基礎(chǔ)工業(yè)工程試題決解與分析

1、2002年上半年高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試基礎(chǔ)工業(yè)工程試題題解與分析一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分） 1 ?在 IE 的萌芽和奠基吋間 ，首先應(yīng)用于 （ E）。A? 建筑業(yè)B ?制造業(yè)C? 冶金業(yè)D -服務(wù)業(yè)2? 工業(yè)工程的首要任務(wù)是（ C）。A? 供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)B? 服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)C? 生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)D? 管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3? 某一給定吋期的產(chǎn)出量與投入量之比是 （D） 。A? 資本生產(chǎn)率B? 總生產(chǎn)率C? 全要素生產(chǎn)率D? 靜態(tài)生產(chǎn)率4? 工藝流程分析的分析改進(jìn)對象只包括加工和（ B ）。A ?裝配 B - 檢驗(yàn)C ?包裝 D - 儲存5 ?動素分析

2、（ Therblig ）的基本動作元素有（ C）。A? 21 個(gè) B? 15 個(gè)C? 17 個(gè) D? 24 個(gè)6? 工作評比法的關(guān)鍵是如何確定（ D ）。A?計(jì)算公式 B?作業(yè)吋間C? 作業(yè)方法 D? 評比系數(shù)7? 工作抽樣需要對操作者或機(jī)器進(jìn)行（ D）。A ?連續(xù)觀察 B? 規(guī)律性觀察C?間斷觀察D-隨機(jī)瞬吋觀察A ? 槪念 B ?產(chǎn)品C ?服務(wù) D - 工作 9? 人機(jī)工程學(xué)硏究的對象包括人、機(jī)和（D）。A? 產(chǎn)品B ?質(zhì)量C ?服務(wù)D - 環(huán)境10 ?人由暗環(huán)境轉(zhuǎn)入明環(huán)境的明適應(yīng)過程一般需要（C）。A ? 2min B ? 1.5minC ? lmin D ? 0.5min11 ?以視中

3、心線為基準(zhǔn)，誤讀槪率最小的區(qū)域是（B）。A? 上下各 20° B ?上下各 15°C? 上下各 12° D ?上下各 10°12 ?通常情況下安靜代謝量為常溫條件下基礎(chǔ)代謝量的（C）。A ? 80% B ? 100%C ? 120% D ? 150%13 ?為盡量避免光線直接射入眼睛，照明燈應(yīng)當(dāng)設(shè)置在人的左上方，勻人眼呈（B）A? 30°角B? 45°角C? 60°角D? 90°角14 ?噪聲不單純是由聲音的物理性質(zhì)決定的 、而主要取決于 （A ）。A? 人的主觀心理感覺B? 人所處的環(huán)境 C? 人的生理?xiàng)l件D?人

4、的承受能力15 ?直線職能制這種組織管理形式的特點(diǎn)是 （B）。A? 分權(quán)式管理B? 集權(quán)式管理C? 民主型管理D? 放任型管理二、塡空題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分）面對于16 ?人們?yōu)樘岣呱a(chǎn)率所做的努力集中表現(xiàn)在改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理兩個(gè)方面。題析：人們常說，企業(yè)的發(fā)展靠兩個(gè)輪子，一是技術(shù)，一是管理，缺一不可。兩方提高生產(chǎn)率均具有重要意義17 ? IE的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率題析：IE的中心任務(wù)是提高生產(chǎn)率，同吋達(dá)到降低成本和提高質(zhì)量的目的。18 ?工作硏究的目標(biāo)偏重于人力資源的節(jié)約。題析：一切節(jié)約歸根到底是活勞動的節(jié)約。工作硏究的主要目的是通過改進(jìn)作業(yè)流作方

