電子商務(wù)師培訓(xùn)—電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)副本

1、*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1第8章電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)8.1電子商務(wù)立法范圍8.1.1電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象法的調(diào)整對(duì)象，廣義上指法律所直接調(diào)整和規(guī)范的以期形成某種法律關(guān)系的人、物或關(guān)系等。法的調(diào)整對(duì)象，是區(qū)分不同法律部門(mén)的重要依據(jù)，不同的部門(mén)法必然具有不同的調(diào)整對(duì)象。我國(guó)法學(xué)界比較一致的觀(guān)點(diǎn)是：法的調(diào)整對(duì)象應(yīng)當(dāng)是具體的部門(mén)法所直接指向的某種特定的社會(huì)關(guān)系。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)2電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象，是指電子商務(wù)活動(dòng)的參與者在參與電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系，既包括平等主體間形成的各種社會(huì)關(guān)系，也包括管理者與被管理者之間形成的各種社會(huì)關(guān)系。（1）平等交易主體之間在從事電子商務(wù)活動(dòng)

2、過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)3（2）交易主體與提供數(shù)據(jù)電文服務(wù)的中間人之間在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。（3）交易主體與提供附屬服務(wù)的服務(wù)者在參與電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。（4）作為被管理者的提供數(shù)據(jù)電文服務(wù)的中間人和提供附屬服務(wù)的服務(wù)者與作為管理者的政府監(jiān)管部門(mén)之間在參與電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)4第1項(xiàng)、第2項(xiàng)及第3項(xiàng)社會(huì)關(guān)系，屬于平等主體間的社會(huì)關(guān)系。其主要依據(jù)民法的原則和規(guī)范來(lái)進(jìn)行調(diào)整；而第4項(xiàng)社會(huì)關(guān)系，則屬于管理者與被管理者之間的社會(huì)關(guān)系，其主要依據(jù)行政法的原則和規(guī)范來(lái)進(jìn)行調(diào)整。*電子商務(wù)師基

3、礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)58.1.2電子商務(wù)法所涉及的技術(shù)范圍對(duì)電子商務(wù)立法范圍的理解，應(yīng)從“商務(wù)”和“電子商務(wù)所包含的通訊手段”兩個(gè)方面考慮。一方面，應(yīng)深入了解“商務(wù)”的含義。對(duì)“商務(wù)”一詞應(yīng)做廣義解釋。另一方面，“電子商務(wù)”概念所涉及的通信手段有以下各種以使用電子技術(shù)為基礎(chǔ)的傳遞方式：*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)6通過(guò)電子手段例如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的自由格式的文本的傳遞，以電子數(shù)據(jù)交換方式進(jìn)行的通訊，計(jì)算機(jī)之間以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行的數(shù)據(jù)傳遞，利用公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)Ｓ袠?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的電文傳遞。在某些情況下，“電子商務(wù)”概念還涉及電報(bào)和傳真復(fù)印等技術(shù)的使用。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)7如果說(shuō)“商務(wù)”是個(gè)子集，“電子商務(wù)所包含的通訊手段

4、”為另一子集，電子商務(wù)立法所覆蓋的范圍應(yīng)當(dāng)是這兩個(gè)子集所形成的交集，即“電子商務(wù)”標(biāo)題之下可能廣泛涉及的互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)交換在貿(mào)易方面的各種用途。作為更普遍的原則，任何通信技術(shù)均不應(yīng)排除在電子商務(wù)法范圍之外，因此未來(lái)技術(shù)發(fā)展也必須顧及。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)88.1.3電子商務(wù)法所涉及的商務(wù)范圍聯(lián)合國(guó)電子商務(wù)示范法對(duì)“電子商務(wù)”中的“商務(wù)”一詞做了廣義解釋?zhuān)骸鞍ú徽撌瞧跫s型或非契約型的一切商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系所引起的種種事項(xiàng)。商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系包括但不限于下列交易：供應(yīng)或交換貨物或服務(wù)的任何貿(mào)易交易；分銷(xiāo)協(xié)議：商務(wù)代表或代理；客賬代理；租賃；工廠(chǎng)建造；咨詢(xún)；工程設(shè)計(jì)；許可貿(mào)易；投資；融資；銀

