平安城市監(jiān)控系統(tǒng)試運(yùn)行方案

1、工程名稱 XXX試運(yùn)行方案公司名稱 XXX、試運(yùn)行目的 1.1. 系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核 1.2. 監(jiān)控系統(tǒng)在各種環(huán)境和工況條件下的工作穩(wěn)定性和可靠性 2.3?檢驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效果和應(yīng)用功能的完善 2.3 、試運(yùn)行的準(zhǔn)備1. 完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員的培訓(xùn) 3建立系統(tǒng)運(yùn)行所需的各項(xiàng)規(guī)章制度 3.三、試運(yùn)行時(shí)間.四、試運(yùn)行制度.1. 職責(zé)劃分.2. 人員分工： 5 3. 規(guī)章制度 .5. 4. 內(nèi)容記錄.5. 問(wèn)題處理方式 . 6 4. 健全系統(tǒng)運(yùn)行管理體制，完善運(yùn)行操作、系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 2.1. 系統(tǒng)功能與性能的考核 6 2. 系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定性 8 . 10 六、試運(yùn)行記錄具體內(nèi)容1. 試運(yùn)行日

2、常記錄 1.Q 2. 系統(tǒng)在惡劣環(huán)境的工作性能 9 2?試運(yùn)行期間計(jì)算機(jī)操作手動(dòng)記錄 1.1.3. 巡檢記錄 . 1.1.4. 惡劣環(huán)境操作記錄 . .1.1.5. 特殊工況操作記錄 . .1.1.6. 主要硬件設(shè)備運(yùn)行記錄 . 1.1.7. 問(wèn)題記錄匯總 12工程名稱以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng) 已全面完成，按照建設(shè)程序，申請(qǐng)于 2021年 11月 10日系統(tǒng)將 進(jìn)入全面試運(yùn)行階段，以檢驗(yàn)系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠 性和實(shí)際應(yīng)用的效果。并在試運(yùn)行 中，建立健全運(yùn)行操作和系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)， 為 系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行和完善提供實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)和依據(jù) 試運(yùn)行分為：一、試運(yùn)行目的試運(yùn)行目的通過(guò)既定時(shí)間段的試運(yùn)行，全面考察工程建

3、設(shè)成果。并通過(guò)試 運(yùn)行發(fā)現(xiàn)工程存 在的問(wèn)題，從而進(jìn)一步完善工程建設(shè)內(nèi)容，確保工程順利通過(guò) 竣工驗(yàn)收并平穩(wěn)地移交給運(yùn)行管 理單位。通過(guò)實(shí)際運(yùn)行中系統(tǒng)功能與性能的全面考核，來(lái)檢驗(yàn)系統(tǒng)在長(zhǎng)期運(yùn)行中的整體穩(wěn)定性和可靠性。1 . 系統(tǒng)功能、性能與穩(wěn)定性考核(1) 系統(tǒng)功能及性能的實(shí)際應(yīng)用考核；(2) 系統(tǒng)應(yīng)用軟件、軟件支撐平臺(tái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可靠性；(3) 系統(tǒng)主要硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可靠性；(4) 顯示系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和可靠性；(5) 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的長(zhǎng)期準(zhǔn)確性和完整性；(6) 監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期平安性能；2 . 監(jiān)控系統(tǒng)在各種環(huán)境和工況條件下的工作穩(wěn)定性和可靠性(1) 高溫、低溫及雷雨

4、風(fēng)暴等惡劣天氣 等條件下 ，監(jiān)控系統(tǒng)工作的穩(wěn)定 性、可靠性 和功能、指標(biāo)的正確性；(2) 在各種工況條件下，特別是在局部故障或個(gè)別設(shè)備故障時(shí)，系統(tǒng)整 體功能的正 確性；(3) 各種環(huán)境、工況條件下，對(duì)設(shè)備的平安保護(hù)性能和系統(tǒng)的工作性能；(4) 各種環(huán)境、工況條件下，控制功能在實(shí)際操作中的平安性能。3 . 檢驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效果和應(yīng)用功能的完善(1) 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行在社會(huì)治安中的應(yīng)用；各個(gè)派出所及縣局監(jiān)控系統(tǒng)在5(2) 處理案件中的應(yīng)用(3) 系統(tǒng)實(shí)際操作中的應(yīng)用；(4) 系統(tǒng)在調(diào)取圖像中的應(yīng)用4 . 健全系統(tǒng)運(yùn)行管理體制，完善運(yùn)行操作、系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(1) 建立專責(zé)管理隊(duì)伍；(2) 建立健全運(yùn)行操作

