂貨處理送貨配貨進(jìn)貨儲存揀貨客戶供應(yīng)商搬運(yùn)搬運(yùn)補(bǔ)貨搬運(yùn)搬運(yùn) 四:商品入庫驗(yàn)收操作流程 1、采購部根據(jù)系統(tǒng)庫存、門店要貨/缺貨計(jì)劃及市場季節(jié)需求等信息綜合討論,按公司商品購進(jìn)管理制度編制采購計(jì)劃,經(jīng)質(zhì)量管理部等相關(guān)部門審核后報(bào)總經(jīng)理審批。2、對采購計(jì)劃中的新品按公司新品審批流程報(bào)相關(guān)部門審核、總經(jīng)理審批。 3、采購計(jì)劃審批后采購員將計(jì)劃報(bào)送擬購供應(yīng)商。4、采購員將審批后的采購計(jì)劃在海典軟件系統(tǒng)中錄入擬購供應(yīng)商、擬購價格和擬購數(shù)量等信息,生成采購定單,同時電話與配送中心、質(zhì)量管理部預(yù)約可能到貨時間。5、供應(yīng)商來貨后,采購員按海典軟件系統(tǒng)中的采購定單核對隨貨同
5、行聯(lián)商品品規(guī)、價格及數(shù)量等信息,無誤后簽字確認(rèn),通知配送中心收貨員收貨。若貨單不符時,通知供應(yīng)商確認(rèn)。6、收貨員收貨至待驗(yàn)區(qū),按隨貨同行聯(lián)核對實(shí)際來貨數(shù)量,無誤后簽字確認(rèn),通知驗(yàn)收員驗(yàn)收;若帳實(shí)不符,通知對方送貨人員或公司采購員確認(rèn)。7、驗(yàn)收員按質(zhì)量驗(yàn)收管理制度及程序進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,按隨貨同行聯(lián)核對品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批準(zhǔn)文號、批號、每批數(shù)量、有效期等,無誤后簽字確認(rèn),有質(zhì)量問題、近效期的按公司有關(guān)制度處理;若帳實(shí)不符,通知收貨員確認(rèn)。8、入庫員根據(jù)驗(yàn)收員驗(yàn)收合格簽字的隨貨同行聯(lián)按批號將商品批號、有效期準(zhǔn)確錄入海典軟件系統(tǒng),核對無誤后,打印驗(yàn)收單交驗(yàn)收員確認(rèn)簽字。9、保管員根據(jù)驗(yàn)收單按批號核對
6、數(shù)量,入庫上架,各樓層主管確認(rèn)簽字,配送中心部長審核產(chǎn)生系統(tǒng)庫存,入庫員打印入庫單,由樓層主管簽字;若帳實(shí)不符,根據(jù)不符原因分別通知驗(yàn)收員、入庫員確 商品入庫驗(yàn)收流程新品按公司新品審批流程審批采購部根據(jù)系統(tǒng)庫存、門店要貨計(jì)劃、季節(jié)需求等編制采購計(jì)劃采購員按制定的采購計(jì)劃在系統(tǒng)中錄入采購定單采購員預(yù)約通知供應(yīng)商來貨時間供應(yīng)商來貨后采購部簽字確認(rèn),通知配送中心收貨員收貨帳實(shí)不符,通知采購員確認(rèn)收貨員收貨至待驗(yàn)區(qū),按隨貨同行聯(lián)核對數(shù)量,簽字確認(rèn)帳實(shí)不符,通知收貨員確認(rèn)驗(yàn)收員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,按隨貨同行聯(lián)核對批號及每批數(shù)量,簽字確認(rèn),有質(zhì)量問題的按公司有關(guān)制度處理入庫員根據(jù)驗(yàn)收員驗(yàn)收合格簽字的隨貨同行聯(lián)按
7、批號準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),打印驗(yàn)收單簽字帳實(shí)不符,根據(jù)不符原因分別通知驗(yàn)收員、入庫員確認(rèn)保管員根據(jù)驗(yàn)收單按批號核對數(shù)量,入庫上架,樓層主管審核,簽字確認(rèn),產(chǎn)生庫存,入庫員打印入庫單,由驗(yàn)收員、保管員簽字 五:商品出庫復(fù)核操作流程1、門店報(bào)送要貨計(jì)劃至配送中心。2、配送中心制單員根據(jù)門店計(jì)劃打印配送單,分發(fā)至各庫區(qū)。3、各庫區(qū)發(fā)貨員根據(jù)配送單按批號發(fā)貨,簽字確認(rèn)后送復(fù)核區(qū);批號帳實(shí)不符,系統(tǒng)進(jìn)行批號調(diào)整。4、復(fù)核員根據(jù)發(fā)貨員簽字后的配送單按批號復(fù)核質(zhì)量、數(shù)量,復(fù)核無誤后簽字確認(rèn),打包并注明要配送門店;若帳實(shí)批號不符的返回發(fā)貨員重發(fā)。5、各樓層將復(fù)核打包好的貨物送至一樓配送區(qū),配送員將商品按設(shè)計(jì)好配送路線