5、行業(yè)務(wù)：保險(xiǎn)；開(kāi)發(fā)協(xié)議或特許；合營(yíng)或其他形式的工業(yè)或商務(wù)合作；空中、海上、鐵路或公路的客、貨運(yùn)輸?！?電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)9從本質(zhì)上講，電子商務(wù)仍然是一種商務(wù)活動(dòng)。因此，電子商務(wù)法需要涵蓋電子商務(wù)環(huán)境下合同、支付、商品配送的演變形式和操作規(guī)則；需要涵蓋交易雙方、居間商和政府的地位、作用和運(yùn)行規(guī)范；也需要涵蓋涉及交易安全的大量問(wèn)題；同時(shí)，還需要涵蓋現(xiàn)有民商法尚未涉及的某些特定領(lǐng)域的法律規(guī)范。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)108.2電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系8.2.1電子商務(wù)交易中買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方之間的法律關(guān)系實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)為雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的。賣(mài)方的義

6、務(wù)就是買(mǎi)方的權(quán)利，反之亦然。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)111.賣(mài)方的義務(wù)（1）按照合同的規(guī)定提交標(biāo)的物及單據(jù)。（2）對(duì)標(biāo)的物的權(quán)利承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。（3）對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)122買(mǎi)方的義務(wù)（1）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定的方式支付價(jià)款。（2）按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接受標(biāo)的物。（3）對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行驗(yàn)收。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)133對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方不履行合同義務(wù)的救濟(jì)賣(mài)方不履行合同義務(wù)主要指賣(mài)方不交付標(biāo)的物或單據(jù)或交付遲延，交付的標(biāo)的物不符合合同規(guī)定以及第三者對(duì)交付的標(biāo)的物存在權(quán)利或權(quán)利主張等。當(dāng)發(fā)生上述違約行為時(shí)，買(mǎi)方可以選擇以下救濟(jì)方法：*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)14（1）要

7、求賣(mài)方實(shí)際履行合同義務(wù)，交付替代物或?qū)?biāo)的物進(jìn)行修理、補(bǔ)救。（2）減少支付價(jià)款。（3）對(duì)遲延或不履行合同要求損失賠償。（4）解除合同，并要求損害賠償。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)15買(mǎi)方不履行合同義務(wù)，包括買(mǎi)方不按合同規(guī)定支付貸款和不按規(guī)定收取貨物，在這種情況下，賣(mài)方可選擇以下救濟(jì)方法：（1）要求買(mǎi)方支付價(jià)款、收取貨物或履行其他義務(wù)，為此可以規(guī)定段合理的額外延長(zhǎng)期限，以便買(mǎi)方履行義務(wù)。（2）要求損害賠償，要求買(mǎi)方支付合同價(jià)格與轉(zhuǎn)售價(jià)之間的差額。（3）解除合同。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)168.2.2網(wǎng)絡(luò)交易中心的法律地位網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著介紹、促成和組織者的角色。這一角色意味著交

8、易中心既不是買(mǎi)方的賣(mài)方，也不是賣(mài)方的買(mǎi)方，而是交易的居間人。它是按照法律的規(guī)定、買(mǎi)賣(mài)雙方委托業(yè)務(wù)的范圍和具體要求進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)17網(wǎng)絡(luò)交易中心的設(shè)立，根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定第八條，必須具備以下4個(gè)條件：（1）設(shè)立主體是依法設(shè)立的企業(yè)法人或者事業(yè)法人。（2）具有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)、裝備以及相應(yīng)的技術(shù)人員和管理人員。（3）具有健全的安全保密管理制度和技術(shù)保護(hù)措施。（4）符合法律和國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他條件。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)188.2.3網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)與虛擬銀行間的法律關(guān)系在電子商務(wù)中，銀行也變?yōu)樘摂M銀行。網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)與虛擬銀行的關(guān)系變得十分