5、規(guī)程；(3) 建立健全系統(tǒng)日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；(4) 建立設(shè)備運(yùn)行檔案。試運(yùn)行期間，主要工作有：安排人員培訓(xùn)，并進(jìn)行實(shí)際操作；對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行 日常操作，并予 以記錄；對(duì)系統(tǒng)發(fā)生的問(wèn)題，分重點(diǎn)分層次地予以解決，并由 此提出針對(duì)性的措施。發(fā)現(xiàn)并總 結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行中的管理和維護(hù)問(wèn)題 ，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 以便系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)參考。二、試運(yùn)行的準(zhǔn)備為了試運(yùn)行工作的順利開(kāi)展， 以試運(yùn)行與操作培訓(xùn)相結(jié)合的原那么 ，在試運(yùn) 行期間進(jìn)行全面、 系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。1. 完成系統(tǒng)操作、維護(hù)人員的培訓(xùn)(1) 完成系統(tǒng)日常操作、 故障警報(bào)處理、 應(yīng)急處理、 系統(tǒng)軟硬件維護(hù)和 設(shè)備巡檢等培訓(xùn)；(2) 具備經(jīng)考核合格的日常操作和維護(hù)人員上崗。2

6、. 建立系統(tǒng)運(yùn)行所需的各項(xiàng)規(guī)章制度(1)行管理隊(duì)伍；(2)建立日常運(yùn)行工作制度草案(3)建立日常操作、( 草 案) ；故障處理、警報(bào)處理、應(yīng)急處理操作規(guī)程(4) 建立日常設(shè)備巡檢制度，制定各項(xiàng)巡檢、復(fù)核內(nèi)容；(5) 制定系統(tǒng)管理和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；(6) 制定日常運(yùn)行報(bào)表生成內(nèi)容、時(shí)間間隔。3 . 組織標(biāo)準(zhǔn)好試運(yùn)行建立標(biāo)準(zhǔn)的可操作的試運(yùn)行記錄內(nèi)容 ，制定可操作的試運(yùn)行記錄表格 , 安 排合理的記錄周 期和巡檢周期。試運(yùn)行的組織主體為公安局，且參與各方均安 排相應(yīng)人員協(xié)助該項(xiàng)工作?？h公 安局需要對(duì)操作人員進(jìn)行有效地組織和安排。三、試運(yùn)行時(shí)間根據(jù)系統(tǒng)驗(yàn)收大綱和初步驗(yàn)收會(huì)議的規(guī)定，系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)間跨度定為一個(gè)

7、 月。試運(yùn)行具體從 2021年 11月 10日開(kāi)始，到 2021年 12月 9日結(jié)束。四、試運(yùn)行制度由于該系統(tǒng)涉及的面較廣，各派出所分布距離較遠(yuǎn)，特別是 7 個(gè)派出所的 的具體情況差異 很大。由于試運(yùn)行的時(shí)間即將進(jìn)入冬季，天氣變冷自然條件較 惡劣，所以實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行需要有固 定的人員安排、可操作的規(guī)章制度、實(shí)際的記 錄內(nèi)容、以及問(wèn)題處理流程和方法。1. 職責(zé)劃分試運(yùn)行期間，系統(tǒng)所有軟硬件設(shè)備、產(chǎn)品均未移交，屬承建方所有，其他參建方有協(xié)助管理的義務(wù)，但無(wú)承當(dāng)責(zé)任的要求，期間發(fā)生的偷盜、操作事故 均須承建方承當(dāng)后果。管理單位培訓(xùn)上崗的操作人員進(jìn)行的合法操作 ，均視為 已接受過(guò)承建方的書(shū)面或口頭指導(dǎo)，