8、配送至各門店。6、門店驗(yàn)收員按門店商品質(zhì)量驗(yàn)收制度根據(jù)配送單按批號進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收及數(shù)量核對,復(fù)核無誤簽字確認(rèn)。7、批號不符,門店統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)郵件至配送中心,由配送中心填寫批號更正單,簽字蓋章發(fā)至門店;質(zhì)量、數(shù)量問題門店拒收,反饋信息至配送中心,按公司有關(guān)制度處理。 商品出庫復(fù)核流程門店報(bào)送要貨計(jì)劃至配送中心配送中心制單員根據(jù)門店計(jì)劃打印配送單,分發(fā)至各庫區(qū)批號帳實(shí)不符,系統(tǒng)進(jìn)行批號調(diào)整各庫區(qū)發(fā)貨員根據(jù)配送單按批號發(fā)貨,簽字確認(rèn)后送復(fù)核區(qū)批號不符的返回發(fā)貨員重發(fā)復(fù)核員根據(jù)發(fā)貨員簽字后的配送單按批號復(fù)核質(zhì)量、數(shù)量,簽字確認(rèn),打包并注明要配送門店各樓層將復(fù)核打包好的貨物送至一樓配送區(qū),配送員將商品按設(shè)計(jì)
9、好配送路線配送至各門店門店驗(yàn)收員根據(jù)配送單按批號進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收及數(shù)量核對,簽字確認(rèn)批號不符,門店統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)郵件至配送中心,由配送中心填寫批號更正單,簽字蓋章發(fā)至門店質(zhì)量、數(shù)量問題門店拒收,反饋信息至配送中心,按公司有關(guān)制度處理六:相關(guān)單據(jù)的使用和傳遞方法在這個配送中心的整個物流操作流程中,必須有相關(guān)的單據(jù)作為憑證。因?yàn)閱螕?jù)就是相關(guān)操作的證明,一種依據(jù)和憑證。完善的單據(jù)可以進(jìn)行有效的信息整理和賬目、倉儲的管理,不致出現(xiàn)信息和實(shí)際不對等的情況。單據(jù)對于整個配送流程都是極其重要的。根據(jù)上面設(shè)計(jì)的操作流程,我們可以對單據(jù)的使用做出一些相應(yīng)規(guī)定:1.驗(yàn)收單(訂貨單):是配送中心中心根據(jù)公司總部的訂貨單打印
10、的,用于供應(yīng)商送貨配送中心收貨是核對的憑證,和制作入庫單的原始憑證。隨貨物進(jìn)入倉庫,送達(dá)倉庫管理辦公室。收貨單(訂貨單):供貨單位: 20 年 月 日 驗(yàn)收單供貨商:采購訂單號:驗(yàn)收員:運(yùn)單號:驗(yàn)收日期運(yùn)貨日期:到貨日期:復(fù)核員(日期)序號儲位號碼商品名稱商品規(guī)格型號商品編碼包裝單位應(yīng)收數(shù)量實(shí)收數(shù)量備注 2.入庫單:即庫存商品資料信息表,是根據(jù)入庫單統(tǒng)計(jì)而成。用于倉庫信息的管理和商品的核對,使管理人員可惜清楚的值得庫存狀況和方便系統(tǒng)信息輸入。保管人員簽字,明確倉庫管理人員的責(zé)任。此單作為倉儲部門的資料信息留存,與出庫單核對制作庫存商品清單。每個工作日結(jié)束前制作。入庫單: 20 年 月 日 商品
11、名稱商品規(guī)格商品型號商品價格商品數(shù)量商品單位商品價值倉庫位置保管人員ABCD統(tǒng)計(jì)員: 倉庫主管: 3.揀貨單、(內(nèi)部提貨單)配送中心中心制定配送計(jì)劃后,加工作業(yè)部門和理貨部門要根據(jù)配送計(jì)劃,到倉庫提出需要的貨物進(jìn)行加工和整理。這應(yīng)該由提貨人到配送中心計(jì)劃辦公室領(lǐng)取,經(jīng)保管人和倉庫主管簽字后方可提貨貨物。以門店為單位,方便監(jiān)控貨物的流向和統(tǒng)計(jì)各門店的需求情況。是內(nèi)部規(guī)范保護(hù)貨物安全的有效措施,加工部門使用后隨貨到理貨部門留存,留作以后查賬之用。商品品種揀貨單: (商品種類總量合計(jì)分批策略)發(fā)往門店: 20 年 月 日 品種揀貨單揀貨單編號 包裝單位儲位號碼商品名稱數(shù)量托盤箱單件規(guī)格型號商品編碼生