5、法以及作業(yè)測定等手段提高勞動生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)人力資源的節(jié)約。19 ?基本牛產(chǎn)過程包括加工過程、檢驗(yàn)過程、運(yùn)輸過程、存儲過程。題析：存儲過程是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程連續(xù)性不可缺少的一環(huán)，因此包括在基本生產(chǎn)過程20 ?作業(yè)空間設(shè)計(jì)一般包括空間布置、座椅設(shè)計(jì)、地面設(shè)計(jì)和環(huán)境設(shè)計(jì)等幾方面內(nèi)容。題析：環(huán)境系統(tǒng)是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)不可缺少的部分，它對生產(chǎn)的效率、質(zhì)量以及操作 心健康有重要影響，因此作業(yè)現(xiàn)場空間設(shè)計(jì)必須包括環(huán)境設(shè)計(jì)。21 ?作業(yè)測定是通過一定的方法，用于確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)作業(yè) 的吋間。題析：作業(yè)測定的最終目的是制定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)吋間，為此，在選擇作業(yè)測定對象時(shí)技術(shù)必須達(dá)到最基本的要求，即達(dá)到合格

6、工人的標(biāo)準(zhǔn)。22 ?工作抽樣中獲得記錄結(jié)果的槪率分布為正態(tài)分布。題析：這是統(tǒng)計(jì)規(guī)律顯示的。當(dāng)樣本數(shù)足夠大吋，二項(xiàng)分布接近正態(tài)分布。程和操之中者的身所需要其操作23 ? 1M0D的吋間値為0.129s。題析：這是在開發(fā) MOD （模特法）設(shè)計(jì)規(guī)定的24 ?眼睛能分辨被看清目標(biāo)物最近兩點(diǎn)的視覺稱為臨界視覺題析：例如人站在離視力檢查表 5米處能看清表屮第10行日字視力為1.025 ?機(jī)器設(shè)備向人傳遞信息的方式有視覺顯示、聽覺傳示、觸覺感知和動覺感知題析：眼睛接受視覺顯示，耳朵接受聽覺傳示，皮膚接受觸覺感知，而骨骼、肌肉 覺感知。接受動26 ?勞動強(qiáng)度是指生產(chǎn)過程中作業(yè)者體力消耗及緊張程度。題析：勞動

7、生理實(shí)驗(yàn)表明，某些勞動強(qiáng)度不是很大的作業(yè)，但由于作業(yè)緊張度高, 同樣會感受勞累，如儀表監(jiān)示崗位的操作工。操作者27 ?作業(yè)環(huán)境的微氣候條件主要指作業(yè)環(huán)境屮的溫度、濕度、氣流速度和熱輻射等四種因索題析：熱輻射同樣也是高作業(yè)溫度 ，它直接照射到操作者的身體。28?工作崗位分析是對組織中各項(xiàng)工作的工作內(nèi)容和工作規(guī)范進(jìn)行描述的過程,其結(jié)果是產(chǎn)生工崗位工要、自我對交往、的價(jià)値以作描述和任職說明題析：在工作規(guī)范屮主要說明該項(xiàng)任職員工的素質(zhì)、能力、知識和技術(shù)要求等。29 ?崗位工作設(shè)計(jì)主要考慮組織因素、環(huán)境因素和行為因素。題析：崗位工作設(shè)計(jì)除了組織因素、環(huán)境因素外，行為因素同樣不可缺少。因?yàn)椋?作由人承擔(dān)和

8、完成，必須考慮員工精神方面的需要，使工作本身給員工帶來激勵(lì)。30 ?馬斯洛的需要層次理論將人類的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需 實(shí)現(xiàn)需要等五個(gè)層次。題析：社交需要是介于安全需要和尊重需要之間的人的一種精神需要，主要表現(xiàn)為 情感和歸屬方面的需要。31 ?弗羅姆的期望理論認(rèn)為，某項(xiàng)活動對某人的激勵(lì)強(qiáng)度取決于該項(xiàng)活動結(jié)果給人帶來 及實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的可能性。題析：價(jià)値在這里也稱為效價(jià) ，對個(gè)人的價(jià)値可以是物質(zhì)也可以是精神。32 ?薪酬的功能包括補(bǔ)償功能、激勵(lì)功能和調(diào)茁功能。題析：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，勞動力的價(jià)格同樣受市場供求關(guān)系的影響，通過工資水平的調(diào)節(jié)，可以起到吸引人才和留住人才的作用33