8、免責(zé)。操作人員原那么上禁止規(guī)定的非法操 作，對(duì)非法操作， 必須有書(shū)面的記錄，對(duì)事故進(jìn)行協(xié)商解決。各方在試運(yùn)行中的責(zé)任：建設(shè)單位 (): 進(jìn)行組織、調(diào)度、安排實(shí)施。各指揮中心 () ：具體作好試運(yùn)行期間各項(xiàng)運(yùn)行記錄 ，并將把所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告各方。承建單位(XXX公司)：具體準(zhǔn)備試運(yùn)行的工程技術(shù)、資料等條件，協(xié)助甲方工作，完善整個(gè)系統(tǒng)。監(jiān)理單位(XX監(jiān)理)：監(jiān)督試運(yùn)行過(guò)程、審核記錄文檔、協(xié)調(diào)試運(yùn)行。為確保工程移交后，管理單位能夠順利接手管理，本次試運(yùn)行主張 前期 承建方帶、后期甲方管的原那么。3. 規(guī)章制度(1) 日常運(yùn)行管理工作制度派出所監(jiān)控中心日常運(yùn)行工作制度縣局指揮中心日常運(yùn)行工作制度2日

9、常操作制度監(jiān)控系統(tǒng)日常操作規(guī)程監(jiān)控系統(tǒng)故障處理規(guī)程日常設(shè)備巡檢制度系統(tǒng)管理和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3計(jì)算機(jī)平安管理制度4應(yīng)急處理制度試運(yùn)行期間每日生成一份日常操作記錄 ；每周生成一份周問(wèn)題匯總 含問(wèn) 題處理記錄 ； 出現(xiàn)重大問(wèn)題系統(tǒng)崩潰等生成重大問(wèn)題記錄 含處理記 錄；每周監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對(duì)問(wèn)題 處理情況作一匯總分析 ，上報(bào)甲方，抄報(bào)承建 方；試運(yùn)行結(jié)束后三方出具試運(yùn)行總結(jié)報(bào)告。5 . 問(wèn)題處理方式一般問(wèn)題如顯示異常、無(wú)圖像、設(shè)備斷電等由承建商當(dāng)時(shí)指導(dǎo)解決 或現(xiàn)場(chǎng)； 重大問(wèn)題系統(tǒng)崩潰等由承建商負(fù)責(zé)解決，一般一周內(nèi)予 以解決。五、試運(yùn)行具體內(nèi)容與要求試運(yùn)行具體內(nèi)容包括：縣局指揮中心各派出所分中心監(jiān)控系統(tǒng)的試運(yùn) 行

10、記錄等。1 . 系統(tǒng)功能與性能的考核試運(yùn)行期間應(yīng)完成在實(shí)際運(yùn)行中系統(tǒng)功能與性能考核 。系統(tǒng)功能與性能的考核應(yīng)按照招標(biāo)書(shū)、設(shè)計(jì)書(shū)、竣工報(bào)告、初步驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告、初 步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等相關(guān)文件 為考核依據(jù)。凡相關(guān)文件中有定量性能指標(biāo)的應(yīng) 按指標(biāo)考核，無(wú)定量性能指標(biāo)的按實(shí)際操作和 使用中的實(shí)際需要來(lái)考(1) 系統(tǒng)軟件功能 系統(tǒng)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)功能及響應(yīng)時(shí)間； 操作界面切換功能及響應(yīng)時(shí)間； 系統(tǒng)監(jiān)控操作界面的完好性； 系統(tǒng)各種操作與響應(yīng)的準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度。(2) 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能 監(jiān)控系統(tǒng)工作狀態(tài)顯示界面的正確性及系統(tǒng)狀態(tài)變化時(shí)顯示界面 的反響速度；監(jiān)控系統(tǒng)各局部工作狀態(tài)的可觀察性；(3) 異常處理能力 系統(tǒng)非法操

