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1、北京市昌平區(qū)回龍觀地區(qū)天龍?jiān)飞鐓^(qū)婦女之家工作制度天龍?jiān)飞鐓^(qū)婦聯(lián)天龍?jiān)飞鐓^(qū)婦女之家工作制度目錄1、社區(qū)婦女之家職責(zé)32、綜合維權(quán)服務(wù)工作制度53、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作制度.64、教育培訓(xùn)服務(wù)工作制度75、家庭教育服務(wù)工作制度.86、社區(qū)文化服務(wù)工作制度.97、家政信息服務(wù)工作制度108、婚姻家庭服務(wù)工作制度119、幫扶救助服務(wù)工作制度12社區(qū)婦女之家職責(zé)社區(qū)婦女之家主要包括八項(xiàng)工作內(nèi)容,其職責(zé)如下:(1) 綜合維權(quán)服務(wù)。維權(quán)網(wǎng)絡(luò)植根婦女之家,將維權(quán)服務(wù)送到婦女身邊,實(shí)現(xiàn)了維權(quán)服務(wù)在源頭、在基層、在身邊的目標(biāo)。(2) 創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。在農(nóng)村、社區(qū)婦女之家廣泛開展各類“勤勞致富”、“創(chuàng)新發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和

2、就業(yè)扶持行動(dòng)。?(3) 教育培訓(xùn)服務(wù)。開辦女性大課堂、百萬(wàn)家庭學(xué)英語(yǔ)、百萬(wàn)家庭上網(wǎng)工程等各類教育培訓(xùn),內(nèi)容涉及普法宣傳、技能培訓(xùn)、文明禮儀等。?(4) 家庭教育服務(wù)。在婦女之家開通家庭教育指導(dǎo)服務(wù)電話、家庭教育網(wǎng)站,提供家教面詢服務(wù),開展個(gè)案矯正追蹤服務(wù)。(5) 社區(qū)文化服務(wù)。在婦女之家普遍建立婦女健身示范站點(diǎn),組建社區(qū)婦女文化藝術(shù)團(tuán),豐富居民文化生活。(6) 家政信息服務(wù)。建立婦女之家家政服務(wù)體系,收集家政人力資源信息和居民需求信息,為家庭提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。?(7) 婚姻家庭服務(wù)。婦女之家普遍建立婚姻服務(wù)信息系統(tǒng)和全新的交友聯(lián)誼平臺(tái),為婦女姐妹提供婚戀情感、親子關(guān)系、心理危機(jī)干預(yù)等各項(xiàng)服務(wù)。

3、(8) 幫扶救助服務(wù)。在婦女之家設(shè)立推廣暖流行動(dòng)、綠葉行動(dòng)、巾幗創(chuàng)業(yè)行動(dòng)、“關(guān)愛母親,真情援助”等公益服務(wù)項(xiàng)目。綜合維權(quán)服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:社區(qū)婦女、兒童及家庭服務(wù)形式:接受來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪等形式的咨詢或申訴服務(wù)內(nèi)容:、開展普法教育、法律咨詢、婚姻家庭、心理調(diào)試及就業(yè)等服務(wù)二、開展普法宣傳教育活動(dòng),充分利用社區(qū)法制宣傳欄,開辟舉案說(shuō)法普法陣地,每月至少更換一次宣傳內(nèi)容。三、利用家長(zhǎng)學(xué)校、母親課堂等多種形式舉辦法律知識(shí)培訓(xùn)和競(jìng)賽,增強(qiáng)普法效果,提高婦女依法維權(quán)能力。四、宣傳普及國(guó)家的法律法規(guī)和相關(guān)政策,教育引導(dǎo)社區(qū)婦女合法表達(dá)利益訴求。五、認(rèn)真接待涉及婦女兒童權(quán)益的信訪案件,加強(qiáng)個(gè)案服務(wù),化解

4、矛盾糾紛。創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:失業(yè)婦女、殘疾婦女、流動(dòng)?jì)D女服務(wù)形式:定期開展宣傳、咨詢、培訓(xùn)工作,因地制宜開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。服務(wù)內(nèi)容:一、建立無(wú)業(yè)、失業(yè)婦女檔案,及時(shí)更新。二、積極與勞動(dòng)和社會(huì)保障部門聯(lián)系,提供下崗、再就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)政策咨詢。三、及時(shí)張貼社保所招工啟示,整合社會(huì)資源,了解轄區(qū)單位是否有空缺崗位,為失業(yè)人員尋找工作提供幫助。四、開展就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)后積極推薦上崗并跟蹤就業(yè)情況。五、利用櫥窗、演講會(huì)等多種宣傳形式,推廣創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡。教育培訓(xùn)服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:本村婦女、流動(dòng)?jì)D女服務(wù)形式:舉辦講座,經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)地參觀,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比服務(wù)內(nèi)容:

5、一、每季度開展一次培訓(xùn),年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。二、開展思想政治、職業(yè)道德、科技文化、家庭婚姻等內(nèi)容的培訓(xùn),提高婦女綜合素質(zhì)。三、及時(shí)掌握婦女需求,培訓(xùn)工作又針對(duì)性,確保教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量。家庭教育服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:社區(qū)婦女、流動(dòng)?jì)D女、社區(qū)家庭服務(wù)形式:開展家教知識(shí)培訓(xùn),組織親自活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容:一、每季度舉辦家庭教育知識(shí)培訓(xùn),組織家庭道德實(shí)踐月活動(dòng)、公益活動(dòng)、文體比賽和科普實(shí)踐活動(dòng)。二、開展“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng),培養(yǎng)合格人才”論壇和讀一本家庭教育書籍活動(dòng)。三、年底評(píng)選“雙合格家長(zhǎng)”、文明小使者、孝星表彰活動(dòng),弘揚(yáng)家庭美德。社區(qū)文化服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:社區(qū)婦女、流動(dòng)?jì)D女服務(wù)形式:定期開展女性文娛、

6、體育活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容:一、指定社區(qū)文化服務(wù)計(jì)劃,依托社區(qū)文藝團(tuán)體,每年開展婦女社區(qū)文化活動(dòng)不少于10次。二、社區(qū)文化活動(dòng)做到有策劃、有主題、有落實(shí)、有活動(dòng)總結(jié)。三、注意收集社區(qū)文化活動(dòng)記錄、照片資料,形成完整的社區(qū)文化活動(dòng)檔案。四、社區(qū)文化活動(dòng)應(yīng)豐富多彩,營(yíng)造和諧友愛、積極向上的良好氣氛。五、社區(qū)文化活動(dòng)設(shè)備有專人管理,負(fù)責(zé)保管和維修,確保社區(qū)組織開展文化活動(dòng)時(shí)能正常使用。家政信息服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:社區(qū)60歲以上老年婦女、社區(qū)事業(yè)人員及需要家政信息服務(wù)的社區(qū)婦女服務(wù)形式:提供信息,心理講座,精神慰藉,家庭護(hù)理,生活照料服務(wù)內(nèi)容:一、利用社區(qū)宣傳欄和各種宣傳渠道,廣泛宣傳“家政信息服務(wù)”項(xiàng)目,以

7、便更好地為需要幫助的對(duì)象提供服務(wù)。二、入戶調(diào)查,摸清底數(shù),建立空巢老人信息檔案,主動(dòng)為空巢老人提供家政信息。三、與資質(zhì)可靠的家政公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系,為社區(qū)有需求的居民提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)員。四、與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,每年“三八”節(jié)前后,為社區(qū)居民及老年人舉辦心理健康講座。五、與“創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)”相結(jié)合,做好“求職”與“用工”兩方面的牽線搭橋工作?;橐黾彝シ?wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:社區(qū)婦女、社區(qū)家庭服務(wù)形式:開展婚戀情感、親子關(guān)系、心理危機(jī)干預(yù)、婚姻介紹、婚姻家庭糾紛調(diào)解服務(wù)服務(wù)內(nèi)容:一、建立婚姻家庭調(diào)解網(wǎng)絡(luò),開展婚姻家庭問(wèn)題的調(diào)解、咨詢。二、開展法律知識(shí)宣傳。三、舉辦社區(qū)未婚青年聯(lián)誼活動(dòng),搭建交友聯(lián)誼平臺(tái)。四、開展“幸?;橐黾彝ゴ蠹艺劇被顒?dòng),營(yíng)造建設(shè)美滿婚姻、幸福家庭的氛圍。五、開展心理輔導(dǎo),提高婦女及其家庭成員的心理健康水平,幫扶救助服務(wù)工作制度服務(wù)對(duì)象:社區(qū)特困婦女、空巢老人、單親母親服務(wù)形式:“兩節(jié)”慰問(wèn)、一幫一服務(wù)、按照政策規(guī)定申請(qǐng)低保補(bǔ)助、優(yōu)先安排就業(yè)崗位、心理輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容:一、每年中秋節(jié)、春節(jié)走訪慰問(wèn)特困單親母親,送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。二、為符合政策規(guī)定的

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