9、密切。除少數(shù)郵局匯款外，大多數(shù)交易要通過(guò)虛擬銀行的電子資金劃撥來(lái)完成。電子資金劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)所訂立的協(xié)議。這種協(xié)議屬于標(biāo)準(zhǔn)合同，通常是由虛擬銀行起草并作為開(kāi)立賬戶(hù)的條件遞交給網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)的。因此，網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)與虛擬銀行之間的關(guān)系仍然是以合同為基礎(chǔ)的。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)19銀行承擔(dān)責(zé)任的形式通常有3種：（1）返還資金，支付利息。（2）補(bǔ)足差額，償還余額。（3）償還匯率波動(dòng)導(dǎo)致的損失。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)208.2.4認(rèn)證機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)中的法律地位認(rèn)證中心扮演對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方簽約、履約進(jìn)行監(jiān)督管理的角色，買(mǎi)賣(mài)雙方有義務(wù)接受認(rèn)證中心的監(jiān)督管理。在整個(gè)電子商務(wù)交易過(guò)程，包括電子

10、支付過(guò)程中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)都有不可替代的地位和作用。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)21在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過(guò)程中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)是提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu)，由用戶(hù)信任的、具有權(quán)威性質(zhì)的一個(gè)或多個(gè)組織實(shí)體組成。它不僅要對(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的買(mǎi)賣(mài)雙方負(fù)責(zé)，還要對(duì)整個(gè)電子商務(wù)的交易秩序負(fù)責(zé)。因此，這是一個(gè)十分重要的機(jī)構(gòu)，往往帶有半官方的性質(zhì)。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)22在采用公開(kāi)密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)文件進(jìn)行加密傳輸?shù)倪^(guò)程包括6個(gè)步驟；（1）買(mǎi)方從虛擬市場(chǎng)上尋找到欲購(gòu)的商品，確定需要聯(lián)系的賣(mài)方，并從認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得賣(mài)方的公開(kāi)密鑰。（2）買(mǎi)方生成一個(gè)自己的私有密鑰并用從認(rèn)證機(jī)構(gòu)得到的賣(mài)方的公開(kāi)密鑰對(duì)自己的私有密鑰進(jìn)行加密，然后通過(guò)

11、網(wǎng)絡(luò)傳輸給賣(mài)方。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)23（3）賣(mài)方用自己的公開(kāi)密鑰進(jìn)行解密后得到買(mǎi)方的私有密鑰。（4）買(mǎi)方對(duì)需要傳輸?shù)奈募米约旱乃接忻荑€進(jìn)行加密，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把加密后的文件傳輸?shù)劫u(mài)方。（5）賣(mài)方用買(mǎi)方的私有密鑰對(duì)文件進(jìn)行解密得到文件的明文形式。（6）賣(mài)方重復(fù)上述步驟向買(mǎi)方傳輸文件，實(shí)現(xiàn)相互溝通。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)24隸屬于國(guó)家工商局的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的功能主要有：接收個(gè)人或法人的登記請(qǐng)求，審查、批準(zhǔn)或拒絕請(qǐng)求，保存登記者登記檔案信息和公開(kāi)密鑰，頒發(fā)電子證書(shū)等。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)25電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)登記者履行下列監(jiān)督管理職責(zé)：（1）監(jiān)督登記者按照規(guī)定辦理登記、變更、注銷(xiāo)手續(xù)。

12、（2）監(jiān)督登記者按照電子商務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)合法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）制止和查處登記人的違法交易活動(dòng)，保護(hù)交易人的合法權(quán)益。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)268.3 電子商務(wù)的相關(guān)法律問(wèn)題8.3.1網(wǎng)上交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問(wèn)題在電子商務(wù)環(huán)境下，任何人不經(jīng)登記就可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出或接收網(wǎng)絡(luò)信息，并通過(guò)一定程序與其他人達(dá)成交易。虛擬主體的存在使電子商務(wù)交易安全受到嚴(yán)重威脅。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)278.3.2 電子合同問(wèn)題電子商務(wù)法需要解決由于電子合同與傳統(tǒng)合同的差別而引起的諸多問(wèn)題，突出表現(xiàn)在書(shū)面形式：簽名有效性、合同收訖、合同成立地點(diǎn)、合同證據(jù)等方面。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)288.3.3 電子商務(wù)

