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文檔簡介

1、突發(fā)事件應急處理預案1、狂風天氣應急處置方案(1)處置預案接到狂風天氣預報(10-15分鐘內(nèi)),項目組立即對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi) 生公用設施進行防風加固,并回收臨時設置的環(huán)境衛(wèi)生公用設施。員工隊伍在臺風過后半小時內(nèi),組織垃圾清運人員到達轄區(qū)內(nèi)各 主要道路和重要路段進行垃圾清運工作;在 2小時內(nèi)完成路面垃圾、 渣土及樹枝的清運,。夜間刮風時,在次日7時前完成校園重點地段 垃圾清運工作。大風過后,組織人員對區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生公用設施損壞情況進行勘 察,并將損壞情況形成書面報告上報甲方單位。(2)駕駛員作業(yè)方案要減速慢行,謹慎駕駛、打開后防霧燈,使用雨刮器,不猛打方 向盤;路中行駛,選擇路基高而堅實路面行駛,防

2、止電器部件受潮。 遇六級以上大風以及雷暴雨、冰雹等惡劣天氣時,停止室外作業(yè)。特 殊情況下,確需在惡劣天氣進行搶修時,應組織應急人員充分討論必 要的安全措施,經(jīng)主管領導批準后方可進行。(3)垃圾清運人員作業(yè)方案及時清運校區(qū)內(nèi)的垃圾和樹葉, 避免垃圾和樹葉堵住下水口;遇 六級以上大風以及雷暴雨、冰雹等惡劣天氣時,停止室外作業(yè)。特殊 情況下,確需在惡劣天氣進行搶修時,應組織應急人員充分討論必要的安全措施,經(jīng)主管領導批準后方可進行。2、暴雨天氣應急處理方案接到暴雨預報15分鐘內(nèi)管理人員、應急隊做好排澇和雨后環(huán)境 衛(wèi)生垃圾清運準備工作,并將設備、垃圾清運車輛進入待命狀態(tài),確 保雨后準時到位。項目管理部門

3、在降雨停止后1小時內(nèi),組織垃圾清運人員到達管轄區(qū)域內(nèi)各主要道路和重要路段進行垃圾清運工作;在4小時內(nèi)完成垃圾、淤泥清運作業(yè)。如不能及時清運,在指定的轉(zhuǎn)運點堆積,12小時內(nèi)完成清運,夜間降雨時,在次日7時前完成主干道和重點地段 清運作業(yè)。如因降雨形成城區(qū)內(nèi)澇,道路積水,垃圾清運隊在雨停后15分鐘內(nèi)調(diào)派垃圾清運設備、車輛到達積水路段、地點實施積水、淤泥清 抽作業(yè),并在雨停后12小時內(nèi)完成、淤泥、污水排放到排水公司指 定的排污地點。清抽工作需采用抽水泵時,嚴格按照操作規(guī)程作業(yè), 嚴禁任何人進入排水坑、池內(nèi),需要進入坑池工作時,必須切斷水泵 電源。3、高溫天氣應急處理方案(1)駕駛員高溫作業(yè)方案在高溫

4、天氣時行車注意經(jīng)常開窗,保持車內(nèi)溫度;切勿疲勞駕駛, 保持充足睡眠和良好心態(tài);防止爆胎;發(fā)生中暑事件;體溫在 385c 以上,面色潮紅、皮膚灼熱或者面色蒼白、嘔吐、大量出汗、皮膚濕 冷、血壓下降、脈搏細弱、大量出汗、口渴、頭暈、胸悶、心悸、惡 心、乏力判斷何種中暑至通風陰涼處休息,解開衣服,服用清涼飲料 與人丹、十滴水;體溫升高者可用冷敷或冷水擦身幫助散熱至通風陰 涼處休息,解開衣服,服用清涼飲料與人丹、十滴水;體溫升高者可 用冷敷或冷水擦身幫助散熱體溫 40c以上,昏迷或者痙攣,情況沒 有好轉(zhuǎn)或變得更嚴重情況沒有好轉(zhuǎn)或變得更嚴重立即送往醫(yī)院救治。選擇茶色太陽鏡;必須注意避免緊急制動或制動過猛

5、; 慎過積水 區(qū);對車輛進行經(jīng)常性檢查,確保車輛電路正常、發(fā)動機和傳功部件 無過熱現(xiàn)象,防止車輛發(fā)生自燃;(2)清運工人高溫作業(yè)方案在高溫天氣時應注意防暑降溫;在高溫天氣中作業(yè)時,盡量避免叉開高溫與作業(yè)時間,減少中暑 人員;作業(yè)時應戴帽;在雷雨天氣作業(yè)時,應穿雨衣、雨鞋等防水服裝;應盡量避免在大暴雨中作業(yè),可適當?shù)恼{(diào)整下作業(yè)時間;最好選擇在路邊作業(yè),避免車輛帶來的安全問題;4、霧霾天氣應急處置方案根據(jù)霧霾天氣對道路一線清運人員的影響, 特制定本應急處理預 案。項目管理部門向一線垃圾清運宣講霧霾天氣危害與預防的相關 知識,加深員工對霧霾天氣的認知與了解。給每位員工發(fā)放口罩,防止污染物由鼻、口侵入