12、產(chǎn)廠商揀貨時間年 月 日 時 分至 時 分揀貨人核查時間年 月 日 時 分至 時 分核查人序號訂單編號用戶名稱(包裝單位)數(shù)量出貨單位備注單件箱單件234564.出庫商品清單:出庫清單是統(tǒng)計(jì)庫存的必要手段之一,可以根據(jù)揀貨單匯總而得,統(tǒng)計(jì)了各個具體門店的每種貨物需求狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)層,提高主要的決策信息。還可以方便現(xiàn)在庫存清單的填制,為采購部門提高采購需求信息。每個工作日結(jié)束前統(tǒng)計(jì)完成。 出庫商品匯總清單: 20 年 月 日商品名稱(分種類) A商品 B商品 C商品價值總計(jì)數(shù)量價格數(shù)量價格數(shù)量價格數(shù)量價格A門店B門店C門店總計(jì) 20 年 月 日 5.現(xiàn)存庫存商品清單:這個清單主要根據(jù)入庫單和出
13、庫單制作,用于對在存庫存商品和系統(tǒng)信息的核對。為采購部門制定采購計(jì)劃提高重要依據(jù)。當(dāng)然,這也必須時時更新,在每個工作日結(jié)束之前制作完成,輸入系統(tǒng),核對庫存商品數(shù)量,保證庫存的絕對準(zhǔn)確。現(xiàn)存庫存商品清單: 20 年 月 日商品名稱商品規(guī)格商品型號商品價格商品數(shù)量商品單位商品價值倉庫位置保管人員ABCDE統(tǒng)計(jì)員: 倉庫主管: 6.出庫單送貨單、各門店在上傳配送中心需求信息的同時,制定該門店的送貨單,方便在配送中心送貨時與該門店的需求信息核對。清單隨配送車輛到達(dá)各門店信息核對準(zhǔn)確,經(jīng)收貨人簽名后帶回配送中心。留存并與出庫單揀貨單進(jìn)行信息核對,保證整個配送中心的信息絕對準(zhǔn)確。各門店商品需求清單(出庫單
14、送貨單): 20 年 月 日 編 號種 類產(chǎn) 品 名 稱規(guī) 格型號出庫數(shù)量單位單 價成本總額備 注合 計(jì)負(fù)責(zé)人: 記賬: 收貨人: 填單:課程設(shè)計(jì)材料二造船廠的原材料共同配送上?,F(xiàn)有6家造船廠,由于造船用鋼板用量大,品種規(guī)格復(fù)雜,特別是單家工廠下料、剪裁的過程中,由于難以形成批量下料,造成材料的浪費(fèi)大,而且,生產(chǎn)效率低下,難以滿足生產(chǎn)的需要,也不利于提高生產(chǎn)效率。因此,準(zhǔn)備共同組建鋼板配送中心,這是一種面向生產(chǎn)的供應(yīng)型配送中心。其主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為根據(jù)這六家船廠的生產(chǎn)計(jì)劃安排,組織鋼板的進(jìn)貨、下料剪裁加工、配送運(yùn)輸。經(jīng)營鋼板種類因材質(zhì)、規(guī)格的不同,約有600種左右。主要服務(wù)對象是上海市這家大型造船
15、廠。送貨頻率依各自生產(chǎn)計(jì)劃而定,通常為船廠將造船的生產(chǎn)計(jì)劃及鋼板需求計(jì)劃,提前兩個月送交配送中心,配送中心以此進(jìn)貨、下料、送貨,送貨要求為生產(chǎn)頭一天送達(dá),滿足第二天的生產(chǎn)需要。沒有給出的條件請自行假設(shè)。設(shè)計(jì)任務(wù)要求:(1)對該鋼板配送中心的建設(shè)與規(guī)劃,闡述你在經(jīng)營模式、建設(shè)與規(guī)劃程序方面的具體思路?(2)你認(rèn)為該配送中心建設(shè)地址的選定還需要準(zhǔn)備哪些資料?你打算采用什么方法如何選定配送中心的地址。(1)經(jīng)營模式高效率的配送是由高效率運(yùn)營的配送中心來完成的,配送中心的各作業(yè)活動也必須是合理、高效的運(yùn)作。從案例中可以看出鋼板配送中心屬于加工型配送中心,其基本的經(jīng)營流程:進(jìn)貨、檢驗(yàn)、分類、暫存、流通加
