昆山市志愿者嘉許禮遇辦法（試行）

1、昆山市志愿者嘉許禮遇辦法(試行)第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步傳播“學(xué)習(xí)雷鋒 奉獻(xiàn)他人 提升自己”的志愿服務(wù)理念，規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)，完善社會(huì)志愿服務(wù)體系，鼓勵(lì)志愿服務(wù)組織及志愿者做好志愿服務(wù)記錄，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法所指的志愿者，是指出于“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神和社會(huì)責(zé)任感，不以物質(zhì)報(bào)酬為目的，自愿奉獻(xiàn)時(shí)間和智力、體力、技能等，幫助他人、服務(wù)社會(huì)的人。第三條 志愿者嘉許禮遇工作遵循實(shí)事求是、示范激勵(lì)、社會(huì)認(rèn)可的原則。第二章 志愿服務(wù)信息記錄第四條 志愿服務(wù)記錄遵循及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、安全原則。第五條 志愿服務(wù)記錄信息應(yīng)當(dāng)包括志愿者參加

2、志愿服務(wù)活動(dòng)（項(xiàng)目）的名稱、日期、地點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、活動(dòng)（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人、記錄人等。第六條 志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)依托“志愿昆山”信息管理平臺(tái)（網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)）進(jìn)行志愿服務(wù)時(shí)間等信息的日常記錄。第七條 志愿服務(wù)時(shí)間是指志愿者實(shí)際提供志愿服務(wù)的時(shí)間，以小時(shí)為計(jì)量單位，不包括往返交通時(shí)間。第八條 志愿服務(wù)組織利用“志愿昆山”信息管理平臺(tái)對(duì)歷史志愿服務(wù)信息進(jìn)行補(bǔ)充記錄前，應(yīng)當(dāng)在本組織內(nèi)進(jìn)行公示，經(jīng)昆山市志愿者總會(huì)認(rèn)可，并提供備查依據(jù)，接受社會(huì)監(jiān)督。第三章 星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及流程第九條 昆山市星級(jí)志愿者共分為一星、二星、三星、四星和五星，原則上每年12月份根據(jù)志愿者累計(jì)服務(wù)時(shí)間評(píng)定一次

3、，如遇重大活動(dòng)或重大事件可另行組織評(píng)定。第十條 申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定的志愿者應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）在“志愿昆山”信息管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一注冊(cè)成為志愿者。（二）遵守法律、法規(guī)、志愿服務(wù)組織的章程和其他管理制度。（三）履行志愿服務(wù)承諾，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，接受志愿服務(wù)活動(dòng)組織者的管理和安排。（四）長(zhǎng)期堅(jiān)持參與志愿服務(wù)活動(dòng)，成績(jī)突出，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間能夠到達(dá)相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。第十一條 評(píng)定星級(jí)志愿者的主要依據(jù)是“志愿昆山”信息管理平臺(tái)記錄的累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間，根據(jù)國(guó)家民政部印發(fā)的志愿服務(wù)記錄辦法，設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)如下：一星級(jí)志愿者：服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)；二星級(jí)志愿者：服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到300小時(shí)；三星級(jí)志愿者：服

4、務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到600小時(shí)；四星級(jí)志愿者：服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到1000小時(shí)；五星級(jí)志愿者：服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到1500小時(shí)。備注：志愿者獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的行為將額外添加志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)為：獻(xiàn)血/次=50小時(shí)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)；捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞/次=200小時(shí)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。第十二條 申報(bào)星級(jí)志愿者評(píng)定的程序如下：（一）凡符合評(píng)選條件的志愿者可向所在志愿服務(wù)組織提出申請(qǐng)。（二）志愿服務(wù)組織對(duì)本組織內(nèi)申請(qǐng)參評(píng)的志愿者進(jìn)行初審，將符合評(píng)定條件的志愿者名單及個(gè)人累計(jì)服務(wù)時(shí)間數(shù)據(jù)匯總后報(bào)送昆山市志愿者總會(huì)，提出評(píng)定申請(qǐng)。（三）昆山市志愿者總會(huì)對(duì)申報(bào)參評(píng)的志愿者相關(guān)服務(wù)信息進(jìn)行審核，并向社會(huì)公示。（四）志愿者獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)造血

5、干細(xì)胞行為添加志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的認(rèn)定，需將相關(guān)證明材料報(bào)送至昆山市志愿者總會(huì)，由昆山市志愿者總會(huì)認(rèn)定其真實(shí)性后，方可增加服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。（五）昆山市志愿者總會(huì)對(duì)符合條件的志愿者進(jìn)行評(píng)定授級(jí)，頒發(fā)志愿者星級(jí)徽章，并經(jīng)志愿者本人同意后抄報(bào)志愿者所在單位。第四章 表彰和激勵(lì)第十三條 根據(jù)志愿者事跡及其社會(huì)影響力，市委宣傳部、市文明辦、市志愿者總會(huì)會(huì)同相關(guān)部門每年評(píng)選表彰一批優(yōu)秀星級(jí)志愿者。優(yōu)先推薦參評(píng)市級(jí)及以上“好人榜”及道德模范、勞動(dòng)模范、杰出青年、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。第十四條 利用各類新聞媒體對(duì)星級(jí)志愿者進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)在志愿服務(wù)中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人，及時(shí)給予宣傳報(bào)道。第十五條 志愿者在參與經(jīng)