11、作警告信息的正確性； 系統(tǒng)警報(bào)條件參數(shù)的可設(shè)定性及警報(bào)的正確性和反響速度 ； 系統(tǒng)警報(bào)數(shù)據(jù)記錄的正確性和完整性； 系統(tǒng)事件警告的正確性與反響速度。(4) 系統(tǒng)鏈路接連的穩(wěn)定性 監(jiān)控系統(tǒng)光纖鏈路的完好性； 各個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)外縣局光纖的暢通。(5) 監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平安 系統(tǒng)平安級(jí)別管理的正確性；系統(tǒng)操作員的密碼管理與操作員的增加、刪除；系統(tǒng)操作員平安級(jí)別的可修改性。(6) 備份功能系統(tǒng)存儲(chǔ)效勞器的啟動(dòng)、退出的正確性及反響速度； 監(jiān)控系統(tǒng)圖像數(shù)據(jù)備份的準(zhǔn)確性和完整性； 監(jiān)控系統(tǒng)后備電源的穩(wěn)定性、反響速度及工作時(shí)間。(7) 時(shí)間統(tǒng)一性監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的一致性；系統(tǒng)時(shí)鐘的一致性。(8) 系統(tǒng)的可維護(hù)性。(9)

12、系統(tǒng)防雷設(shè)備工作情況及效果。2 . 系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定性(1) 系統(tǒng)長(zhǎng)期通電運(yùn)行考核系統(tǒng)試運(yùn)行一旦開(kāi)始，應(yīng)至少保持連續(xù)通電運(yùn)行 72 小時(shí)以上，其間 系統(tǒng)應(yīng)工作正常，無(wú) 故障和異常出現(xiàn)。長(zhǎng)期通電考核應(yīng)包含 7 個(gè)派出所 監(jiān)控中心及縣局指揮中心等局部。(2) 系統(tǒng)功能及性能的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。(3) 監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性(4) 事件記錄的正確性和完整性 事件記錄指系統(tǒng)的開(kāi)啟和關(guān)閉時(shí)間 ( 含各個(gè)派出所及縣局指揮中心) 。事件記錄的正確性和完整性的考核應(yīng)建立在本地操作和中心操作 運(yùn)行人工記錄的根底上，通過(guò)定期核對(duì)人工記錄和系統(tǒng)記錄的方式實(shí) 現(xiàn)。試運(yùn)行期間，這種核對(duì)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行5系統(tǒng)支撐軟件平臺(tái)的穩(wěn)定

13、性主要指系統(tǒng)的開(kāi)啟、退出是否正常，儲(chǔ)存記錄是否正常，系統(tǒng)的各 項(xiàng)操作響應(yīng)有無(wú)明顯地 延長(zhǎng)、系統(tǒng)的主效勞器及各工作站有無(wú)死機(jī)現(xiàn)象 等異常情況。6系統(tǒng)應(yīng)用軟件的穩(wěn)定性系統(tǒng)應(yīng)用軟件的長(zhǎng)期穩(wěn)定性能包括許多方面，應(yīng)在試運(yùn)行期間密切 注意有無(wú)各種異?，F(xiàn)象 的發(fā)生，以便分析、查找軟件編制過(guò)程中的疏忽 和錯(cuò)誤。 7 系統(tǒng)平安包括系統(tǒng)權(quán)限管理、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)平安等方面。應(yīng)當(dāng) 在系統(tǒng)運(yùn)行條件允許時(shí) 經(jīng)常變更系統(tǒng)操作權(quán)限，考核權(quán)限管理在各種狀 態(tài)下的正確性。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的檢查系統(tǒng)有無(wú)病 毒入侵 ，并應(yīng)經(jīng)常性的升 級(jí)病毒庫(kù)。試運(yùn)行期間，應(yīng)經(jīng)常性的檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的鏡像備份，考核鏡 像數(shù)據(jù)備份的準(zhǔn)確性和 完整性。作