13、中的物流問(wèn)題電子商務(wù)中的物流分兩種，種是有形物流，另一種是無(wú)形物流。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，有形物流的交付仍然可以沿用傳統(tǒng)合同法的基本原理。而無(wú)形物流則具有不同于有形物流的特征，對(duì)于其權(quán)利的移轉(zhuǎn)、退貨、交付的完成等需要做詳細(xì)的探討。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)298.3.4 網(wǎng)上支付問(wèn)題網(wǎng)上支付通過(guò)信用卡支付和虛擬銀行的電子資金劃撥來(lái)完成，而實(shí)現(xiàn)這以一過(guò)程涉及網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)絡(luò)交易客戶(hù)之間的協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)站之間的合作協(xié)議以及安全保障問(wèn)題，因此，需要制定相應(yīng)的法律，明確網(wǎng)上支付的當(dāng)事人（包括付款人、收款人和銀行）之間的法律關(guān)系，制定相關(guān)的網(wǎng)上支付制度，認(rèn)可數(shù)字簽名的合法性，同時(shí)還應(yīng)出臺(tái)對(duì)網(wǎng)上支付數(shù)據(jù)偽造、變?cè)?、更?/p>

14、、涂銷(xiāo)問(wèn)題的處理辦法。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)308.3.5網(wǎng)上不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與網(wǎng)上無(wú)形財(cái)產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題新的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為大多與網(wǎng)上新形態(tài)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)有關(guān)，特別是對(duì)于因?yàn)橛蛎⒕W(wǎng)頁(yè)、數(shù)據(jù)庫(kù)等引起的傳統(tǒng)法律體系中未曾涉及的一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，更需要探討新的法律規(guī)則。實(shí)際上，保護(hù)網(wǎng)上無(wú)形財(cái)產(chǎn)是維持一個(gè)有序的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的重要措施。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)318.3.6電子簽名問(wèn)題在電子商務(wù)中，交易雙方（或多方）可能遠(yuǎn)隔萬(wàn)里而互不相識(shí)，甚至在交易過(guò)程中自始至終不見(jiàn)面，傳統(tǒng)的簽字方式很難應(yīng)用于這種交易。因此，人們需要用一種電子簽字機(jī)制來(lái)證明各自的身份。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)328.4 典

15、型的電子商務(wù)法律法規(guī)8.4.1電子簽名法律以紙張為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)簽字主要是為了履行下述功能：確定一個(gè)人的身份；肯定是該人自己的簽字；使該人與文件內(nèi)容發(fā)生關(guān)系。除此之外，視所簽文件的性質(zhì)，簽字還有其他多種功能，例如，簽字可以證明當(dāng)事方愿意受所簽合同的約束；證明某人認(rèn)可其為某一案文的作者；證明某人同意一份經(jīng)由他人寫(xiě)出的文件的內(nèi)容；證明一個(gè)人某時(shí)身在某地的事實(shí)。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)33應(yīng)當(dāng)注意的是，除了傳統(tǒng)的手書(shū)簽字之外，還有其他各種各樣的程序（例如蓋章、打孔）有時(shí)也稱(chēng)為“簽字”，可提供不同程度的確定性。為了保證電子商務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行，電子簽名需要具有書(shū)面簽字同樣的功能。電子簽名也稱(chēng)作“數(shù)字簽名”，