6、昆山市志愿者總會(huì)審核通過的志愿服務(wù)活動(dòng)期間，可獲得保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的意外傷害傷殘保險(xiǎn)、意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)、意外醫(yī)療住院津貼和志愿者法律風(fēng)險(xiǎn)保障。保險(xiǎn)制度的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(一)保障對(duì)象：在“志愿昆山”信息管理平臺(tái)上注冊(cè)登記的志愿者。(二)保障內(nèi)容：在從事志愿服務(wù)活動(dòng)中發(fā)生的志愿者人身意外傷害。(三)保障范圍：經(jīng)“志愿昆山”信息管理平臺(tái)發(fā)布，并審核通過的志愿者公益活動(dòng)。(四)保障額度：意外傷害傷殘保險(xiǎn)保障20萬元/人（交通事故保額翻倍即40萬元/人）；意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)2萬元/人；意外醫(yī)療住院津貼100元/人/天（保額上限1.8萬）；志愿者法律風(fēng)險(xiǎn)保障：20萬元/人。第十六條 志愿者每年服務(wù)滿1000小時(shí)

7、，可以獲得1次由志愿者本人參加的免費(fèi)體檢，體檢費(fèi)用按程序從昆山市慈善總會(huì)美德基金支出。第十七條 五星級(jí)志愿者，可經(jīng)市委宣傳部、市文明辦、市志愿者總會(huì)篩選后受邀出席市級(jí)各界人士迎春茶話會(huì)和各類大型文化體育活動(dòng)開幕式。第十八條 市委宣傳部、 市文明辦、團(tuán)市委、市志愿者總會(huì)等部門、單位和組織采取組織培訓(xùn)、交流、參觀學(xué)習(xí)等多種社會(huì)化獎(jiǎng)勵(lì)方式，對(duì)優(yōu)秀志愿者進(jìn)行激勵(lì)。邀請(qǐng)四星級(jí)及以上志愿者參加江蘇省、蘇州市志愿者骨干培訓(xùn)班，提升志愿服務(wù)能力和組織管理水平。第十九條 鼓勵(lì)黨員干部注冊(cè)成為志愿者并參與志愿服務(wù)。黨員志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的情況，作為干部考察、任用、提拔、評(píng)先的重要參考。第二十條 學(xué)生志愿者參與

8、志愿服務(wù)活動(dòng)的情況，作為評(píng)選美德少年、鹿城小先鋒、各級(jí)三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等相關(guān)榮譽(yù)的重要依據(jù)。第五章 積分和兌換第二十一條 志愿服務(wù)積分的認(rèn)定以“志愿昆山”信息管理平臺(tái)的時(shí)長(zhǎng)為基礎(chǔ)，1小時(shí)時(shí)長(zhǎng)折算成10個(gè)積分，以此類推，積分累計(jì)。第二十二條 累積一定數(shù)量志愿服務(wù)積分可兌換相應(yīng)的公共服務(wù)或商品，兌換將消耗志愿服務(wù)積分，但保留志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，再次參加志愿服務(wù)活動(dòng)可以獲得新時(shí)長(zhǎng)，折算成新的積分。具體積分兌換以“志愿昆山”信息管理平臺(tái)發(fā)布的志愿服務(wù)積分兌換細(xì)則和志愿服務(wù)積分兌換清單為準(zhǔn)，積分兌換清單每半年更新一次。第二十三條 鼓勵(lì)各區(qū)鎮(zhèn)、各城市管理辦事處、各有關(guān)部門和單位、各志愿組織和團(tuán)體自行制定配套積分兌換制度，歡迎社會(huì)各界捐贈(zèng)相應(yīng)公共服務(wù)或商品用于兌換，從而提升志愿服務(wù)的社會(huì)認(rèn)同感，激勵(lì)志愿者傳遞愛心、傳播文明的工作熱情。第六章 附 則第二十四條 對(duì)虛報(bào)時(shí)長(zhǎng)和志愿服務(wù)積分的違規(guī)責(zé)任主體采用以下處理措施。（一）對(duì)首次違規(guī)的志愿團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予警告處理，將取消當(dāng)年市級(jí)優(yōu)秀志愿團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評(píng)選資格，并取消其虛造時(shí)數(shù)和志愿積分。（二）對(duì)警告后再次違規(guī)的志愿團(tuán)隊(duì)，將通報(bào)其上級(jí)主管部門處理，對(duì)于志愿者個(gè)人則通報(bào)其所屬志愿團(tuán)隊(duì)處理。（三）對(duì)兩次以上違規(guī)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，將永久取消市級(jí)優(yōu)秀志愿團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評(píng)選資格。相關(guān)責(zé)任主體時(shí)數(shù)和