16、工與分揀、配貨、分放、裝配、送貨。以上是加工型配送中心標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營模式,對于案例中的特殊情況,還需對內(nèi)部作業(yè)做出相應(yīng)的優(yōu)化設(shè)計(jì):鋼板的下料優(yōu)化因?yàn)榕渌椭行倪M(jìn)貨的鋼板都是出廠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,在向六大船廠發(fā)貨前還需進(jìn)行下料,對于不同船廠有不同的下料要求,如何才能使得一塊標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的鋼板利用率最大,即產(chǎn)生的余料和廢料最少,這就需要對鋼板的下料進(jìn)行優(yōu)化。這里配送中心可以自己設(shè)計(jì)或以外包的方式開發(fā)出一套鋼板下料系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)根據(jù)訂單的鋼板規(guī)格自動生成最合理的鋼板下料裁剪方法,同時也可在一塊標(biāo)準(zhǔn)鋼板上同時裁剪多個船廠要求的規(guī)格鋼板,以球鋼板利用率最大化。最終起到減少單純由人工下料裁剪造成浪費(fèi)的作用。配送計(jì)劃的優(yōu)化由
17、于把鋼板配送中心建設(shè)在了鋼鐵廠附近,就間接了把庫存交給了鋼鐵廠,所以配送中心也省去了存儲這一環(huán)節(jié),只需按時進(jìn)貨下料并配送即可。因?yàn)榱蟠瑥S會將生產(chǎn)計(jì)劃和鋼板需求計(jì)劃提前兩個月送交配送中心,配送中心應(yīng)根據(jù)訂貨要求計(jì)算出這批鋼板下料作業(yè)時間和配送運(yùn)輸時間,以決定在什么時候向鋼鐵廠進(jìn)貨是最適合的。這樣做的好處是因?yàn)榕渌鸵笤诹蟠瑥S生產(chǎn)頭一天到達(dá),這樣就避免了由于過早的完成訂單鋼板的下料而不得不存儲一段時間后再進(jìn)行配送活動,沒有了存儲環(huán)節(jié)就相當(dāng)于省去了存儲費(fèi)用,因而降低了配送中心的成本。建設(shè)與規(guī)劃 由于六大造船廠所需的鋼板都不是鋼鐵廠出廠的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,都需要根據(jù)自身的需要做出不同尺寸的裁剪,鋼鐵廠考慮
18、到自身的經(jīng)濟(jì)效益不可能提供多品種的鋼板規(guī)格。所以六大船廠都需要一個配送中心為他們提供這種服務(wù),在這里這個鋼板配送中心就成了這六大船廠的庫存地方。那么如何選擇鋼板配送中心的建設(shè)地址,考慮到鋼板配送中心實(shí)際上充當(dāng)六大船廠的倉儲功能和需要特殊的流通加工能力,同時配送中心的配送點(diǎn)固定即為這六大船廠,我們可以把該配送中心建設(shè)在鋼鐵廠的附近,因?yàn)榘咐械牧蟠瑥S都在上海,而上海又有中國寶鋼,可以就近為六大船廠服務(wù)。所以把鋼板配送中心建設(shè)在寶鋼附近,實(shí)際上就是讓寶鋼間接地充當(dāng)了這六大船廠的倉儲區(qū)。將鋼板配送中心建設(shè)在寶鋼附近,一方面配送中心和鋼鐵廠的聯(lián)系加強(qiáng)了,更加方面配送中心的進(jìn)貨。另一方面配送中心需要特殊的裁剪加工能力,建設(shè)在鋼鐵廠附近可以依附鋼鐵廠的技術(shù)和設(shè)備作為內(nèi)部加工作業(yè)的參考,減少了獨(dú)自設(shè)計(jì)加工流程的基建投資,同時對于自身設(shè)備的維護(hù)也可以就近依附鋼鐵廠的技術(shù)人員。最后也方便鋼鐵廠對配送中心的鋼板余料和廢料的回收。配送中心規(guī)劃屬于配送中心建設(shè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃,是可行性研究的一部分,是關(guān)于配送中心建設(shè)的全面長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)宏觀指導(dǎo)性。配送中心是一個系統(tǒng)工程,通過系統(tǒng)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)配送中心的高效化、
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