14、好各監(jiān)控中心的經(jīng)常性硬備份， 以檢 查數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)在長(zhǎng)期運(yùn)行中有無(wú)喪失現(xiàn)象8 設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性除了系統(tǒng)的長(zhǎng)期通電考核外，系統(tǒng)設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性能應(yīng)在試運(yùn)行 期間進(jìn)行考核?？己顺?了日常運(yùn)行、操作的功能考核外，還應(yīng)對(duì)設(shè)備本 身運(yùn)行狀況進(jìn)行定期檢查。定期檢查應(yīng)包括設(shè) 備、線纜、網(wǎng)絡(luò)等各種裝 置、附件的外觀、溫度、磨損、松動(dòng)和清潔等。3 . 系統(tǒng)在惡劣環(huán)境的工作性能在雷雨、霉雨季節(jié)應(yīng)特別注意系統(tǒng)的整體工作情況，以檢驗(yàn)系統(tǒng)在 惡劣環(huán)境的運(yùn)行情況。需特別注意的有：1 雷擊浪涌保護(hù)系統(tǒng)的工作情況，以檢驗(yàn)防雷系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的保護(hù) 成效；2電源異常升高時(shí)，雷擊浪涌保護(hù)系統(tǒng)的工作情況；3圖象質(zhì)量；4光纜鏈路的穩(wěn)定性

15、；5監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；6遠(yuǎn)程控制的平安性。運(yùn)行記錄的填寫(xiě)，主要是在結(jié)論一欄中對(duì)正確的寫(xiě)上是或V,對(duì)錯(cuò)誤或不正確的寫(xiě)上否或X,對(duì)其匕的沒(méi)有的功能與上無(wú)或 一。另外對(duì)記錄過(guò)程中特殊的情況做具體的文字記錄。由于每個(gè)閘站內(nèi)容的不同，試運(yùn)行記錄的內(nèi)容參考自檢報(bào)告和調(diào)試報(bào)告。同時(shí)，對(duì)系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)的重要問(wèn)題，除了上述以數(shù)據(jù)記錄表格的 形式記錄以外,甲方還可以問(wèn)題反響單、整改報(bào)告的形式提交乙方，乙方解決問(wèn)題后，應(yīng)將整改結(jié)果記錄在案。六、試運(yùn)行記錄具體內(nèi)容1. 試運(yùn)行日常記錄包括：縣局監(jiān)控系統(tǒng)的試運(yùn)行記錄。2. 試運(yùn)行期間計(jì)算機(jī)操作手動(dòng)記錄在對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作時(shí)，手動(dòng)記錄對(duì)計(jì)算機(jī)操作的內(nèi)容，并記錄非法操作

16、的原因及結(jié)果、報(bào)警內(nèi)容、報(bào)警處理情況。由中心操作人員或值班人員按實(shí)際操作記錄。每天都要求有記錄。具體內(nèi)容有：監(jiān)控畫(huà)面登錄、各個(gè)點(diǎn)位攝象機(jī)操作、圖象喪失報(bào)警、監(jiān)控畫(huà)面回放等。3. 巡檢記錄每個(gè)監(jiān)控中心巡檢內(nèi)容記錄，包括每個(gè)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況、損壞情況、前端設(shè)備損壞情況記錄的內(nèi)容應(yīng)包括：攝象機(jī)、大屏顯示器、UPS操作機(jī)柜、配電電源、華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、東方網(wǎng)力效勞器、存儲(chǔ)效勞器、空調(diào)、輔助設(shè) 備操作、監(jiān)控桿、頂管、計(jì)算器、光纜標(biāo)識(shí)。由巡檢 員每 1 周巡檢 1次。4 . 惡劣環(huán)境操作記錄在惡劣環(huán)境下設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行情況。根據(jù)實(shí)際環(huán)境隨機(jī)選取記錄。5 . 特殊工況操作記錄在系統(tǒng)發(fā)生局部故障或個(gè)別設(shè)備故障時(shí)，系統(tǒng)的運(yùn)行情況。要求每 1周抽 樣檢