6、肺部,作業(yè)結束后,要求其立即清洗面部及裸露肌膚。對有支氣管哮喘、慢性支氣管炎、阻塞性肺氣腫和慢性阻塞性肺 疾病等慢性呼吸系統(tǒng)疾病患者的員工進行人性化管理, 給予適當?shù)恼{(diào) 休或更換班次,減少其在霧霾天氣中的工作時間。加強安全管理。垃圾清運員工,要求穿著帶有反光條的工作服。 在中等和重度霧霾天氣下,能見度較低,視線差,要減速慢行,遵守 交通規(guī)則,避免發(fā)生交通事故。5、重要檢查應急處置方案我公司在接到甲方有關重大活動的通知后, 積極做好迎接重大活 動的準備工作。立即召開迎檢預備會議,成立臨時管理班子,部署工 作任務和分工計劃,制訂詳細的應急方案,確保遇到緊急情況時,能 及時妥善處理。要求項目管理人員

7、全部投入到保障工作中去, 到現(xiàn)場督察,詳細 了解現(xiàn)場工作的具體任務和重點難點, 對重點路段的難點問題,進行 現(xiàn)場部署。各管理人員要求保證通訊暢通,確保遇到緊急情況時能及時和相 關領導溝通,取得政府的支持。召開動員會,布置任務,明確本次活動的質(zhì)量標準、工作要求, 讓每個員工提前進入到應急狀態(tài)中,將迎檢工作提升為特級的保潔標 準。根據(jù)特殊的標準和要求,配備足夠的物資材料、機械設備、保潔 人員。物資、人員配置安排落實到位,公司倉庫提前將物資材料準備充足。成立特別應急小分隊。要求車輛優(yōu)先、物資優(yōu)先、人員優(yōu)先,按10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場的要求,能即時處理現(xiàn)場的清掃保潔任務。隨時 保證增加臨時人員,以備現(xiàn)場特殊

8、情況的需要,確保質(zhì)量達標為 100%。為各種大型活動保證提供一個干凈整潔的環(huán)境。如有突擊檢查任務時,提前一小時組織應急小組對檢查區(qū)域進行 一次徹底的清掃保潔;要求在突擊檢查半小時前完成保潔工作, 達到 環(huán)境衛(wèi)生保潔標準后,應急小組迅速撤離現(xiàn)場。如接到領導視察通知任務時,要求在第一時間獲知領導視察時間 和視察路線,由項目負責人帶領應急小組到相關責任路段, 深入清掃, 保證在視察領導來前半小時內(nèi)完成衛(wèi)生保潔任務。6、重大活動應急處置方案(1)重大活動應急處置方案1)提前獲取活動信息如提前獲知開展大型活動的信息,項目負責人主動與活動負責人 聯(lián)系,了解活動進行的時間、地點,對活動地點進行現(xiàn)場考察分析之

9、 后,立即編制應對此活動的工作計劃和垃圾清運作業(yè)時間表,責任落實到個人。2)事后獲取信息的補救如之后獲知大型活動開展的時間、 地點等信息,項目負責人應立 即調(diào)動應急小組,帶上應急環(huán)衛(wèi)器械前往活動現(xiàn)場, 迅速展開環(huán)衛(wèi)保 潔垃圾清運工作,保證活動現(xiàn)場的潔凈。3)活動期間工作開展活動期間首先保證學校人員的安全問題, 作業(yè)人員在不影響活動 正常開展的情況下做好自己的本質(zhì)工作,盡自己最大努力縮短垃圾滯 留時間,努力創(chuàng)造良好的潔凈環(huán)境。根據(jù)活動現(xiàn)場的實際發(fā)展,項目負責人在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)量有逐步 增大趨勢,且程度可能遠遠超過預測,原有項目應急人員無法迅速完 成應急任務的情況下立即電話增派人手,保證應急的完成。

10、4)活動結束后的清理大型活動結束之后,對活動現(xiàn)場進行徹底的清理外運,一小時之 內(nèi)做到還原道路原貌。7、其他應急方案(1)人員意外傷害處置預案1)平時準備工作組織小組成員學習搶修、急救、護理的基本知識;儲備救援所需要的藥物、材料等物資。2)事發(fā)期間事發(fā)后在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場進行應急處理;立即上報安全作業(yè)事故的有關消息;在事發(fā)現(xiàn)場進行人員的疏散和搶救,作業(yè)物資的保護和轉(zhuǎn)移;做好現(xiàn)場保護工作,配合有關部門進行事故調(diào)查;組織垃圾清運人員維持正常的垃圾清運作業(yè)工作。3)事發(fā)過后及時恢復垃圾清運作業(yè),作好善后工作;總結教訓,處理責任人。(2)人員糾紛應急處置預案垃圾清運工作面向?qū)W校,垃圾清運工人服務學校,在服務過程中 可能會與學校學生產(chǎn)生一些誤會或服務不到位的情況,從而產(chǎn)生一些 糾紛。遇到糾紛情況,項目經(jīng)理或項目管理員于 1015分鐘內(nèi)達到現(xiàn) 場,處理解決糾紛。1)可能出現(xiàn)的糾紛及預防措施糾紛包括:A、外部糾紛,垃圾清運工人在作業(yè)時與學校人員發(fā) 生意外引發(fā)的矛盾:B、內(nèi)部糾紛,主要是勞資糾紛和管理人員與作 業(yè)人員的糾紛。(3)糾紛處理響應時間發(fā)生外部糾紛時,管理員在發(fā)現(xiàn)情況后立即前往現(xiàn)場,了解情況, 采取措施,平息事件。發(fā)生內(nèi)部糾紛時,項目經(jīng)理要立即找相關人員 了解情況,如發(fā)生在公

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