16、是指用符號(hào)及代碼組成電子密碼進(jìn)行“簽名”來(lái)代替書(shū)寫(xiě)簽名或印章，它采用規(guī)范的程序和科學(xué)的方法，用于鑒定簽名人的身份以及對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容信息進(jìn)行認(rèn)可。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)34中華人民共和國(guó)電子簽名法（草案）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電子簽名法（草案）于2004年3月24日由國(guó)務(wù)院第45次常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)。該法共5章（包括總則、數(shù)據(jù)電文、電子簽名、法律責(zé)任、附則）37條。中華人民共和國(guó)電子簽名法已由中華人民共和國(guó)第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議于年月日通過(guò)，自年月日起施行。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)35確立電子簽名的法律效力，主要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是通過(guò)立法確認(rèn)電子簽名的合法性、有效性；二是明確滿(mǎn)足什么條

17、件的電子簽名才是合法的、有效的。電子商務(wù)中交易雙方互不相識(shí)，缺乏信任，使用電子簽名時(shí)，往往需要由第三方對(duì)電子簽名人的身份進(jìn)行認(rèn)證，并為其發(fā)放證書(shū)，向交易對(duì)方提供信譽(yù)保證，這個(gè)第三方即電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)或簡(jiǎn)稱(chēng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)368.4.2電子合同法律1999年3月我國(guó)頒布了新的中華人民共和國(guó)合同法 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同法）。合同法在合同形式方面大膽地吸收了數(shù)據(jù)電文形式，并將此形式的合同視為書(shū)面合同。這部合同法可以說(shuō)是世界上第一部采納電子合同形式的合同法。這為電子合同的推廣應(yīng)用以及今后的電子商務(wù)立法奠定了基礎(chǔ)。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)37合同法第十一條明確了數(shù)據(jù)電文為書(shū)面合同形式：“書(shū)面

18、形式是指合同書(shū)、信件以及數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式?！钡谑鶙l和第三十四條分別規(guī)定了采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時(shí)間和地點(diǎn)。這些規(guī)定寄希望于在既有的合同法框架下使電子合同也能夠推行和運(yùn)作，但是，這些簡(jiǎn)單的規(guī)范還不能使電子合同具有可操作性和安全性，不能解決互聯(lián)網(wǎng)交易合同締結(jié)、履行、爭(zhēng)議解決等問(wèn)題。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)38從我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)開(kāi)展的情況看，基本上有3種合同履行方式。第一種是在線(xiàn)付款，在線(xiàn)交貨。此類(lèi)合同的標(biāo)的是信息產(chǎn)品，例如下載的音樂(lè)。第二種是在線(xiàn)付款，離線(xiàn)交貨。第三種是離線(xiàn)付款，離線(xiàn)交貨。后兩種合同的標(biāo)的可以是信息產(chǎn)品

19、也可以是非信息產(chǎn)品。對(duì)于信息產(chǎn)品而言，既可以選擇在線(xiàn)下載的方式也可以選擇離線(xiàn)交貨的方式。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)39采用在線(xiàn)付款和在線(xiàn)交貨方式完成電子合同履行，與離線(xiàn)方式相比，其履行中的環(huán)節(jié)比較簡(jiǎn)單，風(fēng)險(xiǎn)較小，不易產(chǎn)生履行方面的爭(zhēng)議。信息產(chǎn)品可以采用兩種交貨方式，具有代表性。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)408.4.3 域名法律保護(hù)域名商業(yè)價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致將他人商標(biāo)、商號(hào)、服務(wù)標(biāo)記等注冊(cè)為域名的現(xiàn)象大量發(fā)生。為扼制這種現(xiàn)象，ICANN于1999年8月26日通過(guò)了統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決辦法，該辦法與域名注冊(cè)協(xié)議統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決辦法程序規(guī)則域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充規(guī)則一起構(gòu)成域名爭(zhēng)議的解決政策。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)41統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決辦法第四節(jié)a項(xiàng)規(guī)定，提起域名爭(zhēng)議解決程序，應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足以下3個(gè)條件：（1）提起爭(zhēng)議的域名與投訴人所持有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)記相同或具有誤導(dǎo)性的相似；（2）域名持有人對(duì)該域名本身并不享有正當(dāng)?shù)臋?quán)利或合法的利益；（3）域名持有人對(duì)域名的注冊(cè)和使用均有惡意。*電子商務(wù)師基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)42統(tǒng)一域名爭(zhēng)議解決辦