戰(zhàn)略實施和監(jiān)控管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上戰(zhàn)略實施和監(jiān)控管理辦法第一部分 通則1.0 總則為使戰(zhàn)略咨詢成果落地和固化，規(guī)范集團戰(zhàn)略實施和監(jiān)控，明確集團戰(zhàn)略實施步驟及各業(yè)務(wù)單元權(quán)責(zé)，提高集團戰(zhàn)略管理效率，特制定本制度。2.0 適用范圍 本制度適用于集團戰(zhàn)略管理相關(guān)工作。第二部分 戰(zhàn)略執(zhí)行和監(jiān)控體系1.0 確定年度戰(zhàn)略重點依據(jù)行業(yè)外部和集團內(nèi)部狀況，確定年度經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略重點。1.1 行業(yè)外部狀況Ø 宏觀經(jīng)濟形勢及政策分析；Ø 房地產(chǎn)市場、區(qū)域、客戶分析；Ø 行業(yè)企業(yè)動態(tài)及策略分析。1.2 集團內(nèi)部狀況Ø 高管對經(jīng)營目標(biāo)要求和指導(dǎo)方向；Ø 集團經(jīng)營狀況；Ø

2、; 土地和項目狀況；Ø 運營計劃；Ø 管理評審和內(nèi)部診斷。2.0 轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略2.1 具體實施步驟Ø 集團總裁、副總裁訪談，確定戰(zhàn)略方向例如：安全越冬，均好運營。Ø 集團高管訪談，定出各項目經(jīng)營目標(biāo)（1） 根據(jù)集團高層下達(dá)指標(biāo)，確定公司的經(jīng)營目標(biāo)，完成戰(zhàn)略圖中的“財務(wù)角度”部分；（2） 把公司經(jīng)營目標(biāo)分解到各項目，并標(biāo)示出比重較大的項目，作為訪談重點；（3） 經(jīng)營目標(biāo)制定的根據(jù)有：- 當(dāng)?shù)厥袌鋈萘吭鲩L率；- 競爭對手發(fā)展?fàn)顩r；- 公司在競爭對手中的位置及希望明年處于什么位置；- 公司明年可售資源的最大量。Ø 各專業(yè)口訪談，完成經(jīng)營目標(biāo)要解決的問題和

3、面臨的風(fēng)險主要訪談問題：（1） 客戶角度：明年經(jīng)營目標(biāo)中的主要項目有哪些？在你的專業(yè)領(lǐng)域，要完成這些目標(biāo)，要抓住哪些客戶、滿足客戶什么需求？（2） 內(nèi)部和學(xué)習(xí)成長角度：每個項目的困難和風(fēng)險在哪里？如何解決這些困難，明年具體可以做什么？在管理制度、流程、能力上要做什么？（3） 內(nèi)部和學(xué)習(xí)成長角度：人員和精力投入是否要在各項目中做調(diào)整？（4） 內(nèi)部和學(xué)習(xí)成長角度：在對市場和競爭對手的分析中發(fā)現(xiàn)的劣勢（根據(jù)5C、SWOT、PEST、等），有需要明年著重提升的嗎？ Ø 匯總、歸納分別在客戶、內(nèi)部角度、學(xué)習(xí)成長部分，根據(jù)各業(yè)務(wù)口的工作重點，歸納出部門間共通的項目，如，跨部門的流程、制度建立，都

4、有需求的能力建設(shè)等。Ø 中高層會議，確認(rèn)公司重點，確定戰(zhàn)略圖（1） 快速回顧市場、競爭對手分析小結(jié)；（2） 快速回顧集團工作重點；（3） 討論戰(zhàn)略圖初稿是否要做減法；（4） 討論戰(zhàn)略圖初稿是否要做加法；（5） 針對跨部門項目，確定引領(lǐng)部門和參與部門，達(dá)到部門協(xié)同。2.2 編制戰(zhàn)略地圖 根據(jù)集團中高層及各業(yè)務(wù)單位訪談研討結(jié)果，依據(jù)財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營和學(xué)習(xí)成長四個角度角度編制集團年度戰(zhàn)略地圖，明確集團年度要達(dá)到的目標(biāo)要求和實施的舉措。下圖為武漢萬科09年工作重點戰(zhàn)略圖（示例）2.3 衡量指標(biāo)根據(jù)集團經(jīng)營目標(biāo)，制定職能中心和項目公司各項指標(biāo)。下圖為深圳萬科2005年考核指標(biāo)匯總（示例）2

5、.4 重要實施策略根據(jù)集團年度戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措及中高層、各業(yè)務(wù)單位訪談結(jié)果，確定集團重要實施策略。下圖為深圳萬科2005年公司發(fā)展策略（示例）3.0 組織協(xié)同3.1業(yè)務(wù)單元指標(biāo)分解 根據(jù)集團經(jīng)營指標(biāo)逐層分解到各業(yè)務(wù)單元：3.2 職能中心工作計劃及資源能力建設(shè)計劃各職能中心依據(jù)集團年度經(jīng)營目標(biāo)、重點實施策略及本中心年度完成指標(biāo)要求編制年度經(jīng)營計劃及資源能力提升計劃。4.0 規(guī)劃運營4.1 項目整體開發(fā)計劃 各項目公司、職能中心依據(jù)集團年度經(jīng)營目標(biāo)、各項目運營目標(biāo)編制項目開發(fā)主、專項計劃。4.2 土地擴展計劃、銷售計劃、資金計劃投資發(fā)展中心、營銷管理中心和財務(wù)管理中心依據(jù)集團年度經(jīng)營目標(biāo)、各項目運營目

6、標(biāo)及項目開發(fā)主、專項計劃分別編制土地擴展計劃、銷售計劃和資金計劃。4.3 組織管控和重點流程改善5.0 監(jiān)控與學(xué)習(xí)5.1 定期戰(zhàn)略回顧戰(zhàn)略回顧和監(jiān)控方式：集團季度、半年度、年度經(jīng)營分析會；經(jīng)營月度會議；重點事項專案會議等。5.2 定期運營回顧6.0 驗證和調(diào)整6.1業(yè)績評估 集團就年度經(jīng)營目標(biāo)及計劃完成情況、年度重大差異事項原因分析、存在的主要問題及解決思路進行評估。6.2 新一輪滾動3年戰(zhàn)略規(guī)劃修訂依據(jù)新的行業(yè)外部形勢和集團內(nèi)部資源和能力狀況，編制新一輪集團3年戰(zhàn)略規(guī)劃，對經(jīng)營目標(biāo)和關(guān)鍵舉措進行修訂，并確定下一年度經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略重點。第三部分 戰(zhàn)略講解與宣導(dǎo)1.0宣導(dǎo)途徑和方式1.1 高管會議