9、 ?作業(yè)寬放吋間包括技術(shù)性寬放吋間和組織性寬放吋間題析：組織性寬放時(shí)間是組成作業(yè)寬放吋間不可缺少的部分，主要用于工作現(xiàn)場組織管理需要所發(fā)生的間接工吋消耗。34?在考績過程中，若被考核者在某一方面特別優(yōu)秀，就判定他在其他方面一定優(yōu)秀的 心理效應(yīng), 稱為暈輪效應(yīng)題析：暈輪效應(yīng)是考績屮常見的現(xiàn)象之一，即由于被考核者某一方面特別優(yōu)秀，就一好百好,以偏蓋全，不做具體分析。35?中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定 ，標(biāo)準(zhǔn)按不同管理層次和適用范圍分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。題析：對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而乂需要在省、區(qū)、市范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一的，如安全、衛(wèi)生和產(chǎn)品等可以制定和實(shí)施的地方標(biāo)準(zhǔn)。三、簡答題（本

10、大題共5小題，每小題6分，共30分）36 ?現(xiàn)代工業(yè)工程的發(fā)展具有怎樣的特征？答：一般認(rèn)為，20世紀(jì)50、60年代以前，工業(yè)工程處在傳統(tǒng)發(fā)展階段 70年代以后 進(jìn)入現(xiàn) 代發(fā)展階段。在此期間，工業(yè)工程出現(xiàn)以下特征：硏究對象和范圍從局部、部分?jǐn)U大到系統(tǒng)整體'強(qiáng)調(diào)追求系統(tǒng)整體優(yōu)化和綜合經(jīng)濟(jì)效益；普遍采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)（MIS）和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為支撐條件；重點(diǎn)轉(zhuǎn)向集成生產(chǎn)，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和高新技術(shù)的結(jié)合，生產(chǎn)方式發(fā)生了根本性變革，由原來分散單人單機(jī)的生產(chǎn)向集成制造轉(zhuǎn)變，工業(yè)工程的應(yīng)用也必然隨之改變；突出硏究生產(chǎn)率和質(zhì)量的改善，這是工業(yè)工程追求的目標(biāo)'隨著生產(chǎn)技術(shù)的革新'

11、硏究提高生產(chǎn) 率的方法與重點(diǎn)也會與吋俱進(jìn)；探索新理論，發(fā)展新方法。37 ?工業(yè)工程意識包括哪幾方面的內(nèi)容？答：工業(yè)工程意識首先是由日本工業(yè)工程專家提出的 ，實(shí)踐表明，有沒有工業(yè)工程 意識以 及樹立什么樣的工業(yè)工程意識對于發(fā)展工業(yè)工程至關(guān)重要。一般認(rèn)為應(yīng)該樹立以 下意識：成本 和效率意識；問題和改革意識；工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識；全局和 整體意識；以人為中心 的意識。38 ?簡述提高生產(chǎn)率的意義。答：管理科學(xué)家德魯克指出：”生產(chǎn)率是一切經(jīng)濟(jì)價(jià)値的源泉。”還有經(jīng)濟(jì)專家指出：”生產(chǎn)率造成差異?！辈粩嗵岣呱a(chǎn)率是每一個(gè)國家和民族的共同目標(biāo)。其意義為：生產(chǎn)率提高的速度決定國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度；提高生產(chǎn)率是t曾

