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銷售管理程序修訂履歷項次變更日期變更內容版本13121110987654321文件編號制定單位業(yè)務部核準審核制訂人制定日期版本程序書編制:銷售管理程序批準:頁數:1.0 目的 通過對相關過程的控制,確保顧客的要求在公司內部得到有效溝通,并及時依據顧客的反饋情況不斷改進公司的質量管理體系。2.0 范圍 本程序應用于顧客要求的確定、貨物交付及售后滿意度調查的各個環(huán)節(jié)。3.0 引用文件 改進程序 SCS-CP-04-AO-054.0 過程負責人 銷售經理5.0 定義 無6.0 相關記錄6.1制造單 CSC-FM-03-A0-016.2顧客滿意度調查表 CSC-FM-03-A0-026.3合同/訂單評審記錄表 CSC-FM-03-A0-036.4顧客滿意統(tǒng)計匯總表 CSC-FM-03-A0-046.6設備客服單 CSC-FM-03-A0-057.0程序 見流程圖生效日期程序書編制:修改銷售管理程序批準:編號頁數:第3頁 共4頁生效日期程序書編制:修改銷售管理程序批準:編號頁數:第4頁 共4頁

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