12、加工資和改善人民生活的基礎(chǔ)；提高生產(chǎn)率可以緩和通貨膨脹；提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國際市場競爭力，保持國際貿(mào)易平衡；提高生產(chǎn)率對改善就業(yè)和促進(jìn)社會發(fā)展有積極作用；生產(chǎn)率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的提高相互促進(jìn)。39 ?標(biāo)準(zhǔn)化的作用是什么？答：隨著高新技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化，標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用日益擴(kuò)大：是社會化大生產(chǎn)的必要條件；是推動技術(shù)進(jìn)步的手段；是提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)保證；是科學(xué)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分；促進(jìn)對外貿(mào)易發(fā)展。40 ?試述激勵(lì)的基本含義及作用。答：激勵(lì)的基本含義是激發(fā)人的行為動機(jī)。激勵(lì)的作用有多方面，具體表現(xiàn)在：吸引人才，提高組織的凝聚力；協(xié)調(diào)員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)，使兩者和諧統(tǒng)一；充分調(diào)動員工的

13、積極性、主動性，提高員工的工作效率和業(yè)績；激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神，從而提高工作績效。四、計(jì)算題（本大題共 3小題，第1、2小題各8分，第3小題10分，共26分）41?某班組有關(guān)資料如下：試計(jì)算表屮各要素的靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)。第一個(gè)月第二個(gè)月產(chǎn)量（件）400500投入工時(shí)（h）800800投入材料（兀）100 000125 000十算各要素靜態(tài)生產(chǎn)率。資料給出的生產(chǎn)要素只有兩項(xiàng)，即投入人工和材料，故應(yīng)分別計(jì)產(chǎn)要素的靜態(tài)生產(chǎn)率二 400 件/800h 二 0.5 件/h二 400 件/100 000 元二 0.004 件/ 元450祕 627.5嚴(yán)450第二個(gè)月:>?A = 15

14、06275 dx =500150 叨 + 1 300 人工生產(chǎn)率二 500 件/800h 二 0.625 件/h二500件/125 000元二0.004件/元 素動態(tài)生產(chǎn)率 指數(shù)/h） / （0.5件/11） =125%產(chǎn)率動態(tài)指數(shù)/ 元）/（ 0.004 件/ 元）二 100%通過工作抽樣調(diào)查操作工人的工時(shí)利用率。事先設(shè)定的抽樣可靠性為95.45%，工作抽樣 數(shù)據(jù)為:通過200次觀察，其中正在作業(yè)的有 160次，其他為停工與非作業(yè)活動 o試計(jì)算 工人的工時(shí)利用 率。如果事先設(shè)定容許的抽樣相對誤差為 i5%，問已有的抽樣觀察次數(shù)是 不夠還需追加多少次觀 測？根據(jù)抽樣結(jié)果，計(jì)算操作工人工時(shí)利用率

15、 Ps為土5%可靠性為95%時(shí)，抽樣觀察次數(shù)P 二 160/200 二 80%的抽樣觀察次數(shù)n。當(dāng)抽樣相對誤差4x（1- 0.8）、宀2= 400 次0.052 X 0.8的觀察次數(shù)為 ）次現(xiàn)已生產(chǎn)A產(chǎn)品300臺，根據(jù)過去資料得知，第300臺的工時(shí)消耗為100h，同時(shí)已知學(xué) 時(shí), 學(xué)習(xí)系數(shù)為-0.322,現(xiàn)打算再生產(chǎn)150臺o試預(yù)測這150臺的平均工時(shí)為多少？據(jù)教材公式（6? 17） y二ax”（系數(shù)m是產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率，可以通過查表或計(jì)算獲得）已知，第x臺吋的單臺產(chǎn)品工吋y是累計(jì)產(chǎn)量的函數(shù)。若已知生產(chǎn)第一臺產(chǎn)品的工時(shí)為a，則第 為5oo_o322=627.5h臺工吋已知的情況下，可以推算出生產(chǎn)第一臺產(chǎn)品的工吋；預(yù)測追加生產(chǎn)150臺的平均 上述公式可以計(jì)算出從笫 301到450臺（即300+150）各個(gè)產(chǎn)量上的工吋，即可算出這150吋。該計(jì)算 方法太笨，可以用 ynx"在301?